Почему не отсылаются фото и видео в viber с телефона и пк — пошаговая инструкция

Зачем отправлять видео по Вайберу

Отправка видеофайлов в мэссенджере.

Отправить видео в Вайбере сегодня в порядке вещей.

Это делается для:

• визуализации информации;
• изменения формата общения;
• поддержки эмоциональной части диалога;
• развлечения.

Аудиовизуальные данные используют при формальном и неформальном общении, что увеличивает уровень нужности приложения.

Требования к файлу

Прежде чем отсылать информацию такого рода, разберитесь с требованиями. Они зависят от способа передачи – с аудиовизуальных хостингов, в формате ссылки на другой источник, при съемке мессенджером, прямой загрузки.

Первые два варианта можно использовать без ограничений, тогда как у двух последних такие правила:

1. Максимальный размер – 200 Мб.
2. При прямой съемке пределы продолжительности – от секунды до трех минут.
3. Формат MP4, AVI (поддерживает планшет, смартфон, компьютер).

Если правила нарушены, то переслать, получить видео по Вайберу не получится.

Пересылка видео

Передавать сообщения аудиовизуального формата разрешено отдельно пользователям или группам.

Через сервис Youtube

Ютуб создал специальную команду, которая скидывает ссылки напрямую в viber.  Недостаток один – отправить видеофайл с Ютуба на Вайбер получится только с телефона, планшета. Для компьютера эта функция закрыта.

Прислать видеоролик с Ютуба можно так:

1. Откройте видеохостинг.
2. Выберите аудиовизуальный файл, который хотите отправить.
3. Под картинкой нажмите стрелочку «Поделиться».
4. Найдите Вайбер.
5. Укажите пользователя или группу.

После загрузки файла просмотр доступен напрямую в мессенджере (без перехода к видеохостингу).

Детальная инструкция видна на видео:

Небольшие видеоролики

Перекидывать маленькие клипы можно:

• в пределах мессенджера (между пользователями при помощи внутренних поисковиков);
• загружая с внешних носителей;
• снимая напрямую.

Детально о способах отправки читайте ниже.

Файлы до 200 мегабайт

При выборе заранее созданных клипов не забывайте о лимите «одна отправка за раз».

Посылать файл можно так:

1. Запустите мессенджер.
2. Выберите собеседника (перечень контактов, созданные чаты).
3. Нажмите второй кружочек слева внизу экрана (изображение пейзажа).
4. После открытия Галереи отыщите клип.
5. Кликните на файл.
6. Когда возле стрелочки справа появится «1», нажмите на цифру.

Отправление файлов в Вайбере.

Другой вариант:

1. Откройте Вибер и чат с собеседником.
2. Снизу экрана слева нажмите три горизонтальные точки.
3. Выберите функцию «Отправить файл».
4. Отыщите ролик.
5. Подтвердите отправку, кликнув файл.

В виде ссылки

Длинный ролик можно отправлять как ссылку:

1. Открываете клип в социальной сети, например, ВК или на другой платформе размещения.
2. Копируете ссылку.
3. Открываете мессенджер, переходите в закладку «Чаты».
4. Нажимаете на строку ввода, удерживая ее до появления контекстного меню.
5. Выбираете «Вставить».
6. Отправляете ссылку, нажав стрелочку справа.

С телефона

1. Откройте мессенджер.
2. Найдите собеседника (перечень контактов, чат).
3. Нажмите иконку «GIF+» (четвертая слева).
4. Выберите платформу поиска клипа.
5. После нажатия на файл подтвердите отправку.

Отправка видео в Вайбер из Рутуб.

С компьютера

1. Запустите мессенджер.
2. Откройте чат.
3. Слева внизу экрана (строка ввода текста) выберите символ «@».
4. Нажмите «Рутуб».
5. Отыщите клип.
6. Подтвердите отправку.

Запись в мессенджере

Viber на смартфоне, планшете позволяет записывать аудиовизуальные послания в программе.

Для этого нужно выполнить такую последовательность действий:

1. Откройте мессенджер.
2. Найдите контакт, которому хотите отправить видеофайл.
3. Выберите «Бесплатное сообщение» или зайдите в ранее созданный чат.
4. Справа внизу экрана нажмите фиолетовую иконку с треугольником в круге.
5. Удерживайте значок камеры, пока происходит съемка.
6. Чтобы отправить отснятое, уберите палец с экрана.

Превысить разрешенную продолжительность ролика не получится, так как программа самостоятельно отправит файл по истечении трех минут съемки.

На компьютере функция видеозаписи не работает.

Анимационные сообщения

Особым разделом Вайбера является анимация. Здесь собраны поздравления, шутки, приколы.

Анимационные сообщения в Вайбере.

Отправлять такие послания можно так:

1. Откройте нужный чат.
2. Под строкой ввода текста нажмите иконку с изображением медвежонка (первая слева) или «GIF+» (четвертая слева).
3. Выберите анимацию.
4. Когда картинка появится в строке ввода – для отправки нажмите стрелочку справа.

Программы для конвертации и сжатия

Когда не отправляется видео в вайбере, приложение во всплывающем окне указывает причину отказа – размер, формат, которые не поддерживает устройство.

Чтобы исправить ошибку, нужно сжать видео для Вайбера. Это делается в специальных программах, доступных для компьютера, смартфона, планшета и даже в режиме онлайн.

С помощью такого приложения можно:

1. Сжимать время продолжительности (ускорить отображение трека).
2. Создавать клипы (накладывать звуковой эффект на фото).
3. Обрезать фрейм (удалять лишнее, уменьшать время воспроизведения).

Для конвертации и сжатия используйте программы:

• video compress (для айфон, андроид);
• video optimizer (компьютер, смартфон, планшет);
• movavi (ПК);
• inshot (андроид).

Онлайн-редакторы (для работы требуется хороший интернет):

• microsoft WMV;
• filmora video editor;
• cloud convert;
• files.

Конвертация видео для сжатия его размера.

Процесс конвертации происходит так:

1. Откройте программу для обработки.
2. Выберите функцию «Добавить новый файл» или «Создать проект».
3. Загрузите необходимый документ.
4. Следуя указаниям, ускорьте или обрежьте видео.
5. Сохраните полученный файл.

Если во время обработки допущена ошибка, сбросить изменения можно, отменив сохранение файла.

Помните, что после использования таких программ возможна потеря качества клипа.

Сохранение полученного видеофайла

При открытии аудиовизуальной информации Вибер автоматически сохраняет файл. Увидеть его можно в Галерее устройства (смартфон, планшет) или в специальной папке (компьютер).

Чтобы не искать расположение видеофрагмента на ПК:

1. Откройте мессенджер.
2. Зайдите в переписку, которая содержит нужный файл.
3. Кликните на видео правой кнопкой мышки.
4. Подтвердите команду «Показать в папке».

Нюансов при передаче видеофайлов через Вайбер больше, нежели при отправке фото. Однако, если разобраться в особенностях аудиовизуального общения, увеличивается удовольствие от обмена информацией. Главное понять, какие ошибки могут встречаться, как с ними справиться.

Детальная инструкция видна на видео:

Почему не отправляется видео в Мессенджере на В, хотя вы все делаете правильно? Есть несколько возможных причин возникновения проблемы – мы разберем их в этом обзоре! Читайте, изучайте и не делайте ошибок в процессе общения и отправки файлов в мессенджере!

Большой размер

Первое, о чем стоит подумать, когда не отправляется видео в Мессенджер на В – размер загружаемого файла. Напомним основные требования системы.

Вы можете отправлять ролик:

• Не более 10 МБ весом;
• Не превышающий длительностью трех минут.

Об этом стоит подумать до нажатия на кнопку «Отправить». Если вы не можете уменьшить объем файла, просто загрузите его в облачное хранилище или дайте ссылку на место рас положения документа на Ютуб или другом сайте.

Неверный формат

Один из самых очевидных ответов на вопрос, почему через Мессенджер на В не отправляется видео – неправильный выбор формата. Мессенджер поддерживает четыре самых распространенных разрешения файлов, в числе которых:

• FLV;
• MP3;
• MP4;
• AVI.

Если записанный вами ролик не отвечает требованиям, приведенным выше, возникает трудность и вопрос, почему Мессенджер на В не отправляет видео. Исправить неполадку можно – у вас несколько путей решения проблемы!

• Скачайте приложение для конвертации файлов и смените формат ролика;
• Загрузите документ в облако и дайте пользователю ссылку на доступ.

Разобрались, почему не отправляется ролик в Мессенджер на В. Давайте рассмотрим другие возможные причины!

Плохое интернет-соединение

Вот о чем стоит задуматься, если у вас не отправляется видео в Мессенджер на В – насколько вы можете поручиться за соединение с интернетом в данный момент? Низкий уровень сигнала приводит к тому, что полноценная работа в мессенджере становится невозможной.

• Перезагрузите смартфон или роутер;
• Переключитесь на другую мобильную или беспроводную сеть;
• Удостоверьтесь в том, что на счету хватает денег, а все интернет-опции активированы;
• Введите смартфон в авиа-режим на несколько секунд, затем отключите.

Мы подробно рассказали о том, почему не отправляется видео в Мессенджер на В – теперь вы можете избежать возникновения неприятных ситуаций. Предупрежден – значит вооружен! А вы надежно вооружены необходимыми знаниями и умениями из нашего обзора.

Содержание

Почему не отправляются сообщения и смс в вайбер

Основная причина возникновения проблем с отправкой сообщений по вайбер — плохой интернет или полное его отсутствие.

Узнать, что возникли проблемы с вай фаем, можно по следующим признакам:

• сообщения перестали уходить неожиданно;
• появилось уведомление об отсутствии подключения. Так, на пк, айфоне появляется надпись «Не в сети»;
• около сообщения появилась круглая стрелочка, которую нужно нажать для повторной отправки. Отправляемый текст стал красным. Появилась заметка: «сообщение не отправлено».

Но все эти признаки наблюдаются только тогда, когда интернета нет совсем. А сообщения перестают отправляться и когда есть связь, но плохая. Обычно в такой ситуации невозможно открыть сайты, а приложения, работа которых связана с интернетом, висят.

Среди других причин, мешающих отправлять сообщения:

• внутренние ошибки приложения. Помогает в этой ситуации перезагрузка вайбер;
• технические работы на сервере. Длятся они недолго, через несколько минут работа мессенджера восстанавливается;
• ваш аккаунт заблокирован. Такое могло случиться из-за подозрений в рассылке вами спама или нарушения правил пользования приложения.

Если у вас сообщение отправилось, а пользователь его не получил, необходимо разбираться с настройками его мессенджера.

Почему не отправляются фотографии в viber

Причин сбоя в отправке фоток и картинок тоже может быть несколько.

Среди основных:

• проблемы со связью. Попробуйте подключиться к другой сети;
• сбой в работе приложения. Закройте и снова откройте приложение;
• проблема в гаджете. Перегрузите телефон;
• ошибка в работе операционной системы, отсутствует доступ в галерею;
• присутствие букв кириллицы в названии отправляемого изображения или папки, в котором оно хранится. Убедитесь, что в названии присутствуют только латинские буквы, при необходимости, переименуйте файл.

Последняя проблема в этом списке — отсутствие свободной памяти. Чтобы решить ее, удалите ненужные файлы из памяти.

Часто ошибки появляются и при отправке видеофайлов.

Кроме проблем с наличием свободной памяти, частой причиной ошибки является большой размер файла. Длительность видеоролика должна быть не более 3 минут.

Стоит отметить, что все медиафайлы отправляются достаточно долго.

Проблемы при пересылке видео могут быть также связаны с ошибками в работе мессенджера. Однако самая частая причина — слабый интернет.

Выводы

Многие пользователи жалуются на невозможность послать сообщения, фото и видеофайлы своим друзьям по viber. Возникают ошибки из-за плохой связи, внутренних сбоев приложения, блокировки пользователей. Пересылка больших файлов может не работать из-за превышения допустимого размера. Иногда причина кроется в сбое андроид или другой операционной системы.

Как отправить видео в Вайбере? Об этом хотят знать многие пользователи. Как раз об этой возможности мы и поговорим. Но сначала немного об особенностях отправки роликов.

Некоторые особенности пересылки видео

Конечно, видео в Вайбере можно пересылать. Но есть определенные нюансы. К примеру, пользователь не сможет отправить ролик, если его длительность будет превышать 180 секунд. Это обязательное условие, которое нужно соблюдать.

Многие спрашивают, какой размер видео можно отправить по Вайберу. Отвечаем: размер ролика не должен превышать 10 мегабайт. Если он будет больше, то ничего с отправкой не выйдет. Это еще одно обязательное ограничение.

Однако существуют способы, позволяющие обойти данные запреты. И мы о них расскажем. Но не сейчас. Для начала нужно рассмотреть стандартный способ отправки видео. И только потом переходить к альтернативным.

Стандартный способ отправки

Для этого нам понадобится смартфон с установленным на нем клиентом Viber. Также крайне желательно, чтобы видео с нужными параметрами уже находилось на устройстве. Только после этого можно будет приступать к самому процессу.

Если вы раньше не занимались ничем подобным, то у вас могут возникнуть определенные проблемы с интерфейсом. Поэтому мы предоставляем подробную инструкцию с четким алгоритмом действий:

1. В нижней панели главного окна приложения перемещаемся на вкладку «Чаты». Теперь открываем беседу с необходимым человеком.
2. Подстрокой для ввода текста тапаем по пункту «Галерея».
3. Откроется список файлов на смартфоне. Выбираем видео и жмем «Добавить».
4. При необходимости добавляем какое-либо текстовое сопровождение. После этого нажимаем на кнопку «Отправить».

Вот и все. После загрузки видео будет отправлено пользователю. Это самый простой и доступный каждому способ. Он отличается тем, что не требует слишком много времени. Все можно сделать довольно быстро.

