Топ-5 способов зайти в WhatsApp, если он не открывается

Одним из самых популярных мессенджеров, используемых как на телефонах, так и в виде веб-версии или в адаптации для ПК, является WhatsApp. Не запускается ВатсАп на компьютере? Из нашей статьи вы узнаете, по какой причине это происходит и что сделать, чтобы в кратчайшие сроки восстановить работоспособность программы. Ничего сложного в предлагаемых нами решениях нет — следуйте инструкции и обязательно добьётесь положительного результата!

Ниже мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины неполадки и методы их устранения. Проверьте каждый из предложенных вариантов, прежде чем переходить к радикальным мерам вроде отката или переустановки операционной системы.

Приложение, не желающее запускаться на компьютере, чаще всего при попытке открытия показывает белый экран загрузки. В идеале он должен через несколько мгновений смениться привычным списком диалогов, но если этого не происходит в течение минуты-двух, вам придётся приступить к решению проблемы.

Если раньше вы без затруднений пользовались Ватсап на компьютере, а теперь программа не может запуститься, самым логичным предположением является наличие технических неполадок. Возможно, они связаны даже не с работой самого приложения, а с накопившимися в процессе работы ОС сбоями — избавиться от них не составит сложности.

Если не открывается WhatsApp на компьютере, попробуйте выполнить перезагрузку программы:

1. Самый простой способ — выйти из Ватсап стандартным способом, после чего через несколько секунд зайти снова.
2. Если приложение зависает и не хочет слушаться, вызовите системный инструмент «Диспетчер задач» — сделать это можно, воспользовавшись комбинацией кнопок Ctrl, Shift и Esc.
3. Отыщите на первой вкладке процесс, отвечающий за функционирование WhatsApp, и выберите для него параметр «Снять задачу».
4. Теперь, возможно, придётся подождать несколько секунд, пока операция будет завершена.
5. Когда строчка с наименованием процесса исчезнет из сводной таблицы, запустите Ватсап вновь — она должна начать работать в нормальном режиме.

Читайте также:  Замена термопасты

«Предварительный» способ решения проблемы не помог? Ничего страшного — приступаем к развёрнутой инструкции по восстановлению работоспособности WhatsApp!

Приложение для компьютера, как и веб-версия Ватсап, запускаемая в браузере, не может работать, пока не будет установлено стабильное интернет-подключение. Вот и первая причина, почему не открывается ватсап на компьютере: отсутствие связи с Глобальной сетью.

Присмотритесь к окошку программы: если вы видите в верхней его части жёлтую плашку с уведомлением об отсутствии подключения, проверьте, имеет ли компьютер доступ в интернет. Убедитесь, что другие приложения помимо WhatsApp могут обмениваться данными, скачивать или отправлять файлы и так далее; посмотрите, подключён ли сетевой кабель к маршрутизатору или напрямую к ПК. Кроме того, если пользуетесь веб-версией ВатсАп, выполните обновление страницы — один или несколько раз.

Ничего не помогает? Тогда следует выйти из своего аккаунта в WhatsApp, а затем авторизоваться снова. Чтобы сделать это, вам потребуется:

1. Запустить приложение для компьютера в обычном режиме, даже если оно пока не работает как должно.
2. Кликнуть по размещённому в верхней части окна значку или .
3. Выбрать вариант «Выйти».
4. Когда выход будет завершён, вновь войдите в систему, используя свои данные.

Кроме того, не помешает убедиться, если речь идёт о веб-версии, что вы пользуетесь обновлённым браузером — неважно, Firefox, Chrome, Opera или каким-либо иным.

Обратите внимание: одной из причин, почему не работает ВатсАп на компьютере, может быть использование несовместимого браузера — например, Internet Explorer. К стационарной версии, запускаемой в отдельном приложении, это замечание не относится.

Обычно «компьютерная» версия мессенджера без проблем запускается двойным щелчком по иконке WhatsApp. Если ничего не выходит, попробуйте кликнуть по ярлыку правой кнопкой мышки, после чего выбрать в выплывающем окне запуск с администраторскими правами. Это самый простой вариант; не исключено, что для запуска вам придётся войти в соответствующую учётную запись Виндовс, выйдя из используемой в настоящее время.

Читайте также:  Почему компьютер или ноутбук не видит ССД диск: 7 советов, если SSD не отображается в «Мой компьютер» Windows

Такая ситуация может быть связана как с неполадками операционной системы, так и с установкой последних обновлений; особенно часто это касается Windows 7. Чтобы решить проблему, попробуйте следующий порядок действий:

1. Полностью закройте приложение — например, при помощи «Диспетчера задач», как было описано выше.
2. Щёлкните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
3. Выберите в выплывающем меню строчку «Расположение файла».

1. Когда откроется новая папка, чтобы устранить неполадку, из-за которой Ватсап не работает, аналогичным образом кликните по исполняемому файлу мессенджера, после чего выберите вариант «Свойства».

1. Перейдите ко вкладке «Совместимость». Здесь вам нужно выбрать вариант «Запустить в совместимости…». Если пользуетесь Windows 7, выберите предыдущее поколение — Vista, желательно с последним пакетом обновлений. На этой же вкладке требуется отметить галочкой чекбокс «С правами администратора».

1. Удалите старую иконку Ватсап, размещённую на рабочем столе, в корзину. После этого создайте новую. Щёлкните по исполняемому файлу мессенджера (.EXE) правой кнопкой мыши, после чего выберите вариант «Отправить на рабочий стол». Кроме того, можно «Создать ярлык» непосредственно на рабочем столе, без очередного посещения папки, в которую установлена программа.

1. Запустите приложение в обычном режиме.

В результате предпринятых вами действий проблема должна быть решена — убедитесь в этом, запустив WhatsApp на компьютере!

Если, несмотря на все ваши старания, Ватсап на компьютере не открывается, припомните, где вы нашли установочный файл приложения. Если он был скачан не с официального сайта, а из какого-либо иного источника, самым правильным решением будет переустановка WhatsApp:

1. Любым удобным способом запустите на ПК «Панель управления».
2. Найдите заголовок «Программы и компоненты».
3. Перейдя к списку установленных приложений, удалите текущую версию Вотсапа.
4. Когда процесс будет завершён, скачайте установочный файл с сайта разработчика.
5. Запустите файл и проведите установку заново.
6. Откройте приложение и авторизуйтесь в нём.

Читайте также:  Как переключить видеокарту на ноутбуке: AMD Radeon и nVidia

В результате такой переустановки проблема с невозможностью запустить WhatsApp на компьютере должна быть решена. Если и это не помогло, остаётся предполагать, что дело в масштабном сбое операционной системы.

Пользуетесь стационарной или веб-версией Ватсап, подключившись к рабочей сети вай-фай? Возможно, функционирование мессенджера в этой сети запрещено администратором — в частности, чтобы сотрудники могли сконцентрироваться на служебных обязанностях. В этом случае вы увидите уведомление о невозможности подключиться к узлу whatsapp.net (или .com). Решить проблему своими силами не получится — используйте для соединения с интернетом мобильную сеть или отложите общение до тех пор, пока не окажетесь дома.

Помогла ли вам эта статья?ДаНет

Одна из замечательных особенностей WhatsApp – это возможность использовать службу обмена сообщениями прямо из любого браузера на вашем компьютере. Вы можете просто отсканировать код на своем компьютере со своего телефона, и вы готовы использовать приложение WhatsApp на своем настольном компьютере или ноутбуке.

Обычно эта функция работает просто отлично, и у вас не должно быть проблем с ней. Однако бывают случаи, когда он глючит и просто не работает, независимо от того, что вы делаете. Если вы уже находитесь в ситуации, когда WhatsApp Web не работает на вашем ПК, вы можете рассмотреть возможность использования некоторых из методов, приведенных ниже, чтобы решить эту проблему.

Убедитесь, что WhatsApp работает на вашем телефоне

Самое первое, что вы должны проверить, – это то, что WhatsApp работает на вашем мобильном устройстве. Убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения в приложении WhatsApp на своем смартфоне.

Если у вас возникли проблемы с отправкой или получением сообщений, WhatsApp Web, скорее всего, не будет работать на вашем ПК, поскольку он является просто оберткой реального приложения для обмена сообщениями на вашем телефоне и полностью полагается на приложение телефона.

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать на своем телефоне, чтобы исправить проблемы WhatsApp:

– Переключить режим самолета;

– Переключить опцию мобильных данных;

– Переключите опцию WiFi, если вы используете сеть WiFi;

– Сбросить настройки сети.

Повторно активируйте веб-сессию WhatsApp

Иногда переключение параметров входа и выхода исправляет неработающую функцию WhatsApp Web на компьютере. Это можно сделать легко, и все, что вам нужно, это доступ к вашему телефону.

1. Перейдите на WhatsApp Web в браузере на вашем ПК.

2. Когда он загрузится, нажмите на три точки вверху и выберите «Выйти» из вновь открытого меню. Вы выйдете из своей учетной записи WhatsApp на своем ПК.

3. Запустите приложение WhatsApp на телефоне с Android, коснитесь трех точек в правом верхнем углу и выберите WhatsApp Web, если это iPhone зайдите в настройки и выберите WhatsApp Web. Это поможет вам установить соединение с вашим компьютером.

4. Камера откроется на вашем телефоне, и вы сможете сканировать QR-код WhatsApp Web. Используйте свой телефон для сканирования кода, отображаемого на экране вашего компьютера.

5. Войдите снова в WhatsApp Web, и, надеюсь, он будет работать без проблем.

Используйте режим инкогнито в вашем браузере

Обычное окно веб-браузера содержит весь ваш кеш, куки и другие файлы. Эти файлы иногда могут мешать работе WhatsApp.

Окно инкогнито, с другой стороны, не использует ваши существующие файлы cookie и данные сайта, поэтому рекомендуется попробовать в нем WhatsApp Web и посмотреть, поможет ли оно решить проблему.

1. Если вы пользователь Chrome, нажмите на три точки в верхнем правом углу и выберите «Новое окно инкогнито» или нажмите комбинацию горячих кнопок «Ctrl+Shift+N».

2. Пользователи Firefox должны нажать на три горизонтальные линии в правом верхнем углу и выбрать «Новое приватное окно», чтобы открыть режим инкогнито или нажмите комбинацию кнопок «Ctrl+Shift+P».

3. Введите https://web.whatsapp.com в адресной строке и нажмите Enter.

4. Следуйте обычной процедуре входа в систему, чтобы войти в свою учетную запись WhatsApp.

Если проблема возникла из-за данных браузера, то режим инкогнито должен исправить это, и у вас больше не будет проблемы с WhatsApp Web на вашем ПК.

Очистить куки в ваших браузерах

Окно инкогнито выполняет свою работу, но как только вы закроете его, вы выйдете из WhatsApp Web. Вам необходимо входить в учетную запись каждый раз, когда вы хотите получить к ней доступ, что является одновременно трудоемким и раздражающим. Еще один способ решить проблему с браузером – очистить куки в вашем браузере.

Очистить куки в Google Chrome

1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу браузера и выберите «Настройки».

2. Нажмите «Дополнительно» на следующем экране и выберите «Очистить историю браузера».

3. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Basic. Выберите «Все время» в меню «Диапазон времени». Затем отметьте опцию «Cookies и другие данные сайта» и нажмите «Очистить данные».

Очистить куки в Firefox

1. Нажмите на три горизонтальные линии вверху и выберите «Настройки».

2. Выберите «Приватность и защита» в меню левой боковой панели.

3. Нажмите кнопку «Удалить данные» на правой панели.

4. Установите флажок в первом поле с надписью Cookies и Site Data, а затем нажмите «Удалить».

Теперь, когда файлы cookie удалены, запустите веб-сайт WhatsApp в своем браузере и войдите в свою учетную запись. На этот раз все должно работать отлично.

Позвольте WhatsApp обойти настройки вашей сети

Одна из причин, по которой WhatsApp Web не работает на вашем компьютере, заключается в том, что настройки брандмауэра или сети препятствуют загрузке сайта WhatsApp.

В этом случае вам нужно обратиться к администратору по настройкам компьютера и попросить его внести в белый список следующие домены, чтобы они были разрешены в вашей сети, или прочтите эту тему «Если скачать Skype не удалось»:

– web.whatsapp.com

– * .web.whatsapp.com

– * .whatsapp.net

Как только эти сайты будут разрешены, вы сможете получить к ним доступ и использовать WhatsApp Web на своем ПК.

Отключите службу VPN на вашем компьютере

Если на вашем ПК включен и работает VPN, вы можете попробовать отключить ее, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. WhatsApp может обнаружить ваш VPN-IP как неавторизованного пользователя и может помешать вам использовать вашу учетную запись.

Вы можете временно отключить VPN, запустив приложение VPN и выбрав параметр отключения. Вы можете включить его снова, когда вы закончили использовать WhatsApp Web.

Вернуться

Похожие новости

Ожидание загрузки, не скачивается приложения на Андроид

Ожидание загрузки из Плей Маркет – одна из проблем, с которой вы можете столкнуться при установке

Как сделать телефонный звонок WhatsApp

WhatsApp – это популярное приложение для обмена сообщениями, которое насчитывает более миллиарда

Что такое WhatsApp, как работает?

WhatsApp – самое популярное приложение для обмена мгновенными сообщениями в мире. Его используют

Приложение «Телефон» для «Звонков» в Windows 10

Microsoft впервые продемонстрировала функцию звонков в приложении «Ваш телефон» на мероприятии

Добавление различных настроек позволяет расширить функциональные возможности мессенджеров. Приложения работают с любыми мобильными ОС, могут применяться на компьютере. Последний вариант удобен для пользователей, отправляющих длинные сообщения. Иногда возникают ситуации, при которых WhatsApp Web не работает. Устранить проблему можно самостоятельно.

Проблемы с подключением к Ватсап Веб

Для корректной работы такой версии приложения требуется браузер, например Safari, Opera, Google Chrome. Телефон и компьютер должны быть подключены к сети. Если страница перестала загружаться, стоит обратить внимание на скорость интернета. Иногда ее бывает недостаточно для работы приложения.

Не отображается QR код

После открытия нужной страницы пользователь нередко обнаруживает, что QR-код отсутствует. Причиной является некорректная работа настроек браузера. Простым способом проверки считается переход в режим инкогнито. После этого WhatsApp Web открывают вновь.

Работа сервиса нарушается и из-за антивирусных программ. Их временно деактивируют, проверяют функционирование сайта. Если сервис работает, нужно исключить «Ватсап Веб» из списка блокируемых сайтов.

QR код WhatsApp виден, но не считывается

Если код отображается корректно, а телефон не может считать его, речь идет о маленьком размере сканируемой области или неисправности камеры мобильного устройства. Проблему решают путем увеличения вкладки с онлайн-сервисом.

Для этого переходят в настройки браузера, выбирают нужный масштаб с помощью левой кнопки мыши. Вызвать меню можно, удерживая клавишу CTRL. Масштабируют страницу мышью: камере телефона будет проще сканировать код.

Почему не работает WhatsApp Web, и что делать

Главная причина – проблемы с подключением на вашем компьютере или мобильном гаджете. При использовании веб-версии приложения сопряжение между устройствами должно быть непрерывным. Если аккаунт на телефоне неактивен или гаджеты находятся на большом расстоянии друг от друга, программа не может работать корректно.

Когда приложение не запускается на смартфоне, пользователь не может пройти авторизацию на компьютере. Если проблема не выявлена, стоит проверить подключение к сети интернет. Можно попробовать возобновить работу беспроводного модуля или открыть другую страницу в браузере. Если это не удается, проблема кроется в отсутствии подключения.

На телефоне

Если причиной прекращения доступа к веб-версии является невозможность запуска мобильного приложения, выполняют такие действия:

1. Проверяют подключение смартфона к интернету. При наличии Wi-Fi-роутера телефон переводят в режим беспроводного соединения, перезагружают «Ватсап».
2. Проверяют правильность введенных данных. При установке приложения задают номер телефона, на который приходит код. Если авторизоваться с помощью этого пароля не удается, используют голосовые способы получения данных.
3. Обновляют приложение. Устаревшие версии не поддерживают синхронизацию с онлайн-сервисом. Обновление рекомендуется выполнять регулярно. Это помогает избежать появления проблем с авторизацией и использованием некоторых функций.

Оценить работоспособность программы можно, отправив пробное сообщение. Если процедура прошла правильно, на телефоне и компьютере появится текст.

На компьютере

При отсутствии подключения сервис не будет открываться, синхронизация с мобильной версией не произойдет. Нужно проверить параметры интернета, выполнить нужные настройки. Иногда устранить неисправность помогает переподключение или смена типа сети. Если все настройки выставлены корректно, а программа не работает, нужно закрыть и снова открыть страницу. Можно выйти из программы, выбрав соответствующий пункт меню. После этого приложение активируют повторно.

На планшете

«Ватсап Веб» на планшете неправильно работает из-за устаревания приложения или операционной системы. Для регистрации в программе требуется номер телефона. Некоторые планшеты не имеют слотов для сим-карт, поэтому установка приложения становится невозможной. Скачать мобильную версию «Ватсапа» можно, однако планшет не распознает ее.

Ошибка возникает на этапе авторизации. В таком случае используют предназначенную для планшетов версию, скачивая ее с whatsapp.com. После этого устройство синхронизируют с телефоном. Возможно использование версии для ПК в браузере планшета.

Как включить уведомления Whatsapp на компьютере

Уведомления о новых сообщениях можно получать на компьютере с Windows. Для этого нужно выполнить необходимые настройки. В меню выбирают пункт «Получение уведомлений о сообщениях». Появится всплывающее окно, содержащее 2 клавиши. Нужно нажать кнопку «Разрешить». Браузер получит доступ к уведомлениям. Они будут приходить даже при работе веб-обозревателя в фоновом режиме.

Не работает Whatsapp web? Не получается пообщаться с друзьями и близкими? Не стоит отчаиваться – любая проблема имеет решение! Сегодня мы подробно обсудим, почему не работает Ватсап веб  и как справиться с неполадками самостоятельно!

Проблемы с подключением  на телефоне и ПК

Ты уже знаешь – для корректной работы мессенджера необходимы два устройства. Если Ватсап веб не работает на телефоне – необходимо исправить настройки подключения к сети.

О проблемах на смартфоне или на планшете сигнализирует сообщение, подчеркнутое желтым цветом: «Телефон не подключен к интернету». Справиться с этой неполадку можно так:

• Убедись, что на балансе хватает средств;
• Проверь наличие подключения к мобильной или беспроводной сети;
• Попробуй включить и отключить режим полета.

Эти действия не помогли, Ватсап веб не подключается? Сделай следующее:

• • Открой магазин приложений на смартфоне;
  • Найди мессенджер и кликни на кнопку «Обновить»;

• Дождись окончания обновления;
• Отключись от интернета и снова подключись;
• Перезагрузи смартфон;
• Попробуй осуществить подключение еще раз.

Если мессенджер Whatsapp web не запускается на компьютере, нужно удостовериться в стабильности интернет-подключения.

• Иногда Whatsapp.web.com не открывается из-за неполадок сети – перезагрузи роутер или позвони провайдеру;
• Проверь, открываются ли другие вкладки;
• Обнови страницу. Это не помогло?

Если соединение с сетью установлено, но страница с сообщениями Whatsapp web не загружается, нужно сделать следующее:

• Кликай на кнопку в виде трех точек на левой панели сверху;
• Выбирай кнопку «Выйти»;
• Следуя инструкциям на экране, пройди авторизацию заново.

Обрати внимание – если Ватсап веб не работает на компьютере, нужно обратить внимание на используемый браузер. Для корректной загрузки мессенджера необходимо работать в Яндекс.Браузере, Сафари, Firefox, Edge, Opera, Chrome. Другие браузеры не поддерживаются.

Мы нашли ответ на вопрос, почему не заходит в Ватсап веб – пора разобраться с другими трудностями.

QR-код не сканируется и не отображается

Если ты открыл браузерную версию Whatsapp web, но столкнулись с тем, что не появляется QR-код – стоит сделать следующее:

• Открыть вкладку «Инкогнито» (shift-cntrl-n);
• Проверить, открывается ли программа.

Если через вкладку «Инкогнито» все получилось, значит, приложение не работает из-за одного из плагинов – их придется отключать вручную.

Зачастую проблема кроется в антивирусе, установленном на компьютере – достаточно сделать следующее:

• Отключи работу антивируса и попробуй запустить приложение;
• Если все получилось, стоит внести мессенджер в список исключений антивируса.

Другая распространенная проблема – твой смартфон не сканирует код на компьютере. Почему не сканируется код, как исправить то, что загрузка пропала?

• Причина кроется в небольшом размере кьюар-кода;
• Также неполадки может вызывать плохая камера смартфона.

Справиться с тем, что Ватсап веб не сканирует код, можно следующим образом:

• Зажми кнопку Ctrl и крутите колесико мышки, чтобы приблизить экран;
• Также можно одновременно зажать Ctrl и +;
• Как только картинка приблизится, сканировать изображение будет легче.

Разобрались с настройками кода Whatsapp web – что делать, если Вацап не присылает уведомлений?

Не приходят уведомления

Столкнулся с тем, что не видно сообщений, которые присылают собеседники? Эту проблему можно с легкостью исправить:

• • Открой программу;
  • Слева наверху ты увидишь синее окно «Получать оповещения о новых сообщениях»;

• Нажми на него и подтверди разрешение доступа к уведомлениям;
• Готово – теперь сообщения будут поступать даже при свернутом браузере.

Проблему «Не приходят уведомления» мы решили – следуем дальше?

Нет обновления Whatsapp web

Если мессенджер не обновляется,  не грузится при открывании с компьютера, стоит задуматься о наличии обновлений:

• Нажми на кнопку меню «Пуск»;
• Кликни на значок шестеренки;
• Перейди к панели «Центр обновлений»;
• Щелкни на кнопку «Проверка наличия обновлений».

Если ты установил последнее обновление, но приложение все равно не включается – удали его на компьютере и скачай с официального сайта заново.

Мессенджера Whatsapp web нет в настройках

Для подключения необходимо найти кнопку в мобильной программе и отсканировать код. Что делать, если Whatsapp web нет в настройках смартфона?

• Обнови программу;
• Проверь совместимость последней версии со смартфоном;
• Если нужной кнопки нет в меню, убедись, что ты разрешил доступ к камере.

К сожалению, ничего не получится сделать, если ты пользуешься старым телефоном.

Напоследок разберемся, почему сегодня не работает Ватсап веб? Причин может быть несколько:

• Неполадки на серверах разработчика Whatsapp web – нужно подождать некоторое время, пока работоспособность не будет восстановлена;
• Отсутствие подключения к интернету – убедись, что все работает на смартфоне или ПК по инструкции, приведенной выше.

Больше проблема «Не могу войти» не должна тебя беспокоить – ведь мы обсудили все доступные пути решения, которые займут пару минут, если Whatsapp web не работает!

–>

• Категория:WhatsApp
• Опубликовано:2016-11-29
• Автор:AllMess@ngers
• Рейтинг:/4

Причины, по которым не удается подключиться к WhatsApp Web и их устранение

Основных причин, которые могут препятствовать корректной работе WhatsApp Web, на данный момент две: проблемы с подключением либо на вашем мобильном устройстве, либо на компьютере. Также иногда появляются проблемы при работе с некоторыми сетями.

Проблемы на стороне вашего мобильного устройства

Все сессии WhatsApp Web это лишь дополнение к WhatsApp, установленному на ваш мобильный гаджет. Для работы WhatsApp Web всегда требуется подключение к мобильному устройству, для синхронизации истории сообщений и любых других действий. Главное условие работы WhatsApp Web – активный, не заблокированный аккаунт WhatsApp на вашем мобильном гаджете.

Если есть какие либо проблемы с подключением WhatsApp на мобильному устройстве и вы не можете отправлять и получать с него сообщений, значит вы также не сможете использовать WhatsApp Web. Попробуйте запустить приложение на своем мобильном гаджете и проверить, удастся ли отправить или получить сообщения с него. В случае невозможности отправки и получения сообщений, необходимо устранить проблемы с подключением на вашем мобильном устройстве.

Когда вы сможете отправлять и получать сообщения в WhatsApp через мобильный телефон, повторите попытку отправки через WhatsApp Web еще раз. Если и после этого возникнут проблемы с отправкой/получением сообщений, вероятней всего проблема с подключением имеется на вашем персональному компьютере или ноутбуке.

Важно: для экономии расхода интернет-трафика на вашем мобильном устройстве, рекомендуется в первую очередь использовать подключение к сети Wi-Fi.

Проблемы с подключением на вашем персональном компьютере или ноутбуке.

Прежде всего, для использования WhatsApp Web, вам потребуется стабильное и скоростное подключение вашего компьютера к сети Интернет. Если в верхней части списка чатов отображается желтая панель с надписью “Компьютер не подключен”, нужно проверить Интернет-подключение на вашем ПК. Если с подключением все нормально и вы можете зайти на любой другой сайт, значит попробуйте обновить страницу WhatsApp Web.

Если вышеперечисленные методы не помогли и проблема остается, нужно выполнить выход и войти снова, чтоб реактивировать вашу веб-сессию, выполнив следующие действия:

Нажать на иконку Меню. Выбрать Выйти. Выполнить инструкции, которые увидите на экране, для повторного входа.

Важно: работая с WhatsApp Web, убедитесь, что используете один из поддерживаемых браузеров: Chrome, Firefox, Opera, Safari и Edge. Поддержки других браузеров не гарантируется.

Возникновение проблем с некоторыми сетями Wi-Fi

При использовании WhatsApp Web, когда ваш компьютер подключен к управляемой сети Wi-Fi (это может быть общественная сеть в офисе, учебном заведении или торговом центре), она может быть сознательно настроена на блокировку доступа к некоторым ресурсам, в том числе и к WhatsApp Web. Если это так, то вы увидите уведомление о том, что ваша Wi-Fi сеть не разрешает корректную работу WhatsApp Web. Для решение данной проблемы можете обратиться к администратору вашей сети и попросить открыть доступ к web.whatsapp.com, *.web.whatsapp.com и *.whatsapp.net.

© AllMess@ngers

Вам также может быть интересно

–> –>Используемые источники:

• https://smartronix.ru/ne-rabotaet-whatsapp-na-kompyutere
• https://kaknastroit.com/sotsialnie-seti/646-ne-rabotaet-whatsapp-veb-na-kompyutere.html
• https://wotsap24.ru/faq/pochemu-ne-rabotaet-vatsap-veb
• https://w-hatsapp.ru/ne-rabotaet-vasap-web/
• https://allmessangers.ru/publ/tips_tricks/whatsapp/ne_podkljuchaetsja_whatsapp_web/92-1-0-90