Как сохранить или скопировать переписку в Вайбере

Как сохранить переписку в Viber

Поскольку информация, передаваемая и получаемая через Viber, по умолчанию хранится исключительно в памяти устройств пользователей, необходимость ее резервного копирования вполне обоснована, ведь девайс может быть утерян, выйти из строя, через какое-то время заменен на другой. Создатели Вайбера предусмотрели в приложениях-клиентах для Android и iOS функции, обеспечивающие извлечение, а также относительно надежное хранение информации из мессенджера, — к ним и следует обратиться для создания копии истории переписки.

Android

Сохранение переписки в Viber для Android может быть выполнено одним из двух предельно простых способов. Отличаются они не только алгоритмом своей реализации, но и итоговым результатом, а потому в зависимости от конечных требований, можно использовать их по отдельности или, наоборот, комплексно.

Способ 1: Создание резервной копии

Воспользовавшись предложенной ниже инструкцией, вы сможете обеспечить постоянное резервное копирование информации из мессенджера и ее фактически мгновенное восстановление в приложении Viber в любое время. Все что потребуется для создания бэкапа, кроме клиента для Андроид, – это учетная запись Google для доступа к облачному хранилищу «Корпорации добра», так как для хранения копии сообщений, которую мы создадим, будет использоваться Google Диск.

Читайте также:Создание учетной записи Google на смартфоне с AndroidКак войти в Google-аккаунт на Android

1. Запускаем мессенджер и переходим в его главное меню, коснувшись трех горизонтальных полос вверху экрана справа или выполнив свайп в направлении от них. Открываем пункт «Настройки».
2. Переходим к разделу «Учетная запись» и открываем в нем пункт «Резервное копирование».
3. В том случае, если на открывшейся странице параметров будет указана надпись «Нет подключения к Google Диску», делаем следующее:
   • Тапаем по ссылке «настройки». Далее вводим логин от учетной записи Гугл (почту или номер телефона), нажимаем «Далее», указываем пароль и подтверждаем его.
   • Изучаем лицензионное соглашение и принимаем его условия нажатием кнопки «Принять». Дополнительно потребуется предоставить приложению мессенджера разрешение на доступ к Google Диску, для чего нажимаем «РАЗРЕШИТЬ» под соответствующим запросом.

   Но значительно чаще возможность создания резервной копии переписки и ее сохранения в «облаке» доступна сразу при посещении одноименного раздела настроек мессенджера. Следовательно, просто нажимаем «Создать копию» и ожидаем, пока она будет подготовлена и загружена в облачное хранилище.

4. Дополнительно можно активировать опцию автоматического резервирования информации, осуществляемого в дальнейшем без вашего вмешательства. Для этого выбираем пункт «Создавать резервную копию», устанавливаем переключатель в положение, соответствующее периоду времени, когда будут создаваться копии. Определив параметры резервирования, о сохранности осуществляемой в Вайбере переписки можно не беспокоиться — в случае необходимости вы всегда сможете выполнить восстановление этой информации в ручном или автоматическом режиме.

Способ 2: Получение архива с историей переписки

Кроме рассмотренного выше способа сохранения содержимого диалогов, предназначенного в большей степени для обеспечения долгосрочного хранения и восстановления информации в критических ситуациях, в Viber для Android есть функция, предоставляющая своим пользователям возможность создания и получения архива со всеми переданными и полученными через мессенджер сообщениями. В дальнейшем такой файл можно легко передать на любое другое устройство с помощью сторонних приложений.

С выходом версии 10.6 приложения Вайбер для Андроид возможность доступа к рассматриваемой далее функции из меню мессенджера была убрана! С тех пор для реализации описанной ниже процедуры необходимо каждый раз активировать опцию в настройках клиента, прибегнув к определенной «хитрости» (первый пункт следующей инструкции)!

1. Открываем любой браузер для Андроид, вводим в его адресную строку: https://tinyurl.com/yyfnlrfj и осуществляем переход. Пользователи, которые читают эту статью со своего смартфона, могут просто тапнуть по указанной ссылке. В результате будет запущен мессенджер Viber c уже открытым разделом настроек «Вызовы и сообщения», где содержится нужный нам пункт.
2. Тапаем «Отправить историю сообщений» и ожидаем, пока система сформирует архив с информацией. По завершении вычитки данных из мессенджера и создания пакета появляется меню выбора приложения, с помощью которого полученную копию переписки можно передать либо сохранить.
3. Оптимальным вариантом получения созданного архива будет его отправка на собственную электронную почту или сообщением себе в любом мессенджере. Воспользуемся первым вариантом, для этого тапаем по значку соответствующего приложения (в нашем примере это Gmail), после чего в открывшемся почтовом клиенте в строку «Кому» вводим свой адрес или имя и отправляем сообщение.
4. Извлеченные и сохраненные таким образом данные мессенджера можно скачать из почтового клиента на любое доступное устройство, а затем произвести с ними необходимые действия. Более подробно о работе с файлами данного типа рассказано в последней части статьи, посвященной решению нашей сегодняшней задачи в среде ОС Windows.

iOS

Пользователи Viber для iPhone так же, как и предпочитающие вышеописанный Андроид участники сервиса, могут выбирать один из двух способов копирования переписки, осуществляемой через мессенджер.

Способ 1: Создание резервной копии

Разработчики iOS-версии Viber в тандеме с компанией Apple создали простую и эффективную систему резервного копирования данных из мессенджера в «облако», доступную для использования любым владельцем iPhone. Для успешного осуществления операции по инструкции ниже, в мобильный девайс должен быть внесен AppleID, так как сформированные резервные копии информации сохраняются в iCloud.

Читайте также: Как создать Apple ID

1. Запускаем мессенджер на айФоне и переходим в меню «Еще».
2. Далее, немного пролистав перечень опций вверх, открываем «Настройки». Функция, позволяющая создавать бэкап истории переписки, расположена в разделе параметров «Учетная запись», переходим в него. Тапаем «Резервное копирование».
3. Для инициации немедленного копирования всех полученных и отправленных сообщений в iCloud нажимаем «Создать сейчас». Далее ожидаем завершения упаковки истории переписки в архив и отправки пакета в облачный сервис для хранения.
4. Чтобы не возвращаться к выполнению вышеперечисленных шагов в будущем, следует активировать опцию автоматического с заданной периодичностью создания резервных копий информации из мессенджера. Касаемся пункта «Создавать автоматически» и выбираем временной промежуток, когда будет осуществляться копирование. Теперь можно не беспокоиться о сохранности сведений, полученных или переданных через Viber для iPhone.

Способ 2: Получение архива с историей переписки

В версиях Viber для iOS, вышедших до апреля 2019 года, был открыт доступ к функции, позволяющей извлечь информацию из мессенджера с целью ее сохранения на любом, даже не задействованном в процессе использования сервиса устройстве, либо для передачи данных другому пользователю. В новых сборках приложения-клиента указанную опцию «спрятали» от пользователей, но задействовать ее по-прежнему возможно.

1. Нажмите на эту ссылку с iPhone или откройте любой веб-обозреватель для iOS и перейдите по адресу tinyurl.com/yyfnlrfj, введя его вручную. Подтвердите запрос «Открыть эту страницу в Viber», тапнув «Открыть».
2. В рультате выполнения предыдущего пункта инструкции запустится мессенджер, демонстрирующий экран «Вызовы и сообщения», где наличествует опция «Отправить историю сообщений», которая ранее не отображалась. Тапаем по наименованию функции.
3. На открывшемся экране в поле «Кому» вносим адрес электронной почты получателя архива сообщений (можно указать свой собственный). По желанию редактируем «Тему» формируемого письма и его тело. Для завершения процедуры передачи письма нажимаем «Отправить».
4. Пакет, содержащий историю переписки через Viber, будет практически мгновенно доставлен по назначению.

Windows

В клиенте Viber для Windows, предназначенном для получения доступа к возможностям сервиса с компьютера, присутствуют далеко не все функции, предусмотренные в мобильных вариантах приложения. Доступ к опциям, позволяющим сохранять переписку в десктопной версии мессенджера, не предусмотрен, но манипуляции с архивом сообщений и его содержимым провести на ПК возможно, и чаще всего наиболее удобно.

При возникновении потребности сохранить историю сообщений в виде файла(ов) на диске ПК, а также просмотреть извлеченную из мессенджера информацию нужно действовать так:

1. Отправляем в собственный почтовый ящик архив, содержащий копию переписки, применив «Способ 2» из рекомендаций, предполагающих сохранение сообщений из Viber в среде Android или iOS и предложенных выше в статье.
2. Заходим в почту с компьютера любым из предпочитаемых методов и скачиваем вложение из высланного на предыдущем шаге самому себе письма.
3. Если есть необходимость не только хранения, но и просмотра истории переписки на компьютере:
   • Распаковываем архив Сообщения Viber.zip (Viber messages.zip).
   • В результате получаем каталог с файлами в формате *.CSV, каждый из которых содержит все сообщения из диалога c отдельным участником мессенджера.
   • Для просмотра и редактирования файлов используем одну из программ, описанных в нашей статье о работе с указанным форматом. Подробнее: Программы для работы с файлами формата CSV

Заключение

Рассмотренные в статье возможности по сохранению переписки из Viber могут показаться пользователям мессенджера недостаточными для достижения конкретных целей или непрактичными. При этом предложенные способы – это все решения задачи из заголовка статьи, внедренные создателями сервиса и его приложений-клиентов. Не рекомендуется применять для копирования истории сообщений из мессенджера программные инструменты от сторонних разработчиков, так как в этом случае никто не может гарантировать сохранность пользовательской информации и отсутствие вероятности получения доступа к ней посторонними лицами! Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Как перенести Viber на новый смартфон

Резервное копирование данных.

Сохранить переписку в вайбере при смене телефона несложно. Это можно сделать как в самой программе, так и в сторонних приложениях, требующих установки. Давайте подробно разберем каждый из механизмов.

Итак, первый способ перенести вайбер на другой телефон, сохранив переписку, выглядит так:

1. Открываем приложение и заходим в меню «Настройки».
2. Находим в нем «Резервное копирование», нажимаем. Программа предложит несколько путей сохранения информации, проще всего с андроида отправить материал на гугл-диск, кликнув по значку гугл. В появившемся поле выбираем аккаунт, на который следует выслать данные, и нажать «Отправить». Владельцам ios нужно отправить данные в айклауд (аналогичный с гугл-диском алгоритм).
3. После выбора места дислокации дожидаемся окончания процесса копирования. Обратите внимание, что лучше проводить резервирование при подключении к сети вай-фай. Мобильный интернет может «съесть» много денег.

После этого приложение со старого телефона разрешается удалить.

Детальная инструкция видна на видео:

С помощью сторонних программ

Сделать резервное копирование Вайбер можно и посредством специальных программ. Предлагаем присмотреться к приложению «Titanium BackUp», которое позволит архивировать данные.

1. Скачиваем программу с удобной вам площадки и открываем ее, выбрав русский язык.
2. В появившемся на экране окне жмем на «Резервные копии».
3. Ищем в списке вибер и выбираем его.
4. Видим кнопку «Сохранить», жмем на нее, ожидаем завершения копирования.
5. Устанавливаем программу на девайс, куда хотим перенести переписку.
6. Переносим папку «TitamiumBackup» с устройства на устройство удобным способом (с флешки или «облака»).
7. Открываем утилиту на новом смартфоне, переходим в Меню / «Учетные записи» и кликаем по «Резервные копии».
8. Находим Viber / «Восстановить».
9. Видим всплывшее диалоговое окно, выбираем в нем пункт «ПО + данные».

После этого в основном меню телефона вы найдете вайбер, открыв который увидите все переписки, в том числе групповые.  Переустановки в этом случае не потребуется.

Как действовать при смене номера

Перенести историю вайбера на другой телефон можно и в том случае, если вы решите сменить симку. Для того, чтобы сохранить историю переписок, соблюдайте следующий алгоритм.

Смена номера телефона в Вайбере.

Для начала поменять номер необходимо на старом устройстве, последовательность действий такая:

1. Выбираем в меню пункт «Настройки», кликаем по надписи «Учетная запись».
2. Находим пункт «Изменить номер телефона».
3. Вводим новый номер и жмем «Продолжить».
4. Далее вы получите смс с кодом активации или звонок, отвечать на который необязательно.

Номер изменен.

Теперь необходимо создать резервную копию уже известным нам способом, скачать вайбер на новое устройство и восстановить историю.

Делается это так:

1. Открываем вибер, переходим в «Меню» (кнопка «Еще» в нижней части экрана) и выбираем «Настройки».
2. Кликаем по опции «Учетная запись» и жмем на «Резервное копирование».
3. Нажимаем на кнопку «Восстановление», отмечаем «Восстановить сейчас».

Детальная инструкция видна на видео:

Со смартфона на компьютер

Для того, чтобы перенести данные вайбера на ПК или ноутбук, нужно настроить синхронизацию.

1. Скачиваем и устанавливаем вибер для компьютера.
2. Проходим процесс регистрации, указывая, что приложение установлено на смартфоне.
3. После завершения установки надпись «Синхронизация» появится автоматически. Жмем на нее.
4. Открываем вайбер на телефоне и кликаем на «Начать».

Готово, данные синхронизированы. Действия для планшетов идентичны.

Сохранение медиафайлов

Обратите внимание на то, что, перенося данные вайбера на другой телефон, используя варианты, описанные выше, вы теряете фото- и видеофайлы. Данные способы действенны лишь для текстовых сообщений. Перемещать медиа придется вручную, скопировав картинки на внешний носитель.

Перенос чата для айфона

Резервная копия в iCloud.

Действия по переносу бэкап-данных на новый Iphone почти не отличаются от манипуляций для андроидов.

Резервная копия делается так же, а восстанавливается на новом устройстве следующим способом:

1. Подключаемся с нового девайса к iCloud. Для этого открываем «Настройки» / «ICloud» – выполняем вход на устройстве через Apple ID. После этого айклауд включится автоматически.
2. Активируем вайбер.
3. Программа предложит вам восстановить резерв.
4. Выбираем «Восстановить сейчас», заходим в аккаунт и видим, что произошла замена: все переписки с вашими контактами на месте. Пока идет процесс, экран может мигнуть черным, это нормально.

Кстати, схожим образом можно восстановить стикеры.

1. Заходим в «Настройки», выбираем «Учетная запись».
2. Жмем на кнопку «Покупки», кликаем по надписи «Загрузить».

Готово!

Мы разобрали как переустановить Вайбер на телефоне, без потери данных. Мы разобрали, что перенести данные переписок с вашего вайбера на другой телефон очень просто. Эта функция доступна как владельцам телефонов на ios-платформе, так и на android. Способ передачи данных не один, каждый пользователь может выбрать удобный. Главное, что после завершения процесса любимое приложение будет бесперебойно работать, радуя новыми беседами.

Известное приложение Viber предлагает широкий набор полезных функций, поэтому установлен практически на каждом смартфоне. Это довольно популярный мессенджер, где удобно переписываться со своими друзьями и знакомыми. Первая версия Вайбера вышла в свет в 2010 году и за время своего существования претерпела множество изменений. Нашим смартфонам также свойственно устаревать, поэтому многие пользователи задаются вопросом можно ли перенести Вайбер на другое устройство, то есть со старого на новый телефон, и при этом сохранить важную информацию с переписки?

Можно ли перенести Вайбер на другой телефон

Некоторые пользователи Вайбером впадают в панику, когда покупают новое устройство и нуждаются в сохранении истории переписок и важной информации из мессенджера. Разработчики заранее постарались и внедрили специальную функцию в интерфейс приложения Viber, где вы сможете перенести все свои текстовые сообщения на другой телефон или восстановить их при случайном удалении с действующего устройства. Подобная функция доступна как для всех мобильных операционных систем, так и для компьютера. Без предварительного архивирования данных вы не сможете скопировать Вайбер и восстановить его на другом смартфоне, если операционные системы устройств отличаются.

Как перенести Viber на новый смартфон

Перенести приложение на новый смартфон можно, просто взяв и заново скачав его, а вот как сделать так, чтобы на новом устройстве отразилась вся прежняя переписка и действующие группы? Ознакомьтесь с привычным способом переноса данных Вайбера на другой телефон, в зависимости от вашего устройства.

На устройствах с Андроид

Нет ничего сложного, чтобы скопировать переписку на одном смартфоне Андроид и перенести информацию в подобном порядке на новый телефон, тем более что такая функция уже встроена в мессенджер. Она называется «Резервное копирование». Что от вас нужно сделать? Перед тем как удалить Viber на старом телефоне и установить его на новом, выполните поочередно такие действия:

1. Открываете приложение Вайбер.
2. Внизу экрана переходите в раздел «Еще».
3. Выбираете «Настройки», далее «Учетная запись».
4. Вверху сразу увидите пункт «Резервное копирование», нажимаете на него.
5. Внизу будет доступна опция периодичность обновления копии – выбираете день.
6. Далее нажимаете «Создать копию».

После того как вы нажмете «Создать копию», на экране начнется загрузка вашей истории сообщений в архив. По завершению вы увидите размер копии и дату создания. Чаты с мессенджера под вашей учетной записью будут сохранены в облачном хранилище Google, под данными электронной почты. Если при создании копии на экране появится предупреждение о необходимости добавить Google-аккаунт, куда отправится архив Вайбера, то сначала вам нужно войти с телефона в «Настройки», в меню с данными аккаунтов, добавить Google (логин и пароль почты) или сначала зарегистрироваться, а потом добавить.

Перенести Viber на устройствах с iOS

На устройствах с iOS

Процедура переноса данных Вайбера с Айфона на новое устройство практически ничем не отличается от других операционных систем. Перед тем как перенести переписку, сначала нужно ее сохранить на старом телефоне. Делается это следующим образом:

1. Открываете Вайбер.
2. Внизу на панели справа есть кнопка «Еще», переходите в нее.
3. Далее открываете пункт «Настройки», «Учетная запись».
4. Переходите в «Резервное копирование».
5. Внизу нажимаете «Создать копию», а перед этим чуть выше выбираете периодичность сохранения данных – день.
6. Подтверждаете свое действие, и копия через несколько секунд будет создана.

Архив всех чатов с Вайбера хранится в облачном хранилище iCloud. Смартфоны на операционной системе iOS регистрируются на данном портале. Поэтому если ранее вы не создали учетную запись в iCloud и не подвязали ее к своему телефону, то перед резервным копированием сначала нужно проделать данное действие. Когда зарегистрируетесь на сервере iCloud, перейдете в «Настройки» на телефоне и в пункте «Профили и пароли» добавите учетную запись iCloud.

С компьютера на смартфон

Чтобы перенести Viber на смартфон с компьютера, необязательно настраивать резервную копию, так как приложение на телефоне автоматически синхронизируется с десктопной версией (с компьютерной) и вся переписка, история звонков и медиафайлы отображаются одновременно на двух устройствах. Для настраивания такой функции необходимо:

1. Скачать и установить компьютерную версию на свой ПК или ноутбук.
2. Установить и запустить приложение.
3. На экране появится вопрос «Есть ли у вас Viber на телефоне», отвечаете «Да».
4. Далее вписываете свой номер телефона, за которым зарегистрирован Вайбер на телефоне и указываете страну.
5. На экране появляется QR-код, который нужно отсканировать с мессенджера на телефоне, после чего два устройства сопрягаются, и синхронизируется вся переписка, настройки, список контактов, вызовы.

Если в телефоне у вас не включается камера для сканирования QR-кода или он отсутствует на компьютере, то обновите приложение до последней версии и повторите попытку. Компьютер автоматически привязывается к смартфону с такой же учетной записью, и далее вы можете произвести сохранение резервной копии для переноса на другое устройство с компьютера.

Использование сторонних программ

Если у вас не получилось воспользоваться стандартным способом для сохранения Вайбера на новом устройстве, тогда вы можете воспользоваться альтернативным. Однако он будет уместен в том случае, если вы еще не удалили приложение со старого телефона, где содержится вся переписка. Для реализации другого варианта вам понадобится помощь специальных программ. Скачать их можно в магазине приложений бесплатно. Наиболее эффективной и популярной является Titanium BackUp. Как она работает:

1. Скачиваете программу и запускаете ее на телефоне.
2. В открывшемся окне выбираете пункт «Резервные копии».
3. Перед вами откроется список всех ваших приложений, нужно выбрать Viber.
4. Далее в доступных функциях нажимаете «Сохранить» и дожидаетесь окончания копирования данных приложения.
5. После вам нужно скопировать всю системную папку Titanium BackUp и временно ее сохранить, например, на компьютере или на SD-карте.
6. Теперь оставляете утилиту на старом устройстве и качаете точно такую же на новый смартфон.
7. Переносите сохраненную папку в новый телефон с полной заменой всех файлов.
8. На новом устройстве запускаете утилиту, открываете раздел «Резервные копии», находите «Viber» и восстанавливаете его. Программа предложит вам два варианта «ПО» или «ПО + Данные», выбираете второй вариант, и тогда кроме установки мессенджера в него загрузится вся скопированная информация со старого телефона.

Несмотря на всю трудность резервного копирования через Titanium BackUp, вы получаете некоторые преимущества, которые недоступны при архивации чатов через облачное хранилище. К ним можно отнести то, что вам не нужно скачивать Вайбер на новый телефон и входить в свою учетную запись, он автоматически загрузится с восстановительных файлов, а также перенесутся все настройки и даже история вызовов, которая при обычном резервном копировании через Вайбер не сохраняется.

Восстановление переписок и медиафайлов

Что делать после того, как вы создали резервную копию на старом телефоне? Теперь переходим к процессу восстановления. Скачиваете на новый смартфон приложение Viber и проходите регистрацию по старому номеру телефона вашей учетной записи. Когда мессенджер запустится, то программа сама вам предложит восстановить переписку из архива, вы подтверждаете данное действие, и через несколько секунд появятся все ваши старые чаты.

Если при запуске Вайбера на новом телефоне такая функция автоматически не сработала, тогда восстановите переписку вручную:

1. Внизу экрана переходите во вкладку «Еще».
2. Далее открываете «Настройки», «Учетная запись».
3. Заходите в «Резервное копирование», нажимаете «Восстановить».
4. Ожидаете, пока архив выгрузится в приложение.

Вы должны знать, что функция резервного копирования переносит в архив только текстовые сообщения из вашей истории приложения, а вот присылаемые фото, картинки и видео будут не сохраненными. Если помимо сообщений для вас важны некоторые медиафайлы из Вайбера, тогда подобную процедуру придется проделать вручную. Зайдите в нужную переписку, просмотрите вложенные в нее файлы и при необходимости нажмите на него и подтвердите сохранение. Медиафайлы сохраняются в отдельную папку в галерею телефона, а оттуда вы уже сможете перебросить их на новый телефон через компьютер при помощи шнура или через отправку по электронной почте.

Похожие вопросы

Как скачать видео с Viber на смартфонКак установить Viber на смартфон Nokia LumiaКак обновить Viber на смартфонеКак подключиться к группе в Viber на смартфоне</ol></ol>Поделиться:

Viber может служить не только для личной, но и для деловой переписки. Поэтому некоторые пользователи очень дорожат данными, сохраняющимися в программе. Разработчики заявляют о том, что не хранят данные на своих серверах. Поэтому пользователи должны самостоятельно решать этот вопрос. Для этого следует ознакомиться с тем, как сохранить историю Viber, чтобы при необходимости можно было обратиться к важным сообщениям. Сделать это можно несколькими способами.

Отправляем архив на электронную почту

Для отправки файла выполняем следующие действия:

• Открываем приложение.
• Выбираем пункт «Настройки».
• Переходим в раздел «Вызовы и сообщения».
• Нажимаем на «Журнал электронных сообщений».

После этого понадобится подождать пару минут, пока резервная копия будет создана. Затем программа предложит несколько вариантов действий. Сохранённую переписку можно отправить на email, который понадобится указать в мессенджере. На электронный адрес придёт письмо, где в качестве вложения будет архив с сохранёнными чатами.

Кроме того, переписку можно передать контакту в Skype (если он установлен на смартфоне). Архив с сообщениями пересылаются любому абоненту в Вибер. Для этого нужно выбрать мессенджер в качестве завершения действия и кликнуть на контакт, которому будет отправлен файл.

Сохранение переписки в облако

С недавнего времени в мессенджере появилась возможность сохранять историю чатов в облачном хранилище. Чтобы это сделать, перейдите в Настройки-Учётная запись-Резервное копирование и нажмите Создать копию.

В этом же окне, в случае чего можно восстановить историю.

