Создание сообщества в мессенджере Viber

Сообщества в Viber

Сообщество и обычный групповой чат в Вайбере, на первый взгляд, очень похожи друг на друга и часто неопытные пользователи их не различают. Чтобы правильно выбрать тип необходимого канала коммуникации между более чем двумя участниками мессенджера, а также обеспечить эффективность его использования и соответствие собственным целям, перед тем как переходить к созданию паблика ознакомьтесь с основными отличиями сообщества от группы в мессенджере.

Число участников сообщества ограничивается только количеством зарегистрированных в Viber пользователей (более 1 млрд человек), а в группе может состоять максимум 250 пользователей.</li>Все состоящие в сообществе лица, включая только что присоединившихся к нему, могут просмотреть полную историю переписки, сформировавшуюся за время существования паблика. Отправленные до момента присоединения нового участника к групповому чату сообщения ему недоступны.</li>Администраторы сообщества могут устанавливать ограничения в отношении участников, модерируя сообщения, запрещая отдельным или всем лицам проявлять активность в паблике, применяя блокировку и т.д. Напротив, пользователи в обычной группе до момента исключения или самостоятельного выхода из неё могут присылать послания без ограничений.</li>Уровень конфиденциальности участников сообщества на порядок превосходит таковой у состоящих в обычном групповом чате. Номера телефонов пользователей скрыты от других лиц, включая администраторов сообщества – в рамках общения демонстрируется только выбранное владельцем аккаунта Viber имя и его фото-аватарка.</li>Публичность и расширенные возможности продвижения (к примеру, функция просмотра администратором статистики в пабликах численностью более 1000 человек) доступны только в сообществах, что делает их более предпочтительным инструментом в бизнес-среде, нежели обычные групповые чаты.</li>

Если вышеописанные преимущества сообществ вы находите полезными и планируете их использовать, переходите к созданию этого типа группы по одной из представленных далее в статье инструкций. Если же вам необходимо организовать обычную переписку между знакомыми или близкими людьми (родственниками, соседями, друзьями, коллегами и т.п.), возможно, лучшим и более простым в организации вариантом решения задачи станет обычный групповой чат.

Подробнее: Как создать групповой чат в Viber для Android, iOS и Windows

Кроме прочего, напомним о существовании в мессенджере доступной всем его пользователям функции рассылки сообщений, – использовать списки получателей очень удобно для единоразовой или периодической доставки через Viber одинаковой информации группе своих контактов.

Подробнее: Создание рассылок в мессенджере Viber

Как создать сообщество в Viber

Вне зависимости от предпочитаемого для доступа в мессенджер мобильного устройства, создание сообщества в рассматриваемой системе обмена информацией не должно вызывать затруднений. Выполнив несколько манипуляций в Viber из среды Android или iOS – их мы рассмотрим по порядку далее, — вы очень скоро станете администратором паблика.

Android

В Viber для Android создать и настроить сообщество несложно, для этого потребуется всего лишь желание и несколько минут вашего времени.

1. Запустите приложение мессенджера, откройте раздел «Чаты».
2. Нажмите на кнопку «Новый чат» и затем выберите «СОЗДАТЬ СООБЩЕСТВО» в расположенной вверху открывшегося экрана области с доступными возможностями.
3. Смахнув два экрана влево, ознакомьтесь с информацией о канале коммуникации, который собираетесь организовать. Затем нажмите «Создать сообщество».
4. Далее Viber потребует оформить паблик:
   • Введите наименование публичной группы в поле «Добавьте имя*»;
   • Тапните по «пустой» аватарке в верхней части экрана справа, выберите в меню способ добавления фото и установите таким образом

     картинку-логотип объединения в мессенджере;

   • «Добавьте описание сообщества» — заполнение этого поля немаловажный момент, ведь от достоверности внесённой здесь информации зависит, насколько точно сообщество будет соответствовать интересам людей, привлекаемых в качестве его участников.

   Завершив ввод сведений, к слову, демонстрируемых в дальнейшем всем зарегистрированным в Viber лицам, коснитесь галочки вверху экрана.

5. Далее система предлагает сформировать первоначальный список участников уже фактически созданного объединения, пригласив в него пользователей из адресной книги вашего мессенджера.

   Читайте также: Как добавить контакт в адресную книгу Viber для Android

   Установите отметки, касаясь имён приглашаемых к участию в паблике контактов. Завершив выбор, нажмите на галочку вверху экрана справа.

6. На этом создание сообщества в мессенджере Viber завершено, можно приступать к его наполнению контентом и привлечению пользователей.

iOS

Используя Viber для iOS, создать сообщество не сложнее, чем в вышеописанном варианте клиента сервиса для Android. Достаточно нескольких касаний по экрану iPhone, и вы станете супер-админом нового паблика в мессенджере.

1. Откройте программу Вайбер на айФоне или перейдите на вкладку «Чаты», если мессенджер уже запущен.
2. Нажмите на кнопку «Новый чат» вверху экрана справа и затем тапните «СОЗДАТЬ СООБЩЕСТВО» в области над перечнем доступных из Viber контактов.
3. Ознакомившись с информацией на трёх пролистываемых влево экранах, нажмите на кнопку «Создать сообщество».
4. Оформите создаваемое в Viber объединение:
   • Придумайте название паблика и внесите его в поле «Добавьте имя*».
   • Добавьте аватарку сообщества, коснувшись иконки «Фотокамера» и затем выбрав картинку в Галерее либо создав новое фото с помощью камеры iPhone.
   • Заполните поле «Описание». Желательно при этом не забывать, что размещаемый текст будут видеть потенциальные участники сообщества, то есть информация должна соответствовать целям его создания и тематике.

   Завершив оформление, нажмите «Сохранить» вверху экрана справа.

5. Фактически ваш паблик уже создан, осталось добавить его возможных участников. Выделите контакты на открывшемся экране и нажмите «Готово». К слову, можно пропустить это действие, если вы планируете изначально добавить в чат контент, а уже затем привлекать в него пользователей.
6. На этом задача из заголовка статьи считается решённой, а вы можете приступать к созданию и отправке сообщений-постов, администрированию и продвижению своего сообщества среди огромной аудитории мессенджера Viber.

Windows

Функция, позволяющая напрямую создать сообщество с помощью Viber для Windows не предусмотрена разработчиками этой версии клиента системы обмена информацией. Организовать паблик возможно исключительно через инсталлированное на мобильном девайсе приложение мессенджера. При этом, выполнив одну из предложенных выше в статье инструкций, вы получите возможность управлять созданным в среде Android либо iOS объединением в том числе и с компьютера/ноутбука – за счёт синхронизации все действия будут дублироваться в приложениях, где выполнен вход в учётную запись Viber.

Читайте также: Как синхронизировать Viber на ПК и Android-смартфоне либо iPhone

Заключение

Как видите, организовать сообщество в Viber может за несколько минут любой зарегистрированный в сервисе пользователь, даже новичок в подобных вопросах. Несмотря на простоту создания и управления, рассмотренный тип групп пользователей мессенджера предоставляет своим владельцам и участникам массу актуальных возможностей и преимуществ. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

В этой статье мы поделимся с вами опытом создания сообщества в Вайбере. Здесь можно найти пошаговые инструкции по организации деятельности и руководству пабликом, добавлению новых участников и наделению их полномочиями модера-торов и управленцев.

Что такое сообщество

Сообщество в Вайбере.

Сообщество в Вайбер – групповой чат, где можно собрать огромное число единомыш-ленников (до 1 млрд человек) и удерживать их интерес с помощью дополнительных опций для администрирования и коммуникации.

Справка. Создать сообщество в Вайбере может каждый пользователь мессенджера. Также, как и создать группу в Вайбере.

Разновидности

В зависимости от целей существуют следующие типы блогов:

• личный – дневник, в котором человек делится своими страхами, переживаниями, целями и мечтами, рассказывает о себе и т. п.;
• тематический – создается по узкой направленности, например, правильное питание, зож, рыбалка и др.;
• бизнес – преследует коммерческие цели (привлечение клиентов, повышение дохода, реклама продукции и др.);
• образовательный – в таком блоге люди делятся методикой обучения чему-то новому, дают советы по освоению языков, дисциплин и т. п.;
• форум – общение по каким-либо специфическим вопросам, обмен опытом и т. п.
• могут быть и иные блоги с разной целью и тематикой (путешествия, наука, музыка, искусство и т. д.).

Типы участников

Люди, состоящие в сообществе, по своему статусу делятся на три категории:

• участник;
• администратор;
• супер-админ.

Типы участников сообщества.

Критерий разграничения – объем возмож-ностей в модерировании контента.

Справка. В рассматриваемом объединении Вайбер число управленцев не должно превышать 250 при общем количестве участников не более 1 млрд.

Суперадмины

Данную категорию можно назвать также руководитель, босс, главный. Они обладают самым широким объемом прав и полностью контролируют работу чата.

Правомочия босса:

• определение тематики и направления деятельности страницы (название, описание, аватарка);
• администрирование контента (все сообщения группы проходят предварительное одобрение руководителя);
• закрепление важной информации;
• назначение других админов;
• регулирование количества участников;
• привлечение новой аудитории.

Справка. Тажке босс может переводить администраторов в супер-админы.

Стать супер-админом в Вайбере можно при самостоятельном создании сообщества, либо с приобретением прав от другого руководителя.

Администраторы

Данных пользователей можно величать также модераторами. Они помогают глав-ному управлять публичной страничкой.

У них есть права:

• доступа к регулированию количества участников;
• проставления отметки «закрепить» на важной инфе;
• модерирования контента.

Участники

Люди, которые не удостоились управлять сообществом, называются участниками. Это основная масса группового чата, которая может поддерживать беседу путем отправки смс и медиафайлов, а также привлекать в группу других пользователей Вайбер.

Функции и возможности

Рекламные сообщества в Вайбере.

Основное назначение сообществ в Viber – предоставление возможности вести блог любой тематики и достигать своих целей (см. раздел статьи «Разновидности»).

Помогают в этом инструменты, позволяющие:

• делиться контентом;
• привлекать участников;
• подписываться и покидать паблик в любое время;
• отмечать понравившиеся публикации;
• следить за статистикой активности в переписке.

Конфиденциальность

Так как в паблик Viber может вступить до 1 000 000 000 человек, разработчики поза-ботились о защите безопасности персональных данных участников.

Когда пишете что-либо в сообщество, другим пользователям видно только имя. Если вашего номера нет в их адресной книге, то они не смогут ни позвонить, ни написать вам.

Пошаговая инструкция по созданию сообщества

Организовать блог в Вайбере проще простого.

Для этого нужно:

1. Запустить мессенджер.
2. Нажать на иконку сообщения внизу экрана.
3. Далее кликнуть на «Создать сообщество» и подтвердить свое намерение.
4. Ввести в соответствующие поля имя и описание чата, добавить фото профиля, чтобы обозначить тематику вашего блога.
5. Затем выбрать контакты, которые хотите сразу пригласить в аккаунт.
6. Щелкнуть на галочку в правом верхнем углу экрана. Готово!

Пошаговая инструкция по созданию сообщества.

Справка. Если ранее предпочитали общение в группе в Вайбере, но потом решили расшириться, вы должны знать, что перевести ее в сообщество невозможно. Паблик придется создать с нуля.

Действия создателя

Дальнейшая жизнь паблика зависит от работы его прародителя. Он сразу становится супер-админом, благодаря этому может начать привлекать в сообщество новых лиц и выстраивать систему контроля и управления публичной страницей.

Приглашение участников в комьюнити

Первое, о чем заботится блогер – подписчики. Тех, кого вы добавили в чат из своей адресной книги, будет маловато.

Нужно поделиться ссылкой сообщества для привлечения новых членов:

1. Заходим в Вибер.
2. Щелкаем на паблик в списке чатов.
3. Ищем вверху иконку человечка с «+» и жмем на нее.
4. Кликаем «Поделиться ссылкой».
5. Откроется меню, где можно скопировать ссылку вручную либо поделиться ею путем встроенных опций как в самом Вайбере, так и в других приложениях, установленных на вашем смартфоне.

Добавление администраторов

Когда есть блог, участники, пришло время разобраться в вопросах управления. Самому справиться тяжело, но можно добавить модераторов. Это делается тремя различными методами.

Добавление администраторов.

Способ 1:

1. Откройте чат публичной страницы.
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
3. Далее – «Информация».
4. Листните вниз и найдите «Добавить админа». Кликните по ссылке.
5. Выберите нужного человека из адресной книги и подтвердите действие, нажав фиолетовую галочку.

Способ 2:

1. Пройдите в экран «Информации», как в предыдущем алгоритме.
2. Отыщите графу «Участники».
3. Нажмите «Показать всех».
4. Выберите пользователя, щелкните на него / «Сделать администратором».

Способ 3:

1. Откройте переписку сообщества.
2. Нажмите на иконку нужного участника прямо в чате и щелкните «Сделать администратором».

Добавление суперадминов

Также в публичных аккаунтах Вайбер можно назначить нескольких боссов. Для этого супер-админ может найти нужного человека прямо в переписке и нажатием на его иконку вызвать меню и кликнуть на «Сделать супер-админом».

Другой вариант:

1. Перейти в блок «Информация» (см. в предыдущем разделе статьи).
2. В графе «Участники» нажать на «Показать всех».
3. Найти нужного модератора и повысить его до «главного».

Разрешение участникам делиться ссылкой

Доступ к группе через ссылку к ней.

Создатель паблика может определить свою группу элитарной или массовой путем функции разрешения/запрета участникам делиться ссылкой на сообщество, по которой другие пользователи вайбера могут присоединиться к обсуждению.

Найти настройку функции можно рядом переходов: «нужный чат» – иконка троеточия вверху справа – «Информация» – «Поделиться ссылкой». Возле графы «Ссылкой пользуются все» нужно переместить курсор на «on» или «off».

Редактирование прав участников

Также управленцы обсуждения регулируют права участников на отправку сообщений.

Для этого следует:

1. Посетить блок информации о сообществе.
2. Перейти по графе «Права участников».
3. Сдвинуть курсор на «on» или «off» возле «Могут отправлять сообщения».

Закрепление сообщения

Чтобы важная информация не потерялась в массовом контенте обсуждения, модера-торы и боссы могут закреплять письма вверху окна диалога. Для этого нужно кликнуть на послание и удерживать его, пока не появится контекстное меню. Там надо выбрать «Закрепить».

Удаление сообщений участника

Руководители группы и их помощники могут фильтровать контент путем удаления писем от участников обсуждения.

Для этого необходимо:

1. Выбрать ненадобное сообщение и нажать на него, удерживая.
2. В появившемся меню щелкнуть «Удалить».
3. Подтвердить свое решение, кликнув «Да».

Удаление сообщений из группы.

Но есть и более радикальная мера – удаление всех писем от конкретного пользователя.

Чтобы это провернуть, нужно:

1. Кликнуть месседж.
2. Удерживать до появления контекстного меню.
3. Выбрать «Удалить все сообщения участника».
4. Подтвердить намерение, нажав «Да».

Удаление и блокировка участника

Если такие меры, как очистка чата от писем конкретного пользователя, оказались безуспешны, управленцы сообщества могут удалить надоедливого участника.

Как это сделать?

1. Открыть экран информации о паблике (он находится в контекстном меню, которое появляется при нажатии трех вертикальных точек в правом верхнем углу чата).
2. Кликните «Показать всех».
3. Выберите нужного человека, нажмите на него / «Удалить из чата».

Справка. Если у удаленного пользователя есть ссылка на группу, он сможет снова в нее вступить. Чтобы навсегда ограничить ему доступ, придется его заблокировать. Кнопка блокировки находится там же, где ссылка «Удалить из чата».

В чем разница между сообществом и группой

Вы, наверное, озадачены вопросом: чем простая группа (1) отличается от сообщества (2) в Вайбере?

Отвечаем:

1	2
можно отследить всю историю переписки, начиная с первого сообщения	–	+
есть опция администрирования	–	+
присоединение по специальной ссылке	–	+
обеспечивается конфиденциальность	–	+
максимум участников	250	миллиард

Рекомендации создателю сообщества

Паблик, как правило, преследует коммерческие цели, потому организатору обсуж-дения полезно знать, как привлечь в него как можно большее количество подписчиков – потенциальных клиентов.

Активность

Первое, что нужно, – активность. В чате должно быть постоянное пополнение качественного, полезного и уникального контента. Читателям не нужна реклама в лоб. Привлекает информация, которая будет необходима и полезна пользователям. То, ради чего они подпишутся и станут читать ваш блог.

Рекламное сообщество.

Также очень важно взаимодействовать с аудиторией, давать ей право высказаться и принимать участие в обсуждениях.

Раскрутка

На первых порах создателю придется уделить внимание раскрутке сообщества. Есть как платные, так и бесплатные способы.

Среди последних:

• отправление ссылки друзьям;
• размещение ее на популярных форумах, сайтах, в соц. сетях;
• реклама в своих аккаунтах в ВК, Фейсбуке и др.

Хорошо, если вы позволите всем участникам делиться ссылкой на аккаунт.

Как только количество подписчиков превысит несколько тысяч, блог начнет раскручиваться сам (сарафанное радио), однако при условии сохранения требования к годности контента.

Анализ статистики сообщества

Чтобы боссу было легче ориентироваться, в правильном ли русле он ведет сообщество, разработчики создали инструмент статистики.

Внимание! Статистика доступна в мобильной версии (для компьютера – нет), только для супер-админа и в группах с количеством участников более 1000.

Как открыть экран статистики

Найти сведения об активности в паблике легко. Она находится в графе «Статистика сообщества».

Как получить информацию о комьюнити

Получение статистики посещаемости группы.

В разделе статистики вы можете узнать:

• число просмотров за последний месяц;
• общее количество участников.

Более подробные сведения содержатся в отчете «Информация об активности». Нажав на «Еще», можно выбрать вариант загрузки файла CSV формата.

Справка. Этой информацией вы легко поделитесь с друзьями при помощи кнопки «Открыть в Viber».

Данные об активности пользователей

Отчет содержит следующее:

• количество модераторов и супер-админов, а также иных пользователей;
• общий объем отправленных сообщений;
• совокупность отметок «нравится»;
• просмотры;
• количество участников, выполнивших хотя бы одно из следующих действий:
  • лайк;
  • месседж;
  • присоединение к комьюнити.

Теперь вы знаете, как создавать паблик в Viber. Берите телефон, настраивайте описание, приглашайте друзей и знакомых и назначайте администраторов.

В Viber можно общаться с несколькими участниками одновременно и обсуждать интересующие темы. Рассмотрим, как создать сообщество в Вайбере, как пригласить нового собеседника, что нужно для управления чатом и какой для этого нужен статус.

Создание сообщества в Вайбере

Создать сообщество можно с помощью мобильного телефона или планшета. Опция доступна каждому пользователю с установленным мессенджером.

Как создать сообщество в Вайбере на телефоне:

1. Запустите приложение и дождитесь загрузки главного экрана с чатами.
2. Нажмите на иконку сообщения.
3. В открывшемся окне кликните по строке «Создать сообщество».
4. Ознакомьтесь с описанием, тапните по клавише подтверждения.
5. В открывшемся окне напечатайте название нового сообщества и добавьте краткое описание.
6. Нажмите на галочку или кнопку «Готово» в зависимости от установленной версии Viber.

Операция не занимает много времени. В новое сообщество можно приглашать пользователей, изменять аватарку, фон, создавать опросы и редактировать тему.

Важно. Для выполнения операции требуется подключение к сети.

Создать сообщество в Вайбере на компьютере не получится, для этого нужно использовать смартфон или планшет. В версии для ПК оно появится автоматически после синхронизации с телефоном. Приложение для компьютера позволяет создавать группы, путем добавления собеседников.

Для создания группы на компьютере:

1. Откройте мессенджер.
2. Из списка выберите контакт и кликните по нему.
3. Для добавления новых участников нажмите на иконку человечка с плюсом.
4. Отметьте галочками пользователей для новой группы.
5. Кликните по кнопке «Сохранить».

Новая группа появится у всех участников. Для начала общения напишите сообщение или создайте опрос.

Как пригласить участников в сообщество

В Viber сообществе можно создавать опросы, изменять фоновое изображение, и добавлять новых пользователей.

Как пригласить участника:

1. В списке с диалогами найдите сообщество и кликните по нему.
2. Тапните по иконке в форме человечка с плюсом.
3. Самостоятельно отметьте участников или нажмите на строку «Поделиться ссылкой».
4. Нажмите на галочку для подтверждения.

При этом участники получат уведомление о приглашении и автоматически вступят в сообщество, тапнув по нему.

При использовании ссылки в паблик может зайти любой пользователь.

Возможности пабликов в Viber

Сообщества предлагают пользователям следующие возможности:

• добавление неограниченного количества участников;
• удобный и быстрый вход с помощью ссылки;
• при входе участник получает полную историю обсуждений в паблике;
• возможность закрепления важного уведомления вверху чата (доступна администраторам);
• администратор может создать коллекцию фото, видео и сообщений, который были отправлены в чат;
• изменение фона;
• создание опросов.

Важно. Возможности могут отличаться в зависимости от версии Вайбера. Используйте опцию автоматического обновления, чтобы получить полную функциональность приложения.

Роли участников в паблике

Управлением занимается создатель паблика, который является супер-админом. Ему доступна полная функциональность управления участниками: их добавлению, удалению и блокировке.

Супер-админ может управлять общением:

• закреплять объявления;
• редактировать имя сообщества, его тематику и значок;
• модерировать нежелательные сообщения;
• просматривать контакты других администраторов.

Супер-админ может добавить администратора. Для этого:

1. Откройте сообщество.
2. Перейдите в меню и кликните по строке «Информация».
3. В списке найдите кнопку «Добавить админа» и тапните по ней.
4. Выберите пользователя.
5. Подтвердите действие с помощью галочки.

Администратор обладает правами на добавление и удаление участников, а также может управлять общением в паблике. Настройка фона, изменение тематики и блокировка пользователей для него недоступны.

Отличия сообщества от группы

Чем отличается сообщество от группы? В группе нельзя указывать описание, картинку можно задать только после добавления пользователей. В сообществе эти настройки доступны во время создания.

Главным отличием является статистика посещений, которая доступна только в сообществе. Для ее просмотра:

1. Перейдите в настройки сообщества и кликните по строке «Информация».
2. Статистика доступна сразу под значком, для перехода кликните по соответствующей иконке.

Важно. Отображение информации доступно только для сообществ с 1000 и более участниками.

Сообществом удобнее управлять, а также есть возможность приглашения по ссылке через собственный сайт или страницу в социальных сетях.

Опции как из группы сделать сообщество не существует, поэтому придется заново добавлять участников.

Недавно мы анонсировали новую функцию – сообщества в Viber – групповой чат, где миллиард человек могут обмениваться сообщениями и взаимодействовать друг с другом.

Сегодня мы рады сообщить, что эта возможность теперь доступна для всех: каждый пользователь Viber может создать собственное сообщество!

Создав сообщество, вы сможете взаимодействовать с неограниченным количеством участников, использовать дополнительные настройки для администраторов и новые функции для общения.

Чем бы вы ни увлекались, теперь вы можете открыть сообщество и обсуждать свои интересы с любым количеством собеседников! Как это сделать? Мы расскажем вам обо всех тонкостях, чтобы вы стали настоящим супер-админом сообщества.

Как создать сообщество в Viber

Чтобы создать сообщество в Viber, следуйте нашей инструкции: откройте экран чатов, нажмите на кнопку “Добавить” и выберите “Создать сообщество”. Выберите контакты, которых вы хотите добавить в сообщество, а также введите его имя.

Выберите значок и введите короткое описание, чтобы участники понимали тему для обсуждения в вашем сообществе. Когда вы заполните нужную информацию, нажмите “Готово”.

Следующий шаг: станьте супер-админом

В сообществах есть три типа участников. Создатель сообщества является супер-администратором (для краткости, супер-админом) и имеет полный контроль над общением в чате. Администраторы сообщества являются его модераторами, а все остальные участники активно обсуждают тему сообщества в чате.

Права супер-админа:

• Наделять участников сообщества правами администратора или супер-админа
• Добавлять и удалять участников сообщества
• Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
• Удалять одно или все сообщения от определённого участника
• Публиковать ссылки на сообщество для привлечения новых участников
• Разрешать участникам сообщества делиться ссылкой на него
• Разрешать/запрещать участникам и администраторам писать сообщения в сообщество
• Редактировать значок, описание и имя сообщества

Как видите, вся власть в ваших руках!

Супер-админы создают сообщество и полностью контролируют его работу, а администраторы помогают управлять сообществом и его участниками.

Права администратора:

• Добавлять и удалять участников сообщества
• Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
• Удалять одно или все сообщения от определённого участника

Участники сообщества не имеют возможности управлять его деятельностью, но их роль так же важна, как и роль супер-админов и администраторов. Участники могут:

• Отправлять и отвечать на любой тип сообщений, используя текст, GIF, стикеры, видео и т.д.
• Упоминать других участников сообщества. Для этого нужно ввести “@“ в строке сообщения и выбрать участника, которого вы хотите упомянуть
• Отключать звук уведомлений

Дополнительные функции сообществ

Сообщества предлагают ряд дополнительных возможностей, которых нет у обычных групповых чатов в Viber! Мы стремимся защищать безопасность и конфиденциальность пользователей, поэтому номер каждого участника сообщества скрыт от других участников.

Сообщество не только даёт возможность неограниченному кругу участников свободно общаться, но и позволяет новым участникам видеть всю историю обсуждения в сообществе и понимать картину в целом.

Участники могут отмечать понравившиеся сообщения и отвечать на них, а также упоминать других участников группы. Если упомянутый вами участник включил беззвучный режим, он всё равно получит уведомление о новых сообщениях.

Когда вы пишете в сообщество, ваше имя в Viber будет отображаться рядом с сообщениями, но другие участники не смогут написать или позвонить вам, если вашего контакта нет в их адресной книге.

И последнее: приглашайте друзей

Теперь вы знаете, как создать ваше сообщество. Пришло время приглашать друзей и выбирать администраторов.

Создать сообщество в Viber: https://vb.me/becdfb.

Сообщества в Viber — относительно свежая функция. Не так давно, разработчики мессенджера добавили в приложение новую возможность. Создавать настоящие комьюнити, в которых свободно может общаться до миллиарда человек!

Такого еще никогда и нигде не было. И, конечно, многие пользователи не совсем поняли, что произошло и, собственно, что изменилось. А перемены произошли действительно масштабные. В этой статье мы расскажем о том, что такое сообщества в Viber и как из использовать на максимум.

На самом деле, ничего принципиально нового и сложного в этом нет. Пользователям просто придется привыкнуть к нескольким новым функциям, которых до этого в приложении просто не было. Мы расскажем обо всех свежих возможностях. На данный момент, это наиболее полная инструкция по сообществам в Viber.

Что такое сообщество в Viber: его возможности

Одно из самых масштабных обновлений последнего времени не только полностью обновило дизайн приложения на более современный и приятный. Но и добавило принципиально новую функцию — сообщества. Разработчики рассказали, что сделали это для того, чтобы пользователи мессенджера могли свободно создавать группы по интересам.

Это нужно, чтобы общаться с неограниченным числом пользователей. А количество людей в сообществе Viber действительно можно назвать практически безлимитным. Можно добавить до миллиарда человек!

Сообщества бывают разных видов. Частные (они закрыты для посторонних людей — новых участников могут добавлять только админы и супер-админы).

По интересам (можно добавлять в них кого угодно и отправлять приглашения неограниченному количеству пользователей).

Публичные (обычно используются для того, чтобы объединять незнакомых друг с другом людей) и бренд (для компаний и бизнеса). Вы можете выбрать любой тип.

Разработчики мессенджера убрали паблик-аккаунты и заменили их сообществами. Мы говорим буквально. Многие пользователи, которые были подписаны на публичные аккаунты, после обновления обнаружили, что стали подписчиками аналогичных сообществ. Между ними есть разница. Например, в сообществах нельзя увидеть номер и личную информацию других участников. Добавлена функция опросов и многое другое.

Конечно, довольно трудно регулировать отношения внутри настолько огромного комьюнити, и поэтому были добавлены администраторы и супер-администраторы. О них мы расскажем немного позже. В них можно пригласить всех своих друзей, чтобы общаться с ними на самые интересные темы. Но если Вы хотите сделать свое сообщество популярным, можно задействовать рекламу.

Основные возможности сообщества в Viber:

• можно приглашать свои контакты в паблик по специальным ссылкам;
• читать сообщения из чата и просматривать медиафайлы сообщества прежде чем присоединиться к нему;
• закреплять важные сообщения в верхней части чата;
• создание опросов;
• можно удалять собственные сообщения для себя и для всех. Админы и супер-админы могут стирать любые сообщения.

Чем отличается группа от сообщества в Viber: что лучше?

Эти функции очень похожи. Каждую из них разработчики позиционируют, как публичный чат, в котором множество людей может спокойно общаться между собой на самые разные темы. Поэтому многие пользователи не видят никаких отличий. Но разница между группой и сообществом в Вайбере действительно есть, и довольно существенная.

Сообщество	Группа
Максимальное количество участников	1 000 000 000	250
Доступ к истории чата для новых участников	Есть	Нет
Вступление	Возможность стать участником есть у всех — сообщества публичны	Зайти и вступить можно только по ссылке
Возможность бана	Админ может запретить некоторым участникам писать в сообщество	Нет
Групповые звонки	Нет	Есть

Создать группу или сообщество в Viber: что лучше?

Как мы уже увидели, между этими двумя видами публичных чатов действительно есть существенная разница. Но теперь непонятно: а что, собственно, выбрать? На самом деле, все зависит исключительно от целей создания.

Если Вы хотите более локального и комфортного общения с небольшим количеством людей, то, определенно, лучше подойдет именно группа. Но если хотите объединить огромную толпу пользователей в одном месте, то, конечно, нужно создавать сообщество.

Версия Viber не поддерживает сообщества: что делать?

Это очень частая проблема, с которой сталкиваются пользователи, которые не успели обновить приложение до последней версии. Это могло произойти в том случае, если в настойках приложения Вы запретили ему автоматически обновляться.

Дело в том, что старая версия Вайбер не поддерживает сообщества. Потому что они были добавлены совсем недавно. Если у Вас возникла такая проблема, то нужно всего лишь обновить мессенджер и все сразу заработает.

Если не получается установить обновление, то рекомендуем удалить приложение и установить последнюю версию. В этой статье мы подробно рассказали о том, как сделать это бесплатно.

Как создать новое сообщество в Viber: пошаговая инструкция

Заинтересовались? И правильно — эта функция действительно достаточно оригинальна. И ни один из сейчас существующих мессенджеров пока ее не ввел. Но, опять же, новизна вызывает и трудности. Многие пользователи не понимают, как сделать свое сообщество в Viber. В любом случае, не волнуйтесь. Такая проблема есть у множества пользователей, и поэтому сейчас мы расскажем, как открыть эту функцию.

Откройте страницу со списком чатов и нажмите на большую фиолетовую кнопку с иконкой сообщения, которая находится в правом нижнем углу. После этого, сразу откроется новое окно, в котором Вы увидите пункт «Создать сообщество». Выберите его. Теперь Вы окажетесь на экране приветствия. В самом низу будет большая фиолетовая кнопка с надписью «Создать сообщество». Нажмите на нее.

Теперь можно указать название и описать будущую группу. Описание сейчас добавлять необязательно, но вот имя выбрать нужно. После того, как все будет указано, нажмите галочку.

Эта инструкция о том, как создать сообщество в Viber подходит для телефонов на базе iOS и Андроид. На компьютерах это сделать невозможно.

Как перевести группу или чат в сообщество Viber?

До того, как в приложении появилась такая функция, для общения по интересам или организации мероприятий, пользователи обычно использовали группы. Это публичные чаты, в которых одновременно общалось множество людей.

И, конечно, как только в мессенджере появилась более удобная альтернатива. С большим количеством функций. Многие захотели понять, как из группы сделать сообщество в Viber. И это логично, ведь хочется попробовать новые возможности, но терять старых знакомых из чатов совсем не хочется. Но, к сожалению, такой опции нет в принципе.

Если Вы хотите понять, как перевести группу или чат в сообщество Viber, то запомните. Это невозможно. Разработчики рекомендуют создавать все с нуля.

Как добавить участника и людей в сообщество Viber?

Итак, свое собственное комьюнити Вы уже создали. Вы оформили его — добавили привлекательный аватар и красивый фон. Придумали хорошее название и, в целом, подготовили для новых участников. Но есть лишь одна маленькая проблема. Не понятно, как пригласить и добавить людей в сообщество в Viber. А ведь это самое главное! Не паникуйте. Это очень просто и сейчас мы подробно объясним, как это сделать.

Для того, чтобы друзья узнали о том, что Вы создали свой собственный паблик в мессенджере, нужно всего лишь отправить им ссылку на него! Звучит очевидно, конечно, но на самом деле, сделать это можно сразу несколькими способами.

И если Вы думаете, как добавить контакт в сообщество Viber или отправить ссылку на него, то воспользуйтесь такими методами:

• сделайте скриншот чата Вашего сообщества и отправьте его всем друзьям, которых хотите пригласить. Ссылка добавится автоматически;
• скопируйте ссылку на свое комьюнити и отправьте всем, кого хотите позвать в него.

Для того, чтобы скопировать адрес своего сообщества, нужно нажать на иконку с профилем и плюсом. Она находится в правом верхнем углу экрана. После этого, откроется небольшое окошко, в котором можно выбрать приложения. Через них можно переслать эту ссылку другим людям.

Есть и другой вариант: проведите пальцем по экрану с открытым сообществом справа налево. Откроется боковое меню, в котором будет кнопка «Отправить ссылку-приглашение». Нажав на нее, откроется окно, в котором можно скопировать ее.

Администраторы и супер-администраторы в сообществах Viber: разница и возможности

Как мы уже сказали, регулировать общение в таких больших группах должны специальные люди — админы. Они делятся на супер-администраторов и рядовых админов. Первые назначают вторых, так как считается, что они по рангу выше. Следовательно, приложение дает им больше полномочий. И том, какие возможности и функции у каждого из них мы расскажем ниже.

Права администратора и супер-админа в сообществе Viber

Обычные админы могут только удалять или добавлять участников, а также чистить их сообщения. То есть, по сути, это своеобразные модераторы. Они будут следить за тем, чтобы правила общения выполнялись, а люди не ссорились и не спамили.

