Что делать если не удаляется Скайп с компьютера

Время чтения: ~5 минут349 udalit-skp2-477x123.jpgЧтобы удалить встроенный Скайп в Windows 10, нужно нажать на его название и перейти в «Дополнительные параметры». Пролистать страницу до конца. Нажать «Удалить».</li>Чтобы удалить версию Skype для Windows 10, нужно нажать на название мессенджера и выбрать «Удалить». Подтвердить свои действия, дождаться конца деинсталляции.</li>udalit-skp3-463x135.jpg

Чтобы окончательно удалить Скайп, нужно зайти в «Редактор реестра», введя его название в поиске в меню «Пуск» или написав в командной строке «regedit». Файлы Skype можно найти по адресу «КомпьютерHKEY_CURRENT_USERSOFTWARE». Также можно запустить проверку на наличие данных, нажав Ctrl+F и введя название мессенджера.

Отключить свой аккаунт в Skype можно, только закрыв учетную запись Майкрософт. Процесс удаления можно начать как в настольной, так и в классической версии программы. Это можно сделать следующим образом:

  1. Открыть Скайп. Нажать на троеточие рядом с именем пользователя. Выбрать «Настройки».
  2. В разделе «Учетная запись и профиль» выбрать «Закрыть учетную запись».
  3. Подтвердить свои действия, введя адрес электронной почты, к которой привязан профиль в мессенджере, и пароль. После этого выбрать «Письмо: (адрес почты)».Посмотреть адрес электронной почты можно, нажав на аватарку на главном экране Скайпа. Почта будет расположена под именем пользователя.
  4. Перейти в почтовый ящик. Открыть письмо от Майкрософта. Ввести семизначный код безопасности в мессенджере, подтвердить деактивацию аккаунта. Выбрать выйти или остаться в системе.
  5. Чтобы удалиться, нужно перейти на страницу закрытия аккаунта Майкрософт (https://account.live.com/closeaccount.aspx), прочитать все условия, нажать «Далее».
  6. На следующей странице нужно проставить флажки и выбрать причину закрытия аккаунта. Нажать «Пометить для закрытия».

На заметку: Полное отключение произойдет через 60 дней.

При закрытии страницы Майкрософт ее удаление не происходит. Она просто деактивируется, из-за чего пользователь теряет доступ к аккаунту и ко всем учетным записям, которые были к нему привязаны. Поэтому перед отключением Скайпа лучше удалить все переписки и личные данные из профиля.

Читайте также:Как удалить Скайп для бизнеса

Пытаюсь убрать Скайп с ноутбука, однако всплывает уведомление о том, что его не удается удалить. Как это исправить?

Чаще всего такая ситуация возникает, когда мессенджер открыт. Необходимо проверить, включен ли Скайп, нажав на стрелочку в правой части панели задач. Если там расположена иконка программы, то нужно кликнуть по ней правой кнопкой мыши. Затем нажать «Выйти из Скайпа». Если это не помогло, то нужно перезагрузить ноутбук и попробовать удалить Скайп вновь.

Скайп из Microsoft Store не скачивается. Что делать?

Попробуйте зайти в магазин еще раз. Если на загрузке стоят еще какие-то программы, то стоит скачать их первыми. Они могут мешать загрузке мессенджера.

Хочу переустановить классическую версию Скайпа, но сохранить ее на диске D. Могу я это сделать?

В отличие от других мессенджеров, Скайп не позволяет выбирать, куда его устанавливать.

Тем, кто хочет переустановить Скайп, нужно удалить его одним из вышеперечисленных способов. После этого необходимо зайти либо на сайт разработчиков, либо в магазин Microsoft, в зависимости от того, какая версия интересует. Скачать установочный файл, провести инсталляцию мессенджера и войти в аккаунт.

Для удаления деактивированной учетной записи Скайпа из меню входа в систему, нужно перейти по адресу C:UsersUserAppDataRoamingSkype, найти папку с названием учетной записи и удалить ее.

Пользователь Windows 10 может удалить Skype со своего компьютера полностью, причем как настольную, так и классическую версию. Помимо этого, он может деактивировать свой аккаунт в мессенджере через учетную запись Майкрософт. Однако ее отключение не обозначает удаление.

