Как настроить звук в Skype на ноутбуке, телефоне, планшете

Проблемы на стороне собеседника

Прежде всего, отсутствие звука в программе Skype во время беседы может быть вызвано проблемами на стороне собеседника. Они могут носить следующий характер:

• Отсутствие микрофона;
• Поломка микрофона;
• Проблема с драйверами;
• Неправильные настройки звука в Skype.

Исправить эти неполадки должен сам ваш собеседник, в чем ему поможет урок о том, что делать, если не работает микрофон в Скайпе, мы же сконцентрируемся на решении проблемы, возникшей именно на вашей стороне.

А определить, на чьей стороне проблема довольно просто: для этого достаточно созвониться с другим пользователем. Если и на этот раз не слышно собеседника, то проблема, скорее всего, на вашей стороне.

Подключение звуковой гарнитуры

Если вы определили, что проблема все-таки на вашей стороне, то, прежде всего, следует выяснить следующий момент: не слышно звук только в Скайпе, или в других программах тоже наблюдается аналогичный сбой в работе? Для этого, включаем любой аудио проигрыватель, установленный на компьютере, и воспроизводим с помощью него звуковой файл.

Если звук слышно нормально, то переходим к решению проблемы, непосредственно, в самом приложении Скайп, если же опять ничего не слышно, то следует внимательно проверить, правильно ли вы подключили звуковую гарнитуру (динамики, наушники, и т.д.). Также следует обратить внимание на отсутствие поломок в самих звуковоспроизводящих устройствах. Это можно проверить, подключив к компьютеру другое аналогичное устройство.

Драйвера

Ещё одной причиной, почему не воспроизводится звук в компьютере в целом, в том числе и в Скайпе, может быть отсутствие или повреждение драйверов, отвечающих за звук. Для того, чтобы проверить их работоспособность, набираем сочетание клавиш Win+R. После этого, открывается окно «Выполнить». Вводим в него выражение «devmgmt.msc», и кликаем по кнопке «OK».

Мы перемещаемся в Диспетчер устройств. Открываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Там должен располагаться хотя бы один драйвер, предназначенный для воспроизведения звука. В случае его отсутствия, нужно загрузить его с официального сайта, используемого устройства вывода звука. Лучше всего, для этого использовать специальные утилиты, тем более, если вы не знаете, какой конкретно драйвер загружать.

Если драйвер имеется, но помечен крестиком или восклицательным знаком, то это значит, что он работает неправильно. В этом случае, его нужно удалить, и установить новый.

Отключен звук на компьютере

Но, все может быть и гораздо проще. Например, у вас может быть отключен звук на компьютере. Для того, чтобы проверить это, в области уведомлений кликаем по значку динамика. Если регулятор громкости находится в самом низу, то это и было причиной отсутствия звука в Скайп. Поднимаем его вверх.

Также, признаком отключения звука может быть перечеркнутый символ динамика. В этом случае, для включения воспроизведения аудио, просто кликаем по этому символу.

Отключен вывод звука на Skype

Но, если в других программах звук воспроизводится нормально, а отсутствует только в Скайпе, то возможно, отключен его вывод на данную программу. Для того, чтобы это проверить, опять кликаем по динамику в системном трее, и жмем на надпись «Микшер».

В появившемся окне, смотрим: если в разделе, отвечающем за передачу звук на Скайп, значок динамика перечеркнут, либо регулятор звука опущен в самый низ, то, значит, звук в Skype отключен. Чтобы включить его, кликаем по перечеркнутому значку динамика, или поднимает регулятор громкости вверх.

Настройки Скайпа

Если ни один из вышеописанных путей решения не выявил проблемы, и при этом звук не воспроизводится исключительно в Скайпе, то нужно заглянуть в его настройки. Переходим последовательно по пунктам меню «Инструменты» и «Настройки».

Далее, открываем раздел «Настройки звука».

В блоке настроек «Динамики» убедитесь, что звук выводится именно на то устройство, откуда вы ожидаете его услышать. Если же в настройках установлено другое устройство, то просто измените его на нужное для вас.

Для того, чтобы проверить, заработал ли звук, просто кликните на кнопку запуска рядом с формой для выбора устройства. Если звук воспроизводится нормально, то вам удалось настроить программу правильно.

Обновление и переустановка программы

В том случае, если ни один из приведенных выше способов не помог, и вы установили, что проблема с воспроизведением звука касается исключительно программы Skype, следует попробовать либо обновить её, либо удалить и установить Скайп заново.

Как показывает практика, в некоторых случаях проблемы со звуком могут быть вызваны использованием старой версии программы, либо же файлы приложения могут быть повреждены, а переустановка поможет исправить это.

Чтобы в будущем не заморачиваться с обновлением, последовательно перейдите по пунктам окна главных настроек «Дополнительно» и «Автоматическое обновление». Затем нажмите на кнопку «Включить автоматическое обновление». Теперь ваша версия Skype будет обновляться в автоматическом режиме, что гарантирует отсутствие проблем, в том числе и со звуком, вследствие использования устаревшей версии приложения.

Как видим, причиной того, что вы не слышите собеседника в Скайпе, может послужить значительное число факторов. Проблема может быть как на стороне собеседника, так и на вашей стороне. В этом случае, главное установить причину неполадки, чтобы знать, каким образом решить её. Установить причину легче всего, отсекая другие возможные варианты возникновения проблемы со звуком. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Все больше пользователей использует гарнитуру для общения в популярных мессенджерах. Преимущества очевидны – отсутствует нагрузка на глаза, руки остаются свободными, а качества коммуникации с собеседником только растет. Сегодня мы поговорим о том, как настроить звук в Скайпе, рассмотрим характерные особенности процедуры, преимущества рассматриваемого приложения.

Настраиваем звуковое сопровождение в Skype

Для качественного общения важно не только четко и громко разговаривать, но и слышать собеседника. Поэтому проверке звука в Скайпе нужно уделить особое внимание, чем мы сейчас и займемся.

Пошаговая инструкция по проверку звука в Skype:

1. Открываем мессенджер, переходим в пользовательские параметры.
2. Кликаем на пункт «Настройки звука», в правой части окна корректируем громкость записи и воспроизведения голосов.
3. Перемещаем ползунок на величину, отвечающую вашим потребностям.
4. С помощью функции «Контрольного звонка» тестируем технические характеристики микрофона и динамиков.

Для повышения громкости Skype достаточно переместить соответствующий ползунок вправо.

Включаем звук

Если вы не слышите собеседника или он вас, проблема заключается в некорректной настройке системных параметров. прежде всего убедитесь в физическом подключении устройств, затем переходим к программным возможностям.

Вашему вниманию несколько советов, которые помогут включить звук в Скайпе:

1. Открываем трей, кликаем ПКМ на значок динамика, выбираем устройства записи и вывода.
2. В небольшом окне видим подключенные устройства, в соответствующем поле видим их текущий статус. При необходимости перемещаем ползунок, отвечающий за включение.
3. Запускаем мессенджер, переходим в настройки звукового сопровождения.
4. Убедитесь, что система, в качестве основной периферии, использует нужные объекты. В противном случае исправьте оплошность.
5. Тестовый звонок боту или товарищу поможет определить успешность проведенных операций.

Для отключения звука в Скайпе достаточно выбрать неактуальный микрофон и динамики, что нивелирует шансы услышать собеседника, пообщаться с ним.

Более продвинутый вариант управления параметрами вкл/выкл заключается в установке комбинации горячих клавиш, сочетание которых активирует одни из сценариев. Процедура регистрации проводится силами пользовательских настроек рассматриваемого мессенджера.

