Почему не открывается и не запускается WhatsApp на компьютере: 4 совета, что делать если Ватсап не работает на ПК

Пользователи, установившие приложение Whatsapp на PC, часто встречаются с тем, что он не запускается и задаются вопросом «почему Ватсап не открывается на компьютере». Это происходит по ряду причин.

Содержание

Черный экран

Проблема часто возникающего черного экрана связана с выпуском обновления на Windows 7. Для того, чтобы избежать этой ошибки следует сделать следующие шаги:

1. Закрыть программу, кликнув по кнопке на панели задач.
2. Кликнуть правой кнопкой значок на рабочем столе и выпавшем списке выбрать расположение файла.
3.  В открывшейся папке кликнуть по значку Ватсап правой кнопкой мыши и зайти в «Свойства».
4. В появившемся окне пользователю надо кликнуть по вкладке «Совместимость» и пометить галочкой объект «Запустить программу в совместимости с» и в выпавшем списке выбрать Windows Vista (Пакет обновлений 2).
5. Выставить галочку напротив пункта «Запустить с правами администратора».
6. Удалить значок с рабочего стола. И из папки ватсап создать новый ярлык на десктопе. Для этого нажать ПКМ на файл с расширением .exe и в выпавшем списке кликнуть по пункту «Отправить файл» — Рабочий стол «Создать ярлык».
7. Запустить программу на рабочем столе и с помощью QR кода войти с телефона, войти в приложение.

Таким образом задача, стоявшая перед пользователем: «Почему Ватсап не открывается на компьютере» — будет решена

Другие способы

1. Для этого необходимо открыть Центр обновлений Windows.
2. Выбрать параметр «Устанавливать обновления автоматически».
3. После успешного обновления пользователю придется перезагрузить компьютер.

  Сколько стоит использование WhatsApp за год?

Часто пользователи, скачавшие приложение WhatsApp для настольных компьютеров, под управлением операционной системы Windows 7, сталкиваются с проблемой — белое окно в Ватсап вместо самого приложения. Возникшая ситуация связана с несовместимостью с системой.

Белый экран в Ватсап после установки

Если после успешной установки, при запуске Ватсап на компьютер белый экран, вместо самого интерфейса, то вам необходимо выполнить следующие шаги:

Рабочий метод устранения проблемы белого экрана Ватсап на ПК при запуске

В случае если вы видите пустое белое окно Вацап или черный экран WhatsApp, то выполните следующие:

• Закройте приложение, нажав на нем правой кнопкой мыши в панели задач — Закрыть окно;

• На рабочем столе, щелкните на ярлыке WhatsApp правой кнопкой мыши, далее нажмите на пункт Расположение файла. Если ярлыка на рабочем столе нет, то путь находится по адресу C:Usersимя пользователяAppDataLocalWhatsApp;

• Найдите файл WhatsApp.exe, щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите Свойства;

• В открывшемся диалоговом окне перейдите во вкладку Совместимость, поставьте галочку Запустить программу в режиме совместимости с: и выберите Windows Vista (пакет обновления 2), а также поставьте галочку внизу напротив надписи Выполнить эту программу от имени администратора. Нажимаем ОК для сохранения изменений;

• Создайте новый ярлык для приложения whatsapp.exe из папки app, в которой мы производили изменения совместимости, для этого нажмите на файле whatsapp.exe правой кнопкой мыши выберите пункт Отправить — Рабочий стол (создать ярлык);

Читайте также:  Как удалить сообщение из WhatsApp?

Данная проблема возникла в сентябре 2017 года, после выпуска нового обновления, связано это с тем, что в скором будущем скорее всего поддержка Windows 7 будет ограничена, но на данный момент вы можете пользоваться вашим любимым приложением на компьютере под управлением операционной системы Windows 7, проделав все этапы, описанные выше.

Дополнительный софт для корректной работы

Также иногда необходимо выполнить следующие действия:

• Запустите приложение от Имени Администратора, сделать это можно так:

Щелкните на ярлыке WhatsApp на рабочем столе правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени Администратора

• Установите самую свежую версию NetFramework ;
• Если у вас отключены обновления Windows, то необходимо их включить и установить их, которые попросит загрузчик, это может занять некоторое время, но в большинстве случаев это помогает, инструкция ниже:

Щелкните правой кнопкой мыши на значке Компьютер, на рабочем столе, выберите Свойства

Далее Внизу справа, выберите пункт Центр обновлений Windows

Нажимаем на кнопку Проверка обновлений или если они уже были ранее загружены, то Установить сейчас. Процесс может состоять из нескольких этапов, где вам будет предложено перезагрузить компьютер для успешной установки, делайте все по инструкции.

• Также в некоторых случаях помогает установка библиотек Microsoft Visual C++;

• Выполнение всех эти действий, скорее всего поможет устранить проблему с запуском WhatsApp на Windows 7 и вместо белого экрана в вацап, у вас запустится само приложение.

Примечание! Разработчики не могут добавить данные компоненты в установщик заранее, это приведет к увеличению размера установочного файла в несколько раз, предполагается что вы их используете, данные компоненты важны не только для работы WhatsApp, но и для других приложений Windows.

Читайте также:  WhatsApp Online

Появление веб-версии популярного мессенджера Ватсап стало приятным бонусом для многих пользователей – теперь можно было синхронизировать свои данные между несколькими девайсами и оставаться на связи стало еще проще. Однако с возникновением новой версии появились и новые проблемы – как и у любой программы, у мессенджера часто бывают сбои, и с ситуацией, когда не работает Ватсап на компьютере пользователи сталкиваются ежедневно.

Причины проблем с Ватсап на компьютере

Частой причиной возникновения черного или белого экрана вместо ожидаемого окна мессенджера после его открытия, является несовместимость версии операционной системы и приложения.

Также причиной может являться некорректная установка или неполный установочный пакет. Скачанный из непроверенных источников инсталляционный пакет может не только установить некорректную версию, но навредить компьютеру наличием вредоносного софта или вирусов.

Чуть реже встречается проблема с настройками видеоадаптера на компьютере. если вы самостоятельно меняли настройки в системе, драйвера могут быть устаревшими или неподходящими для данного типа программ.

Не работает Ватсап на компьютере – черный экран

Черный экран возникает при ошибках системы – если приложение конфликтует с самой ОС или с некоторыми ее компонентами, с другими программами, работающими в фоновом режиме. Также такая ошибка может появляться при некорректной работе видеоадаптера – проверьте обновление драйверов. Также убедитесь, что мобильная версия функционирует корректно и нет ли сегодня глобальных сбоев в работе мессенджера. При наличии такой информации, она будет отображена в статичном сообщении при открытии приложения на телефоне.

Не работает Whatsapp на компьютере – белый экран

Появление белого экрана после открытия программы – верный признак того, что при запуске произошли некорректные подключения, не все элементы программы и системы компьютера совпали. Проверьте, не работают ли в фоновом режиме какие-либо программы, которые могут конфликтовать с работой мессенджера – vpn – сервисы, антивирусы, другие приложения для мгновенных сообщений – skype, viber и тд. Также, если вы находитесь на территории, где работа Ватсапа запрещена, проверьте, подключены ли сервисы VPN – в противном случае вы не сможете зайти в систему.

Решение проблемы

• Самое первое, что нужно сделать при появлении черного или белого экрана – это закрыть программу. Если сделать это путем нажатия на соответствующую кнопку в углу экрана невозможно – сделайте это через Диспетчер задач, путем нажатия клавиш Ctrl+Shift+Delete. При закрытии окна обратите внимание на другие процессы на ПК – не открыто ли приложение, которое может конфликтовать с Ватсапом. Если такое имеется – закройте его и перезапустите мессенджер.
• Проверьте настройки видеокарты и видеоадаптера, актальность драйверов. если драйвера устарели – обновите их и установите новые.
• Проверьте совместимость вашей системы и системных требований к приложению. Актуальной считается информация в описании к последнему обновлению на официальном сайте whatsapp.com.
• Скачивайте приложение только с официальных источников – сайта или магазина интернет-программ. Загрузка инсталляционного пакета из других ресурсов чревата некорректной работой самого файла и заражением компьютера вредоносными программами.
• Проверяйте синхронизацию с телефонной версией Ватсапа – ваши сообщения должны дублироваться в обеих версиях и отправляться с одинаковой скоростью. если этого не происходит – проверьте интернет-соединение на обоих гаджетах и перезапустите оба приложения.

</span>

Одним из самых популярных мессенджеров, используемых как на телефонах, так и в виде веб-версии или в адаптации для ПК, является WhatsApp. Не запускается ВатсАп на компьютере? Из нашей статьи вы узнаете, по какой причине это происходит и что сделать, чтобы в кратчайшие сроки восстановить работоспособность программы. Ничего сложного в предлагаемых нами решениях нет — следуйте инструкции и обязательно добьётесь положительного результата!

Ниже мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины неполадки и методы их устранения. Проверьте каждый из предложенных вариантов, прежде чем переходить к радикальным мерам вроде отката или переустановки операционной системы.

Приложение, не желающее запускаться на компьютере, чаще всего при попытке открытия показывает белый экран загрузки. В идеале он должен через несколько мгновений смениться привычным списком диалогов, но если этого не происходит в течение минуты-двух, вам придётся приступить к решению проблемы.

Если раньше вы без затруднений пользовались Ватсап на компьютере, а теперь программа не может запуститься, самым логичным предположением является наличие технических неполадок. Возможно, они связаны даже не с работой самого приложения, а с накопившимися в процессе работы ОС сбоями — избавиться от них не составит сложности.

Если не открывается WhatsApp на компьютере, попробуйте выполнить перезагрузку программы:

1. Самый простой способ — выйти из Ватсап стандартным способом, после чего через несколько секунд зайти снова.
2. Если приложение зависает и не хочет слушаться, вызовите системный инструмент «Диспетчер задач» — сделать это можно, воспользовавшись комбинацией кнопок Ctrl, Shift и Esc.
3. Отыщите на первой вкладке процесс, отвечающий за функционирование WhatsApp, и выберите для него параметр «Снять задачу».
4. Теперь, возможно, придётся подождать несколько секунд, пока операция будет завершена.
5. Когда строчка с наименованием процесса исчезнет из сводной таблицы, запустите Ватсап вновь — она должна начать работать в нормальном режиме.

Читайте также:  Замена термопасты

«Предварительный» способ решения проблемы не помог? Ничего страшного — приступаем к развёрнутой инструкции по восстановлению работоспособности WhatsApp!

Приложение для компьютера, как и веб-версия Ватсап, запускаемая в браузере, не может работать, пока не будет установлено стабильное интернет-подключение. Вот и первая причина, почему не открывается ватсап на компьютере: отсутствие связи с Глобальной сетью.

Присмотритесь к окошку программы: если вы видите в верхней его части жёлтую плашку с уведомлением об отсутствии подключения, проверьте, имеет ли компьютер доступ в интернет. Убедитесь, что другие приложения помимо WhatsApp могут обмениваться данными, скачивать или отправлять файлы и так далее; посмотрите, подключён ли сетевой кабель к маршрутизатору или напрямую к ПК. Кроме того, если пользуетесь веб-версией ВатсАп, выполните обновление страницы — один или несколько раз.

Ничего не помогает? Тогда следует выйти из своего аккаунта в WhatsApp, а затем авторизоваться снова. Чтобы сделать это, вам потребуется:

1. Запустить приложение для компьютера в обычном режиме, даже если оно пока не работает как должно.
2. Кликнуть по размещённому в верхней части окна значку или .
3. Выбрать вариант «Выйти».
4. Когда выход будет завершён, вновь войдите в систему, используя свои данные.

Кроме того, не помешает убедиться, если речь идёт о веб-версии, что вы пользуетесь обновлённым браузером — неважно, Firefox, Chrome, Opera или каким-либо иным.

Обратите внимание: одной из причин, почему не работает ВатсАп на компьютере, может быть использование несовместимого браузера — например, Internet Explorer. К стационарной версии, запускаемой в отдельном приложении, это замечание не относится.

Обычно «компьютерная» версия мессенджера без проблем запускается двойным щелчком по иконке WhatsApp. Если ничего не выходит, попробуйте кликнуть по ярлыку правой кнопкой мышки, после чего выбрать в выплывающем окне запуск с администраторскими правами. Это самый простой вариант; не исключено, что для запуска вам придётся войти в соответствующую учётную запись Виндовс, выйдя из используемой в настоящее время.

Читайте также:  Почему компьютер или ноутбук не видит ССД диск: 7 советов, если SSD не отображается в «Мой компьютер» Windows

Такая ситуация может быть связана как с неполадками операционной системы, так и с установкой последних обновлений; особенно часто это касается Windows 7. Чтобы решить проблему, попробуйте следующий порядок действий:

1. Полностью закройте приложение — например, при помощи «Диспетчера задач», как было описано выше.
2. Щёлкните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
3. Выберите в выплывающем меню строчку «Расположение файла».

1. Когда откроется новая папка, чтобы устранить неполадку, из-за которой Ватсап не работает, аналогичным образом кликните по исполняемому файлу мессенджера, после чего выберите вариант «Свойства».

1. Перейдите ко вкладке «Совместимость». Здесь вам нужно выбрать вариант «Запустить в совместимости…». Если пользуетесь Windows 7, выберите предыдущее поколение — Vista, желательно с последним пакетом обновлений. На этой же вкладке требуется отметить галочкой чекбокс «С правами администратора».

1. Удалите старую иконку Ватсап, размещённую на рабочем столе, в корзину. После этого создайте новую. Щёлкните по исполняемому файлу мессенджера (.EXE) правой кнопкой мыши, после чего выберите вариант «Отправить на рабочий стол». Кроме того, можно «Создать ярлык» непосредственно на рабочем столе, без очередного посещения папки, в которую установлена программа.

1. Запустите приложение в обычном режиме.

В результате предпринятых вами действий проблема должна быть решена — убедитесь в этом, запустив WhatsApp на компьютере!

Если, несмотря на все ваши старания, Ватсап на компьютере не открывается, припомните, где вы нашли установочный файл приложения. Если он был скачан не с официального сайта, а из какого-либо иного источника, самым правильным решением будет переустановка WhatsApp:

1. Любым удобным способом запустите на ПК «Панель управления».
2. Найдите заголовок «Программы и компоненты».
3. Перейдя к списку установленных приложений, удалите текущую версию Вотсапа.
4. Когда процесс будет завершён, скачайте установочный файл с сайта разработчика.
5. Запустите файл и проведите установку заново.
6. Откройте приложение и авторизуйтесь в нём.

Читайте также:  Как переключить видеокарту на ноутбуке: AMD Radeon и nVidia

В результате такой переустановки проблема с невозможностью запустить WhatsApp на компьютере должна быть решена. Если и это не помогло, остаётся предполагать, что дело в масштабном сбое операционной системы.

Пользуетесь стационарной или веб-версией Ватсап, подключившись к рабочей сети вай-фай? Возможно, функционирование мессенджера в этой сети запрещено администратором — в частности, чтобы сотрудники могли сконцентрироваться на служебных обязанностях. В этом случае вы увидите уведомление о невозможности подключиться к узлу whatsapp.net (или .com). Решить проблему своими силами не получится — используйте для соединения с интернетом мобильную сеть или отложите общение до тех пор, пока не окажетесь дома.

Помогла ли вам эта статья?ДаНет

Установили мессенджер на ПК в надежде, что теперь общаться при помощи большой клавиатуры будет удобнее, но поняли, что не работает Ватсап на компьютере? Не волнуйтесь ‒ причин у такого явления может быть много, но решить их все можно легко и быстро. Наше краткое руководство поможет вам разобраться в причинах и устранить их.

Основные причины проблем с Ватсапом на компьютере

Вот некоторые из причин, по которым окно мессенджера не функционирует нормально на ПК:

• Несоответствие версии программы и операционной системы компьютера.
• Проблемы с мобильной версией и, как следствие, отсутствие возможности авторизоваться, синхронизировать аккаунты;
• Проблемы с интернет-соединением.

В зависимости от вида неполадки необходимо разобраться с возможным вариантом решения.

Черный экран

Появление черного экрана вместо полноценного запуска программы свидетельствует о наличии системного сбоя в самом компьютере или мессенджере. Такое явление часто возникает при неудачной установке Ватсапа или его неправильном запуске. Именно поэтому может не работать whatsapp на windows 7.

Белый экран

Белый, без каких-либо надписей экран также свидетельствует о наличии системных проблем на ПК. Возможно, одновременно запущено слишком много фоновых процессов что мешает быстрому запуску программы.

Проблемы с интернетом

Использование мессенджера базируется на передаче данных между пользователями. Данный процесс невозможен без стабильного подключения к сети. При неполадках сети или полном её отсутствии мобильная и ПК-версии не могут синхронизироваться, а значит вы не сможете полноценно использовать функционал приложения на компьютере.

  Почему не работает Whatsapp через Wi-Fi и что делать?

Вирус

Многие сторонние приложения могут нарушать работу установленных на ПК программ. В особенности это касается вирусов. Если вы заметили проблемы с запуском не только Ватсапа, но и многих других программ, похоже, пришло время проверить устройство при помощи антивирусного сканера.

Как исправить проблему?

Итак, теперь, когда мы разобрались в возможных причинах возникновения этой неполадки, мы можем подобрать вариант её решения.

Диагностика интернет-соединения

Проверьте наличие подключения к сети при помощи браузера. Если на нем беспрепятственно открываются различные страницы, у вас имеется доступ к интернету. Чтобы проверить скорость подключения, воспользуйтесь онлайн-сервисом Speedtest.

Просто зайдите на страницу сервиса и нажмите кнопку «Начать». Система произведет проверку и выдаст результат. Вы увидите, соответствует ли скорость передачи данных заявленной поставщиком услуг. Если данные сильно отличаются от нормы, рекомендуем обратиться к интернет-провайдеру для устранения неполадок.

Отдельного внимания заслуживает установка на ПК, подключенном к корпоративной сети. При наличии проблем с установкой и запуском Ватсапа, обратитесь к администратору. Он снимет блокировки доступа к отправке данных на сервера компании или установки сторонних приложений.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Повторная авторизация в Ватсапе

При подключении компьютерной версии необходимо пройти процедуру авторизации в системе и синхронизации аккаунтов на двух устройствах. Если процесс сопровождался ошибками или если настройки сбились, потребуется повторить данную процедуру. Для этого откройте WhatsApp на ПК и на мобильном, на последнем устройстве выберите пункт меню WhatsApp Web. Сосканируйте появившийся на мониторе QR-код. После этого произойдет автоматическая загрузка виртуальной версии и повторная авторизация в ней.

Обновление мессенджера

Версии мессенджера периодически обновляются для внедрения нового функционала и соответствия обновлениям ОС. Часто скачивание обновлений происходит автоматически, если не настраивались другие условия. После обновления мобильного приложения может нарушится синхронизация с веб-версией. Перезапустите процесс синхронизации, если недавно происходило обновление на телефоне, и повторно авторизуйтесь на компьютере.

  Какие системные требования к Whatsapp

Очистка реестра

Системный реестр хранит в себе всю информацию о процессах, загрузках и обработке данных. Когда в нем накапливается слишком много информации, процессы на ПК начинают барахлить. Чтобы его очистить, используйте сторонние приложения, например. CCleaner. Загрузите программу с официального источника, установите и запустите. Выберите раздел «Реестр».

1. В разделе «Целостность» должны быть отмечены все пункты.
2. Кликните на кнопку «Поиск проблем» в нижней части экрана и ждите окончания диагностики.
3. Просмотрите появившийся список. Отметьте необходимые пункты, в том числе и связанные с Ватсапом. Нажмите кнопку «Исправить выбранное».
4. Дождитесь окончания процесса очистки реестра, и закройте окно. Перезагрузите ПК и вновь попробуйте запустить мессенджер.

Whatsapp Web

Веб-версия популярного мессенджера также не застрахована от поломок. Причиной часто являются неполадки с интернетом и обновление операционной системы компьютера или смартфона. Часто встречаются ситуации, когда после загрузки нового Ватсапа приходится заново авторизоваться в версии для компьютера. Если ваш браузер не может открыть страницу WhatsApp-web, попробуйте обновить подключение или обратиться к поставщику услуг. Если сеть корпоративная, обратитесь к администратору.

Используемые источники:

• https://whatsapp-free.ru/ne-otkryvaetsya-na-kompyutere.html
• https://whatsapp-download-free.ru/belyj-ekran-v-whatsapp-ne-zapuskaetsya-vatsap.html
• https://message-geek.com/whatsapp-ne-rabotaet-na-windows-7.html
• https://smartronix.ru/ne-rabotaet-whatsapp-na-kompyutere
• https://message-app.com/ne-rabotaet-whatsapp-na-komputere.html

</ul></ul></ul>