Видео по теме

Skype — это уникальный мессенджер с возможностью звонков и видеозвонков, а также с платным доступом к IP-телефонии и совершению вызовов на любые телефоны мира. Программа начала своё существование в далёком 2003 году, с тех пор несколько раз меняла «хозяев», пока не оказалась в руках Microsoft. Однако на данный момент существуют более удачные её аналоги, поэтому пользователь может столкнуться с необходимостью удалить Skype со своего ПК или телефона.

Зачем может понадобиться удаление Skype

С ростом конкуренции на рынке мессенджеров всё больше пользователей отказываются от Skype. Поэтому если нужда в программе отпала, её лучше удалить. В противном случае ненужные файлы будут захламлять место на жёстком диске. Если Skype находится в автозагрузке, то пострадает и производительность системы, т. к. на его работу будут выделяться ресурсы процессора и оперативной памяти.

Конечно, это не единственная причина для удаления программы. Вполне возможно, что вам потребуется переустановить приложения из-за возникших сбоев или обновления, которое мессенджер «не захотел» установить самостоятельно.

Стандартное удаление программы Skype с компьютера

Удалить Skype с компьютера можно как стандартными инструментами, так и специальными программами.

Ручное удаление проходит в несколько этапов: сначала необходимо убрать саму программу, затем остаточные файлы, а после разобраться со следами Skype в реестре Windows.

  1. Нажимаем клавиши Win и R, в открывшейся утилите вводим команду control и запускаем её в работу кнопкой «OK».

    Нажимаем клавиши Win и R, в открывшейся утилите вводим команду control и запускаем её в работу кнопкой «OK»

  2. Откроется окно «Панели управления», в нём кликаем ссылку «Удаление программы».

    На главной странице «Панели управления» кликаем ссылку «Удаление программы»

  3. В списке программ выделяем Skype, кликаем кнопку «Удалить» и подтверждаем деинсталляцию программы.

    Выделяем Skype и кликаем «Удалить»

  4. Ожидаем окончания процесса и нажимаем «ОК», когда получаем подтверждение об успехе операции.

    По завершению деинсталляции программа выдаст сообщение об успехе

На этом деинсталляция программы завершена. Однако при активном использовании мессенджера вы неизбежно столкнётесь с кэшированием разных данных, загрузкой картинок и сохранением историй переписок. Все эти временные данные хранятся на компьютере, но программа удаления не может их удалить, так как невозможно вшить в её код наличие тех или иных файлов. Поэтому данные кэша необходимо уничтожать вручную:

  1. Открываем любую папку «Проводником», к примеру, «Этот компьютер». А адресную строку записываем %appdata% и нажимаем клавишу Enter.

    В адресную строку «Проводника» записываем %appdata% и нажимаем клавишу Enter

  2. Находим в списке директорию с названием Skype, выделяем её и удаляем комбинацией клавиш Shift + Del.

    Выделяем папку Skype и удаляем её

Очистка реестра от Skype

  1. В исполняющей программе прописываем regedit и нажимаем «OK».

    В исполняющей программе прописываем regedit и нажимаем «OK»

  2. В окне «Редактора реестра» кликаем правой кнопкой по разделу HKEY_LOCAL_MACHINE и выбираем пункт «Экспортировать».

    Кликаем правой кнопкой по разделу реестра и выбираем пункт «Экспортировать»

  3. Задаём имя резервного файла и нажимаем «Сохранить».

    Прописываем имя файла и нажимаем «Сохранить»

  4. Аналогичную процедуру проводим для раздела HKEY_CURRENT_USER.

После этих процедур, если вы что-либо «сломаете», достаточно будет запустить двойным кликом эти файлы и реестр вернётся в состояние, которое было на этот момент. Теперь можно приступать непосредственно к удалению данных Skype:

  1. В «Редакторе реестра» открываем следующие директории:
    • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion;
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersion.
  2. Находим в них папки с именем Skype и удаляем их.

    Открываем папки с записями о программах и удаляем в них директорию Skype

Видео: как удалить Skype

Удаление Skype с помощью сторонних программ

При помощи дополнительных программ удаление Skype можно провести в автоматическом режиме. Кроме того, такие утилиты могут здорово помочь, если деинсталлятор был каким-либо образом повреждён, от чего мессенджер нельзя удалить стандартным методом.

Существует много приложений, которые можно использовать для деинсталляции любых продуктов. Самыми популярными из этой группы в нашем сегменте являются Revo UninStaller и CCleaner.

Revo UninStaller

Revo UninStaller — это уникальный помощник для удаления установленных программ. Приложение полностью автоматизировано и при деинсталляции не только удаляет файлы программ, но ещё и в автоматическом режиме очищает реестр и временные файлы.

  1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу.
  2. В списке программ находим Skype, выделяем его и кликаем большую кнопку «Удалить».

    Выделяем Skype в списке программ и кликаем «Удалить»

  3. Ожидаем, пока программа просканирует систему, затем соглашаемся с удалением.

    Соглашаемся с удалением и ожидаем конца процесса

  4. После удаления самой программы возвращаемся в интерфейс Revo Uninstaller, выбираем все элементы, что найдены в реестре, и жмём «Далее».

    После удаления отмечаем все записи реестра и кликаем «Далее»

  5. Выделяем все временные файлы и нажимаем «Готово».

    Выделяем все оставшиеся после работы приложения данные и нажимаем «Готово»

CCleaner

CCleaner — это программа-оптимизатор операционной системы Windows. Основная её задача — это удаление мусора, очистка реестра и оптимизация служб. Также приложение умеет распознавать браузеры и чистить их временные данные.

CCleaner — это программа-оптимизатор операционной системы Windows

  1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем CCleaner.
  2. Открываем вкладку «Сервис», а в ней «Удаление программ».
  3. В списке выделяем Skype, а в колонке справа кликаем «Удалить».

    Выделяем Skype в списке программ и нажимаем «Удалить» или «Деинсталляция»

  4. Соглашаемся с удалением.
  5. После удаления самой программы необходимо очистить реестр. Открываем соответствующую вкладку и нажимаем «Поиск проблем».

    Во вкладке реестр кликаем «Поиск проблем»

  6. После сканирования кликаем «Исправить избранное».

    После поиска проблем кликаем «Исправить выбранное» и соглашаемся с чисткой

Особенности удаления Skype с телефона и планшета

В отличие от продукции Apple, где удаление приложения автоматически приводит к уничтожению всех его данных на устройствах, система Android имеет больше общего с Windows. То есть сначала необходимо удалить все лишние данные, а только после этого деинсталлировать само приложение:

  1. Открываем настройки телефона и переходим в графу «Все приложения».

    Открываем настройки телефона и переходим в графу «Все приложения»

  2. Открываем программу Skype.

    В списке приложений находим Skype и открываем его информацию

  3. Переходим в «Память».

    Переходим в графу «Память»

  4. Нажимаем кнопку «Очистить» и ожидаем завершения процесса.

    В настройках памяти кликаем «Очистить»

  5. Возвращаемся в меню программы и нажимаем кнопку «Удалить». Подтверждаем деинсталляцию.

    Кликаем «Удалить» на странице приложения

Как удалить учётную запись в Skype

Возможность удаления учётной записи Skype появилась недавно. Уничтожить личные данные можно непосредственно в программе. Однако стоит помнить, что аккаунт Skype един с учётной записью Microsoft, поэтому удаление информации в одной системе приведёт к потере всех данных. Аккаунт не подлежит восстановлению после описанной ниже операции.

  1. Открываем программу, кликаем кнопку с тремя точками, что рядом с аватаром, и открываем «Настройки».

    Открываем настройки программы

  2. В графе «Учётная запись и профиль» переходим в установку «Закрыть учётную запись».

    В графе «Учётная запись и профиль» переходим в установку «Закрыть учётную запись»

  3. Авторизуемся: ещё раз вводим логин и пароль.

    Авторизируемся для удаления учётной записи

  4. Выбираем и подтверждаем адрес электронной почты, что привязан к аккаунту.

    Выбираем одну из привязанных почт, на которую придёт письмо с кодом

  5. Идём на почту, копируем код из пришедшего письма и вставляем его в специальное поле. Затем кликаем «Подтвердить» и в течение нескольких секунд ваш аккаунт будет удалён.

    Копируем код из письма в специальное поле и кликаем «Подтвердить»

Удалить Skype с любого носителя довольно просто. Нужно знать лишь принципы правильной деинсталляции программы: сначала удаляется приложение, зачем проводится чистка остаточных данных.

Варианты удаления Скайпа

В первую очередь рассмотрим вариант удаления приложения посредством сторонних утилит. Конечно, решить задачу можно и не прибегая к сторонним решениям, о чём мы обязательно поговорим.