Точно такая же функция есть и в приложении Вайбер для ПК. Но там придется работать с «Проводником Windows», а не с галереей. В принципе, на этом все отличия и заканчиваются. В остальном можно руководствоваться той инструкцией, которая была предоставлена выше. Общий алгоритм действий останется таким же. С небольшой поправкой на интерфейс ОС Windows.

Как по Вайберу отправить видео большого размера

Способ, о котором мы сейчас будем говорить позволяет отправлять ролики размером до 200 мегабайт. Это уже серьезно. И опять-таки, кроме мобильного клиента Viber нам ничего не понадобится:

1. Переходим на вкладку «Чаты», которая находится в нижней панели главного окна. Теперь выбираем нужную беседу и тапаем по ней для того, чтобы открыть.
2. После этого в нижней панели (под строкой для ввода текста) жмем на иконку с тремя точками.
3. Появится контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Отправить файл».
4. В открывшемся проводнике нужно выбрать ролик.

Он будет отправлен сразу же. Теперь вы знаете все о том, как отправить видео в Вайбере больше 180 секунд. Однако стоит отметить, что оно не будет воспроизводиться в чате. Пользователю придется сначала его скачать и только потом запустить.

Если вы используете смартфоны и планшеты от компании Apple, то знайте, что все инструкции, о которых мы говорили выше подходят и для этих устройств. У Вайбера интерфейс одинаков на любой мобильной платформе. Никакой разницы в алгоритме не будет. Поэтому и нет смысла предоставлять отдельную инструкцию.

Заключение

В рамках данного материала мы поговорили о том, как отправить видео ролик в мессенджере Viber. Для этого есть несколько способов. Причем второй позволяет обойти все ограничения, накладываемые первым. В любом случае, мы предоставили подробные инструкции с четким алгоритмом действий для всех вариантов. Так что никаких проблем возникнуть не должно.

При помощи мессенджера Вайбер можно не только совершать звонки и отправлять сообщения, но и делиться с друзьями картинками, фотографиями и видеороликами. А вот как отправить видео Viber знает не каждый новый пользователь мессенджера.

Безусловно, главная проблема заключается в объеме отправляемого ролика посредством любого мессенджера. Так в Вайбере установлен лимит на отправку видеофайла объемом не больше 10 Мегабайт. Следовательно, чтобы уменьшить вес ролика нужно воспользоваться дополнительным программным обеспечением для форматирования видео.

Кроме того существуют программы, уменьшающие качество видео, что позволяет отправлять по Вайберу ролики более низкого качества, но продолжительные по времени.

Обратите внимание, что максимально допустимая длительность видео, снимаемого через мессенджер, составляет 3 минуты.

Итак, видео через Вайбер можно отправить двумя способами:

1. Снимая непосредственно в самом приложении
2. Прикрепляя видеофайл из альбома

Чтобы снять и моментально отправить видеоролик через мессенджер, выполняем следующие действия:

• Кликаем на контакт или открываем уже существующий диалог с пользователем.
• Внизу окна находим значок камеры и жмем на него.

• Нажимаем на большую кнопку внизу по центру и удерживаем ее до окончания записи ролика.

• После того как уберете палец с кнопки видео будет отправлено оппоненту.

В случае, когда необходимо осуществить отправку уже готового ролика, делаем следующее:

• Внутри диалога кликаем на три точки внизу экрана и выбираем «Отправить файл». Система отправит вас в Альбом вашего телефона, где и нужно отыскать и выбрать ролик.

• Либо можно нажать на значок «Изображения» внизу экрана. После чего также будет открыта галерея. Остается только найти нужно видео.

Тем, кто будет получать видеофайлы, необходимо знать, что все они сохраняются в галерее телефона в автоматическом режиме. Если вы не довольны таким условием, вы вольны самостоятельно изменить параметры сохранения файлов.

Чтобы это сделать, клацаем в приложении на нужную видеозапись. Когда оно отроется, нажимаем в любом месте окна, после чего возникнет небольшое меню, где нужно выбрать строку «Сохранить». Теперь указываем папку, куда надо произвести сохранение.

Перед тем как отправить видео Viber,  нужно не забывать о существующих ограничениях, и по возможности отправлять и принимать не очень большие видео-ролики с насыщенным содержанием.

Используемые источники:

• https://vibir.ru/faq/otpravlenie-video-po-vajberu
• https://vimes.ru/pochemu-ne-otpravliaetsia-video-v-vaibere.html
• https://nashkomp.ru/problemy-s-otpravkpoi-soobshenii-v-viber
• https://oviber.ru/faq/how-to-send-video-via-viber
• https://viberall.ru/kak-otpravit-video-viber/