Содержание
- 1 Как включить и как пользоваться мессенджером
- 2 Настройки iMessage
- 3 Исправление ошибок
- 4 Активация iMessage
- 5 Настройка
- 6 Использование
- 7 Решение проблем с работой сервиса
- 8 Проверка настроек устройства
- 9 Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
- 10 На следующий день активация все еще не выполнена?
- 11 Дополнительная помощь
Инструкции для iPhone и iPad
Довольно часто пользователи iPhone сталкиваются с проблемой с активацией iMessage. Смартфон может сообщать об ожидании активации iMessage, писать, что к серверу iMessage не удается подключиться, либо же просто не отправлять сообщения, даже если все настройки, казалось бы, сделаны правильно. О том, что делать в случае, если не активируется iMessage рассказали в этом руководстве.
Примечание: в инструкции мы перечислили различные способы исправления ошибки с невозможностью активации iMessage начав с простых методов и закончив довольно нестандартными. Если один или несколько из указанных способов вы уже опробовали, просто перемещайтесь далее по списку — что-нибудь точно поможет!
Обновлено 18 мая 2018 года! Из-за блокировок Роскомнадзора у многих абонентов “Билайна” перестал работать iMessage. Проблема в этом случае решается только одним способом — использованием VPN, например, вот этого бесплатного приложения или проверенного приложения HideMy.name. Ожидается, что проблема с iMessage у абонентов “Билайна” будет иметь временный характер.
Перезагрузите iPhone
Начнем с простейшего — способа решения проблемы принудительной перезагрузкой, помогающей сбросить программные ошибки iOS. Зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Пополните счет
Активация iMessage происходит после отправки служебного сообщения, стоимостью в несколько рублей. Убедитесь в том, что на счету вашего телефона есть средства и при необходимости пополните баланс, после чего повторно попробуйте активировать iMessage.
Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что iMessage произвольно «отваливается», из-за чего происходят многократные списания средств со счета мобильного телефона. Если вы наткнулись на эту инструкцию с целью найти решение именно этой проблемы, то испробуйте перечисленные ниже способы — они могут помочь избавиться от проблемы.
Сбросьте настройки сети
Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Эта операция часто является спасительной в случае с различными проблемами, связанными с iMessage. Обращаем внимание, что при сбросе настроек сети сохраненные пароли к точкам Wi-Fi удалятся.
Укажите данные о себе в настройках
Далеко не все знают, но правильной работе iMessage может мешать отсутствие указанных данных о владельце iPhone в параметрах смартфона. Для этого:
Шаг 1. Заполните свой контакт в контактной книге iPhone по максимуму.
Шаг 2. В меню «Настройки» → «Почта, адреса, календари» → «Мои данные» выберите свой контакт.
Активируйте автоматическую установку времени
И еще один простой, но крайне действенный способ решения проблем с активацией iMessage. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» и переведите переключатель «Автоматически» в активное положение. Также убедитесь, что «Часовой пояс» в этом же меню указан верно.
Активируйте iMessage с другой SIM-карты
Если ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему, попытайтесь активировать iMessage с другой SIM-карты. Согласно отзывам на нашем форуме, после успешной активации iMessage начинает работать без сбоев даже после установки SIM-карты владельца iPhone.
Подождите несколько дней
И еще одно дополнение от посетителей форума. В большинстве случаев проблема с активацией iMessage по номеру телефона возникает после установки новой версии iOS или смене пароля Apple ID. И очень часто она решается сама собой, по прошествии нескольких дней.
Привяжите iMessage к почте
Если же ничего не помогает, а iMessage отправлять жизненно необходимо, выручит привязка мессенджера к ящику электронной почты, который начнет выступать в качестве вашего номера. Для этого:
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и выключите iMessage.
Шаг 2. Извлеките SIM-карту из iPhone и подключитесь к сети Wi-Fi.
Шаг 3. Перейдите в «Настройки» → «Сообщения» и включите iMessage.
Шаг 4. В этом же меню выберите «Отправка/прием» и в разделе «Ваш адрес для сообщений iMessage» поставьте флажок напротив почтового адреса, который должен являться логином iMessage.
После выполнения этих настроек iMessage успешно активируется и вы сможете продолжить общение через мессенджер.
Смотрите также:
Поделиться ссылкой
Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.
В отличие от СМС-переписки «яблочный» сервис Аймессадж является полноценным мессенджером, наподобие Viber и WhatsApp. Сквозное шифрование данных, обеспечит надежную защиту информации от взлома, сопоставимую с приложением Telegram. Программа работает при подключении к интернету и может передавать любые сообщения на устройства компании Apple. Как включить мессенджер на новом телефоне, и что делать, если во время настройки появляется надпись iMessage «Ожидание активации» и iPhone зависает, читайте далее.
Содержание
Как включить и как пользоваться мессенджером
Внимание! Перед тем как активировать imessage на iphone, необходимо вставить в телефон СИМ-карту, создать AppleID (или аккаунт в облаке iCloud).
Далее, перейти в меню «Настройки», раздел «Сообщения», в которой передвинуть слайдер мессенджера в активную позицию.
Подтвердить AppleID, под которым пользователь зарегистрировался в сервисе.
Сообщения, которые отправляются через Аймессадж, бесплатны для пользователей, не тарифицируются в сотовых компаниях и не расходуют пакет СМС.
Процесс использования максимально автоматизирован. Владельцу Айфона не придется выяснять, кто из абонентов использует «яблочные» устройства, а кто нет. Чтобы отправить iMessage, достаточно открыть меню «Сообщения», создать новое и добавить контакт.
Если наименование получателя поменяет цвет на синий, значить переписка осуществляется через Аймессадж. Если контакт остался зеленым, то общение пройдет в рамках услуг SMS/MMS.
Каждое новое iMassage-сообщение позволяет:
- Снимать и отправлять фотографии и видео;
- Медиафайлы из галереи;
- Аудиосообщения;
- Ссылки из других приложений;
- Подарки из AppStore;
- Деньги из электронных кошельков.
Список дополнительных функций службы сообщений зависит от версий iOS, iPadOS, macOS на устройствах Apple.
Для чего отключать iMessage и как это сделать, читайте в этом материале.
Рекомендуем: Отключить Окей Гугл на смартфоне
Настройки iMessage
Перед тем как настроить iMessage на IPhone, следует знать, что после активации мессенджера, сервис готов к использованию. Основные параметры выставляются по умолчанию. Пользовательские предпочтения регулируются в меню «Сообщения». Среди наиболее интересных настроек следует выделить:
- Фотографии контакта – если у абонента есть аватар для AppleID, он высветится в наименовании;
- Отчет о доставке и прочтении – включает/отключает отметку с датой и временем о получении и прочтении письма;
- Отправка сообщения по SMS – когда нет доступа к мобильному или беспроводному интернету, беседа продолжится через мобильную связь в формате СМС (MMS), с оплатой в соответствии с текущим тарифным планом;
- Активная функция «Поднять, чтобы слушать» – включает полученную аудиозапись, когда телефон подносится к уху.
Варианты настроек мессенджера зависят от версии операционной системы на смартфоне.
Исправление ошибок
Регистрации Аймессадж происходит автоматически и занимает менее одной минуты. Редкие ошибки сопровождаются предупреждение на экране «Ожидает активации». Данную ситуацию нельзя оставлять без внимания. В режиме «ожидает активации» смартфон может слать платные СМС оператору сотовой связи.
Для решения проблемы необходимо совершить восемь действий:
- Отключить режим iMessage в «настройках» Айфона.
- Достать СИМ-карту.
- Выполнить сброс настроек сети.
- Вставить СИМ-карту и проверить настройки сотовой связи.
- Проверить дату и время, проверить часовой пояс.
- Включить WiFi.
- Проверить AppleID
- Снова включить iMessage.
Иногда проблема решается переходом в «Авиарежим» с включенным WiFi.
Когда мобильная связь отключена необходимо отключить аймессадж и включить его повторно через 20 – 30 секунд.
После устранения ошибки сервис необходимо проверить. Создайте новое сообщение, тому получателю, который точно использует Айфон, имя контакта должно стать синего цвета.
Рекомендуем: Не запускается Рекавери на Андроид что делать
Как устранить проблемы с wi-fi, написано в материале «Айфон не видит вай фай».
2020-08-28
Оглавление
- iPhone 6/6 plus
- iPhone 7/7 plus
- iPhone 8/8 plus
- iPhone X/Xs/Xr/Xs Max
- iPhone 11/11Pro/11 Pro Max
- iPhone SE2020
Но, чтобы начать пользоваться этой опцией, ее нужно активировать и настроить, поскольку автоматически она не выставлена в Настройках.
- Находим раздел «Сообщения», и активируем iMessage при помощи перемещения движка в активный режим (зелёный цвет).
Рисунок 3. Подключаем iMessage передвижением тумблера в активное положение.
