Использование Skype для удаленного рабочего стола и управление чьим-то компьютером

Дочитайте статью и в конце вас ждет приз!

edit-delete-skype-message.png

Редактировать и удалить сообщение

Причем, учитывая тот факт, что при использовании Skype история сообщений хранится на сервере, а не на локальных компьютерах пользователей, адресаты увидят его измененным. Есть тут правда и недостаток — около отредактированного сообщения появляется значок, оповещающий о том, что оно было изменено.

Отправка видео сообщений

send-video-skype.png

Отправка видео сообщения в Skype

Помимо обычной видеосвязи, вы имеете возможность отправить человеку видео сообщение продолжительностью до трех минут. В чем отличие от обычного звонка? Даже если контакт, которому вы отправляете записанное сообщение сейчас оффлайн, он его получит и сможет посмотреть, когда зайдет в Skype. При этом в этот момент вы уже не обязательно должны быть в сети. Так что, это достаточно удобный способ сообщать кому-то и о чем-то, если знаешь, что первое действие, которое этот человек делает, приходя на работу или домой — включение компьютера, на котором работает Skype.

Как показать свой экран в скайпе

Как показать рабочий стол в Skype

Ну, я думаю, о том, как продемонстрировать свой рабочий стол в Skype, даже если вы этого не знали, можно было догадаться по скриншоту из предыдущего раздела. Просто нажмите «плюс» рядом с кнопкой «Позвонить» и выберите нужный пункт». В отличие от различных программ для удаленного управления компьютером и поддержки пользователей, при показе экрана компьютера с помощью Skype вы не передаете управление мышью или доступ к ПК собеседнику, однако эта функция все равно может быть полезна — ведь кто-то может оказать помощь, сообщая где нажать и что сделать. При этом не требуется установка дополнительных программ — Skype есть почти у всех.

Команды и роли чата Skype

Те из читателей, которые начинали знакомиться с Интернетом в 90-х — начале 2000-х годов, вероятно, пользовались IRC чатами. И помнят, что в IRC имеются самые различные команды для выполнения тех или иных функций — установки пароля на канал, бана пользователей, смены темы канали и другие. Аналогичные имеются и в Skype. Большинство из них применимо только для комнат чата с несколькими участниками, но некоторые можно использовать и при общении с одним человеком. Полный список команд доступен на официальном сайте https://support.skype.com/ru/faq/FA10042/kakie-susestvuut-komandy-i-roli-v-cate

Как запустить несколько скайпов одновременно

Если вы попробуете запустить еще одно окно Skype, когда он уже работает, то просто откроется запущенное приложение. Что делать, если требуется запустить сразу несколько Skype одновременно под разными аккаунтами?

Кликаем в свободном месте рабочего стола правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Создать» — «Ярлык», нажимаем «Обзор» и указываем путь к Skype. После этого, добавляем параметр /secondary.

Ярлык для запуска второго Skype

Готово, теперь по этому ярлыку вы можете запускать дополнительные экземпляры приложения. При этом, несмотря на то, что сам перевод используемого параметра звучит как «второй», это не означает, что можно использовать только два скайпа — запускайте столько, сколько нужно.

Запись разговора Skype в Mp3

Последняя интересная возможность — запись разговоров (записывается только аудио) в Skype. В самом приложении такой функции нет, но вы можете воспользоваться программой MP3 Skype Recorder, скачать ее бесплатно можно здесь http://voipcallrecording.com/ (это официальный сайт).

Эта программа позволяет записать звонки Skype

Вообще, эта бесплатная программа умеет много чего, но пока я не буду писать обо всем этом: думаю, тут стоит сделать отдельную статью.

Запуск Skype с автоматическим вводом пароля и логина

В комментариях читатель Viktor прислал следующую возможность, пристуствующую в Skype: передавая соответствующие параметры при запуске программы (через командную строку, прописав их в ярлыке или автозапуске), можно выполнить следующее:

  • «C:Program FilesSkypePhoneSkype.exe» /username:логин /password:пароль — Запускает Skype с выбранным логином и паролем
  • «C:Program FilesSkypePhoneSkype.exe» /secondary /username:логин /password:пароль — запускает второй и последующие экземпляры Skype с указанными данными для входа.

Можете что-то добавить? Жду в комментариях.