Способ 1: Uninstall Tool

Популярное приложение Uninstall Tool поможет нам в решении сегодняшней задачи.

  1. Открываем установленную программу — сразу же видим список существующих программ. Находим в нем Скайп и нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Деинсталляция».
  2. Далее откроется стандартный деинсталлятор Скайпа — нужно следовать его инструкции.
  3. После завершения его работы Uninstall Tool просмотрит систему на наличие остаточных следов и предложит их удалить. Чаще всего программы деинсталляторы находят только одну папку в Roaming, что отчетливо будет видно в предложенных результатах.

Операция элементарная и не требует от пользователя каких-либо особенных знаний или навыков: утилита сделает всю работу сама.

Способ 2: «Программы и компоненты»

Универсальный вариант удаления любого приложения на Виндовс заключается в использовании средства «Программы и компоненты». Следовательно, Skype тоже можно удалить посредством этого решения.

  1. Для этого необходимо открыть меню «Пуск», и внизу в поиске набрать Программы и компоненты, после чего одним щелчком открыть первый результат. Сразу же откроется окно, в котором будут представлены все установленные на компьютере программы.
  2. В списке программ нужно найти Скайп, нажать на записи правой кнопкой мыши и нажать «Удалить», после чего проследовать рекомендациям программы удаления Скайпа.
  3. После того, как программ удаления завершит свою работу, нашей целью будут остаточные файлы. Почему-то программы-деинсталляторы в упор не видят их. Но мы-то знаем, где их найти. Открываем меню Пуск, в строке поиска набираем слово «скрытых» и выбираем первый результат — «Показ скрытых файлов и папок». Затем с помощью «Проводника» добираемся до папок C:Usersимя_пользователяAppDataLocal и C:Usersимя_пользователяAppDataRoaming. По обоим адресам находим папки с одинаковым названием Skype и удаляем их. Таким образом вслед за программой улетают и все пользовательские данные, обеспечивая полное удаление.
  4. Теперь система готова для новой установки — с официального сайта скачайте установочный файл последней версии и начинайте пользование Скайпом вновь.

Тоже ничего сложного, единственной проблемой может стать поиск остаточных файлов.

Способ 3: Параметры (Windows 10)

Скайп в Windows 10 чаще всего поставляется в комплекте с операционной системой или устанавливается посредством Microsoft Store. Программы из этого магазина не отображаются в привычной среде «Программы и компоненты», поэтому все манипуляции с ними можно производить только через «Параметры».

  1. Нажмите сочетание клавиш Win+I для вызова «Параметров» и выберите вариант «Приложения».

2Далее в списке приложений найдите вариант «Skype» и кликните по нему левой кнопкой мыши.

Должна быть доступна кнопка «Удалить», нажмите на неё. Подтвердите удаление повторным нажатием на одноимённую кнопку.</li>По окончании процедуры Скайп и все связанные с ним данные будут удалены.</li></ol>

Этот метод более удобный, чем типичная деинсталлция, поскольку это системное средство берёт на себя задачу удаления следовых файлов.

Заключение

Таким образом, в статье были рассмотрены варианты удаления программы Skype. Процедуру можно совершить как с помощью сторонних программ, так и системных средств ОС Виндовс. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Мессенджер Скайп используют более 300 млн людей ежедневно как для переписок, так и для совершения аудио- и видеозвонков. Однако по разным причинам пользователям приходится удалять с компьютера программу. Осуществить данную процедуру легко, но в ряде случаев могут происходить сбои, по которым не удается удалить Skype.

Содержание

Причина неполадок при удалении Скайпа

Несмотря на довольно сложную файловую структуру, проблемы с удалением кроются во всего лишь трех файлах – «unins000.exe», «unins000.msg» и «unins000.dat». Все они располагаются в папке «Skype for Desktop» по пути: C:Program Files (x86)MicrosoftSkype for Desktop. Отсутствовать каждый из них может по разным причинам: блокирование антивирусом, случайное перемещение в корзину или внутренние ошибки программы. Но способы решения проблемы во всех случаях одинаковые.

Способ 1: ручное удаление всех данных и папок Скайпа

Если автоматическими системными методами не удается удалить Skype, придётся делать очистку всех данных самостоятельно. Для этого потребуется совершить следующие действия:

  1. Нажать правой кнопкой мыши на значок программы в трее и выбрать пункт «Выйти из Скайпа».

