Платные и бесплатные звонки в viber, групповая связь — инструкция от эксперта

Содержание

Давно прошло то время, когда для совершения звонка кому-нибудь нужно было набирать номер на дисковом табло домашнего телефона. Сейчас смартфоны позволяют устанавливать мессенджеры и общаться бесплатно с кем угодно. Неважно в какой стране живёт друг, и какой у него аппарат. Вайбер позволяет звонить как пользователям сервиса через интернет, так и на номера мобильных операторов и на городские номера по всему миру. Но каким бы не был замечательный и многофункциональный мессенджер, многие неопытные пользователи, впервые установившие его на смартфон, задаются вопросом, как позвонить по Вайберу. Хорошо, когда рядом есть продвинутый друг, который подскажет и поможет. А когда нет, мы готовы вам помочь.

Как сделать первый звонок

После установки приложения на телефон и авторизации открывается интерфейс Вайбера. Он простой и интуитивно понятный. В нижней части экрана расположены три навигационные кнопки.

  • Чаты – отвечает за список групп, чатов, бесед и сообществ, в которых вы общаетесь посредством текста.
  • Вызовы – здесь хранится список всех совершённых вызовов и список список контактов, синхронизированных с вашей телефонной книгой.
  • Ещё – страница профиля, настроек, и магазинов платных функций.

Для совершения первого звонка после установки Вайбера на смартфон:

  1. Запускаем приложение и переходим на вкладку «Вызовы». Пока «Недавних звонков» здесь нет, сразу начинается список контактов. Выбираем номер друга, которому мы хотим позвонить и нажимаем на его имя.Vybor-nuzhnogo-polzovatelya-iz-spiska.png
  2. На странице профиля друга нажимаем фиолетовую кнопку «Бесплатный вызов».

Knopka-besplatnogo-vyzova.png

Можно не открывать профиль контакта, а просто нажать на маленькую фиолетовую иконку в виде телефонной трубки в самом списке. Рядом расположена иконка с изображением видеокамеры, которая означает, что нажав на неё вы можете совершить видеозвонок.

Для успешного совершение аудио или видеозвонка в сети Viber, убедитесь что ваш смартфон подключён к 3G, 4G или WiFi. У друга тоже должен быть включен телефон и активное интернет-соединение.

Как звонить по Вайберу из телефонной книги

Как мы писали выше Viber интегрируется в телефонную книгу и любому пользователю сервиса можно позвонить прямо оттуда, не запуская само приложение.

  1. Откройте телефонную книгу и найдите интересующий контакт. Если у него на смартфоне установлено приложение Viber вы увидите соответствующую иконку под номером телефона в профиле.
  2. Кликнув на эту иконку, автоматически запустится Вайбер и начнётся звонок.

Если контакт не использует Вайбер

Вайбер позволяет совершать звонки не только пользователям сервиса, но и на городские номера и номера мобильных операторов любых стран по всему миру. Данная услуга называется Viber Out и она платная. Сервис предоставляет несколько пакетов Viber Out для звонков по всему миру «Безлимит» и с ограниченным количеством минут для звонков по Украине и некоторым странам СНГ.

Если контакт не использует Вайбер и вы хотите позвонить ему платно:

  1. Переведите на на страницу профиля данного контакта и нажмите кнопку «Вызов Viber Out».
  2. При наличии на вашем счету достаточного количества минут автоматически начнётся звонок. Если платных пакетных минут Viber Out у вас нет, выберите подходящий тарифный пакет и оплатите его.

Настройка функции ответа на звонок в Вайбере

Для старшего поколения взаимодействие с многофункциональными смартфонами часто становится самой настоящей мукой. Банальная задача, как ответить на звонок в Вайбере может стать камнем преткновения. Ведь молодежь уже давно привыкла к жестам смартфонах: свайп вправо, влево, вверх для ответа на звонки. Но для наших родителей, пока они не научились пользоваться смартфонами, это сложно. Чтобы упростить им задачу можно настроить функцию ответа на звонок простым нажатием на зеленую трубку.

