Как восстановить историю чатов WhatsApp на Android

Вы можете создать резервную копию ваших данных WhatsApp с помощью Google Диска или локального резервного копирования. Локальные резервные копии создаются автоматически ежедневно в 2 часа утра и сохраняются в виде файла на вашем телефоне.

Вы можете создать резервную копию чатов и медиафайлов на Google Диске, чтобы в случае потери телефона или перехода на другой телефон Android ваши чаты можно было перенести.

Как создать резервные копии на Google Диске

Откройте WhatsApp.
Нажмите на Другие опции > Настройки > Чаты > Резервная копия чатов .
- Вы можете нажать на опцию РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ, чтобы мгновенно создать резервную копию.
- Вы также можете воспользоваться функцией Резервное копирование на Google Диск и настроить частоту резервного копирование на ваше усмотрение.
Если у вас нет аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт, когда это будет предложено.
Нажмите Использовать, чтобы выбрать сеть, которую вы хотите использовать для резервного копирования. Примите во внимание, что резервное копирование с использованием мобильного Интернета может привести к дополнительным расходам.

Пожалуйста, обратите внимание на следующее:

Резервные копии WhatsApp находятся на Google Диске, при этом не расходуя на себя объём хранилища вашего Google Диска. Примите во внимание, что резервные копии WhatsApp, не обновлявшиеся больше одного года, автоматически удаляются с Google Диска. Чтобы избежать потери копий, мы рекомендуем вам сделать резервную копию ваших данных WhatsApp.
Первое полное резервное копирование может занять некоторое время. Мы рекомендуем вам подключить свой телефон к источнику питания.
Вы можете изменять частоту резервного копирования, аккаунт Google, на который создаются резервные копии, и выбирать тип соединения для резервного копирования в любое время, перейдя в Другие опции > Настройки > Чаты > Резервная копия чатов .
Каждый раз, когда вы создаете резервную копию на Google Диск, используя тот же аккаунт Google, предыдущая резервная копия будет заменена. Восстановление предыдущих резервных копий с Google Диска невозможно.
Резервная копия ваших сообщений и медиафайлы на Google Диске не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.

WhatsApp спросит, хотите ли вы восстановить резервные копии ваших чатов и медиафайлов при подтверждении номера. Просто нажмите на ВОССТАНОВИТЬ, когда появится данная опция. Если WhatsApp не обнаруживает резервные копии, причиной этого может быть следующее:

Вы не подключены к нужному аккаунту Google.
Вы не используете номер телефона, который использовался для создания резервных копий.
Ваша SD-карта или история чатов была повреждена.
В памяти вашего телефона или на Google Диске нет сохранённой резервной копии ваших чатов.

Примечание: Самый простой способ переноса ваших данных на новый телефон — это использование Google Диска. Если вы хотите использовать локальное резервное копирование, то вам нужно будет перенести ваши файлы на новый телефон с помощью компьютера, проводника или SD-карты. Если ваши резервные копии не сохранены в папке /sdcard/WhatsApp/, возможно, вы увидите папки «внутренняя память» или «основная память».

Восстановление более старых резервных копий

Ваш телефон хранит файлы с локальными резервными копиями за последние семь дней. На Google Диске хранится только самая последняя резервная копия. Если вы хотите восстановить не самую последнюю локальную резервную копию, выполните следующее:

Загрузите файловый менеджер.
В файловом менеджере перейдите в sdcard/WhatsApp/Databases. Если ваши данные не хранятся на SD-карте, возможно, вы увидите папки «внутренняя память» или «основная память» вместо sdcard.
Переименуйте файл резервной копии, который вы хотите восстановить, с msgstore-ГГГГ-ММ-ЧЧ.1.db.crypt12 в msgstore.db.crypt12. Вполне возможно, что более ранняя резервная копия может быть на более раннем протоколе, таком как crypt9 или crypt10. Не меняйте этот номер расширения.
Удалите и переустановите WhatsApp.
Нажмите ВОССТАНОВИТЬ, когда вам будет предложено.

Если у вас возникли проблемы с созданием резервной копии на Google Диске, попробуйте следующее:

Убедитесь, что вы добавили аккаунт Google в свой телефон.
Убедитесь, что на вашем телефоне установлены сервисы Google Play.
- Примечание: Сервисы Google Play доступны только для Android 2.3.4 и новее.
Если вы пытаетесь создать резервную копию, используя мобильный Интернет, убедитесь, что у вас хватает трафика для WhatsApp и сервисов Google Play. Обратитесь к оператору, если вы не уверены.
Попробуйте создать резервную копию, используя другую сеть.
- Например: Попробуйте подключиться к Wi-Fi, если вы не можете создать резервную копию, используя мобильный Интернет.

