Веб камера занята другим приложением Скайп

Исправляем ошибку «Веб камера занята другим приложением»9530 просмотровWindows10 Июл 2018

Если вдруг, при запуске Скайпа или других приложений, использующих веб камеру, появляется ошибка «Веб камера занята другим приложением» в Windows 10, то выполняем простую инструкцию:

1. Заходим в «Параметры».
2. Переходим в раздел «Конфиденциальность».
3. Выбираем раздел «Камера».
4. В пункте «Разрешить приложениям использовать оборудование камеры» переведите ползунок в положение «Вкл».
5. Ниже в этом же окне можно включить или выключить разрешение на использование камеры конкретными приложениями. Просто проверьте, что бы для необходимой программы стояло «Вкл».

На этом всё, ошибки больше не должно быть ? Делитесь статьёй в соц. сетях! Спасибо.

В этом обзоре мы рассмотрим, почему при открытии Скайп веб-камера занята другим приложением. Разберемся, какие причины вызывают эту неполадку, и подробно распишем пути решения. Эта статья будет полезна всем пользователям, так как от этой неприятности не застрахован никто. Внимательно изучите представленную информацию, чтобы узнать, что делать, если Скайп пишет, что Web-камера занята другим приложением.

Причины

Вы совершаете видеовызов, но собеседник не видит вас, только слышит голос? В таком случае на экране появится сообщение от Скайп «Веб-камера занята другим приложением». Не стоит пугаться, эта проблема легко решается силами пользователя, без привлечения специалистов или службы поддержки.

Если у вас возникли какие-то другие проблемы с веб-камерой Скайп, поищите возможную причину в другой нашей статье.

Сигнал могут перехватывать:

• Антивирусы;
• Графические приложения;
• Игровые стрим-сервисы и другие сервисы.

Разберемся, как решить проблему, если камера занята другим приложением в Skype Windows 10.

Решение

Разберем доступные варианты устранения неполадки. Внимательно изучите приведенный ниже перечень, и вы найдете решение трудности.

• Используете антивирус «Касперский»? Откройте меню программы, найдите пункт «Конфиденциальность», выберите иконку «Камера» и внесите мессенджер в программу, которой разрешен доступ;

• Попробуйте выдернуть ЮСБ-провод устройства из ПК или ноутбука и вновь подключить его;
• Перезагрузите компьютер, чтобы закрыть все сторонние программы.

Это достаточно простой метод, который займет несколько минут вашего времени. Еще один способ – сброс настроек системы:

• Нажмите кнопку «ПУСК»;
• Выберите «Параметры», а затем «Приложения»;

• Откройте блок «Приложения и возможности»;
• Откройте раздел с названием мессенджера «Дополнительные параметры» ;

• Выберите строку«Сбросить»;

• Вернитесь назад к программам и откройте настройки камеры. Повторите действия;
• Перезагрузите мессенджер.

Если этот способ не помог, можно попытаться обновить драйвера устройства:

• Нажмите на клавиатуре WIN+R и введите в строку поиска devmgmt.msc;

• Найдите видеоустройство в списке и нажмите на него, чтобы перейти к свойствам;

• Выберите вкладку «Драйвер» и удалите его;
• Зайдите на сайт дистрибьютора и загрузите новые драйвера;
• Перезапустите компьютер.

Выбирайте только официальное программное обеспечение, чтобы не заразить компьютер вирусами или вредоносным ПО.

Теперь вы знаете все способы решения проблемы, если веб-камера сейчас занята другим приложением в Скайпе Windows 10 и сможете восстановить работоспособность мессенджера в критической ситуации.

Обычно это начинается так: вы хотите совершить видеозвонок или принять входящий. Но не тут-то было: Скайп пишет, что камера занята другим приложением. Разумеется, собеседнику при этом ничего не видно, слышен только голос из микрофона.

Причины неполадки

Это может вызвать параноидальные мысли. Ведь если веб-камера занята другим приложением, а Skype тут ни при чём, то, возможно, прямо за вами сейчас шпионят?

Выдохните и расслабьтесь. Это достаточно частая системная неполадка в Windows, бороться с которой можно доступными методами. Наклеивать на камеру изоленту или надевать на голову фольгу необязательно.

В дурной привычке перехватывать камеру могут быть замечены самые разные приложения: антивирусы, графические пакеты, игровые стриминговые сервисы. Это может быть и неверная настройка системы. Попробуем разобраться, как унять незваных претендентов на видеосвязь.

Устранение

Существует несколько вариантов, как камера блокируется для использования в Скайпе:

• Если вы используете Kaspersky Antivirus, то, возможно, вам придётся принять его логику «что не разрешено — то запрещено». Откройте его окно, выберите в меню раздел «Конфиденциальность», в нём вкладку «Камера» и разрешите Скайпу использовать её. Это должно всё решить.
• Если ваша камера не встроенная, а подключается через USB-разъём, попробуйте переподключить её физически.
• Попробуйте загрузить Windows в «чистом» режиме. После этого запускайте одно за другим приложения и пробуйте видеосвязь в Скайпе после запуска каждого из них. Это достаточно хлопотно. Но если проблема у вас повторяется, это единственный способ решить её окончательно.

На вашем компьютере нет Касперского, и винить некого? Тогда сбросьте все настройки системными методами. Делается все так:

1. Нажмите иконку «Пуск», затем шестерёнку «Настроек». Там выберите «Приложения», затем раздел «Приложения и возможности».
2. Зайдите в раздел Skype (без версии), затем в «Дополнительные параметры» и выберите пункт «Сбросить». При необходимости подтвердите.
3. Зайдите в раздел «Камера» и повторите те же действия.
4. Перезапустите Скайп. При необходимости войдите заново.