Делается это в пару нажатий в настройках программы:

  1. Откройте приложение и перейдите на вкладку «Ещё». Здесь выберите раздел «Настройки».
  2. Дальше открываем категорию «Вызовы и сообщения».
  3. Снимаем галочку с пункта «Свайп вправо для ответа».

Теперь при входящем звонке пользователю достаточно просто нажать на иконку трубки.

Viber позволяет связаться с человеком из любого уголка Земли. Однако некоторый его функционал платный, поэтому важно разобраться, какие вызовы будут без оплаты, а за какие придется платить.

Также стоит учесть, что Вибер может быть установлен на смартфон или компьютер.

Как позвонить по Вайберу с телефона?

Звонок по Вайберу.

Существует несколько возможностей позвонить:

  • контакту из телефонной книги;
  • пользователю Вибер;
  • из чатов;
  • по любому номеру, даже за границу.

Контакту из телефонной книги

Если человек зарегистрирован в приложении, то ему легко дозвониться бесплатно двумя способами:

  1. Открываем Контакты, выбираем нужного абонента, нажимаем на значок Viber.
  2. Через опцию «Вызовы», которая находится посередине в нижней части экрана мессенджера:
  • выбрать необходимый контакт;
  • щелкнуть по «трубке» или «камере» (с видеосвязью).

Пользователю Viber

Тому, кто пользуется мессенджером, позвонить можно следующим образом:

  1. Нажмите «Вызовы» в нижней части экрана.
  2. Выберите внизу справа круглую фиолетовую кнопку с точками и нажмите на нее.
  3. Введите номер.
  4. Клацните на зеленую трубку для осуществления вызова.

Детальная инструкция видна на видео:

Из чатов

При переписке с любым пользователем Вайбер в чатах можно совершить вызов:

  1. Открываем чат. Нажимаем на значок трубки в верхней части экрана.
  2. После – на аналогичную кнопку рядом с именем собеседника.

Звонок на любой номер

Viber Out является дополнением внутри программы, которое позволяет связаться с теми, кто не зарегистрирован в Вибере. При этом можно звонить на мобильные и стационарные телефоны (в том числе за границу).

Это осуществимо только после пополнения баланса мессенджера.

Для того, чтобы пополнить счет, нужно:

  • нажать на кнопку «Еще» в нижней части мессенджера;
  • выбрать «Viber Out»;
  • во вкладках «Тарифы» или «Баланс» найти наиболее выгодное предложение;
  • ввести реквизиты банковской карты;
  • совершить оплату.

Звонок с помощью Viber Out.

После пополнения баланса:

  1. Выберите контакт из списка или же введите необходимый номер в мессенджере.
  2. Если владелец телефона не зарегистрирован в Вайбере, то после нажатия на кнопку «трубки» система автоматически предложит платный звонок.
  3. Выбираем «Попробуйте через Viber Out».

Для связи с людьми, не зарегистрированными в мессенджере, есть возможность воспользоваться различными дополнительными бонусами.

При внесении определенной суммы можно приобрести «пакеты предложений»:

  • безлимит «1 месяц по всему миру»;
  • 100 минут на месяц для звонков в определенной стране как на мобильные, так и стационарные телефоны.

Если есть купон на скидку, им можно воспользоваться при пополнении баланса. Такие купоны рассылает сам мессенджер, иногда предлагают какие-либо компании или люди, которые сотрудничают с приложением. Также их публикуют в интернете.

Звонки платные или бесплатные?

У пользователей андроидов и смартфонов есть возможность бесплатно звонить через мессенджер. Это правило действует, если программа установлена у обоих собеседников, а также имеется доступ к Сети.

Если у кого-то Вибер не установлен (пользователь не зарегистрирован), то позвонить ему через приложение все же возможно. Однако такая услуга будет платной. Это выгодно, когда осуществляется звонок в другую страну.

Звонить по Вайберу с компьютера

Звонок по Вайберу с компьютера.

Viber для компьютера – это своеобразный аналог Скайпа. Для бесплатных звонков потребуется войти в программу. Совершить такой звонок можно только на те устройства, которые используют программу.

Чтобы позвонить абоненту, следует нажать на «трубку» (если звонить сохраненным контактам). Набор номера происходит при нажатии значка в виде точек слева (напоминает клавиатуру кнопочного телефона).