Мы все использовали Skype на нашем рабочем месте для обмена файлами, обмена информацией или видеозвонков, но рассматривали ли вы возможность использования Skype для поддержки клиентов? Мне напомнили об этом факте несколько дней назад, когда я предоставлял поддержку по устранению неполадок другу через Skype. И позвольте мне заверить вас, что после прочтения этого поста вы удивитесь, что все это время этот лучший инструмент поддержки находился у вас на глазах, и я никогда этого не замечал. Друзья и коллеги-блоггеры только начали использовать WordPress, и у них возникли проблемы с загрузкой сообщения. Что ж, обычно совместное использование экрана является лучшим и быстрым способом решения таких проблем, при условии, что собеседник использует Skype и знает о его функциях. В этой конкретной ситуации мне удалось убедить моего друга использовать Skype для поддержки этого разговора.

Содержание

Вы можете использовать Skype для удаленного рабочего стола и контролировать чей-либо компьютер через Skype. Это делает его идеальным инструментом для поддержки клиентов. Интеграция Skype как дополнительного инструмента для корпоративных продаж и Skype для поддержки клиентов может повысить производительность организации.

Я сделал видеозвонок, и она рассказала мне о проблемах, с которыми она столкнулась, через минуту я понял проблему и попросил ее обменять URL и информацию об учетной записи.

Ниже приведены основные моменты нашего разговора:

  • Общие экраны с помощью опции Skype Screen Sharing
  • Обмен информацией для входа в учетную запись WordPress
  • Указал, куда добавлять теги
  • Просматривал окна, чтобы показать, как вставлять видео с YouTube в запись блога.
  • Делитесь дополнительной информацией о форматировании, выполняя указанные задачи на экране
  • Общие URL-адреса на других советах и ​​хитростях WordPress, которые будут просмотрены позже

В конце разговора я предложил моей подруге использовать Skype в качестве инструмента для общения с клиентами и профессионалами, а также для поддержки блогов.

Еще одна очень важная функция Skype для Mac и Windows – это то, что вся информация, которой вы поделились или получили через чат Skype, хранится для дальнейшего использования. Поэтому, когда вам нужно что-то проверить из предыдущего обсуждения, просто используйте поле поиска (Ctrl + F), и информация будет извлечена из записи. Поверьте, этот простой инструмент спас меня много раз, когда я забыл пароли, URL-адреса или другую важную информацию, которой я поделился, и я забыл записать это.

Если вы хотите, чтобы другой человек контролировал ваш компьютер, на панели инструментов общего доступа нажмите Предоставить контроль и выберите имя человека, которому вы хотите передать контроль. Skype для бизнеса отправит этому человеку уведомление о том, что вы делитесь своим контролем.

Чтобы вернуть контроль, нажмите «Дать контроль» еще раз, а затем нажмите Вернуть контроль .

Если вы хотите, чтобы пользователи автоматически получали контроль над вашим сеансом совместного доступа, выберите Предоставить контроль автоматически на панели инструментов общего доступа.

За последние десять лет Skype сильно вырос, и в настоящее время, когда мы получаем так много вариантов различных инструментов и приложений для общения, очень вероятно, что он упустит из виду Skype. Но мы не должны забывать, что Skype всегда останется основным инструментом, который предлагает несколько режимов общения, особенно идеально подходящих для профессионального использования/поддержки, таких как чат/голосовые/видеозвонки, наряду с совместным использованием экрана в режиме реального времени, совместным использованием файлов любого типа и звонки на стационарные или мобильные номера в любую точку мира.

Интеграция Skype как дополнительного инструмента для корпоративных продаж и поддержки клиентов может реально повысить производительность организации следующими способами:

  • Продажи разговоров могут быть сохранены в качестве резервной копии для дальнейшего использования
  • Функция поддержки может оказаться намного более эффективной
  • Обмен текстовой информацией может быть исправлен с помощью проверки орфографии
  • Проблемы выявляются быстро, с быстрыми предложениями с помощью совместного использования экрана, следовательно, экономия времени и усилий.
  • Обмен информацией в Skype более безопасен, чем через обычную почтовую службу.

Используете ли вы Skype для поддержки клиентов? Поделитесь с нами своим опытом.

Выполните указанные ниже действия, чтобы предоставить общий доступ к Windows.

  1. Откройте проводник.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши рисунок или файл, к которому вы хотите предоставить общий доступ.
  3. Выберите поделиться с помощью Skype.
  4. Используйте поле Поиск или прокрутите список контактов, пока не найдете нужную.
  5. Нажмите кнопку Отправить рядом с контактом, к которому вы хотите предоставить общий доступ.  

После того как вы закончите, фотография или файл будут предоставлены в Skype. Вы можете выбрать другие контакты, которым нужно предоставить общий доступ, или закрыть окно общий доступ .