Время чтения: ~6 минут303 Нажать по кнопке «Создать сейчас». Дождаться пока на экране не появится уведомление: «Резервная копия создана». На экране будет указано время сохранения копии и её размер.</li>На заметку: Создавать резервную копию больших размеров следует, подключившись к стабильной сети Wi-Fi. Так как за услуги мобильного интернета взимаются деньги.Нажать по кнопке «Сохранить» и дождаться окончания бекапа.</li>Перенести папку Titanium BackUp со старого устройства с помощью облачного хранилища или компьютера.</li>Установить Titanium на новый телефон, открыть и перейти в «Резервные копии». Найти Viber и нажать по кнопке «Восстановить».В открывшемся окне выбрать «ПО + данные» и дождаться окончания процедуры. На рабочем столе смартфона появится иконка мессенджера.

Перейти в настройки мессенджера, раздел «Резервное копирование». В качестве места сохранения выбрать аккаунт iCloud и тапнуть по кнопке «Создать сейчас».</li>Установить Viber на новый iPhone, загрузив его из App Store (https://apps.apple.com/ru/app/viber-мессенджер-и-видео-чат/id382617920).</li>Войти в настройки нового телефона, раздел iCloud, выполнить вход в аккаунт iCloud Drive с помощью Apple ID.</li>Войти в мессенджер и создать учётную запись. Согласиться с предложением о восстановлении копии в открывшемся окне.</li>Если окно не появилось, перейти в раздел «Резервное копирование» и выполнить восстановление вручную.</li>

Разработчики Вайбера не предусмотрели возможность кроссплатформенного переноса данных. С Андроида переписки можно официально загружать только на Google Диск, с Айфона – на iCloud Drive.

Единственным вариантом, который может помочь восстановить данные с Андроида на Айфоне и наоборот, является программа MobileTrans от компании Wondershare. Приложение можно скачать на официальном сайте разработчиков http://ru.wondershare.com/phone-transfer. Чтобы пользоваться большей частью функций, придётся заплатить около тысячи рублей.

Инструкция по переносу переписок:

1. Скачать и установить Viber на новый телефон, пройти регистрацию.
2. Загрузить и инсталлировать MobileTrans на компьютер. Подключить к ПК оба смартфона. Дождаться конца анализа.
3. Перейти в WhatsApp Transfer (именно это меню отвечает за бекап и перенос чатов) и выбрать Viber.
4. Нажать по значку Start и дождаться конца передачи истории Viber. Длительность процедуры зависит от количества и объёма чатов. MobileTrans переносит переписки вместе со всеми вложенными файлами.

Могу ли я перенести историю переписок на телефон, в котором нет sim-карты?

Нет, такой вариант невозможен, так как аккаунт Вайбера привязывается к номеру. Регистрация аккаунта без него невозможна.

При попытке создать резервную копию с Android приложение выдало ошибку: «Не удалось сохранить историю чатов». Как это исправить?

Проблема чаще всего кроется в интернет-соединении. Необходимо подключиться к сети вновь и повторить попытку. А также может помочь перезагрузка устройства, смена аккаунта Google Диск.

В резервной копии медиафайлы и документы не сохраняются, но их можно перенести вручную. Следует подключить компьютер к старому устройству, скопировать папку media и перенести на новое устройство в папку Viber.

При бекапе Вайбера с помощью MobileTrans на экране компьютера слева должен быть указан смартфон, с которого осуществляется перенос данных, а справа тот, куда копии будут отправлены. Чтобы поменять телефоны местами, нужно кликнуть по кнопке Flip.

Перенос данных Viber с одного телефона на другой доступен для любых платформ. Официально разработчики мессенджера поддерживают восстановление резервных копий с Android на Android, а c iPhone только на iPhone. Но существует платная программа MobileTrans, которая позволяет пересылать данные на разные платформы. И если с помощью резервной копии Viber можно восстановить только текстовые сообщения, то через MobileTrans можно провести перенос ещё и вложенных файлов.

Видео по теме

• 
• 
• 
• 

</li>Используемые источники:

• https://lumpics.ru/how-to-save-conversation-in-viber/
• https://vibir.ru/faq/perenos-vajbera-na-drugoj-telefon-s-sohraneniem-perepiski
• https://viber.ru.com/kak-perenesti-viber-na-drugoj-smartfon-bez-poteri-dannyx.html
• https://xn--80acbos8b.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/kak-soxranit-perepisku-v-viber.html
• https://messengers.guru/viber/kak-perenesti-istoriyu-telefon

</li>