Преимущества связи через Вибер

Эта программа универсальна для большого количества стран и позволяет общаться без ограничений. Главное – чтобы был Интернет. Если программа установлена на обоих устройствах, то возможно связаться с абонентом из любой точки мира, не оплачивая связь.

Однако разработчики не приемлют ограничений в общении, поэтому они дали возможность общаться, даже если одно из устройств без приложения. И хотя такие разговоры будут стоить денег, Вайбер снизит затраты для связи с другими регионами или даже странами.

Время чтения: ~5 минут300

Позвонить по Вайберу пользователь может из разных функциональных окон мессенджера.

Откуда можно сделать в мессенджере звонок Контактная книга Вайбера, автоматически созданная на основе телефонного справочника смартфона при установке мессенджера.
Звонок собеседнику доступен из открытого чата.
Позвонить можно из меню чата

Важно! Рядом с некоторыми контактами может присутствовать кнопка «Пригласить», предупреждающая, что у этого человека возможно не установлен мессенджер.

Исходящие вызовы на такие номера из мессенджера платные, доступны только через сервис Viber Out. Только когда не использующему Viber человеку будет направлено приглашение и он его примет, будут доступны бесплатные звонки внутри системы.

Если в мессенджере открыта переписка с товарищем, использующим Вайбер, то прямо из чата можно выполнить исходящий вызов в голосовом или видеоварианте. Достаточно нажать на соответствующий ярлычок в правом верхнем углу функционального окна.

Читайте также:Звонки через WhatsApp

Для использования дополнительных функций в диалоге с собеседником можно кликнуть по иконке вертикального многоточия в правом верхнем углу экрана. На экране появится перечень пунктов. Исходящие вызовы можно выполнять, открыв вкладку «Информация». В этом окне помимо манипуляций по настройке чата (звук, уведомления и т. д.), доступны кнопки для осуществления голосового и видеозвонка. Находятся они под аватаром собеседника.

В мессенджере через групповой чат реализована возможность подключения к видео-звонку до 20 контактов одновременно. Для инициации общения в формате видеоконференции выполните следующие действия:

  1. Войдите в любой групповой чат, и нажмите на иконку камеры в правом углу окна.
  2. Отметьте в книге контактов те, что будут участвовать в видеоконференции.
  3. Тапните по значку вызова.

К начатому звонку также можно присоединить новых участников. Для этого кликните по кнопке , и отметьте нужные номера.

Важно! При формировании листа участников коллективного видеозвонка из открытого группового чата не влечет за собой автоматическое добавление этих лиц в группу. Также на устройствах пользователей должен быть установлен Вайбер не ниже 10-й версии.

Всем добавленным в видеоконференцию контактам автоматически приходит звуковое уведомление. Чтобы подключиться, достаточно нажать на кнопку «Присоединиться».

В мессенджере встроен платный сервис IP-телефонии с привлекательной тарификацией для звонков внутри страны и за границу (в 60 стран) на мобильные и стационарные номера. Код для нужной страны и тариф можно уточнить на официальном сайте разработчика (https://account.viber.com/ru/) или в соответствующем функциональном окне мессенджера.

Чтобы пользоваться платным сервисом IP-телефонии в Вайбере, следует выбрать и оплатить пакет услуг. Выполняются эти действия через функциональное окно, открываемое кликом по кнопке «Еще», где нужно перейти по ссылке Viber Out. После оплаты услуга автоматически подключается.

Звонки Viber Out производятся через функциональное окно «Вызовы». Достаточно выбрать контакт из перечня, и воспользоваться пунктом меню «Вызов Viber Out».

Если ваш заграничный друг пользуется мобильным аппаратом, попробуйте убедить его установить мессенджер Вайбер. Сообщение и звонки из мессенджера на Вайбер бесплатны.

Используйте Wi-Fi соединение, для того чтобы звонить по Вайберу бесплатно по телефону без затрат мобильного трафика.

Чтобы принять в Viber входящий вызов, услышав звуковой сигнал, обратите внимание на оповещающее окно мессенджера. В нем будет отображаться значок трубки, которую нужно сдвинуть. Сдвиг вправо соответствует приему звонка, а влево — отбой.

Как в Вайбере удалить входящие звонки?

Если хотите почистить журнал вызовов в мессенджере, перейдите на мобильном в функциональное окно «Вызовы». Нажмите с удержанием по любому пустому месту экрана. Откроется журнал вызовов. Выбирайте записи и нажимайте на пиктограммы в виде корзины. В версии программы для компьютера такой возможности нет.

Можно ли изменить в Вайбере стандартное звуковое оповещение о входящих сообщениях и звонках?

Такая опция предусмотрена. Чтобы поменять установленный по умолчанию звук, выполните переход в функциональное окно настройки уведомлений: «Еще»→«Настройки»→«Уведомления». Здесь найдите и активируйте пункт «Использовать системные…». Далее перейдите по ссылке «Мелодия звонка» и выберите из предложенного системой перечня подходящий рингтон.

Видео по теме

Главная / Viber

«Есть контакт, доступный для общения в Viber. Мы можем переписываться, но я не могу позвонить этому человеку на обычный телефонный номер, тот же, что номер Viber. Линия все время занята. Возможно ли, что этот человек заблокировал входящие вызовы и доступен только для текстовых сообщений?»

Если Viber позволяет только переписываться, но не принимать звонки, есть опция, которая разрешит прием входящих вызовов. Но убедитесь, что это не контакт блокирует ваши входящие вызовы.

Интересно: Как настроить умные уведомление Вайбер!

Шаг 1: Идем в «Вызовы и сообщения»

Запустите Viber на своем телефоне. Авторизуйтесь в своем аккаунте с помощью номера телефона и кода верификации. Затем нажмите кнопку «Еще» (с тремя полосками, в правом нижнем углу). Откройте раздел «Настройки» и в нем «Вызовы и сообщения».

Шаг 2: Разрешаем входящие вызовы

Разрешить вызовы Viber-In: отметьте пункт «Вызовы Viber-In». Это разрешит принимать все входящие вызовы по Viber.

Разрешить видеозвонки: Выберите пункт «Видеозвонки». На появившемся экране включите функцию видеозвонков.

Теперь вы сможете получать все входящие вызовы.

Содержание

С компьютера или смартфона вы сможете списаться с удаленным собеседником, поговорить с ним и даже увидеть его лицо. Функция видеозвонка была добавлена недавно, но уже работает без нареканий.

1-11.jpg

Чтобы позвонить, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

  • Перейдите на контакт интересующего вас собеседника.
  • Найдите под его аватаркой кнопку «Free Video Call».
  • Немного подождите, пока соединение не будет установлено.
  • Дождитесь, пока собеседник примет ваш вызов.

При звонке на компьютере у вас должна быть подключенная и рабочая веб-камера со всеми актуальными драйверами.

Как звонить через viber бесплатно на андроид, айфон и пк

Чтобы позвонить кому-нибудь на телефон, нужно использовать такой же алгоритм, как и при видеовызове. Достаточно перейти в профиль нужного контакта и нажать на соответствующую кнопку.

Второй вариант ― позвонить через окно чата. Найдите в правом верхнем углу кнопку с изображением белой телефонной трубки. Но учтите, что звонить таким образом можно только на другие аккаунты в вайбер. Фактически это тестовый режим, который демонстрирует все возможности голосового общения.

Если вас просят заплатить за обычный звонок, это обман.

Как звонить друзьям, за границу, на мобильные и домашние

Как уже было сказано выше, звонки на обычные мобильные или стационарные телефоны недоступны. Точнее, эта функция закрыта для обычных пользователей, не желающих тратиться на свой аккаунт. Если это вас не устраивает, заведите свой счет в Viber Out. Сделать это можно при помощи соответствующей кнопки в меню.

2-11.jpg

Чтобы создать такой звонок, нужно сделать следующее:

  • Откройте приложение.
  • Перейдите на вкладку «Вызовы».
  • Кликните на небольшой значок в виде клавиатуры внизу.
  • Нажмите на «Вызов Viber Out».
  • Наберите нужный номер с кодом страны и оператора.

Эта функция доступна только на смартфоне.

Стоимость звонков, тарифы, международные в разные страны

Платные звонки можно оплатить при помощи терминала, банковской карты или номера телефона. При этом цена зависит от того, в какую страну вы хотите позвонить. Полный список можно узнать в приложении на вкладке «Тарифы» в главном меню. Там же написано, что и сколько стоит.

Мы же приведем самые популярные цены в рублях за минуту:

  • Россия: мобильные ― 6 рублей, городские ― 1 рубль.
  • Украина: 16 рублей на мобильный и 11 ― на городские.
  • Индия: 1 р. на мобильный и 1 на городской.
  • США: по рублю на обе разновидности связи.
  • Великобритания: 3 к оператору и 1 на городской.

Если вы часто звоните в какую-то страну, то приобретите полный пакет из 200 и более минут.

Как поменять звонок и звук смс

Многие люди мечтают скачать другую мелодию для звонка и изменить стандартную. Это и не удивительно, ведь обычный звук раздражает. Его плохо слышно в городской толкучке или в метро.

3-12.jpg

Для начала перейдите в меню и нажмите на кнопку «Настройки». Перейдите на вкладку «Уведомления». После этого поставьте галочку напротив соответствующего пункта, разрешив приложению использовать системные звуки.

После этого кликните по разблокировавшейся кнопке внизу и выберите мелодию из всех звуков, установленных на вашем телефоне. Это работает и со звонками, и с СМС-сообщениями.

Как сделать групповой звонок

Чтобы организовать конференц связь, позвонив сразу нескольким людям, необходимо сначала собрать группу. У людей должно быть обновленное приложение, фронтальная камера или вебка.

Сначала создайте обычный групповой чат, как будто бы вы просто собрались начать переписку. После этого инициируйте голосовой или видеозвонок, нажав на специальную кнопку в правом верхнем углу.

Учтите, что сейчас эта функция не имеет своего секретного аналога. Данные никаким образом не шифруются.

Как удалить звонки на пк и телефоне в вайбер

Порой память телефона забивается настолько, что даже на то, чтобы просто посмотреть историю, уходит немало времени. В таком случае выход только один ― очистить уведомления обо всех входящих и исходящих вызовах. Эта информация в будущем вам скорее всего не понадобится.

4-10.jpg

Сделайте следующее:

  • Перейдите на вкладку «Вызовы».
  • Немного зажмите палец на любом пустом месте.
  • Выберите соответствующий пункт в меню.

А вот на компьютере возможности очистить только звонки не существует ― только полная очистка всей истории.

Как отключить звонки

Если на ваш номер мобильного постоянно проходят различные звонки, вы просто выключаете его. С вайбером ситуация обстоит точно так же: если пользователь не хочет ни с кем разговаривать, он просто выключает эту возможность.

Но, к сожалению, просто запретить всем звонить невозможно. Единственный выход ― отключить вообще все оповещения, в том числе и о входящих вызовах. Но на рабочем столе все еще будут отображаться различные надписи вроде «вам звонили, а вы трубку не взяли».

Поэтому лучше просто отклоняйте вызовы и закидывайте назойливых людей в черный список.

Как посмотреть историю звонков

Если вам интересно, какие номера звонили вам на аккаунт, то можете просто посмотреть эти данные в приложении. Учтите, что в истории отображаются не только обычные звонки, но вызовы на физический телефон. Скрыть что-то нельзя ― только удалить один вызов полностью.

5-8.jpg

Находится история на соответствующей вкладке в главном окне приложения. Просто нажмите на нужную надпись вверху экрана.

Почему нет звука в вайбер при обычном и видео звонке

Если вам ничего не слышно, то с этим нужно что-то делать. Все же нормальный разговор без звука невозможен. Для начала проверьте, на чьей стороне проблема. Попробуйте запустить на телефоне какую-то музыку. Если не играет и она, значит, динамик сломан. Обратитесь к мастеру.

Проверьте, включен ли звук. Прямо во время звонка нажмите на кнопку громкости. Посмотрите, в каком положении находится индикатор. При этом чем ползунок правее, тем громче будет звучать собеседник.

Почему вайбер не звонит в спящем режиме

Порой звонок просто не идет в фоновом режиме. Когда вызов не идет, и у вас не отображается никаких уведомлений, можно запросто пропустить важный разговор с клиентом или начальником.

6-3.jpg

Для начала проверьте, какие галочки у вас стоят в настройках уведомлений. Может, вы самостоятельно запретили вайбер говорить вам о вызовах. Обязательно должны быть включены всплывающие окна.

Отключите энергосберегаюший режим. Эта функция выключает все приложения и отрубает доступ к сети сразу же после блокировки экрана.

Почему не поступают звонки на пк и телефоне

Порой функция вызова и вовсе не работает, вайбер не пишет о пропущенном звонке, а вы обижаете собеседника постоянным игнорированием. Решить этот баг непросто, но мы нашли несколько методов.

Сначала зайдите в настройки и найдите там «Вызовы и сообщения». Разрешите своему телефону принимать все входящие звонки через вайбер, а также поставьте галочку напротив видеосвязи.

После этого полностью закройте приложение и перезагрузите устройство, чтобы настройки точно применились.

Почему звонят непонятные номера в вайбер

Порой телефон просто разрывается от входящего трафика: на него через вайбер начинают звонить странные люди. Причем зачастую вы даже не успеваете ответить, и вызов долго висит в пропущенных. В день подобных звонков может быть немало, и это раздражает.

7-2.jpg

Но сделать с этим ничего нельзя. Чаще всего люди таким образом зарабатывают, ожидая, что вы перезвоните на платный номер. Просто игнорируйте настойчивых людей. Если кто-то звонит постоянно, добавьте его в черный список.

Можно ли отследить звонки

Многие люди считают, что под понятием «отслеживать» скрывается возможность получить детализацию СМС и входящих, а также исходящих вызовов. Но на самом деле людей интересует другая возможность ― незаконная, надо сказать.

Чтобы отслеживать вызовы и прослушивать их, можете скачать программу SpyToApp. Но учтите, что всю ответственность за последствия несете только вы. Мы шпионить за кем-то не рекомендуем.

Как восстановить удаленные звонки

Многих людей интересует: можно ли вернуть удаленные звонки на смартфоне? Чтобы сделать это, необходимо заранее обеспокоиться бекапом и сохранить всю историю на Гугл Диск. После удаления просто выберите соответствующий пункт в меню и подождите, пока требуемые данные не восстановятся.

8.jpg

Никаким иным способом сделать восстановление нельзя. История удаляется бесповоротно, хранится не на компьютере, а на сервере.

Можно ли записать звонок на пк и телефоне

Чтобы слушать и переслушивать самые интересные моменты из вашего диалога, можно просто поставить программу CV-Record. Она захватит как звук, так и видеосвязь ― в зависимости от настроек.

Просто начинайте запись с началом связи и заканчивайте, когда соединение разъединено. Но не забудьте предупредить о записи своего собеседника.

Выводы

Звонить по вайбер ― это то, чего не хватает большому количеству пользователей. Вы в любой момент сможете завершить сообщение и просто позвонить своему другу, обсудив какое-либо событие.

Плюсы и минусы

Плюсы вызовов:

  • Нет необходимости что-то долго печатать.
  • Можно обсудить что-нибудь.
  • Можно услышать голос человека, который находится далеко.

Минусы вызовов:

  • «Едят» много трафика.
  • Есть платные услуги.

Используемые источники:

  • https://oviber.ru/faq/how-to-make-call-in-viber
  • https://vibir.ru/faq/pozvonit-po-vajberu
  • https://messengers.guru/viber/kak-pozvonit-vayberu
  • https://appcall.ru/vxodyashhie-vyzovy-v-viber-ne-rabotayut.html
  • https://nashkomp.ru/zvonki-v-viber

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Для этой статьи работает наш еженедельный конкурс комментаторов.
Оставьте ваш комментарий в форме ниже и автору лучшего комментария за неделю (самого полезного по нашему мнению) мы подарим приз - iPhone XR 128Gb.
Чтобы мы могли связаться с вами обязательно при отправке комментария укажите ваш e-mail.
Результаты вы сможете узнать на этой странице через неделю.
Добавить комментарий