  Как перевернуть камеру в Skype

  1. Открыть проводник и ввести в адресную строку путь: C:Program Files (x86)Microsoft.
  1. Удалить папку Скайпа, использовав контекстное меню или кнопку «Delete».
  2. Открыть папку с пользовательскими данными всех приложений Windows, использовав адресную строку проводника и путь: C:Users[Имя пользователя]AppDataRoaming.
  1. Удалить раздел «Skype».
  2. Запустить интерфейс приложения «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
  3. Ввести «regedit» и нажать «ОК», открыть редактор реестра (предоставить ему права администратора, если запрашивает).
  1. Открыть поочередно папки «HKEY_CURRENT_USER» и «Software», после чего найти «Skype» и удалить.
  1. Открыть системный инструмент удаления программ и убрать Скайп из списка.

После проделанной процедуры рекомендуется перезагрузить компьютер.

Способ 2: загрузка недостающих файлов и автоматическое удаление Скайпа

Данный метод довольно рискованный, поскольку набор из упомянутых выше трёх файлов подходит не для каждой версии Скайпа. Однако, если они окажутся совместимыми, задача пользователя будет заметно упрощена. Восстановить возможность автоматического удаления можно следующим путём:

  1. Загрузить архив с файлами группы «unins000» с облачного хранилища.

  Хрипит звук в Скайпе, что делать

  1. Распаковать архив на рабочий стол.
  1. Скопировать файлы в папку Скайпа, расположение которой указывалось выше.

 

  1. Запустить «unins000.exe» и следовать указаниям приложения.

Для версий Скайпа 7.40 и ниже данный метод может оказаться нерабочим.

Иногда в ОС Windows не удается корректно удалить какую-либо программу. Связано это может быть с повреждением ее компонентов или файлов реестра. Под данный случай подпадает ситуация, когда невозможно выполнить деинсталляцию Skype штатными средствами системы.

На такой случай Майкрософт разработала специальную утилиту. Она предназначена не только для помощи в удалении, но и при установке всевозможных приложений и системных компонентов. Раньше для этих целей использовалась программа Microsoft Fix It, но ее поддержка официально закрыта. На смену пришло средство Microsoft Easy Fix.

Процедура удаления

В первую очередь нужно закрыть сам Skype. Рекомендуется останавливать процесс из Диспетчера задач. Вызвать его можно из контекстного меню панели задач, достаточно кликнуть ПКМ по свободной области на ней и выбрать одноименный пункт. Затем перейдите в раздел «Процессы», найдите там строку Skype.exe, выделите ее и нажмите на «Снять задачу».Как-выйти-из-Skype.png

Читайте также:   Skype ошибка msvcp140 dll

Microsoft Easy Fix позволит разрешить проблему, когда не удаляется Skype, загрузить утилиту можно со страницы. Она не требует инсталляции, просто откройте скачанный файл. Выберите пункт «Удаление». Что-делать-если-не-удаляется-Скайп-с-компьютера.pngНекоторое время уйдет на анализ системного содержимого, после чего отобразится полный список программ. В нем найдите Skype и нажмите «Далее».Что-делать-если-не-удаляется-Скайп-с-компьютера-1.png

Дождитесь окончания процедуры. В конце рекомендуется перезагрузить компьютер. Но это еще не все. Желательно стереть с компьютера остаточные файлы, для этого нажмите В текстовую форму вбейте %AppData%. Если откроется папка AppData, то перейдите из нее в Roaming. Если загрузится сразу же Roaming, то выделите каталог Skype и удалите его. Потом вернитесь назад, перейдите в Local, и если там есть такая же папка, то тоже сотрите ее.

Теперь программа полностью стерта с компьютера. Данный способ окажется полезен, когда не только не удается удалить Skype, но и деинсталлировать другие компоненты системы, например, Microsoft Visual Studio.

Читайте также:   Вход в Скайп для зарегистрированных пользователейИспользуемые источники:

  • https://messengers.guru/skype/kak-polnostyu-udalit
  • https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/kak-udalit-skayp.html
  • https://lumpics.ru/how-to-full-uninstall-skype/
  • https://skype-vhod.ru/ne-udalyaetsya-skype-s-kompyutera.html
  • https://xn--80asbwg.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/chto-delat-esli-ne-udalyaetsya-skype-s-kompyutera.html

</ol>

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий