Список контактов Вайбер — Настройка данных контактов в Viber

Как синхронизировать (обновить) контакты в Вайбере?

При установке мессенджера на смартфон происходит автоматическая синхронизация телефонной книги пользователя и приложением. После этого возле тех контактов, которые используют Viber, появится иконка мессенджера, означающая, что пользователь есть в приложении. Если нужно обновить список контактов, то следует:

• Открыть телефонную книгу на смартфоне;
• Провести по окну с адресами сверху вниз.

Как перенести контакты с вайбера на телефон?

Добавить новый контакт из мессенджера в телефон можно несколькими способами. Первый способ:

• Необходимо открыть переписку с тем пользователем, чей номер будет сохранен;
• Открыть информацию о пользователе;
• Нажать на имя пользователя, это откроет контактные данные;
• Добавить контакт, нажав на кнопку «Добавить» или «Сохранить»;
• Отредактировать данные нового друга при необходимости;
• Нажать «Сохранить».

Второй способ:

• Открыть окно телефонной книги гаджета;
• Нажать на кнопку «Добавить новый контакт»;
• Ввести номер телефона добавляемого пользователя;
• Отредактировать данные;
• Нажать сохранить.

Третий вариант добавления номера из Viber:

• Открыть в мессенджере меню «Еще»;
• Нажать на кнопку «Добавить контакт»;
• Ввести номер собеседника;
• Нажать «Продолжить» или «Готово»;
• Нажать «Сохранить».

Последний способ добавления нового адреса подходит только в том случае, когда новый собеседник находится в непосредственной близости от пользователя:

• Новый собеседник должен открыть QR-код на своем устройстве;
• Пользователю нужно зайти в меню «Еще»;
• Выбрать пункт «Добавить контакт»;
• Нажать «Сканировать QR-код»;
• Отсканировать его.

Собеседник добавится в контактную книгу пользователя.

Синхронизировать контакты между телефоном и компьютером

Чтобы синхронизировать контакты между телефоном и компьютером нет необходимости делать какие-либо дополнительные шаги. Синхронизация адресной книги происходит автоматически. Если этого не произошло, то нужно:

• Проверить наличие интернет-соединения на устройствах;
• Перезапустить приложение на компьютере;
• Перезагрузить устройства.

В ином случае можно попытаться переустановить мессенджер на компьютере.

Сбои синхронизации контактов?

Иногда при синхронизации телефонной книги с мессенджером происходят сбои. Это может выглядеть по-разному. Дублируются контакты, не отображаются некоторые номера. В таком случае необходимо решить, как правильно восстановить данные.

Дублируются контакты

Основная ошибка при синхронизации – появление дублирующихся адресов. Такое возникает из-за того, что пользователь сохраняет контакты обычно на самом устройстве, а мессенджер – на SIM-карте. Из-за такого различия в адресах сохранения и происходит дублирование контактов. Решение этой проблемы заключается в чистке адресной книги вручную. Или же в удалении списка номеров либо с телефона, либо с SIM-карты.

Не видит (не отображаются) контакты

Вторая возможная ошибка синхронизации заключается в том, что устройства перестают видеть контакты адресной книги. Такая ситуация может возникнуть, если:

• Были перебои доступа к сети во время синхронизации;
• Произошел сбой на удаленных серверах мессенджера;
• Ошибка обновления мессенджера.

Решение такой проблемы через сам мессенджер общее для iPhone и Android. Необходимо:

• Переподключить интернет-соединение;
• Зайти в контакты мессенджера и потянуть страницу сверху вниз для обновления данных;
• Переустановить приложение;
• Разрешить мессенджеру показывать все контакты и синхронизацию в общих настройках Viber.

 Андроид

Пользователи более поздних версий Android при установке приложения сами решают, что им разрешать из действий, а что нет. Возможно, что отсутствие контактов заключается в отсутствии необходимых разрешений. Для этого пользователю следует зайти в меню устройства, найти в списке приложений Viber и открыть его разрешения. Если пункт «Контакты» отключен, его необходимо включить.

Айфон

Для пользователей смартфонов на базе iPhone нет определенных решений и им стоит использовать общие.

Сбой работы системы приводит к нарушению отображения и нормального функцио-нирования ряда задач. Очень распространенными бывают случаи, когда контакт не отображается в Viber ни в книге, ни во время поиска.

Причин на это несколько, собственно, как и решений проблемы.

Вайбер не видит контакты. Почему?

Вайбер не видит контакты.

Около 80% всех проблем с работой программы связаны с ошибкой прописанного кода разработчиками или сбоем во время подключения к серверу.

Оба случая решаются исключительно сотрудниками технической поддержки. Для этого необходимо отправить запрос-сообщение с жалобой или подождать некоторое время, прежде чем повторить процедуру.

Однако существует еще несколько факторов, влияющих на бесперебойное функционирование мессенджера и на отсутствие отображения контактов.

К причинам, вызывающим такие сбои, разработчики относят:

1. Наличие устройства с двумя активными сим-картами и записанными на них номерами.
2. Неверно указанный номер клиента.
3. Отсутствие зарегистрированного личного кабинета пользователя.
4. Неверные настройки приложения.
5. Сбой кода доступа.
6. Запрет на использование данных устройства Вайбером.
7. Плохое подключение к Интернету.
8. Номер в черном списке.
9. Случайное форматирование книги, полное обнуление информации.
10. Устарелая версия приложения.
11. Выполнение обновления.
12. Номер не записан в телефонной книге.
13. Не было синхронизации между устройствами.

Варианты решения проблемы

Чаще отсутствие контактов вызвано двумя факторами, решить которые можно самостоятельно. Это займет всего несколько минут.

Вариант 1. Неправильно введенный номер телефона

В спешке люди могут не заметить ошибку при наборе цифр. Один пропущенный символ, неверно указанный код страны или оператора сотовой связи возьмут свое.

Правильная регистрация номера.

Поэтому:

1. Тщательно перепроверьте каждую цифру.
2. При вводе иностранных данных указывайте код страны с отметкой «+» вначале. Только после этого – код оператора сотовой связи. В пределах одного государства это необязательно.
3. Убедитесь, что пользователь имеет аккаунт мессенджера, так как в противном случае добавить его к списку контактов программы вы не сможете.

Если человек, которого вы хотите добавить контакт в вайбер, находится возле – сканируйте QR-код его мессенджера своим. Так номер будет сохранен автоматически.

Вариант 2. Неверные настройки приложения

При регистрации и активации мессенджер автоматически запрашивает доступ к контактам устройства. Если не подтвердить эту функцию, программа не сможет считывать данные.

Разрешить использование контактов можно, выбрав в настройках аппарата раздел «Управление приложениями». Там в опциях Вайбера активировать галочку возле функции «Контакты».

Также могут быть проблемы с синхронизацией.

Чтобы устранить их:

1. Зайдите в «Настройки» – «Другие аккаунты».
2. Подтвердите функции «Включить синхронизацию», «Показать все контакты».

После этого желательно обновить аппарат – перезагрузить работу девайса.

Вариант 3. Общие советы, необходимые для устранения проблемы

Если первые два способа не помогли, сделайте следующее:

1. Сохраните контакты на один носитель (телефон, сим-карту, аккаунт электронной почты, сервер обмена данными). Для этого откройте «Настройки» – «Системные приложения» – «Контакты», выберите функцию «Импорт/экспорт» и проведите операцию. Это позволит избежать путаницы с номерами, блокирования какого-либо носителя.
2. Убедитесь, что нет активного обновления программы, во время которого она недоступна для полноценного использования. Для этого зайдите в App Store или Play Маркет и посмотрите, нет ли скачивания обновленной версии. Это может происходить автоматически при наличии подключения к Wi-Fi.
3. Повторно активируйте мессенджер. Для этого прекратите работу на устройствах, а затем обратно войдите в учетную запись. Выход из Вайбера.
4. Убедитесь в хорошей скорости подключения к Интернету. При необходимости перезагрузите сеть.
5. Перезагрузите аппарат.
6. Установите последнее обновление, так как после написания новых кодов программистами старые могут удалиться из сервера.
7. Сохраните номер в телефонной книге, после чего он отобразится в мессенджере.
8. Проведите дополнительную синхронизацию. Это поможет при наличии большого количества записей в телефонной книге.
9. Иногда помогает удаление фото (изображения, установленного для визуализации пользователя). Так приложение меньше загружено обработкой информации.
10. Очистите кэш-память. Для этого на смартфоне зайдите в «Настройки» – «Память». Нажмите на «Данные кэша». Подтвердите операцию «Очистить».
11. Проверьте черный список. Заблокированные номера не будут отображаться общим листом. Чтобы сделать это, откройте программу, перейдите в «Настройки» – «Конфиденциальность» – «Заблокированные номера».
12. Предоставьте разрешение на использование и доступ к номерам.
13. Отправьте сообщение-жалобу работникам технической поддержки (если ничего не помогает). Рассмотрение жалобы длится несколько рабочих дней.

Как видим, причин, по которым мессенджер может не отображать контакты, много. Для начала проверьте все настройки и разрешения, перезагрузите подключение и смартфон, а если и это не сработает – напишите в техподдержку.

Отметим, важно знать не только то, как добавить номер, но и то, как в Вайбере удалить контакт. Это можно сделать напрямую в мессенджере. Достаточно зайти в книгу номеров, выбрать нужного абонента, открыть его аккаунт. Снизу нажать команду «Удалить контакт». В этом случае номер сотрется и с мессенджера, и с устройства.

Содержание

Как добавить новый контакт в вайбер на компьютере, онлайн и телефоне, пригласить человека

Установить контакт на андроид можно несколькими способами. Первый ― синхронизировать его с телефонной книгой, и об этом мы поговорим немного позже. Второй ― ввести его номер в список.

Сделать это можно следующим образом:

• Перейти в меню.
• Нажать на «Добавить».
• Ввести номер телефона.
• Добавить имя, фото и прочую информацию.

Еще один метод ― пригласить человека в сеть. Как только он зарегистрируется в вайбер, то вам придет сообщение рода: «Ваш друг присоединился», а его контакт автоматически добавится в список. Для этого достаточно добавить номер человека в книжку и нажать на «пригласить» напротив его имени.

А вот ввести номер на компе нельзя ― возможности пк версии серьезно ограничены. С онлайн все еще хуже, ведь такой версии попросту нет.

С компьютера можно только писать сообщения незнакомым людям.

Как синхронизировать контакты viber с телефонной книгой

Возможность скопировать все номера из телефонной книги дается пользователю только один раз ― при установке приложения. Второго шанса импортировать пользователей уже не будет. Поэтому не отказывайтесь от него.

Чтобы перенести их на ПК, нужно также синхронизировать учетную запись, но уже с телефоном. Это доступно только при установке или объединении учеток между собой.

Иногда эта функция дает сбои. О решении такой проблемы мы написали немного ниже.

Общение с новыми контактами: как написать, скинуть видео

Чтобы отправить сообщение человеку, с которым вы еще не вели чата, необходимо сначала создать окно диалога.

Для этого воспользуйтесь таким алгоритмом:

• Зайдите на вкладку «Контакты».
• Кликните по интересующему человеку.
• Нажмите на кнопку «Бесплатное сообщение».

Чтобы перекинуть ему видео, достаточно зайти в созданный диалог и нажать на значок фотокамеры. После выбрать галерею в левом нижнем углу, чтобы открыть каталог. Нажать на интересующий файл.

Учтите, что при отправке есть лимит в 90 секунд и 100 мегабайт.

Как редактировать контакт: переименовать, перенести, убрать, изменить фото

Чтобы поменять что-либо в профиле друга, достаточно перейти на его профиль. После этого нажмите на карандашик в правом верхнем углу. В интересующие поля введите имя и номер. Изменить фотографию нельзя.

Для удаления нужно кликнуть на три точки в том же меню и выбрать соответствующий пункт. Ну а перенести человека с телефона на компьютер можно при помощи синхронизации, о которой мы уже говорили.

Как отключить уведомления в вайбер

Если вас раздражают постоянные сообщения от какого-то человека, и вы не хотите постоянно бегать к телефону, выключите звук оповещений. Сделать это можно через меню «Настройки ― Уведомления».

Уберите галочки со всех пунктов, в том числе и с вибрации. Но, к сожалению, эти настройки будут действовать для всех. Убрать оповещения от одного конкретного контакта в вайбере нельзя.

Как посмотреть контакты другого человека, номер, ссылку, глянуть, кто смотрел его профиль

Многие пользователи мечтают узнать, кто находится в друзьях у другого человека и регулярно просматривает его профиль. Однако создатели мессенджера щепетильно относятся к вопросам безопасности. Такой информации нам никто не предоставит.

Номер можно посмотреть, если просто нажать на профиль интересующего человека. Он будет находиться прямиком под кнопками вызова и сообщения. Причем такая информация доступна, даже если владельца аккаунта нет у вас в списке.

Ссылка получается также просто. Для этого необходимо нажать на три точки в профиле и выбрать «Отправить». Из списка выберите какого-нибудь друга. После ― зайдите в чат с ним. В сообщении, отправленном вами, будет содержаться вся интересующая информация.

Как вытащить фото контакта вайбер, где находится папка с картинками

Возможности просто скачать фотографию из мессенджера нет. Даже если использовать стандартный метод с «зажать палец на картинке и дождаться меню», у вас ничего не получится.

Но и у этой проблемы есть решение ― достаточно знать расположение папки с картинками из профиля. Зайдите в файловую систему своего смартфона, выберите внешний или внутренний накопитель (в зависимости от того, где установлено приложение) и перейдите по пути Android/data/com.viber.voip/files/User photos.

На компьютере, к сожалению, такого нет ― все фотографии хранятся на сервере.

Что значит верифицировать контакт и как очистить верификацию

Понятие «верифицированный номер» означает «подтвержденный». Это одна из новых функций безопасности, добавленная в одной из версий популярного мессенджера. Верифицируя человека, вы убеждаетесь, что под его профилем сидит знакомая вам личность.

Это спасает от взломов и фейковых страниц. Перед тем, как пройти через процесс подтверждения, можно поговорить с другом и задать несколько интересующих вопросов.

Верифицировать человека можно следующим образом:

• Перейти на его профиль.
• Нажать на «бесплатный вызов».
• Нажать на небольшой замочек в левом нижнем углу экрана.
• Попросить собеседника сделать то же самое.
• Вручную подтвердить коды, появившиеся на экране.
• Нажать на «верифицировать».

А вот очистить верификацию одного конкретного человека нельзя. Можно сбросить ее у всех через соответствующий пункт в настройках конфиденциальности.

Как отсортировать контакты в вайбер по фамилии и иным параметрам

Сортировка в мессенджере по умолчанию осуществляется по имени с фамилией. Ориентация ― на первую букву названия, причем отсортировываются все записи так, как введены в телефонную книгу.

А вот иных методов нет. Вы не сможете перераспределить список по номеру, например, или географическому положению.

Для чего нужна и где скачать базу контактов

Если вы собираетесь заняться рекламной рассылкой, то наверняка встанете перед выбором: или сделать это самостоятельно, или заплатить за услуги мастера. И если хочется сэкономить, то придется где-то взять полноценную базу контактов.

Она представляет собой файл с большим списком чужих номеров в вайбер, иногда отсортированных по городу или иным параметрам. Ее можно собрать самому при помощи чекера, купить на соответствующих сайтах или скачать с хакерских форумов.

Как разблокировать контакт viber, снять замок, сделать его видимым

Порой в порыве эмоций мы обижаемся на людей, занося их в черный список. Но уже спустя пару дней негатив уходит на второй план, и решение начинает казаться слишком неправильным. Единственный выход ― разблокировать пользователя и прочитать все сообщения, которые придут от него после.

Для этого:

• Перейдите на профиль человека (он останется в телефонной книге).
• Нажмите на три вертикальные точки.
• Выберите «разблокировать».

Замочек в окне чатов на каком-то человеке означает, что он ведет с вами секретный чат ― с дополнительными функциями безопасности. Если эту функцию включили вы сами, то просто перейдите в меню «Информация» и выберите «Перейти в обычный». Если же безопасности захотел собеседник, то ничего сделать с этим нельзя.

Чтобы вновь начать отображать чат с контактом на общем экране, необходимо перейти в меню и нажать на «Сделать видимым».

Ошибки на экране контактов: недоступен, не использует, больше не пользуется программой

Обычно если вайбер пишет, что произошла ошибка, и этот друг недоступен, ― у вас возникли какие-то проблемы с сетью. Многие ошибочно полагают, что баг как-то связан с черным списком. Однако при блокировке человек не увидит никаких сообщений.

Поэтому просто проверьте соединение с интернетом, попробуйте включить и выключить вай фай, отключите слабую мобильную связь. Еще один вариант ― просто перезагрузить устройство.

А вот ошибки рода «человек еще не пользуется вайбер» или «больше не использует мессенджер» означают, что он или не завел свой аккаунт в сети, или удалил его. И исправить это никак нельзя.

Почему вайбер дублирует контакты и как их убрать

Иногда после установки мессенджера в его телефонной книге появляются двойные контакты. Некоторые пользователи остаются в единичном числе, а вот другие начинают повторяться по два раза.

Причина появления одинаковых номеров проста ― обычно у пользователей контакты записаны одновременно и в памяти устройства, и на сим-карте. Поэтому-то они и дублируются: задвоенные номера ― признак не самой правильной политики создателей мессенджера.

Чтобы номера не двоились, достаточно удалить список одного из носителей. Если дублирование осталось, подчистите его вручную. Иногда номера задваиваются сами из-за неприятного бага.

Встречается и другая проблема: приложение добавляет какие-то левые номера в сам телефон, дублируя записи. В таком случае необходимо зайти в «Настройки ― Общие» и убрать галочку с «Синхронизировать с телефонной книгой».

Почему не отображаются контакты из телефонной книги и их фото на телефоне и пк

Если номера пропали, и вайбер не видит даже их фото, причина в настройках. Зайдите в раздел «Общие» и поставьте галочку на «Показывать» и «Синхронизировать». Обновите список, просто потянув пальцем за верх экрана.

Если это не помогло и список не удалось вернуть, переустановите приложение и позвольте ему вновь синхронизироваться с телефонной книгой. Еще одна возможная причина ― ваша книга слишком большая, и мессенджер определяет ее слишком долго. Немного подождите ― и баг решится сам собой.

Чтобы сделать видимыми фото, которые исчезли, просто обновите приложение. Второе решение ― подключиться к более стабильной сети интернет.

Почему вайбер не синхронизирует контакты

Сбой синхронизации ― это ошибка, часто возникающая у начинающих пользователей. Если она появляется только один раз, исправлять ничего не обязательно. Просто запустите процесс еще раз, когда вайбер вам предложит.

Когда такой баг повторяется постоянно, необходимо разрешить читать приложению контакты из телефонной книги. Сделать это можно по пути «Настройки ― Приложения ― Разрешения».

Почему не добавляются контакты

Делать с такой ошибкой ничего не нужно. Это лишь следствие того, что мессенджер работает некорректно. Обычно он просто зависает. Перезагрузите приложение и устройство.

Попробуйте подключиться к более мощному интернет-соединению. Отключите мобильную сеть и включите вай-фай.

Почему не доходят сообщения одному контакту

Обычно причина того, что сообщения не доставляются, в черном списке. Если человек добавит вас в чс, то вы не сможете ему писать, не увидите стандартного статуса «доставлено» и «прочитано».

Также любой пользователь может отключить отображение этих статусов для собеседника. Делается это в настройках приватности.

Выводы

Если вы не решитесь добавить человека в свой список контактов, то со временем потеряете его номер. Не бойтесь показаться навязчивым ― даже если вы внесете его к себе, никаких уведомлений другу не придет.

Плюсы и минусы

Плюсы контактов:

• Нужный человек всегда под рукой.
• Можно изменить фото или имя.
• Удобно создавать чаты и группы.

Минусы контактов:

• Со временем список становится огромным.
• Они хранятся в памяти устройства.

Как узнать номер телефона собеседника в Viber

Viber устроен таким образом, что идентификаторы контактирующих с его помощью лиц фактически не скрыты в диалогах и групповых чатах, но недоступны для просмотра любым желающим в сообществах (за исключением сведений, внесённых в адресную книгу мессенджера заинтересованного в их получении лица). Весь процесс выяснения данных собеседника из первых двух указанных каналов коммуникации сводится к нескольким тапам по экрану Андроид-девайса или айФона либо кликов мышью по элементам интерфейса в окне Вайбера на компьютере. Инструкции по решению озвученной в заголовке статьи задачи для владельцев трёх указанных типов устройств представлены далее по порядку.

Android

Чтобы посмотреть номер телефона собеседника в Viber для Android, в зависимости от типа переписки, которую вы с ним ведёте (диалог или участие в одном групповом чате), потребуется выполнить одну из предложенных далее рекомендаций.

Способ 1: Диалог

1. Запустите Вайбер для Андроид и перейдите в беседу с идентифицируемым участником мессенджера.
2. Далее коснитесь расположенного вверху экрана имени собеседника, являющегося одновременно заголовком чата, — это откроет панель сведений и функций. Кроме того, вы можете вызвать перечень применимых к диалогу опций, нажав на три точки вверху экрана справа и выбрав пункт «Информация» в открывшемся меню.
3. Тапните по имени другого пользователя в области «УЧАСТНИКИ» отображаемой на экране панели. Вот и всё — на демонстрируемой теперь мессенджером карточке контакта искомый идентификатор отображается под кнопками «Бесплатный вызов» и «Бесплатное сообщение», то есть озвученная в заголовке нашей статьи задача считается решённой.
4. Дополнительно. Не закрывая карточку контакта, у вас есть возможность:
   • Добавить данные другого участника Viber в адресную книгу своего мессенджера, если этого не было сделано ранее – для этого тапните по соответствующему значку в области с фото собеседника, а затем нажмите «Готово».
   • Переслать данные того или иного лица через мессенджер после его сохранения в своих «Контактах» другому участнику Viber. Для этого, коснувшись трёх точек в области аватарки, вызовите меню, выберите в нём «Отправить контакт», а затем укажите получателя сведений в открывшейся адресной книге и тапните по кнопке «Отправить».

Способ 2: Группа

При общении в чате, участниками которого являются более двух человек (обычной группе), выяснить идентификатор каждого из них возможно, задействовав один из двух приёмов:

1. Перейдите в групповой чат и коснитесь расположенной слева от любого входящего сообщения аватарки написавшего его лица. Это сразу же откроет карточку контакта, которая демонстрирует номер зарегистрированного в Вайбере пользователя и открывает доступ к описанным в пункте № 4 предыдущей инструкции из этой статьи возможностям.
2. Если сообщения идентифицируемого пользователя в чате вы не видите и найти его не можете, но при этом помните имя (псевдоним в мессенджере) отправителя, перейдите к просмотру нужной информации из перечня участников группы:
   • Коснитесь названия группового чата вверху экрана или смахните область с сообщениями влево.
   • Отыщите имя нужного человека в области «УЧАСТНИКИ» открывшейся панели и коснитесь его. В отобразившемся меню выберите «Данные ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ» — это переместит вас на экран, демонстрирующий искомые сведения.

iOS

Чтобы выяснить полную информацию о зарегистрированном в мессенджере человеке через программу Viber для iPhone, пройдите один из двух предложенных далее путей, в зависимости от типа чата, где вы контактируете с собеседником.

Способ 1: Диалог

1. Запустите Вайбер в среде айОС и откройте беседу с идентифицируемым лицом.
2. Далее действия двухвариантные.
   • Нажмите на заголовок чата, то есть имя собеседника вверху экрана, и выберите «Информация и настройки» в открывшемся меню. Коснитесь расположенного под вашим имени другого участника беседы в мессенджере.
   • Или тапните по фото зарегистрированного в Viber человека, расположенного слева от каждого присланного им в чат сообщения.
3. На этом нашу задачу можно считать решённой. Используемый вашим собеседником в качестве идентификатора в мессенджере номер телефона отображается на открывшемся экране под кнопками-функциями «Бесплатный вызов» и «Бесплатное сообщение».
4. Помимо просмотра телефонного номера открытый в результате выполнения шагов выше экран предоставляет вам возможность:
   • Скопировать номер в буфер обмена iOS. Для этого длительным тапом по идентификатору вызовите контекстное меню из единственного пункта и затем коснитесь «Скопировать».
   • Добавить данные другого пользователя в свою адресную книгу, если этого не было сделано ранее. Для этого дважды коснитесь «Сохранить» — вверху справа карточки с данными и там же на следующем открывшемся экране.

Способ 2: Группа

В группах предполагающие выяснение телефонного номера другого участника мессенджера манипуляции фактически выполняются по предложенному выше алгоритму, применимому в беседе тет-а-тет через Viber.