Если у вас возникли проблемы с восстановлением резервной копии с Google Диска, попробуйте следующее:

Убедитесь, что вы пытаетесь восстановить резервную копию, используя тот же номер телефона и аккаунт Google, которые вы использовали для создания резервной копии.
Убедитесь, что на вашем телефоне достаточно свободного места для восстановления резервной копии.
Убедитесь, что на вашем телефоне установлены сервисы Google Play.
- Примечание: Сервисы Google Play доступны только для Android 2.3.4 и новее.
Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен или что ваш телефон подключен к источнику питания.
Убедитесь, что у вашего телефона есть стабильное Интернет-подключение. Если вам не удаётся восстановить данные при помощи мобильного Интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.

Время чтения: ~6 минут513

9.Ввести свое имя и провести дальнейшие настройки.

В результате будут возвращены не только текстовые сообщения, но и медиафайлы, которые были отправлены через мессенджер.

ВАЖНО! Чтобы вернуть Ватсап таким методом, необходимо использовать учетную запись Гугла, которая применялась для создания резервной копии.

На мессенджере WhatsApp предусмотрено автоматическое сохранение резервных копий чатов. Такие архивы создаются ежедневно около 2 часов ночи. Они сберегают данные за 7 последних дней. Файлы с историями переписок хранятся во внутренней памяти устройства. А именно – в папке “Databases”, которая находится в разделе “WhatsApp”.

Почему зависает резервное копирование в Ватсапе

Если копии на Google Диске ранее не создавались, тогда восстановление данных будет выполнено с помощью архивов, сохраненных на телефоне. Чтобы вернуть Ватсап на смартфоне Самсунг или другом Андроид-устройстве таким способом, нужно в первую очередь удалить мессенджер. Далее необходимо проделать тот же порядок действий, что и при восстановлении через Гугл Диск.

2.Перейти в память устройства.

3.Открыть папку “WhatsApp”.

4.Войти в папку “Databases”.

5.Переименовать необходимый архив в “msgstore.db.crypt12”.

СОВЕТ! Если в конце названия архива будет стоять другая цифра вместо “12”, тогда ее следует оставить неизменной.

Далее нужно переустановить мессенджер и произвести восстановление данных с помощью резервной копии.

Чтобы восстановить WhatsApp, с имеющейся ранее перепиской, на новом смартфоне или планшете, нужно предварительно перенести файл с архивом на необходимое устройство. Для этого из папки “Databases” следует скопировать резервную копию под названием “msgstore.db.crypt12” и перенести ее на новый гаджет.

Почему не удалось создать резервную копию в Ватсапе

Теперь можно устанавливать Ватсап на новом устройстве. При этом система отыщет резервную копию и предложит ее восстановление. Согласитесь с этим и продолжите инсталляцию.

5.Нажать на удаленный архив.

6.Кликнуть по кнопке “Восстановить”.

Далее программа возвратит удаленную резервную копию на прежнее место. Чтобы восстановить Ватсап с ее помощью, необходимо выполнить действия, описанные в предыдущем подзаголовке.

СОВЕТ! Восстановленный архив дополнительно сохраните на компьютере или другом носителе.

Вернуть удаленные чаты на Айфоне можно при помощи архивной копии в iCloud. Перед тем как начать процесс возврата утерянных данных, следует убедиться в том, что резервный файл существует. Для этого нужно:

Открыть мессенджер.
Перейти в настройки.
Войти в раздел “Чаты”.
Открыть пункт “Резервная копия”.

Если дата сохранения чатов присутствует, значит можно начинать операцию по возобновлению мессенджера. Чтобы сделать все правильно, необходимо соблюсти следующие условия:

вход в устройство должен быть выполнен через тот же Apple ID, что и в iCloud;
в настройках смартфона включить iCloud Drive;
убедиться в наличии свободного места на телефоне и в iCloud.

СОВЕТ! Помимо упомянутых условий рекомендуется подключиться к сети Wi-Fi и убедиться в достаточном заряде батареи.

Процесс подготовки завершен. Теперь можно приступать к возрождению данных Ватсапа. Для этого нужно проделать 4 шага:

Главное без паники: удаленные смс на айфоне можно восстановить

Удалить Ватсап.
Снова установить мессенджер на Айфон. Ссылка для скачивания: https://apps.apple.com/ru/app/whatsapp-messenger/id310633997.
Проверить телефонный номер. Он должен соответствовать номеру, ранее привязанному к WhatsApp.
Нажать на текст “Восстановить из копии”.

Система возвратит WhatsApp на iPhone вместе со всеми сохраненными данными.

Как быть пользователям смартфонов с ОС Windows, например, телефонов Нокиа? Согласно заявлению на официальном сайте WhatsApp, начиная с 1 января 2020 года, мессенджер прекращает поддержку данной операционной системы. Поэтому работа функций сервиса на упомянутых устройствах может быть прекращена в любой момент. Представители компании Виндовс рекомендую переходить на гаджеты с ОС Андроид или iOS.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Восстановление Ватсапа с историей чатов возможно на Андроид-устройствах и девайсах от компании Apple. Следуя инструкциям, изложенным в данной статье, можно возродить любимый мессенджер. При этом будут возвращены все текстовые сообщения и медиафайлы.