Почему не приходят уведомления ВКонтакте на Android: причины и пути решения

Кейт Мобайл – аналог официальному приложению Вконтакте на смартфонах с платформой android. Оно быстрее, удобнее, в нем есть такие функции, которые в приложении ВК отсутствуют. Но в Kate Mobile есть недочеты, например, не работает push-уведомление. В этой статье расскажем, как можно это исправить.

Для начала стоит проверить настройки программы, есть вероятность того, что пользователь отключил данную функцию даже не заметив этого. Чтобы проверить это, нужно:

1. Открыть приложение Kate Mobile.
2. В правом верхнем углу нажать три вертикальные точки.
3. Найти пункт «Настройки».
4. Зайти в раздел «Оповещения».

В этом пункте сразу несколько параметров отвечают за оповещения. О том, как действовать, далее.

Включение функции мгновенных уведомлений

Эта функция работает при включенной программе — пока Вы используете Кейт Мобайл, будет приходить различная информация (только та, которую Вы укажите).

Оповещения будут также поступать, если окно сообщений неактивно, но само приложение работает. Сопровождаются они характерным сигналом и миганием светодиода.

  Как в Kate Mobile сделать сообщение непрочитанным

Включить эту функцию можно в разделе «Уведомления» в «Настройках», выбрав пункт «Мгновенные уведомления» (оповещают пользователей о новых сообщениях мгновенно, когда софт запущен).

Включение мгновенных Push-уведомлений

Push-уведомления – это способ информирования пользователя, когда данные поступают к нему от поставщика на основе установленных параметров. Юзер же либо отвергает, либо принимает данные.

В новом приложении для Вк такой вид уведомлений позволит получить информацию о новых сообщениях, новостях, когда программа Kate Mobile не используется, в этом случае смартфон так же издает характерный звук, а светодиод мигает.

Если же такой вид оповещений не работает, но нужно включить эту функцию, то нажмите на пункт «Push-уведомления» в разделе «Уведомления» в «Настройках».

Включение оповещений в настройках телефона

Еще одной причиной, почему не работает push уведомление, может быть отключение этой функции в системных настройках самого телефона. Для этого нужно:

1. Зайти в «Параметры», или «Настройки», в смартфоне.
2. Найти пункт «Приложения».
3. Среди списка установленных программ найти «Kate Mobile» и нажать на него.
4. Далее окажитесь в опциях приложения.
5. Кликните по пункту «Включить уведомления».

Особенность новой платформы для Вк – это возможность поддержки сразу нескольких аккаунтов. В этом случае важно запомнить, что только из активного аккаунта и будут приходить сообщения о событиях.

  Как скачать видео с Kate Mobile

Если же в списке учетных записей задействованы 2 или более, то проверьте, активна ли нужная страница. Для этого нажмите три вертикальные точки в верхнем правом углу и выберите пункт «Учетные записи».

На смартфонах android есть еще одна особенность — оповещения о сообщениях не приходят в режиме энергосбережения.

Стоит проверить, не включен ли он:

1. Зайдите в «Настройки» мобильного устройства.
2. В пункте «Энергосбережение» выберите «подключение для передачи данных».

Все действия, рассмотренные в статье, в 90% случаев помогут решить проблему.

Уведомления на мобильных устройствах – очень удобная и полезная функция. Она позволяет вовремя узнать о различных событиях. В случае с Кейт Мобайл к ним относятся: получение сообщений, заявки в друзья, новые лайки и комментарии и т. д. Но иногда данная функция по каким-то причинам перестает работать. Поэтому сегодня мы поговорим о том, почему в Kate Mobile не приходят уведомления, а также разберемся, как устранить данную проблему.

Подробности

Среди возможных причин можно выделить следующие моменты:

• Включенный на устройстве режим энергосбережения.
• Неправильные настройки приложения или системы.
• Отключенная функция «Синхронизация контактов».

Остановимся на каждом из них более детально.

Случай №1: Функция «Энергосбережение»

На Android имеется специальный режим, который снижает потребление энергии устройством, но при этом деактивируя определенные функции. Некоторые встроенные алгоритмы приложений, работающие в фоновом режиме, приостанавливаются. Отсюда и проблемы с уведомлениями. Для решения вопроса достаточно отключить данный режим или из шторки уведомлений, или со страницы настроек, раздела «Батарея».

Случай №2: Некорректные настройки

При наличии такой проблемы имеет смысл обратиться к параметрам Кейт Мобайл:

1. В основном окошке приложения нажмите на иконку с тремя точками. Тогда всплывет контекстное меню.
2. Далее, перейдите в «Настройки».
3. Откройте раздел «Уведомления».
4. Удостоверьтесь, что первый пункт активен, и все параметры выставлены правильно.

Также возможно, что оповещения заблокированы на системном уровне. Но это можно убрать:

1. Найдите иконку для запуска Kate и сделайте по ней долгое нажатие.
2. Далее, переместите ее в область «О приложении» (или какое-то подобное название).
3. Затем перейдите в соответствующий раздел настроек.
4. Удостоверьтесь, что никакие блокировки не включены.

Случай №3: Отключенная синхронизация

Для корректной работы и облегчения поиска друзей в ВК Кейт просит разрешение на синхронизацию телефонной книги со своими встроенными алгоритмами. Поэтому оповещения могут не приходить, если таковая функция отключена. Имеет смысл включить ее вручную:

1. Опять откройте страницу настроек В Кэйт Мобил.
2. Но на этот раз перейдите в раздел «Синхронизация контактов».
3. Даем разрешение на обработку телефонной книги.
4. Активируем соответствующую опцию.

Дополнение

А если все предыдущие действия не помогли, то имеет смысл переустановить сторонний клиент ВК. Но при этом вы потеряете все настройки, и надо будет заново входить в учетную запись. Если это вас не пугает, то выполните следующие действия:

1. Перейдите в магазин приложений Плей Маркет.
2. С помощью функции поиска попадите на страницу Kate Mobile.
3. Тапните по кнопкам «Удалить» и «ОК».
4. А когда процедура будет завершена, заново его скачайте.

Автор: · Опубликовано 17.10.2017 · Обновлено 18.09.2018

Kate Mobile – удобный и очень практичный аналог официальному приложению ВКонтакте на Android-устройствах. Но иногда даже в нём случаются ошибки. В этой статье мы расскажем, что делать, если в Kate Mobile не приходят уведомления о сообщениях.

Проверка настроек на предмет отключенных функций

Всегда существует шанс того, что вы по ошибке нажали не ту кнопку и не заметили этого. В таком случае необходимо проверить настройки программы.

Для перехода к настройкам следует перейти на домашнюю панель и нажать на три точки в правом верхнем углу экрана:

Далее необходимо выбрать пункт «Настройки».

Здесь есть множество интересных пунктов и разнообразные функции. Но об этом потом. Сейчас нас интересует раздел «Уведомления». Расположен он здесь:

Здесь сразу несколько параметров отвечают за уведомления о сообщениях. Разберем же каждый из них.

Решение 1: Включение мгновенных Push-уведомлений

Push-уведомления позволяют вам получать извещения о новых сообщениях, когда ваше приложение не запущено или не активно. Вместе с этим будет издаваться характерный сигнал, а диод начнёт мигать. Если у вас не работает push-уведомление, то активировать данную функцию можно нажав сюда:

Решение 2: Включение функции моментальных уведомлений

Эта функция работает по тому же принципу, что и предыдущая, отличаясь от нее лишь тем, что работает она при включенном приложении. Оповещения будут поступать, если окно сообщений неактивно, а само приложение работает. Сопровождаться они будут все тем же сигналом и свечением диода. Найти этот параметр можно здесь:

Активируется она обычным нажатием.

Активация оповещений от программы в настройках системы

Банальный, но действенный способ решения проблемы. Попробуйте активировать сообщения от Kate Mobile в системных настройках вашего устройства. Для начала перейдите в параметры телефона и найдите раздел «Приложения».

Далее среди всех приложений следует найти Kate Mobile и нажатием перейти в системные опции приложения.

И наконец, последний шаг – включение уведомлений путем нажатия на опцию «Включить уведомления».

Остальные причины возникновения данной проблемы

Стоит упомянуть об еще нескольких особенностях, которые могут помочь в решении возникшей проблемы.

Одной из главных особенностей Kate Mobile является поддержка сразу нескольких аккаунтов. Но оповещения будут приходить лишь из активной страницы. Если в списке учетных записей у вас числятся две или больше страницы – стоит проверить, является ли нужная вам страница активной. Проверить это можно перейдя в раздел «Учетные записи» в главном меню.

Также уведомления не будут приходить в фоновом режиме, если у вас включено Энергосбережение. В его настройках есть пункт «переводить в спящий режим при выключенном экране» (по-разному на разных устройствах). Возможно, необходимо отключить данный пункт для корректной работы.

Все вышеперечисленные решения помогают решить проблему практически во всех случаях. В самом крайнем случае можно сбросить настройки телефона к заводским, но, согласитесь терять все ради уведомлений – глупо. Если же вы перепробовали все варианты, а все осталось по-прежнему, советуем обратиться к администрации приложения.

Неприятные ситуации могут случаться при использовании любого программного обеспечения, и мобильное приложение ВКонтакте – не исключение. Программа весьма удобна и функциональна, однако изредка некоторые функции начинают отказывать и push-уведомления одна из них.

Многие пользователи сталкиваются с тем, что оповещения о репостах, лайках, подписках, запросах в друзья, комментариях и сообщениях перестают приходить. Как решить данную проблему?

Есть несколько причин, по которым уведомления на Android перестают приходить:

1. Неправильные настройки в мобильном приложении ВКонтакте.
2. Отключены оповещения в системе.
3. Мобильное приложение ВКонтакте имеет ограниченную активность.
4. Проблемы со связью.

Теперь о каждом подробнее.

Неверные настройки приложения

Проверить настройки клиента следует в первую очередь. Перейти в раздел настроек можно, нажав на значок шестеренки в правом верхнем углу приложения.

Затем необходимо перейти в раздел «Уведомления» и установить галочку напротив push-уведомлений.

Обратите внимание! Если вы используете сторонне приложение, например, Kate Mobile, настройки в нем могут слегка отличаться, но суть остается прежней.

Отключенные уведомления в системе Android

Настройка уведомлений осуществлена или все галочки были установлены, но уведомления не приходят? Следует проверить настройки операционной системы.

Зайдя в настройки, необходимо выбрать раздел «Приложения и уведомления» и найти приложение ВКонтакте в выведенном списке программ. Открыв установки клиента, нужно перейти во вкладку «Уведомления приложения» и проверить, активны ли все ползунки.

Также следует зайти во вкладку «Передача данных» и активировать ползунок для передачи мобильных данных в фоновом режиме, если вы хотите получать оповещения, когда не пользуетесь смартфоном.

Существуют и альтернативные операционные системы на базе Android, одна из которых MIUI. Настройки в этой ОС отображаются чуть-чуть по-другому.

В настройках системы находится общая вкладка, отвечающая за получение оповещений, называющаяся «Уведомления». Настроить оповещения приложения ВКонтакте можно, перейдя в раздел «Уведомления приложений» и выбрав его из списка программ.

Обратите внимание! В этих разделах есть возможность настройки самих уведомлений, а именно включение или отключение вибрации, звука, всплывающих оповещений, светового индикатора и т.д.

Ограниченная активность ВКонтакте

Наиболее распространена данная проблема у пользователей смартфонов Xiaomi. Суть проблемы кроется в настройках энергосбережения, из-за которых уведомления от определенного программного обеспечения перестает приходить, от клиента ВКонтакте в том числе.

Проверять, ограничена ли активность приложения, следует в разделах производительности и питания. Далее необходимо перейти в пункт меню «Контроль активности».

Мешать показу оповещений могут как жесткий, так и мягкий режимы ограничений. Любой из них следует заменить режимом «Нет ограничений».

Важно! Существует отдельный пункт в меню – «Умный режим», контролирующий и поддерживающий работу системы. В некоторых случаях он также блокирует показ уведомлений от программы ВКонтакте, посчитав ее уведомления ненужными.

Проблемы со связью

Весьма распространенная проблема у пользователей, чей интернет нестабилен или слаб.

Если плохо ловит 3G или 4G, есть вариант переключиться на 2G.

Популярный смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro для использования Вконтакте

Что делать, не приходят уведомления вк на Android!!! (1 видео)

Все иллюстрации этой статьи (5 фото)

• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 

22 марта, 2019

Мобильная версия ВКонтакте для Android довольно удобна, но иногда и с ней случаются неприятности. Один из самых распространенных багов – отсутствие push-уведомлений о входящих сообщениях, лайках, репостах, подписках и т.д. Особенно часто такое случается, когда мобильный клиент давно не открывался.

Уведомления ВКонтакте на Android не приходят по нескольким причинам. Это могут быть неправильные настройки в самом приложении соцсети, отключенные push-уведомления в системных установках, ограничения режима энергосбережения и другое. Основные причины проблемы и пути ее решения собраны в этом материале.

Неактивные настройки приложения

Если уведомления не приходят – в первую очередь нужно проверить настройки мобильного клиента для Android. Посмотреть их можно, нажав меню (обозначено шестеренкой) в верхнем правом углу. «Уведомления» идут первым пунктом. Там отображаются настройки для всех типов сигналов: входящие личные и групповые сообщения, лайки, репосты, комментарии, записи на стене, запросы в друзья и т.д.

</figure>

Выберите нужные вам пункты и проверьте, чтобы параметр «Push-уведомления» был активен для всех интересующих типов. Там же можно настроить фильтр и вид отображения входящих: от кого, и в какой форме (имя и текст, или только имя) показывать сообщения.

В альтернативном клиенте для Android, Kate Mobile, параметры устроены схожим образом. Нажмите в верхнем правом углу символ с тремя точками, выберите «Настройки», затем «Уведомления». Посмотрите, установлен ли переключатель «Push-уведомления» в активное положение.

Отключенные push-уведомления в системе

Если предыдущий вариант не касается вашего случая (все уже включено, но пуши не приходят), нужно проверить активность программы в системных установках Android. В стандартной системе они находятся в подменю «Приложения и уведомления». В нем вы найдете клиент ВКонтакте или в числе последних, или в пункте «Показать все…». Откройте установки программы и убедитесь, что ползунок в соответствующем меню стоит в положении «Включено». Там же можно посмотреть (и задать) вывод пиктограммы входящего сообщения в строку индикаторов.

Если все включено, но входящие не показываются в шторке, стоит также просмотреть пункт «Передача данных». Убедитесь, что переключатель «Фоновый режим» установлен в активное состояние. Если нет, переключите его, чтобы программа могла связываться с интернетом, даже когда она свернута в фон.

Если говорить об альтернативных ОС на базе Android, то в MIUI настройка отображения сообщений устроена иначе. В установках системы выберите пункт «Уведомления», в нем – «Уведомления приложений». Найдите среди них клиент ВКонтакте, откройте его параметры и проверьте переключатели. Если напротив «Показывать…» и «Метка на значке» ползунок деактивирован – переключите.

Ниже находятся индивидуальные установки для каждого вида события. Те из них, сообщения о которых не приходят, но нужны, должны быть в активном состоянии. Если нет – исправьте это, переключив все как надо.

Ограничение активности приложения ВКонтакте

Ограничения активности программ – это больше особенность MIUI, актуальная для Xiaomi. В этой системе механизмы управления энергосбережением отличаются от таковых в стоковой ОС Android. Они серьезно переработаны в угоду гибкости конфигурации и контроля со стороны пользователя, но побочным эффектом этих доработок может становиться отсутствие всплывающих месседжей от некоторых приложений.

Для проверки ограничений активности перейдите в меню «Питание и производительность» в системных настройках. Выберите подменю «Контроль активности», найдите в списке приложение ВКонтакте. Проверьте, какой режим выбран. Особо часто мешают показу уведомлений «Жесткое ограничение» или «Мягкое ограничение». «Умный режим» тоже страдает таким, когда устройством активно пользуются, запускают много программ.

Чтобы проблем со входящими не было, переключите контроль в состояние «Нет ограничений». Это может немного ухудшить автономность (но в норме не должно), но решит неприятность с отсутствием входящих в шторке и строке индикаторов.

Проблемы со связью

Еще одной причиной, почему не приходят уведомления ВКонтакте на Android, могут быть всевозможные проблемы со связью. Но если у вас слабый Wi-Fi или плохо ловит 3G и 4G оператора, сделать что-то сложно. Можно вообще отключить их, переключив на 2G, но это явно не решение. Да, интернет будет ловить, сообщения – приходить, но постоянно переключать тип сети при смене дислокации очень быстро надоест.

Еще, как вариант, можно переключиться на другую сим-карту, используемую для передачи данных, если у вас их две. Но этот метод при плохой связи работает только если карты – разных операторов, и у второго покрытие в вашей местности более качественное.

</div>Используемые источники:

• https://katemobiles.ru/uvedomleniya-v-kate-mobile.html
• https://sergoot.ru/no-notifications-in-kate-mobile
• https://kate-mobilez.ru/ne-prihodjat-uvedomlenija-v-kate-mobile.html
• https://mobcompany.info/interesting/pochemu-ne-prixodyat-uvedomleniya-vkontakte-na-android-kak-ispravit.html
• https://hype.ru/@vkhelp/pochemu-ne-prihodyat-uvedomleniya-vkontakte-na-android-prichiny-i-puti-resheniya-43rktl9l