1. Откройте групповой чат в мессенджере и коснитесь аватарки приславшего в него любое послание.
2. Если вы не можете найти сообщение, перейдите к списку участников группы, тапнув по её названию вверху экрана. Найдите имя или псевдоним идентифицируемой личности в области «Участники» на открывшемся экране, а затем коснитесь его и выберите пункт «Данные ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ» в появившемся меню.
3. С открывшейся карточки, которая демонстрирует данные зарегистрированного в Вайбере человека, вы можете выполнить те же действия, что и с полученной из диалога, то есть скопировать номер и, если необходимо, добавить контакт в свою адресную книгу, действуя как описано в пункте № 4 предыдущей инструкции из этой статьи.

Windows

В программе Viber для ПК получить сведения о том или ином собеседнике не сложнее, чем в вышеописанных вариантах мессенджера для мобильных операционных систем.

Способ 1: Диалог

1. Перейдите в чат с пользователем, идентификатор которого выясняете, кликнув по имени в расположенном слева окна Viber для Windows перечне «Беседы».
2. Наведите курсор мыши на транслируемый другим участником Вайбера статус «В сети» — расположенная под именем собеседника над областью с перепиской надпись.
3. В результате онлайн-статус сменится на искомый телефонный номер.
4. Если щёлкнуть по отображаемому после выполнения предыдущих пунктов инструкции идентификатору зарегистрированного в мессенджере лица правой кнопкой мыши, появится возможность «Скопировать» сведения в буфер обмена Windows.

Способ 2: Группа

В процессе обмена сообщениями через групповой чат узнать номер того или иного его участника возможно двумя путями.

Сообщение

1. Перейдите в группу и найдите сообщение, переданное в неё идентифицируемым пользователем.
2. Наведите курсор мыши на фото участника слева от его послания.
3. В результате появится демонстрирующее увеличенную аватарку и две кнопки окошко — кликните в нём по значку «Сообщение».
4. Таким образом вы переместитесь в диалог, где можете просмотреть номер другого зарегистрированного в Viber лица, действуя по предложенной выше в статье инструкции «Способ 1».

Список участников группы

1. Откройте групповой чат и выполните одну из таких операций:
   • Кликните по кнопке «i» справа от названия чата над областью с сообщениями в окне Вайбера.

     В отобразившейся панели с информацией о группе и списком применимых к ней опций щёлкните «Участники».

   • Либо просто кликните по ссылке «Участники число», которая расположена под наименованием группового чата.
2. В появившемся справа окна мессенджера списке добавленных в групповой чат пользователей расположите курсор на имени участника, телефонный номер которого нужно просмотреть.
3. В результате вы увидите искомый идентификатор, а также получите возможность перейти к диалогу с тем или иным, состоящим в одной группе с вами, лицом.

Способ 2: Контакты

Когда вам необходимо посмотреть или скопировать телефонный номер пользователя, который вы внесли в адресную книгу Viber ранее, проще всего это сделать таким образом:

1. Откройте Вайбер для Виндовс и перейдите к просмотру записей адресной книги вашего мессенджера. Для этого:
   • Вызовите меню «Просмотр» и выберите в нём «Показать контакты».
   • Или щёлкните по значку «Контакты» над полем поиска в левой части окна мессенджера.
2. Для решения озвученной в заголовке этого материала задачи вам осталось, пролистывая отобразившийся слева окна Viber перечень записей адресной книги, найти идентифицируемый контакт — телефонные номера указаны под каждым внесённым в «Контакты» именем.
3. Щелчком по записи в «Контактах» вы откроете диалог с соответствующим ей участником мессенджера, что даст возможность скопировать его идентификатор.

Заключение

Принципы, согласно которым обеспечивается взаимодействие зарегистрированных в Viber пользователей, не предполагают скрытия их идентификаторов друг от друга, за исключением отдельных случаев. Поэтому просмотр телефонного номера собеседника, который он использует в качестве логина в системе обмена информацией, с помощью любого варианта приложения мессенджера осуществляется очень просто. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Работа с приложением начинается с синхронизации телефонной книги устройства. В результате синхронизации приложение распознаёт пользователей, имеющихся в списке контактов. Идентифицированный контакт телефонной книги отображается, как контакт Viber. Процесс обнаружения автоматизирован.