ДомойМаркетингКак создать и провести видеоконференцию в Skype. Лимит на участников, настройка, приглашения

Режим самоизоляции вынуждает многих людей перейти на удаленную работу. Лучшее решение для общения и обсуждения рабочих моментов – видеоконференция.

Такой формат коммуникации сейчас на пике популярности. Особенно востребован среди пользователей Skype, который позволяет бесплатно проводить видеоконференции, использовать голосовой и текстовой чат.

В сегодняшней статье вы узнаете, как создать и провести видеоконференцию в Скайпе или подключиться к уже существующему собранию через телефон или компьютер.

Читайте также: 10 лучших программ и сервисов для видеоконференций

Как скачать, установить и зарегистрироваться в Skype

На случай, если у вас ещё не установлен Скайп, разберемся, как начать работу с ПО на разных устройствах.

На компьютере

Зайдите на официальный сайт программы. Нажмите «Скачать Скайп для Windows» и выберите из списка свою ОС. Начнется автоматическое скачивание.

Для установки необходимо нажать на установочный файл и выбрать пункт «Запустить».

Далее нажмите «Установить» и дождитесь окончания процесса. Запустите Skype, нажмите на кнопку «Поехали!».

Нажмите «Войти или создать». Если у вас еще нет учетной записи в «Скайп», нажмите на пункт «Создайте ее».

Зарегистрироваться в системе можно, указав номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Для создания учетной записи с помощью email выберите раздел «Использовать существующий адрес электронной почты».

После этого вы получите проверочный код по SMS или ссылку для активации на электронную почту. Вам останется лишь подтвердить таким образом свою регистрацию в системе!

На телефоне

Чтобы установить «Скайп» на мобильное устройство с ОС Android, зайдите в Play Market и введите в поисковую строку слово «skype». Нажмите «Установить» возле найденного приложения и открыть после установки.

Теперь нужно создать учетную запись. Если вы впервые пользуетесь Skype, выберите пункт «Создайте ее». После этого зарегистрируйтесь, указав номер телефона или электронную почту.

После активации учетной записи вы можете синхронизировать контакты из записной книжки и настроить приватность. Для корректной работы программа запросит разрешение на использование микрофона и видеокамеры. Нажмите «Разрешить».

Статья в тему: Как пользоваться Zoom-видеоконференция

Как сделать видеоконференцию в Skype: самое полное руководство

Есть два варианта создания видеоконференции в Скайпе: через клиент для Windows и с помощью функции Meet Now.

Видеоконференция через клиент для Windows

Актуально, если ПО установлено на компьютере, и вы вошли в свою учетную запись. Запустите «Скайп» и нажмите на кнопку «Собрание».

Для приглашения участников используйте сгенерированную ссылку.

Выберите нужный канал отправки, нажав «Поделиться приглашением».

Для запуска видеоконференции нажмите «Позвонить».

В клиенте Windows вы можете добавить в конференцию всех людей, имеющихся в телефонной книге. Если они не найдены автоматически, потенциальных участников можно найти по логину/имени, нажав на кнопку «Добавить».

Перешедшие по ссылке участники собрания и те, кто выполнил вход в роли гостей, получают временные аккаунты со сроком действия на 24 часа. Для сохранения доступа к переписке в текстовом чате пользователи должны авторизоваться под своей учетной записью «Скайп».

С помощью функции «Meet Now»

Новая опция позволяет создавать видеоконференцию через браузер в несколько кликов. При этом создание/вход в учетную запись не требуется.

Перейдите по ссылке бесплатной конференции Skype и выберите «Создать бесплатное собрание».

Скопируйте ссылку для приглашения будущих участников. После этого нажмите на «Позвонить».

Выберите вариант создания собрания: в клиенте «Скайп» или на веб-странице.

Пользователи мобильных устройств функцией «Meet Now» воспользоваться не могут. Им необходимо создавать собрание только через приложение Skype.

Сколько человек можно одновременно добавить в видеоконференцию?

В этом году «Скайп» удвоил лимит, разрешив добавлять в видеоконференцию до 50 участников. Если у вас не получается организовать конференц-связь с таким количеством человек, убедитесь, что на вашем ПК установлена последняя версия Skype.

Возможности Скайпа

Софт не ограничивает время проведения видеоконференции. При этом записи звонков сохраняются на протяжении 30 дней – это удобно для проведения собеседований и вебинаров.

Полезные функции программы:

  • Изменение названия и аватара беседы.
  • Групповой текстовый чат для получения обратной связи.
  • Размытие фона у вас за спиной – функция активирована по умолчанию и начинает работать перед присоединением к звонку.
  • Исключение участника – достаточно навести мышку на аватар человека и нажать на красный крестик. Это имеет право сделать только создатель собрания.
  • Отправка файлов и контактов другим участникам видеоконференции.
  • Демонстрация экрана своего устройства, чтобы показать презентацию.
  • Включение/отключение микрофона и видео.
  • Демонстрация и скрытие списка контактов.
  • Запись звонков для анализа и работы с примечаниями.

Настройки Skype для видеоконференций

Для настройки аккаунта нажмите на три точки возле своего логина, затем выберите пункт «Настройки».

В разделе «Учетная запись и профиль» можно настроить приватность аккаунта и добавить изображение профиля. Здесь также открывается доступ к управлению платежами и подписками.

Раздел «Внешний вид» позволяет выбрать темный или светлый режим, а также поменять цвет ваших сообщений в текстовом чате.

В разделе «Звук и видео» можно настроить камеру, микрофон и динамики.

Раздел «Контакты» нужен для синхронизации контактов, настройки конфиденциальности и черного списка.

Как подключиться к чужой конференции

После получения приглашения вы можете присоединиться как гость или войти на видеоконференцию под собственной учетной записью.

Для быстрого входа кликните на «Присоединиться как гость». Укажите свое имя и нажмите «Присоединиться».

В беседе можно сразу добавиться в видеоконференцию, нажав «Позвонить», или подождать, пока остальные участники присоединяться к собранию.

Алгоритм действий для пользователей мобильных устройств примерно такой же. Чтобы стать участником видеоконференции, вы должны получить ссылку-приглашение, перейти по ней и нажать «Присоединиться к собранию».

Читайте также: ТОП-10 платформ для проведения онлайн-обучения

Заключение

Skype дает возможность проводить видеоконференции как с ПК, так и с телефона. Максимум можно добавить 50 участников. При этом лимит на продолжительность видеоконференции отсутствует.

Пользователи «Скайп» могут настраивать свой аккаунт и уведомления, менять параметры конфиденциальности. Что касается проведения конференций, организатор может добавлять и удалять участников, пользоваться текстовым чатом, демонстрировать экран, делиться файлами и контактами.

Для доступа к расширенным возможностям предусмотрен Skype Business. Он позволяет проводить видеоконференции с высоким качеством звука и изображения, а допустимое количество участников в нем увеличено до 250.

Первым хочешь узнавать про актуальные новости и тренды digital? Подписывайся на наш блог в Инстаграм: @anatol_chupin. Да прибудет с тобой Сила! Больше статей по теме:

Список необходимых файлов (в приложенном архиве)

rm1c.epf — обработка для 1С 8.1 (для 8.2 и 8.3 просто один раз открыть в конфигураторе)ControlSkype — программа-посредник между Skype и 1СНу и конечно надо скачать и установить сам Skype.

Настройка со стороны 1С

В 1С надо запустить обработку rm1c.epf. Затем перейти на закладку ‘Настройка управления’.Здесь важно задать ‘Сетевой путь для управления’ (можно и локальный) например: D:2.Также надо завести возможные логины на закладке ‘Настройка пользователей’. Со стороны 1С все готово для работы, остается только нажать кнопку ‘Пуск’.

Настройка Skype

Настройка ControlSkype

Запускаем ControlSkype. На закладке ‘Настройка для управления’ задаем ‘Путь для управления тот же самый, что указали в 1С.

Безопасность

Тут все зависит насколько вы доверяете самому Skype 🙂

Спасибо за внимание! Надеюсь программа поможет программистам 1С в наших рутинных делах. 🙂

P.S. В дальнейшем буду понемногу увеличивать функционал обработки rm1c.epf. Ну а так все в ваших руках 🙂

Используемые источники:

  • https://remontka.pro/skype-enchanced-functions/
  • https://techarks.ru/windows/skajp/ispolzujte-skype-dlya-udalennogo-rabochego-stola-i-upravlyajte-chuzhim-kompyuterom/
  • https://support.skype.com/ru/faq/fa34606/predostavlenie-dostupa-k-skype-s-ustroystva
  • https://postium.ru/kak-sozdat-videokonferenciyu-v-skype/
  • https://open-budget.ru/public/257109/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Для этой статьи работает наш еженедельный конкурс комментаторов.
Оставьте ваш комментарий в форме ниже и автору лучшего комментария за неделю (самого полезного по нашему мнению) мы подарим приз - iPhone XR 128Gb.
Чтобы мы могли связаться с вами обязательно при отправке комментария укажите ваш e-mail.
Результаты вы сможете узнать на этой странице через неделю.
Добавить комментарий