Как восстановить скайп если забыл почту

Если вы забыли пароль в Скайпе, вы можете сбросить его. 

  1. Откройте форму восстановления учетной записи.
  2. Вам потребуется указать адрес электронной почты, номер телефона и логин в Скайпе, а также дополнительный электронный адрес, по которому мы можем с вами связаться.Cведения о форме восстановления, в том числе советы по ее заполнению, находятся здесь 
  3. После отправки формы может потребоваться до 24 часов для проверки ваших данных.  Результаты запроса будут направлены на указанный вами дополнительный электронный адрес.

Итак, случилась неприятность: вы потеряли свой аккаунт Skype. Забыли пароль или стали жертвой взлома — в данном случае непринципиально. Важно, что зайти в учетную запись и связаться со знакомыми не получается. В отличие от WhatsApp и прочих подобных сервисов, завести новый номер и сразу восстановить список контактов не получится. Поэтому стоит всё же попробовать восстановить Скайп и сообщить всем, что вы вернулись на старую учётную запись.

Возврат доступа

Мы рассмотрим процедуру возврата доступа к личному аккаунту в Skype как в случае использования ПК, так и для мобильных устройствах. Ведь в каждом из них порядок действий несколько различается. Но давайте обо всем по порядку.

Компьютеры и ноутбуки

В этом случае доступ к своей учетной записи выйдет вернуть через официальный сайт Microsoft. Для начала перейдите на страницу сброса пароля. В верхнее поле необходимо ввести либо свой логин, либо телефон, либо почту email. Затем впечатайте текст с картинки (маленькими буквами). А потом нажмите на «Далее».Vosstanovlenie-uchetnoj-zapisi-na-sajte-Skype.pngНа следующей страничке приведется несколько вариантов подтверждения доступа. Выберите нужный и завершите операцию. Вот так вы сможете получить новый пароль от аккаунта.

Мобильное приложение

На заглавной странице снизу имеется надпись «Не удается войти?», нажмите на нее.Punkt-Ne-udaetsya-vojti-v-mobilnom-prilozhenii-Skype.pngТогда на телефоне или планшете откроется сайт в браузере. Здесь тапните по пункту «Я не помню…».А теперь — «сбросьте пароль». Либо сразу же откройте эту страницу непосредственно с мобильного устройства. А дальнейший порядок действий такой же, как и в предыдущем случае. Так что никаких проблем у вас возникнуть не должно.

Полезные советы

Необязательно сразу делать сброс. Сначала попробуйте войти. Возможно, ваши данные для входа хранятся в настройках браузера. Тогда вы сможете перед сбросом воспользоваться Скайпом для браузера. Это не поможет вам узнать свой пароль и снова настроить вход через программу. Но отправить срочные сообщения или извлечь из истории переписки ценные сведения вы сможете уже сейчас.

Есть ещё несколько нюансов, к которым стоит быть готовыми:

  • История переписки и список контактов в последнее время интегрированы с Windows. Тем не менее если вы хотите вернуть аккаунт, не связанный с учётной записью Microsoft, эти данные могут не восстановиться.
  • Если вы меняете пароль на учётной записи Microsoft, он изменится во всех сервисах. Новый пароль придётся вводить при входе в Windows, при использовании сервиса Outlook, Office365, To-Do и так далее.
  • Ваши контакты не получат отдельного уведомления о вашем возвращении. Уведомлять их придётся лично. Кстати, вот вам и случай почистить старый список друзей.
  • Возможно, две учётные записи, которые открываются при вводе данных, окажутся по факту одной и той же. Такое бывает, если ваш логин, например, является частью почтового адреса.

В данной статье мы подробно рассмотрим, как восстановить пароль в скайпе без электронной почты или же восстановим пароль, если у вас есть доступ к почте. Очень часто случается так, что одним компьютером пользуются несколько человек, у каждого может быть свой аккаунт в этой системе. Чтобы у всех была возможность зайти под своим именем, приходится постоянно совершать выход из программы и вводить свой пароль заново.