Переустановите драйвер видеокамеры начисто. Для этого:

1. Нажмите <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>Break</keybtn>, чтобы зайти в Панель управления, и выберите в левом меню «Диспетчер устройств».
2. В списке устройств найдите вашу камеру и дважды кликните, чтобы открыть свойства.
3. Перейдите во вкладку «Драйвер» и удалите устройство.
4. Посетите сайт производителя веб-камеры и скачайте самый свежий драйвер для неё.
5. Перегрузите компьютер, после чего установите скачанный драйвер. Возможно, в процессе придётся повторять перезагрузку.

В задаче определения, каким приложением используется веб-камера поможет утилита Sysinternals Process Explorer, скачать которую можно с официального сайта https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer.

Дальнейшие шаги будут выглядеть следующим образом:

1. Зайдите в диспетчер устройств (можно нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter), найдите вашу веб-камеру в списке и откройте её свойства. 
2. Перейдите на вкладку «Сведения» и скопируйте свойство «Имя объекта физического устройства». 
3. Запустите ранее скачанную утилиту Process Explorer, в меню выберите Find — Find Handle or DLL (или нажмите Ctrl+F) и введите в поле поиска ранее скопированное значение. Нажмите кнопку «Search».
4. Если всё прошло успешно, то в списке процессов вы увидите те, которые используют веб-камеру. 
5. На шаге 3 можно также ввести #vid в поле поиска вместо имени физического устройства веб-камеры.

К сожалению, описываемый метод не всегда приводит к желаемому итогу: иногда результат поиска оказывается пустым: например, при использовании веб-камеры в Google Chrome или приложении «Камера» Windows 10, Process Explorer ничего не находит.

В такой ситуации рекомендую заглянуть в диспетчер задач Windows и внимательно изучить запущенные процессы, обратив внимание на те из них, которые могли бы задействовать веб-камеру ноутбука или компьютера: средства трансляции и записи видео, мессенджеры, процессы наподобие Intel RealSense и другие.

В крайнем случае попробуйте просто перезагрузить компьютер. Однако учитывайте, что и это может не сработать в ситуации, когда программа, использующая веб-камеру находится в автозагрузке.

Содержание

Почему скайп пишет, что веб камера занята другим приложением

При запуске видеосвязи skype пишет сообщение о том, что ваша камера используется и занята другим приложением. Данная запись у большинства пользователей вызывает недоумение, т. к. никакие программы на компе, ноутбуке asus, которые могли бы использовать вебку, не запущены. Отключены даже одноклассники и вконтакте.

Обычно к этой проблеме приводит антивирус Касперского. Он отмечает мессенджер и драйвер видеокарты как программы, не вызывающие доверие, и блокирует доступ.

Отключите его на время видеозвонка, и вопрос будет решен.

Дополнительно обратите внимание, нет ли еще каких-либо программ в автозагрузке, способных помешать нормальной работе мессенджера.

Для этого:

• в командной строке «выполнить» наберите «msconfig»;
• перейдите на вкладку «Автозагрузка».

Почему не работает камера и микрофон на пк и ноутбуке с windows и linux

Кроме проблем с антивирусом, не удается получить доступ к веб-камере (не видеокамере, как путают многие) другие факторы.

Среди них:

• проблема с драйвером. Windows 8, 10 при установке или обновлении использовал стандартный драйвер. Для решения требуется переустановка софта;
• камера отключена;
• в настройках скайп выбрана отключенная или неработающая вебка;
• вебкамера вышла из строя. Проверьте ее работоспособность. Для этого запустите приложение «Камера»;
• возможно, на ноутбуке не исправен интерфейсный кабель между материнской платой и встроенной вебкой;
• перестала работать видеокарта;
• используемый компьютер не соответствует техническим требованиям нового skype. Это основная причина, почему вебка становится недоступна после обновления мессенджера;
• скайп не обновлен.

По тем же причинам в skype может не работать микрофон. В данном случае проверять нужно все, что связано с микрофоном и звуковой картой.

Если на компе установлен линукс, камера может не работать из-за несоответствия загруженному пакету skype версии операционной системы. Чтобы этого избежать, внимательно прочитайте технические требования мессенджера.

Другая проблема — не все камеры могут работать со скайпом, установленным на компьютере с линукс минт. Список работающих вебок есть на сайте Ubuntu.

Микрофон на линуксе может не работать из-за того, что skype пытается автоматически настроить звук. Не всегда это срабатывает, поэтому лучше перейти в alsamixer и сделать это вручную.

Почему не работает камера в скайпе на телефоне с андроид и айпаде

Если вы думаете, что проблемы с работой вебки возникают только на пк и ноутбуках, это не так. На телефонах и планшетах они сейчас появляются не менее часто.

К нарушению работы вебкамеры на смартфоне sony xperia на андроиде, айфоне, айпаде приводят следующие причины:

• некорректно установленное обновление;
• проникновение вируса;
• повреждение камеры;
• грязь на датчике;
• недостаточно памяти.

Также следует убедиться, что вы разрешили приложению использовать камеру.

Выводы

Причин, почему не работает вебкамера на пк, ноутбук, телефонах и планшетах, достаточно много. Они связаны с некорректной работой программ, устройств, неправильным обновлением виндовс, драйверов, несоответствием технических требований, установленных skype.

Используемые источники:

• https://gravitsapa.info/ispravlyaem-oshibku-veb-kamera-zanyata-drugim-prilozheniem/
• https://skypefan.ru/veb-kamera-zanyata-drugim-prilozheniem/
• https://skypeshe.ru/faq/kamera-zanyata-drugim-prilozheniem-v-skype
• https://remontka.pro/camera-in-use-by-another-app/
• https://nashkomp.ru/kamera-v-skype-zanyata