Их может назначить только супер-администратор, которым автоматически становится создатель группы. Последние могут то же, что и обычные админы.

Но помимо этого, им дают еще некоторые специфические возможности. А именно:

• закрепление сообщений в топе;
• копировать и публиковать ссылки на сообщество на сторонних ресурсах;
• разрешать или запрещать делать последнее другим участникам сообщества;
• менять аватар, название и описание сообщества;
• он знает, как убрать и добавить админов в сообществе Viber;
• удалить комьюнити насовсем.

Как убрать права администратора в сообществе Viber?

Супер-админ может давать другим участникам управлять своей группой, если эти люди заслуживают такого доверия. Но, с другой стороны, он может быть безжалостен, и забирать у них статус, вместе с полномочиями, если админы провинились или не выполняют свои функции.

Если же Вы не знаете, как это сделать, то послушайте, как убрать права администратора в сообществе Viber:

1. Зажмите профиль нежелательного админа на 1-2 секунды, находясь в чате Вашей группы;
2. В открывшемся меню нажмите кнопку «Разжаловать» или «Удалить».

Как удалить сообщения и историю чата в сообществе Viber?

Периодически чистить переписки в публичной группе иногда бывает полезно. Особенно, если оказывается, что какой-то пользователь или даже группа людей завалили все спамом и сообщениями, которые противоречат Вашим правилам.

Не все понимают, как это сделать, и поэтому сейчас мы расскажем, как очистить историю чата в сообществе Viber и почистить его от лишнего мусора. Для этого, в приложении есть специальная функция удаления всех записей от конкретного пользователя.

Чтобы стереть весь контент от пользователя, нужно нажать на любое из его сообщений и задержать палец на нем на 1-2 секунды, пока не появится контекстное меню. В нем выберите пункт «Удалить все сообщения участника». После этого, они будут стерты.

Помните о том, что стирать записи сообщения людей в сообществе могут только администраторы или супер-админы.

Если Вы думаете о том, как удалить все сообщения в чате сообщества Viber, то вынуждены Вас разочаровать: это попросту невозможно.

Как удалить и отключить сообщество в Viber?

Если Вы больше не хотите общаться в своем комьюнити или же передумали его создавать, то можно без проблем его стереть. Но нужно помнить о том, что для всех его участников оно тоже пропадет, если только в чате нет других супер-администраторов. Для этого всего лишь нужно понять, как закрыть сообщество в Вайбере.

Для этого, нужно всего лишь открыть боковое меню мессенджера. Сделать это можно просто пролистав чат справа влево или нажав на троеточие в правом верхнем углу экрана, и выбрав вариант «Информация о сообществе».

Уже находясь в этом меню, пролистайте его до самого низа и отыщите там кнопку «Удалить и выйти». Нажмите на нее. После этого, Вы покинете сообщество и остановите его работу.

Как найти сообщества в Viber и войти в них?

Если Вы заинтересовались такой возможностью, и уже поскорее хотите посмотреть, какие группы по интересам существуют, можно попробовать их отыскать самостоятельно.

Поиск сообществ в Вайбере реализован достаточно просто: нужно всего лишь нажать на иконку лупы, которая находится в правом верхнем углу экрана и написать любое ключевое слово, в формате — @слово.

Например, если ищете группы про кулинарию, напишите @еда, @кулинария или @рецепты. Собственно, вместо ключевого слова можно ввести и название сообщества, если Вы точно знаете, что ищете. И в итоге, выбираете из комьюнити, которые приложение выдаст в результатах поиска.

Готово! Теперь Вы знаете, как искать сообщества в Вайбере.

Как вступить или добавиться в сообщество в Viber?

Для того, чтобы стать одним из участников такой группы, не обязательно получать приглашения в сообщество в Вайбер. Достаточно всего лишь отыскать нужный чат (воспользовавшись инструкцией, которую мы опубликовали немного выше) и нажать на название нужной группы в результатах поиска.

После нажатия, появится небольшое окно с описанием чата и двумя кнопками «Отмена» и «Начать». Нажмите вторую кнопку, чтобы присоединиться к сообществу в Вайбере.

Как выйти из сообщества в Viber?

Но иногда такие чаты не отвечают всем требованиям участника или просто перестают быть ему интересны. Тут и возникает вопрос, как удалиться и отписаться от сообщества в Вайбере, убрав его из списка чатов. Это легко.

Для этого, нужно всего лишь зайти в группу, из которой хотите уйти, пролистать чат справа налево и отмотать открывшийся экран до конца. Там Вы найдете кнопку «Удалить и выйти». Нажав на нее, Вы покинете комьюнити.

Используемые источники:

• https://lumpics.ru/how-to-create-a-community-in-viber/
• https://vibir.ru/faq/sozdanie-soobshhestva-v-vajbere
• https://xn—–7kcabbec2afz1as3apmjtgqh4hrf.com/kak-sozdat-soobshchestvo-v-viber.html
• https://www.viber.com/ru/blog/2018-10-03/создайте-своё-сообщество-в-viber/
• https://redcher.ru/soobshhestva-v-viber-chto-eto-kak-sozdat-i-udalit/