Либо вы сменили ПК, обновили программу, недавно изменяли пароль или, в конце концов, вам просто не нравится запускать скайп автоматически (установив галочку «Автомат. Авторизация при запуске Skype»). В каждой их вышеперечисленных ситуаций может случиться так, что вы забудете пароль. Что в таком случае делать?

Восстановление пароля

Как установить программу скайп, читайте в статье: «Как установить скайп на компьютер».

Чтобы начать восстановление пароля в Skype, обратите внимание на надпись, которая находится чуть сверху от поля ввода пароля в окне входа Skype: «Не можете войти в Skype?». Нажмите по ней левой кнопкой мыши.

Программа автоматически откроет браузер c официальной страницей «Скайпа». Вы увидите поле, в которое необходимо будет ввести адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись. После ввода кликаем по кнопке «Отправить».

Появится надпись, что было отправлено письмо на вашу почту.

Затем заходите в вашу почту и ищете письмо от компании Skype.

В нем будет дана уникальная ссылка на страницу смены пароля, которая действует 6 часов, так что лучше всего перейти по ней сразу же. Вам предоставят два варианта: когда ссылка активна или воспользоваться ручным способом.

Если перейти по первой ссылке, вам будет предложено ввести новый пароль и повторить его для подтверждения. Если с помощью вашей почты вы создавали несколько логинов в скайпе, то вам будет предложено, сначала выбрать логин, для которого необходимо изменить пароль.

После ввода паролей, нажмите кнопку «Сохранить пароль и войти в Skype».

Далее появится надпись, в которой вас оповестят об изменении пароля.

Готово! Теперь в Скайп можно зайти при помощи новых данных. Кстати, может случиться так, что письмо не пришло. Оно может быть в папке «Спам». Если его нет и там, то подождите полчаса. В том случае, если оно до сих пор не пришло, сделайте новый запрос.

Если не получилось открыть ссылку, скопируйте маркер и перейдите по ссылке «введите код вручную».

Далее вставляете в пустое поле этот код и нажимаете «Отправить».

Дальнейшая инструкция по изменению пароля происходит выше описанным способом.

Когда поменяете пароль, вам на почту придёт письмо об этом действии. Скорее всего, это сделано для нашей с вами безопасности. Вдруг вас взломают, а вы об этом и не знаете.

Восстановление пароля без электронной почты

Вариант 1. Стоит обратить внимание на то, что выше описанные действия работают лишь для тех счастливчиков, которые помнят адрес почты, являющийся логином в Skype. А как восстановить пароль в скайпе, если забыл электронную почту? Прежде чем писать в техническую поддержку, запустите Skype. Вполне вероятно, что система помнит ваши данные и совершит автоматический вход в вашу учетную запись. Теперь вам нужно проделать следующую процедуру: в верхнем меню программы щелкаем по пункту «Skype», затем – «Личные данные», после чего «Редактировать мои данные…».

Слева появится информация, которая содержит личную информацию. Нажмите в самом вверху «Управление».

Откроется страница, переходим к области «Контактные данные», где будет написан адрес электронной почты. Далее делаем все в точности так, как рассказывал выше. Тем самым мы узнали почту, через которую будете восстанавливать пароль.

Вариант 2. Итак, если выше описанные методы вам не помогли, но что делать, если забыл пароль в скайпе и логин почты? Второй вариант более сложный и утомительный. Им должны воспользоваться только те, кто не помнит e-mail, и у кого не произошла автоматическая авторизация. Необходимо написать прямое обращение в службу технической поддержки Skype. Сделать это можно по адресу:

Однако, прежде чем делать запрос на восстановление, вы должны вспомнить любую информацию, которая может как-нибудь вас идентифицировать. Например, имена ваших контактов, их количество, какие платежи вы совершали и когда, 4 последние цифры банковской карты, которой вы оплачивали эти платежи и т.д. Если сотрудники Skype посчитают предоставленную информацию достаточной для идентификации вас как владельца учетной записи, то они вышлют вам инструкцию по восстановлению доступа к аккаунту.

Рекомендую прочитать страницу «» — здесь вы узнаете более подробно, как восстановить пароль в Скайпе. В противном случае, вам ничего не остается делать, как создавать новый профиль в Skype, и в будущем – быть более внимательным. Данную информацию, читайте в статье: «Как зарегистрироваться в Skype». До скорой встречи!

Время чтения: ~4 минут438

Далее нужно нажать на ссылку «Забыли пароль».

Теперь надо получить на почту код безопасности – он необходим, чтобы сбросить пароль и ввести его заново. В старой версии откроется страница на официальном сайте приложения, где потребуется указать свой электронный адрес.

На указанный ящик будет отправлен код, который надо вбить в поле формы. Нужно зайти в почту, найти письмо от Skype и ввести в форму код, указанный в нем.

Теперь надо придумать новый пароль от Скайпа и подтвердить его.

После нажатия кнопки «Далее» процедура восстановления будет завершена и можно будет войти в приложение.

Чтобы восстановить забытый логин, нужно выполнить следующие действия. Запустить приложение и нажать ссылку «Параметры входа».

Выбрать пункт «Забыли имя пользователя».

Восстановить логин можно через телефон или по адресу электронной почты.

По почте или на телефон придет код, который надо ввести в форму. В ответ Скайп покажет имя пользователя.

Нередко встречается ситуация, когда пользователь забыл адрес почты, указанной при регистрации, и помнит только логин. Чтобы восстановить пароль Skype, потребуется сменить регистрационные данные. Сделать это можно по адресу https://account.live.com/acsr.

Нужно ввести логин Скайп, указать действующий почтовый ящик и ввести символы, чтобы доказать, что форму заполняет не робот. На почту придет письмо с кодом безопасности, которое надо ввести для подтверждения адреса. Далее откроется форма восстановления, ее надо заполнить как можно более подробно. Ответ от службы техподдержки придет в течение 24 часов.

Программа имеет только английский интерфейс, но пользоваться ею несложно:

  1. Надо запустить Skype Password Recovery на том компьютере, где установлен Скайп.
  2. Выбрать пункт «Recover Skype account password».
  3. Приложение «вытянет» параметры входа в мессенджер и покажет его на экране.

Минус программы Skype Password Recovery в том, что бесплатно доступна только демо-версия. В бесплатном варианте она не отображает параметры входа в мессенджер больше определенной длины и сложности.

Ситуация, когда пользователь забыл пароль в скайп или не помнит имя входа, встречается довольно часто. Паниковать в этом случае не стоит, в Skype (как и в любом онлайн-сервисе) есть возможность восстанавливать регистрационные данные.

Зная адрес электронной почты, на которую регистрировался Скайп, можно быстро восстановить забытые параметры входа. При отсутствии доступа к почтовому ящику и телефону процесс восстановления усложняется, придется связываться со службой технической поддержки Майкрософт.

Видео по теме

Скайп — это современная программ, которая предоставляет прекрасную возможность людям с других концов света общаться между собой совершенно бесплатно. При этом, Вы не только можете слышать знакомый голос своего собеседника, но и видеть его. Можно обмениваться мгновенными текстовыми сообщениями, фото и видеофайлами, а также находить новых друзей. На сегодняшний день, трудно встретить человека, который бы не пользовался этой программой и не имел своего собственного акаунта в сервисе Скайп. И так давайте рассмотрим на примере, возможные методы восстановления пароля и логина от Skype если вы его забыли.

login-skype.jpg

Восстановление логина в Скайпе — обычная процедура

Очень часто, так случается, что одним и тем же компьютером, пользуются несколько человек и у каждого из них есть свой аккаунт в системе скайп. Чтобы у каждого из пользователей, была возможность войти в свой аккаунт приходится постоянно совершать выход из программы, а затем вводить пароль заново. Также в случае обновление программы или при смене рабочего компьютера, приходиться совершать вход через пароль. Но, что же делать если пароль и логин вы забыли? Как восстановить логин в скайпе задумается, практически каждый пользователь скайп.