- В поле ниже нужно будет нажать на кнопку с надписью «Ваш Apple ID для iMessage», где ввести свои логин и пароль от Apple ID. После этого, iMessage будут активированы, и следующим шагом будет их настройка.
Рисунок 4. Завершаем процесс активации, вводим свои данные от Apple ID.
- Обновить (сбросить) настройки сети – часто как раз их сбои препятствуют нормальному функционированию аймесседж. Заходим в Настройки – Основные – Сброс, там нажимаем кнопку «Сбросить настройки сети».
- Выполнить принудительную перезагрузку iPhone.
- Ввести данные о себе в Настройках (Настройки – Почта, Адреса, Календари) – иногда отсутствие этих данных может мешать корректной работе iMessage.
- Иногда проблемы с работой iMessage могут быть связаны с обновлением версии iOS или с заменой Apple ID – в таких случаях, они сами собой решаются по прошествии нескольких дней.
Надеемся, нашим читателям были полезны инструкции с фото- и видео-комментариями, и теперь Вы без труда настроите iMessage и будете использовать эту удобную функцию.
Связанные статьи РекомендуемUsams Lightning кабель – USB 2.0 – черный в тканевой обмотке, 1м. (SJ391USB01)623 руб.Lightning USB кабель черный, 120 см – Chidian1 165 руб.
Активация iMessage
Многие предустановленные на Apple-девайсах приложения лишены собственного меню параметров, если говорить о привычном понимании этого термина – изменение их настроек осуществляется в одноименном разделе iOS. К числу таковых относится и iMessage (Сообщения). Для того чтобы активировать встроенный мессенджер, выполните следующее:
- Откройте «Настройки» и пролистайте перечень доступных опций вниз, вплоть до списка предустановленных приложений. Найдите в нем «Сообщения» и тапните по этому наименованию.
- Переведите в активное положение переключатель, расположенный напротив пункта iMessage. Ознакомьтесь с уведомление о том, что оператор сотовой связи может взимать плату за услугу (исключительно за сервисные сообщения, необходимые для активации данной функции), и нажмите «ОК» для ее включения.
Важно: Платное SMS отправляется в одном из двух случаев – включение ранее отключенного сервиса iMessage и/или смена SIM-карты, а значит, и номера телефона, используемого для общения в сервисе. Оплата осуществляется согласно тарифам сотового оператора.
- Далее остается дождаться завершения активации сервиса, после чего вы сможете общаться с друзьями, знакомыми и коллегами не только посредством обычных текстовых сообщений, но и со стикерами, аудио и видеофайлами, то есть как в полноценном мессенджере и, в отличие от SMS, совершенно бесплатно. Дополнительно может потребоваться войти в свой Apple ID, выбрав соответствующий пункт в настройках, но подробнее об этом поговорим в следующей части. Нет ничего сложного в том, чтобы включить iMessage на iPhone, но чтобы максимально удобно пользоваться системным мессенджером, необходимо его настроить.
Настройка
На предыдущем этапе мы с вами всего лишь активировали функцию обмена сообщениями, однако без должной конфигурации использовать ее возможности в полной мере не получится.
Данные для получения и отправки
Основным идентификатором пользователя в iMessage является учетная запись Apple ID, к которой, в свою очередь, может быть привязана не только электронная почта, но и номер мобильного телефона. Как первое, так и второе можно использовать для отправки/приема сообщений.
- Под строкой iMessage, переключатель напротив которой был активирован на шаге 2 предыдущей части статьи, коснитесь пункта «Отправка/прием».
Примечание: На устройствах с iOS 12 и ниже необходимый для перехода к рассматриваемой настройке пункт «Отправка/прием» является не вторым, а четвертым в списке доступных.
- Убедитесь, что вы авторизованы в своем аккаунте Apple ID, а если это не так, войдите в него, выполнив следующее:
- Тапните по надписи «Ваш Apple ID для iMessage». Если вместо этого в первой строке вы видите белую, а не синюю надпись «Apple ID: адрес электронной почты», значит, вы уже авторизованы в аккаунте, но в случае необходимости его можно изменить на другой (об этом далее).
Примечание: В некоторых случаях возможность входа в аккаунт появляется на странице непосредственной настройки «Сообщений» — там, где выполняется активация iMessage.
- В появившемся всплывающем окне нажмите «Войти», если хотите использовать для общения указанную в уведомлении учетную запись, или «Использовать другой Apple ID», если необходимо ее изменить.
Примечание: В случае если вы уже авторизованы в учетной записи, но хотите использовать для общения другую, и/или если требуется изменить отображаемую геопозицию, тапните по пункту «Apple ID: адрес электронной почты» и выберите соответствующий вариант во всплывающем окне.
