WhatsApp заблокировали в России, а Viber серьезно поломали

Не работает Вайбер – это крайне обидная ситуация, поскольку пользователь остаётся без удобной программы связи с близкими и друзьями. Но, к счастью, борьба с возникшими сложностями не вызовет больших затруднений, поскольку обычно они бывают вызваны незначительными неполадками или техническими сложностями. Чтобы решить проблему, нужно лишь выяснить, чем она вызвана.

Проблемы с Вайбером сегодня

Viber наделён большим количеством функций, но тесно связан со телефоном, на который установлен мессенджер. Это делает его уязвимым перед техническими неполадками и системными сбоями. Чаще всего они связаны:

1. С плохой связью.
2. Сбоями на сервере.
3. Некорректно установленными обновлениями.
4. Отсутствием нужных компонентов.

Сбой на сервере

Наиболее неприятной причиной неисправностей оказываются сбои на сервере. В подобных ситуациях пользователям остаётся ожидать, пока сложности исчезнут автоматически, а работа сервера восстановится. Ускорить процесс восстановления сегодня невозможно, поскольку за него отвечают абсолютно посторонние люди.

Технические работы

Технические работы отличаются от обыкновенных сбоев лишь тем, что они заранее запланированы администрацией мессенджера и происходят в строго установленные часы. Повлиять на их проведение невозможно, поэтому пользователям остаётся ждать автоматического восстановления вибера, и ждать, что он станет доступен уже сегодня.

Почему не работает Вайбер на телефоне?

Основные причины неполадок в работе мессенджера перечислены выше. Владельцам смартфонов рекомендуется проверить:

• интернет-соединение;
• наличие обновлений и корректность их установки;
• общее состояние телефона, заострив внимание на памяти устройства.

Андроид

Причины, почему не работает Вайбер на смартфонах с операционной системой Андроид, не отличаются от источников неполадок на других устройствах. Отсутствие различий связано с тем, что возникающие ошибки не связаны с моделью телефона и не зависят от производителей планшетов.

Айфоне

Если владелец Айфона уверен (или иного устройства) уверен, что ситуация нестандартна, стоит обратиться за помощью к разработчикам, оставив сообщение:

• в официальном магазине App Store;
• в Google Play;
• на сайте компании.

После чего останется подождать совета с инструкциями по борьбе с ошибкой.

Не работает Вайбер после обновления

При возникновении неполадок после установки обновления рекомендуется:

1. Открыть окно приложений.
2. Найти в перечне мессенджер.
3. Отменить установленные обновления.
4. Очистить кэш.

Дополнительно придётся запретить автоматическую загрузку и установку обновлений на планшет.

Не работает микрофон в Вайбере

При возникновении затруднений с микрофоном или камерой следует:

1. Убедиться в исправности и корректности их работы (в сторонних сервисах).
2. Посетить настройки и снять ограничения доступа сторонних программ к микрофону и камере.
3. Проверить правильность настроек мессенджера.

Обычно перечисленных действий оказывается достаточно.

Ошибка подключения к сервисам Viber

Сложности с подключением к сервисам связаны с неполадками в интернет-соединении. Пользователю следует проверить качество трафика и убедиться, то имеющейся скорости достаточно для корректного использования программы. При отсутствии подключения к интернету следует обратиться к провайдеру или воспользоваться другой доступной сетью.

Ошибка на экране контактов Viber

При возникновении ошибки на экране контактов пользователю стоит задуматься, почему не работает Viber. Обычно трудности вызваны:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

• неправильно установленным обновлением;
• неверно проведённой регистрацией;
• сбоями в работе сервиса.

Важно подчеркнуть, что смена сим-карты требует повторной регистрации абонента.

Не работает магазин стикеров

Недоступность магазина стикеров обычно связана с плохим качеством интернет-соединения. Альтернативным источником затруднений оказывается неправильно выбранное место установки программы. Адрес системного файла Viber не должен содержать символов на кириллице. Исправить ситуацию поможет переустановка программы в подходящее место.

Ошибка при создании резервной копии

Сложности с созданием резервной копии связаны с:

1. Низкой скоростью связи.
2. Отсутствием доступа к облачному сервису.

Возможные способы устранения первой неполадки описаны выше. Чтобы исправить вторую неисправность, достаточно открыть доступ к облаку через настройки.

Не работает звук

Отсутствие звука зачастую не связано с работой программы. Пользователям стоит убедиться в:

• работоспособности динамиков на компьютере, смартфоне, планшете;
• выборе правильного уровня громкости;
• отсутствии запретов на использование динамиков или выключения звука.

Объяснять, что делать в каждом упомянутом случае, не требуется, поскольку достаточно включить звук.

Ошибка установки

Если мессенджер не устанавливается, рекомендуется:

1. Проверить остаток памяти и убедиться, то имеющегося объёма достаточно.
2. Удостовериться в совместимости программы с ПО телефона.
3. Скачать установочный файл с официального источника, если ранее он скачивался со сторонних сайтов.

Перечисленные действия устранят неполадку и позволят установить сервис на смартфон.

Ошибка обновления

Процесс восстановления работы мессенджера в ситуациях, когда Вайбер не работает на телефоне после обновления, описан выше. К сказанному требуется добавить, что пользователям не стоит полностью отказываться от получения обновлений. Достаточно дождаться, пока разработчики исправят ошибки и предложат работоспособную версию.

Не приходят уведомления

Отсутствие уведомлений связано с большим количеством ненужных файлов в памяти смартфона. Если программа перестала сообщать о поступающих сообщениях, придётся:

1. Открыть настройки телефона.
2. Найти раздел «хранилище» (или аналог указанной папки).
3. Провести очистку.
4. Проверить работу Вайбера.

Не отправляются сообщения

Сложности с отправкой сообщений вызваны некачественным интернет-соединением. Если связь оптимальна, причина в приложении, которое придётся переустановить. Иногда отправлять сообщения не удаётся одному или нескольким пользователям. Велика вероятность, что они внесли отправителя в чёрный список. В подобных ситуациях следует использовать другие способы связи.

Не работают звонки

Сложности со звонками решаются предельно просто:

1. Требуется зайти в настройки мессенджера.
2. Открыть раздел вызовов.
3. Поставить галочку на пункт «вызовы Viber-in».

Описанный подход распространяется на все входящие вызовы, поэтому сложностей с получением звонков в будущем не возникнет.

Проблема с анимациями

Если программа перестала грузить анимации, следует убедиться:

• в стабильности интернет-соединения (наиболее распространённая причина возникновения неполадок);
• проверить путь к папке с системным файлом Viber (недопустимы русские буквы).

В остальных ситуациях требуется переустановка программы.

Не работает Viber на компьютере

Если мессенджер не работает на компьютере, следует:

1. Открыть диспетчер задач.
2. Перейти во вкладку со службами и приложениями.
3. Найти в перечне мессенджер.
4. Запретить автоматическое включение программы при запуске Windows.
5. Сохранить изменения.

Единственным минусом подобного решения станет необходимость включать программу самостоятельно.

Что делать, если не работает Вайбер?

В остальных случаях, когда в работе сервиса произошла ошибка, рекомендуется обращаться за помощью к разработчикам. Для этого следует оставить сообщение в магазине приложений или на сайте компании. Главное, подробно, честно и точно описать возникшие неприятности.

Еще месяц назад издание AKKet.com писало о том, что мессенджер WhatsApp заблокируют в России, потому как он нарушает еще больше законов, чем Telegram, доступ к которому уже ограничен более четырех недель. Многие скептические относились к данной информации, а некоторые так и вовсе называли ее ложью, однако сегодня всему этому нашлось настоящее доказательство. Считанные минуты назад реестр запрещенных ресурсов обновился, в результате чего стало понятно, что WhatsApp заблокировали в России, а Viber перестал корректно работать, потому как его серьезно поломали.

Государственный регулятор Роскомнадзора сегодня, 17 мая 2018 года, порадовал «на славу». Его сотрудники внести несколько сотен IP-адресов в «черный список», в результате чего сейчас у многих россиян WhatsApp не работает. Подключение к серверам попросту не происходит. Если использовать VPN, то никаких проблем с доступностью не наблюдается. Из-за чего ведомство решило заблокировать крупнейший в мире мессенджер – неизвестно, потому как в реестре указано лишь, что поводом для этого послужило решение Генпрокуратуры 31.27.2018/Ид2971-18.

Эксперты считают, что Роскомнадзор заблокировал WhatsApp в России ради того, чтобы ограничить доступ к Telegram, однако такая теория не выдерживает критики. Крупнейший в мире сервис для общения использует дата-центры Facebook по всему миру, а к ним у «Телеграма» нет доступна. Следовательно, их IP-адреса никак не связаны между собой, в теории. Помимо данного сервиса, блокировка затронула и Viber, потому как на проблемы в его работе также жалуются многие пользователи.

Помимо WhatsApp, сегодняшние действия Роскомнадзора коснулись даже крупнейшего мирового сервиса Akamai для ускоренной доставки контента, услугами которого пользуется даже Google. В связи с этим в работе многих интернет-ресурсов могут наблюдаться проблемы – длительная загрузка. Неизвестно, как скоро крупнейший в мире месседжер оправится от блокировки сотен своих адресов в России, однако если решение о блокировке было принято Генпрокуратурой, то отменять его конечно же никто не станет.

Из-за всей этой ситуации сейчас сервис WhatsApp работает у многих россиян с большими перебоями. У большинства пострадавших даже не происходит подключение к серверам, тогда как другие испытывают трудности с отправкой / получением сообщений. В этом нет ничего странного, потому как за каждую функцию в мессенджере отвечают определенные IP-адреса, а при их блокировке все начинает работать с ошибками и сбоями.

Ранее AKKet.com назвал три причины, по которым WhatsApp рано или поздно заблокируют в России.

Источник: 1

Внимание! До 6 декабря все желающие могут бесплатно получить Xiaomi Mi Band 5, потратив на это всего 3 минуты.

Присоединяйтесь к нам в GoogleNews, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Наука и технологии18 мая 2018 в 12:27

Российские пользователи популярного мессенджера Viber второй день подряд испытывают трудности с доступом к сервису. Первоначальный сбой произошёл вчера днём и работа мессенджера до сих пор полностью не восстановлена.

Команда Viber через собственный аккаунт в Twitter подтвердила проблемы у российских пользователей и сообщила: «Похоже, эта ситуация обусловлена решением некоторых операторов связи блокировать доступ к ряду серверов, в том числе тех, которые использует Viber». Также отмечается, что администрация сервиса не понимает причин такого решения и что пользователи Viber страдают от решения, не связанного с Viber напрямую.

По данным сервиса DownDetector, отслеживающего сбои в работе различных интернет-ресурсов, проблемы с доступом к Viber начались вчера около 15:00 по московскому времени у пользователей у жителей европейской части России. Пользователи жалуются на проблемы с авторизацией, подключением, отправкой и получением сообщений.

Блокировка Telegram в России началась 16 апреля 2018 года на основании решения суда, вынесенного 13 апреля. Причём в попытке ограничить Telegram, Роскомнадзор начал «бить по площадям», на пике количество заблокированных IP-адресов достигало порядка 18 миллионов.

Среди «попавших под удар» массово присутствуют сетевые адреса Google и Amazon. На перебои в работе жаловались пользователи мессенджера Viber, музыкального сервиса Spotify, социальной сети Одноклассники, разнообразных онлайн-игр, служб доставки и такси, а также многих других непричастных к Telegram сервисов.

По данным сайта usher2.club, который отслеживает количество актуальных IP-адресов из выгрузки Роскомнадзора, на момент написания новости количество заблокированных IP-адресов снизилось примерно до 10,88 млн. 14 мая Роскомнадзор отменил блокировку около 8,2 тысяч IP-адресов подсети Alibaba, 8 мая — более 3,7 млн IP-адресов Google, а 28 апреля — 3 миллионов IP-адресов из подсетей Amazon и OVH SAS.

Источник новости: Viber

Мессенджер опять не подключается к сети, сообщают юзеры разных стран, включая российских.

flickr.com/Tati Tata” src=”https://static.life.ru/posts/2018/05/1117645/3020a94ecc4d7e60247d1ac5a3a20b28.jpg” loading=”lazy” />

Фото: © flickr.com/Tati Tata

Пользователи Viber из нескольких стран жалуются на сбои в работе мессенджера. Об этом сообщает сервис Downdetector. Основные претензии две — приложение не подключается к Сети, сообщения не отправляются.

По оглашённым данным, мессенджер не работает у пользователей из России, Беларуси, Великобритании, Турции, Украины и прочих стран. В России поступают жалобы из нескольких городов, в том числе Москвы, Санкт-Петербурга и Тюмени.

Месяц назад пользователи также жаловались на сбои в работе приложения. Как выяснилось, Viber не работал из-за блокировки IP-адресов Роскомнадзором.

Подпишитесь на LIFE

Выбор редакции

Telegram заблокировал бота для поиска контактов по базам данных “Глаз Бога”

вчера в 07:53</span>

Хинштейн объяснил, как Россия защищает своё цифровое пространство, на примере турникетов в метро

вчера в 15:42</span>

У Роскомнадзора не нашлось претензий к Telegram после удаления крупных “ботов-пробивщиков”

вчера в 16:59</span>

Reuters заявило о принципах непредвзятости на фоне сообщений о кампании против вакцины “Спутник V”

сегодня в 01:26</span>

Bloomberg: Несколько стран ЕС хотят смягчить правила въезда для иностранцев

сегодня в 01:07</span>

• Новости
• 18 мая 2018

В России пользователи мессенджера Viber уже второй день сталкиваются с трудностями при его использовании. У пользователей не получается пройти авторизацию, а также отправить сообщения. Проблема возникла днем 17 мая и до сих пор не устранена.

Представители Viber в официальном Twitter аккаунте заявляют, что проблема никак не связана с мессенджером. По их заявлениям, это происходит из-за того, что некоторые российские операторы блокируют ряд серверов, часть из которых использует мессенджер. Также они заявляют, что пока не понимают, как решить эту проблему.

An update to our users in Russia ??: pic.twitter.com/k51Nt3f8pZ

— Viber (@Viber) 17 мая 2018 г.

Некоторые пользователи в сети связывают эту ситуацию с решением о блокировке другого мессенджера – Telegram. Возможно, серверы Viber попали под очередную волну блокировок Роскомнадзора, который уже больше месяца безуспешно пытается заблокировать Telegram.

В середине апреля у Viber и множества других сервисов уже происходили сбои в работе из-за действий Роскомнадзора.

Используемые источники:

• https://digital-wiki.com/ne-rabotaet-vayber.html
• https://akket.com/raznoe/103427-whatsapp-zablokirovali-v-rossii-a-viber-serezno-polomali.html
• https://www.ferra.ru/news/techlife/viber-ne-rabotaet-18-05-2018.htm
• https://life.ru/1117645
• https://theroco.com/2018/05/18/viber-connection-issue-russia/