Если в телефонной книге приложения не отображается ни один контакт Вибер — следует произвести ряд операций по обнаружению причины и устранению проблемы:

• Для работы приложения требуется наличие интернет соединения любого формата (Wi-Fi, 3G или 4G). Слабое соединение или его отсутствие — вероятная причина проблемы.
• В Вайбер видны контакты только пользователей приложения. Если среди ваших контактов нет пользователей приложения, их данные не отобразятся.
• После переустановки интернет соединения необходимо обновить состояние контактной ленты потянув вниз.
• Импортируйте контакты из SiM-карты в меню настроек «Почта, адреса, календари».
• Выполните перезагрузку телефона;
• Удалите контакт пользователя приложения, затем восстановите удаленный контакт в Вайбере и обновите список контактов.
• В случае отсутствия прогресса в ликвидации неполадок заново установите Вайбер.

О том, как добавить контакт в Вайбер, долго инструктировать не нужно. Контакты, имеющиеся в телефонной книге устройства, синхронизируются с приложением автоматически. И если добавить контакт в телефонную книгу, он автоматически загрузится в приложение, при условии участия его владельца в системе Вайбера. Можно произвести добавление непосредственно через вкладку контактов самого Вайбера, нажав соответствующую кнопку и заполнив необходимые данные, в открывшейся карточке нового контакта.

При заполнении контактных данных для удобства и удовольствия в общении, можно загрузить фото контактов Вайбер в собственную телефонную книгу. Для этого существует несколько способов:

• Путём копирования в буфер обмена и вставки в соответствующее окошко для изображения контакта в карточке контакта телефонной книги устройства;
• Не выходя из приложения выполнить процедуру копирования и вставки изображения в одном и том же окошке приложения Вайбер.

Внешне последний вариант никак не проявляет изменений, однако если вы проверите телефонную книгу устройства, то обнаружите наличие изменений. Контакты после таких манипуляций получат присвоение фотографий, которые были выбраны их владельцами для профиля приложения.

В процессе общения вы можете обнаружить контакты, которые по тем или иным причинами больше не требуются. Не исключены и случаи спама в контактах Вайбера. Тут нужно знать о том, что вы можете заблокировать контакт в Вайбере или как удалить контакт из Вайбера. Если нежелательный контакт подаёт заявку на добавление в ваш список контактов его можно легко заблокировать, сообщив о спаме соответствующей кнопкой или просто отклонив запрос. Если же контакт уже имеется в списке, но от него необходимо избавиться именно в рамках приложения, следует перейти к вкладке контакта и заблокировать его. В таком случае контакт останется в памяти устройства, но его пользователь не сможет больше связываться с вами посредствам приложения.

Удаление контакта из списка Вайбера удалит контакт и из памяти телефона, поэтому если вы не хотите терять контакт полностью, а желаете ограничить общение в Вайбере следует воспользоваться процедурой блокировки контакта.

Среди других проблем, самыми острыми для пользования приложением являются следующие:

• Вайбер не видит контакты;
• Пропали контакты в Вайбере.

Если Вайбер не видит контакты, следует проверить синхронизацию контактов, для чего необходимо обратиться к технике описанной в начале статьи.

Но случаются и сбои после которых контакты в приложении пропадают. Если ваши контакты ещё вчера были в порядке, а сегодня список пуст, проблема синхронизации не актуальна. Чаще всего такой сбой происходит в результате обновления. Фактически виновником такого сбоя является ошибка в системном коде приложения, допущенная разработчиком. Другой причиной может быть сбой при установке обновления из-за плохого интернет соединения.

• Прежде всего убедитесь, что у вас есть хороший доступ в Интернет и перезагрузите устройство.
• Если перезагрузка не устранила проблемы, удалите приложение и выполните загрузку вновь вместе с последними обновлениями.

Повторная загрузка должна производиться в условиях стабильного интернет соединения на высокой скорости. Если проблема всё ещё актуальна, то скорее всего устранить неполадку самостоятельно не удастся. Необходимо сообщить о наличии неполадки после последнего обновления разработчикам и ждать устранения ошибки в системном коде.

Поделиться:Используемые источники:

• https://viber-fan.ru/sinhronizatsiya-kontaktov-viber/
• https://vibir.ru/faq/telefonnyj-kontakt-ne-otobrazhaetsya-v-viber
• https://nashkomp.ru/kontakty-v-viber
• https://lumpics.ru/how-view-phone-number-of-interlocutor-in-viber/
• http://messagu.ru/viber/spisok-kontaktov-vajber-nastrojka-dannyx-kontaktov-v-viber