- Введите пароль от аккаунта (если потребуется) или почту и пароль, в зависимости от того, какой из вариантов был выбран на предыдущем шаге.
- Тапните по надписи «Ваш Apple ID для iMessage». Если вместо этого в первой строке вы видите белую, а не синюю надпись «Apple ID: адрес электронной почты», значит, вы уже авторизованы в аккаунте, но в случае необходимости его можно изменить на другой (об этом далее).
- После авторизации в учетной записи вы сможете выбрать то, откуда будут доступны чтение и отправка сообщений – номер мобильного телефона, если он привязан к Apple ID, отмечен изначально, дополнительно можно отметить электронную почту.
- Ниже, в блоке «Начинать разговор с» выделите галочкой телефонный номер или электронный адрес, в зависимости от того, под каким из этих идентификаторов вы хотите отображаться у получателей сообщений.
- Выполнив необходимые настройки, коснитесь надписи «Назад», расположенной в левом верхнем углу экрана.
Дополнительные настройки
На странице включения iMessage есть ряд настроек, которым стоит уделить внимание.
Имя и фото видны Перейдите в одноименный раздел и тапните «Выбрать фото и имя» или «Имя и фото видны» (зависит от изначальных настроек Apple ID) и выполните следующее:
- Укажите имя и фото, которые хотите демонстрировать при общении в сервисе.
- Затем определите, с кем будете делиться этими данными – только с контактами или каждый раз выбирать самостоятельно (по запросу). Тапните «Готово» для подтверждения.
- После первой настройки в данном разделе появится возможность в целом запретить или разрешить показ своих фото и имени.
Переадресация Если у вас есть другие устройства, поддерживающие функцию iMessage (iPhone, iPad, Mac, MacBook, iMac), можно активировать возможность отправки/получения сообщений на них. Главное, авторизоваться в том же аккаунте Apple ID, после чего в рассматриваемом разделе настроек iPhone можно будет включить переадресацию для любого или всех из них.
Отправка как SMS Включение данной опции позволяет отправлять обычные SMS в случаях, когда iMessage не может работать – например, недоступен Wi-Fi и мобильный интернет (3G/4G).
Другие настройки Большинство оставшихся в данном разделе опций максимально просты для понимания и не нуждаются в пояснении, тем более что под основными из них представлено подробное описание. Включение/выключение происходит путем перемещения в соответствующее положение тумблера. И все же нескольким пунктам следует удалить внимание.
- «Заблокированные контакты» — позволяет создать «черный список» с абонентами, от которых вы не будете получать голосовые и видеозвонки, сообщения и e-mail. Все что для этого нужно – «Добавить номер» пользователя в указанный перечень или заблокировать его из адресной книги (например, уже после поступления нежелательного звонка и/или текстового послания). Читайте также:Черный список на айФонБлокировка контактов на айФон
- «Оставлять сообщения» — позволяет определить срок, в течение которого сообщения будут храниться в памяти устройства – 30 дней, 1 год или бессрочно.
- «Фильтрация по отправителю» — в зависимости от того, в каком положении находится переключатель напротив данного пункта, активном или неактивном, вы будете или не будете получать уведомления от пользователей, отсутствующих в вашем списке контактов. В случае включения данной опции, поступающие от таких отправителей послания будут помещаться в отдельный список.
- «Истекает» — по умолчанию полученные и отправленные аудиосообщения удаляются спустя 2 минуты после их прослушивания. Если такой вариант вас не устраивает, выберите «Никогда».
Использование
iMessage хотя и является отдельным сервисом, все же не имеет собственного приложения – он интегрирован в стандартные «Сообщения». То есть для того, чтобы начать им пользоваться, достаточно его запустить, выбрать из списка контактов получателя или ввести его данные вручную, а затем напечатать и отправить послание.
При нормальной работе функции в поле ввода сообщения отображается надпись iMessage, а кнопка его отправки имеет синий цвет – отправляемое таким образом послание является бесплатным, а также выделяется синим цветом. Если же вместо него вы видите зеленый, ознакомьтесь с соответствующим пунктом следующей части статьи.
Решение проблем с работой сервиса
В процессе использования предустановленного в iOS мессенджера, а иногда и на этапе его активации, можно столкнуться с некоторыми проблемами. К счастью, все они легко устранимы.
iMessage не активируется
При попытке включения сервиса возникает одна из следующих ошибок:
- «Ожидание активации»;
- «Не удалось выполнить активацию»;
- «При активации произошла ошибка»;
- «Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение»;
- «Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку».
Алгоритм действий в таком случае должен быть следующим:
- Убедитесь, что iPhone подключен к интернету – мобильному или Wi-Fi. Подробнее:Что делать, если на айФон не работает интернетВключение интернета на айФон
- Проверьте настройки даты и времени и убедитесь в том, что часовой пояс задан корректно. Подробнее: Настройка даты и времени на айФон
- Отключите и снова включите функцию iMessage, то есть выполните действия из первой части настоящей статьи.
- Убедитесь, что на мобильном устройстве используется актуальная версия iOS, а если будет доступно обновление, обязательно загрузите и установите его. Подробнее: Как обновить айОС на айФон до последней версии
- Обратитесь к оператору сотовой связи и уточните, подключена ли у вас возможность отправки и получения SMS-сообщений.
Важно: Активация iMessage в настройках iPhone происходит не моментально, и это можно заметить невооруженным глазом – системе требуется некоторое время на «размышления», что сначала может сопровождаться значком загрузки, а затем надписью «Ожидание активации». Зачастую это секунды или минуты, но иногда процедура может занимать до 24 часов. Поэтому если после первой попытки включения функция не заработала, попробуйте повторно выполнить необходимые для этого действия спустя сутки, не ранее.
</ol>
Вместо бесплатных сообщений отправляются платные SMS/MMS
Обозначенное «поведение» сервиса сопровождается тем, что в поле ввода вместо надписи iMessage указано «SMS/MMS», а кнопка отправки и окно сообщения, если оно уже было отправлено, имеет не синий, а зеленый цвет. Причина этого заключается в том, что у абонента, с которым вы пытаетесь связаться, не включена функция iMessage, или он не является обладателем совместимого Apple-устройства. Следовательно, либо ему нужно активировать работу сервиса, либо ничего здесь поделать не получится. Само же платное СМС отправляется потому, что соответствующий пункт был активирован в настройках (см. одноименную часть статьи).
Возле сообщений отображается красный восклицательный знак
Помимо указанного знака, такие послания сопровождаются надписью «Не доставлено».
- Проверьте подключение к интернету, воспользовавшись инструкцией, ссылка на которую была дана выше, в первом пункте части «iMessage не активируется».
- Нажмите на значок с восклицательным знаком, а затем «Повторите попытку» отправки, выбрав соответствующий пункт во всплывающем окне.
- Если вышеописанные рекомендации не решают проблему, коснитесь самого сообщения и выберите в появившемся меню пункт «Отправить как SMS/MMS». Учтите, что в таком случае за отправку может взиматься плата согласно тарифам вашего оператора.
Большинство проблем, с которыми можно столкнуться в ходе включения, настройки и использования айМесседж, легко устранить.
Читайте также: Отключение функции iMessage на iPhone</ol>Включить айМесседж на айФон несложно, но для того, чтобы начать пользоваться данной функцией, ее необходимо правильно сконфигурировать. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.
При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.
- Ожидание активации
- Не удалось выполнить активацию
- При активации произошла ошибка
- Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение
- Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.
Проверка настроек устройства
- Убедитесь в наличии подключения к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi. При использовании устройства iPhone для активации вашего телефонного номера для программ iMessage и FaceTime потребуется обмен сообщениями SMS. В зависимости от оператора за отправку SMS-сообщения может взиматься плата.
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс задан правильно.
Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
- Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
- Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и отключите FaceTime.
- Перезапустите устройство:
- Снова включите программы iMessage и FaceTime.
На следующий день активация все еще не выполнена?
Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.
- Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
- Если используется устройство iPhone, обратитесь к оператору, чтобы убедиться в наличии возможности отправлять и получать сообщения SMS.
- Если ваш iPhone обслуживается оператором, который не упомянут в статьях об операторах сотовой связи, убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения SMS.
- Свяжитесь со службой поддержки Apple.
Дополнительная помощь
В программах iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.
Если не удается выполнить вход в учетную запись iMessage или FaceTime на компьютере Mac, см. эту статью.
Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации: 01 сентября 2020 г.Используемые источники:
- https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/ne-aktiviruetsya-imessage-chto-delat/
- https://appsetter.ru/kak-vklyuchit-imessage-na-iphone.html
- https://protect-sc.ru/imessage-chto-eto-gde-nahoditsya-kak-vklyuchit-kak-rabotaet
- https://lumpics.ru/how-to-enable-imessage-on-iphone/
- https://support.apple.com/ru-ru/ht201422