Вашему вниманию пошаговая инструкция:

• выбираем раздел «Дополнительные» во вкладке «Инструменты»;
• останавливаемся на категории «Горячие клавиши»;
• активируем вышеназванную функцию, появляется окошко, где мы демонстрируем уникальное сочетание кнопок;
• сохраняем внесенные изменения.

Вместо заключения

Skype – приложение для общения посредством текстовых и голосовых сообщений. В последнее время популярность набирают гарнитуры, настройка которых требует сноровки от среднестатистического пользователя.

К счастью, стандартные средства программы позволяют добиться желаемого.

Если не работает звук в Скайпе, то пользователь не может услышать собеседника. В результате, голосовая связь оказывается недоступной. Поэтому данную проблему нужно как-то решать. И для этого существуют определенные способы.

Подробности

Для начала вам стоит проверить убедиться, что все в порядке с наушниками или колонками. Просто зайдите во ВКонтакте и включите любую песню – она должна воспроизводиться без проблем. Или же посетите видеохостинг YouTube и включите ролик. Таким образом, получится понять характер проблемы. Если ничего не слышно, то попробуйте переподключить устройство и перезапустить ПК. Также имеет смысл обновить звуковые драйвера.

Если же все слышно, то причина неполадки кроется в Skype. Стоит покопаться в его настройках, чтобы ее исправить. А крайняя мера – переустановка программы. Мы разберем все три процедуры по отдельности.

Решение №1: Перенастройка

Чтобы попасть на страницу параметров, откройте главное окошко мессенджера, кликните ЛКМ на иконку с тремя точками, размещенную чуть правее имени пользователя, а затем выберите соответствующий пункт.Далее, в левом меню пройдите ко вкладке «Звук и видео». Здесь нужно обратить внимание на блок «Динамики». Попереключайтесь между доступными устройствами, каждый раз нажимая «Проверка…».В результате вы должны услышать стандартную мелодию звонка. Также попробуйте отрегулировать уровень громкости.

Решение №2: Обновление звуковых драйверов

Это действие имеет смысл, когда наблюдаются какие-либо неполадки с неработающим звуком вне Скайпа. Вполне возможно, что они вызваны некорректной или же устаревшей версией драйвера для видеокарты. К счастью, разработчики операционной системы Windows предусмотрели удобную опцию для его обновления. Предлагаем вам ей воспользоваться:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер устройств».
2. Запустится этот самый диспетчер. Теперь необходимо найти пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найти там имя своего оборудования. Как правило, оно будет называться Realtek High Definition Audio, если вы не используете отдельную аудиокарту.
3. Кликаем по соответствующей графе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
4. В новом окошке следует нажать на кнопку «Автоматический поиск…».

Начнется поиск и скачивание новой версии драйвера. Как только установка будет закончена, мастер оповестит вас соответствующим сообщением. После этого нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. Только после рестарта можно проверять звук в Скайпе. И если ничего не произошло, то стоит перейти к следующему пункту нашей программы.

Решение №3: Переустановка программы

Это единственное, что остается делать, если в Скайпе не работает звук при звонке, когда остальные варианты не помогают. Скорее всего, были повреждены компоненты программы, и она начала сбоить. К счастью, в ходе ее переустановки вы не потеряете никакие данные. Проходит она в два этапа:

1. Полное удаление Skype. Данная процедура изложена здесь.
2. Повторная его инсталляция. По этой теме мы тоже подготовили специальную инструкцию.

Довольно популярной темой является вопрос — как включить звук в Скайпе. Узнайте о настройке звуковых устройств в приложении и проверьте, все ли необходимые утилиты подключены для отличной работы и комфортного общения.

Содержание

Варианты включения звука в Skype

Способы решения включения звука при помощи автоматического режима и проверки сопроводительных утилит и софта

Способ 1: Настройка звука в Скайпе при помощи автоматического режима

Возможно дело в том, что громкость попросту слетает каждый раз при открытии приложения. Чтобы этого не произошло, стоит выполнить следующие действия:

1. Активируйте приложение, дважды щёлкнув по нему мышкой.
2. Откройте меню «Инструкции» и вам откроется список. Нажмите «Настройки». Тут Вы можете включить звучание и проверить, все ли динамики и микрофон видит программа, которая отвечает за звук.
3. Затем необходимо найти слева подменю. Остаётся кликнуть вкладку «Настройка звука».
4. В правой части экрана откроется регулировка микрофона, динамиков и бара. Присмотритесь, стоит ли галочка напротив функции «Разрешить автоматическую настройку…».
5. Если галочки не стоят, необходимо поставить их, после чего выбрать «Сохранить».
6. Напротив списка «Микрофон» и «Динамики» выбирайте только те, которые подключены к вашему компьютеру.

  Как восстановить пароль в Скайпе

Способ 2: Разрешение проблем отсутствия звука в Skype

Одна из наиболее популярных причин возникновения неполадок кроется в неправильно подключенных звуковых устройствах к ПК. Вторая — низкая скорость Интернета.

Для лучшей производительности программы воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Проверьте параметры энергосбережения. Позаботьтесь, чтобы утилита была подключена в сеть, а компьютер производил максимальную работоспособность.
2. Выберите «Микшер», расположенный на нижней части экрана вашего ПК.
3. Появится окошко. Необходимо удостовериться в том, чтобы на иконке громкости не было красного перечёркнутого значка.
4. Кликните на перечеркнутый значок либо поднимите регулятор громкости.
5. Помимо этого зайдите во все элементы «Панели управления» и нажмите «Брандмауэр Windows». Поставьте на свой ПК софт на видеокарту, звуковую и материнскую карту последних версий.

Способ 3: Проверяем микрофон и динамики

Порой решение проблемы необходимо искать вовсе не в Скайпе, а в работоспособности микрофона. Поэтому стоит выполнить следующие шаги:

1. Подключите в нужные разъемы системного блока микрофон и динамики.
2. Следуйте инструкциям, которые рекомендует компьютер для полноценного подключения устройства.
3. Проверьте подключение через «Панель управления» и «Звуки и аудиоустройства». Добавьте чувствительность звучанию.
4. Если с вышеописанным всё в порядке, то исправьте ситуацию в Скайпе. Откройте утилиту.
5. Кликните по разделу «Настройка звука». Посмотрите, какой из микрофонов активен.
6. Проверьте громкость и при необходимости установите ползунок на нужный уровень.

  Ошибка при инициализации приложения 0xc000001d в Skype

Заключение

Кроме того, понадобится тест звукового аппарата. Для этого в Skype нажмите на раздел «Сделать контрольный звонок». Появится звуковой сигнал, на протяжении которого можно будет записать голосовое сообщение в течение 10 секунд.

Прочитав внимательно материалы статьи, Вы узнаете о том, как настроить звук в Скайп. Если все будет сделано правильно, то без проблем сможете совершать звонки и общаться с друзьями.

Используем Skype Test Call чтобы проверить, есть ли проблемы

Для проверки правильной работы звука в программе, в первую очередь необходимо осуществить пробный звонок. Во время совершения звонка можно узнать нормально ли работает оборудование необходимое для качественной связи.

Осуществить пробный звонок можно следующим образом:

1. в строке поиска абонентов нужно ввести такую фразу: echo123;
2. нажмите правой кнопкой мышки на контакт службы проверки связи;
3. выберите графу “Позвонить”;
4. если нет проблем с интернет соединением, то произойдет звонок;
5. после соединения пользователь услышит голос бота, он произнесет определенную стандартную фразу;
6. после этого будет слышен первый звуковой сигнал, после этого, все что скажет пользователь запишется;
7. после второго звукового сигнала записаная фраза будет воспроизведена;
8. после третьего звукового сигнала снова начнет говорить бот, он сообщит о том что теперь можно нормально пользоваться микрофоном.

Если длительность звонка не отображается цифрами, или вместо них видно надпись “Соединение” или “Вызов”, это значит, что у пользователя плохая связь с интернетом. Поэтому он не сможет совершить тестовый звонок.

Автоматическая настройка звука в Skype

Зайдите в меню “Инструменты”, оно расположено на основной панели программы, и откройте раздел “Настройки”.

Отыщите с левой стороны главу “Настройка звука”, и зайдите в него. В правой части открывшегося окна увидите меню настроек микрофона и динамиков. Здесь же можно отрегулировать громкость звонка, добавить или наоборот уменьшить силу звука.

В самом начале нужно убедится в том, установлены ли галочки напротив строки “Разрешить автоматическую настройку”. Если они отсутствуют, то обязательно установите галочку, и нажмите кнопку “Сохранить”.  После этого проверьте наличие звука. Если звук не появился, значит причина его отсутствия кроется в чем-то другом.

Ручная регулировка громкости

С помощью  ручной настройки можно отрегулировать громкость по своему желанию. Чтобы это сделать стоит открыть меню “Настройка звука” и поснимать здесь все галочки напротив пунктов “Разрешить автоматическую настройку”. После того, как это будет сделано, появятся синие ползунки, с помощью которых можно отрегулировать силу звука.

Меняя их расположение пользователь сможет уменьшить или добавить силу динамиков по своему желанию. Чтобы усилить звук, отодвигайте ползунок вправо. Для уменьшения звука отодвигайте ползунок влево. Если уменьшить громкость микрофона, то во время разговора пользователю перестанут мешать посторонние звуки. Если это не поможет, то попробуйте подключить другой микрофон. При установке дешевого оборудования микрофон будет улавливать все посторонние звуки, а это будет мешать беседе.

Проблемы – вы или собеседник не слышите друг друга

Иногда так бывает, что вы и собеседник не слышите друг друга. Это может быть вызвано неполадками с микрофоном или звуком у кого-то из собеседников. Давайте рассмотрим что же нужно делать в такой ситуации.

Когда не слышно собеседника.

Если микрофон работает, а собеседника не слышно, это значит, что нужно настроить колонки. В меню “настройка звука” обратите внимание на раздел “Динамики”.

Для настройки стоит сделать следующее:

1. сначала проверьте, как работают колонки. Нажмите на кнопку синего цвета “Play”, она расположена с правой стороны;
2. когда нажмете на кнопку, то услышите звуковой сигнал, а бар внизу станет зеленого цвета;
3. если ничего не услышите, проверьте какие динамики видит Скайп. Нажмите на название модели динамиков, она расположена над звуковым баром, так откроется список;
4. если в списке будет несколько пунктов, выберите другие динамики, и нажмите еще раз на кнопку  “Play”. После проведенных манипуляций звук должен возобновиться.

Собеседник не слышит Вас.

Если динамики работают нормально, а собеседник не слышит Вас, значит нужно проверить, что мессенджер воспринимает за установленный микрофон. Для этого кликните по названию микрофона, чтобы появился список. Если в списке есть несколько микрофонов, выберите другой, и поговорите в него. Если бар засветится зеленым цветом, значит проблема исчерпана. Остается только нажать на кнопочку “Сохранить”, и можно приступать к общению с друзьями.

Теперь Вы знаете все что нужно для настройки качественного звука в Скайп, и сможете решить любую проблему.

Используемые источники:

• https://lumpics.ru/no-sound-in-skype-a-solution-to-the-problem/
• https://skypeshe.ru/faq/nastrojka-zvuka-v-skajpe
• https://sergoot.ru/how-to-fix-no-sound-issue-in-skype
• https://skype-vhod.ru/kak-vklyuchit-zvuk-v-skype.html
• https://greatchat.ru/skype/kak-nastroit-zvuk-v-skype-na-noutbuke-telefone-planshete