Ne-mogu-voiti-v-skype.jpg

Для того, чтобы начать процедуру восстановления пароля, нажмите на строку «Не можете войти в учетную запись Skype?» которая находиться вверху от поля введения логина и пароля. Программа в автоматическом режиме откроет официальную страницу скайп в Вашем браузере. Вы увидите пустое поле, в которое нужно будет вписать адрес электронной почты, что был указан при регистрации аккаунта скайп.

vosstanovit-password-skype.jpg

После того, как Вы введете адрес, нажимаете кнопку с надписью «отправить». В течении нескольких секунд, на Вашу почту придет письмо вмещающее уникальную ссылку. Все что от Вас потребуется — это перейти по данной ссылки на протяжении 6 часов. Вы можете воспользоваться ручным способом восстановления или активной ссылкой, выбор за Вами.

Вы также, можете воспользоваться временным кодом для восстановления пароля в Скайп. С помощью маркера 9fc2f69fc606eed8964259d3eee3c814 можно ввести пароль в ручную. И опять-таки, не забывайте о том, что код действительны только 6 часов. По истечению этого срока, Вам придется отправлять запрос на восстановление еще раз. После того, как Вы сделали эту операцию или прошли по ссылки в автоматическом режиме, Вам будет предложено программой, ввести новый пароль и новый логин. Обязательно запомните новый пароль, чтобы в дальнейшем опять не оказаться в подобной ситуации. Если операция прошла успешно, на экране появиться оповещение о том, что теперь Вы можете заходить в Skype под новым паролем.

Иногда случается так, что письмо с восстановлением кода попадает в папку не входящих сообщений на электронной почте, а в папку спам. Как восстановить пароль в скайпе с помощью электронной почты, теперь Вы знаете и сумеете самостоятельно выйти из сложившийся ситуации.

Восстанавливаем Skype без почты

Случаются ситуации, в которых войти в почту, что указывалась при регистрации Skype, тоже невозможно что делать в этом случае, как восстановить скайп без почты ? На этот вопрос также есть ответ. Прежде чем писать в службу технической поддержки попробуйте сделать следующую процедуру, вполне вероятно, что система помнит Ваши личные данные для входа в Скайп. Итак, в верхнем меню скайпа нажимаем на пункт Skype, затем – «Личные данные», далее «Редактировать мои данные…». Слева от Вас появится информация, что содержит личную информацию.  В самом вверху нажимаете «Управление». После этого, откроется страница, и переходим к пункту «Контактные данные», там должен указывается адрес электронной почты.  После этого зная свой адрес электронной почты, проделываем выше указанную операцию восстановления пароля с помощью электронной почты и вверенной ссылки.

skype-vosstanovit-bez-pochti.jpg

Не редкость случаи, когда и пароль от скайпа и password от электронной почты Вы не помните. В такой ситуации, остается только писать в службу технической поддержки. Отправить письмо с просьбой восстановления пароля можно сюда :https://support.skype.com/ru/support_request?

Однако, перед тем как делать запрос на восстановление, хорошо подумайте, какая информация может Вас идентифицировать. К примеру, имена контактов, количество друзей в списке контактов, платежи  что Вы совершали и другую подобную информацию. Если сотрудники технической поддержки, посчитают предоставленную Вами информацию достоверной и достаточной для Вашей идентификации, то вышлют Вам детальную инструкцию, как восстановить Skype на ноутбуке или компьютере. Если же, у Вас ничего не получилось с восстановлением пароля,  другого варианта не остается, как создать новый аккаунт, и в дальнейшем стараться быть немного внимательней. Постарайтесь в новом аккаунте, создать такой пароль и логин, который будет Вам с чем то ассоциироваться, в этом случае, Вы не сможете его забыть и больше не окажетесь в такой затруднительной ситуации.

Используемые источники:

  • https://support.skype.com/ru/faq/fa109/ya-zabyl-imya-pol-zovatelya-ili-parol-v-skaype
  • https://skypeshe.ru/faq/kak-vosstanovit-skype
  • http://useroff.com/kak-vosstanovit-parol-v-skaype.html
  • https://messengers.guru/skype/vosstanovlenie-parolya
  • http://xn——6kcbabg6a4aidr1aoehwfgqh4hrf.xn--p1ai/kak-vosstanovit-parol-login-v-skype.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий