Содержание
В этой статье мы поделимся с вами опытом создания сообщества в Вайбере. Здесь можно найти пошаговые инструкции по организации деятельности и руководству пабликом, добавлению новых участников и наделению их полномочиями модера-торов и управленцев.
Что такое сообщество
Сообщество в Вайбере.
Сообщество в Вайбер – групповой чат, где можно собрать огромное число единомыш-ленников (до 1 млрд человек) и удерживать их интерес с помощью дополнительных опций для администрирования и коммуникации.
Справка. Создать сообщество в Вайбере может каждый пользователь мессенджера. Также, как и создать группу в Вайбере.
Разновидности
В зависимости от целей существуют следующие типы блогов:
- личный – дневник, в котором человек делится своими страхами, переживаниями, целями и мечтами, рассказывает о себе и т. п.;
- тематический – создается по узкой направленности, например, правильное питание, зож, рыбалка и др.;
- бизнес – преследует коммерческие цели (привлечение клиентов, повышение дохода, реклама продукции и др.);
- образовательный – в таком блоге люди делятся методикой обучения чему-то новому, дают советы по освоению языков, дисциплин и т. п.;
- форум – общение по каким-либо специфическим вопросам, обмен опытом и т. п.
- могут быть и иные блоги с разной целью и тематикой (путешествия, наука, музыка, искусство и т. д.).
Типы участников
Люди, состоящие в сообществе, по своему статусу делятся на три категории:
- участник;
- администратор;
- супер-админ.
Типы участников сообщества.
Критерий разграничения – объем возмож-ностей в модерировании контента.
Справка. В рассматриваемом объединении Вайбер число управленцев не должно превышать 250 при общем количестве участников не более 1 млрд.
Суперадмины
Данную категорию можно назвать также руководитель, босс, главный. Они обладают самым широким объемом прав и полностью контролируют работу чата.
Правомочия босса:
- определение тематики и направления деятельности страницы (название, описание, аватарка);
- администрирование контента (все сообщения группы проходят предварительное одобрение руководителя);
- закрепление важной информации;
- назначение других админов;
- регулирование количества участников;
- привлечение новой аудитории.
Справка. Тажке босс может переводить администраторов в супер-админы.
Стать супер-админом в Вайбере можно при самостоятельном создании сообщества, либо с приобретением прав от другого руководителя.
Администраторы
Данных пользователей можно величать также модераторами. Они помогают глав-ному управлять публичной страничкой.
У них есть права:
- доступа к регулированию количества участников;
- проставления отметки «закрепить» на важной инфе;
- модерирования контента.
Участники
Люди, которые не удостоились управлять сообществом, называются участниками. Это основная масса группового чата, которая может поддерживать беседу путем отправки смс и медиафайлов, а также привлекать в группу других пользователей Вайбер.
Функции и возможности
Рекламные сообщества в Вайбере.
Основное назначение сообществ в Viber – предоставление возможности вести блог любой тематики и достигать своих целей (см. раздел статьи «Разновидности»).
Помогают в этом инструменты, позволяющие:
- делиться контентом;
- привлекать участников;
- подписываться и покидать паблик в любое время;
- отмечать понравившиеся публикации;
- следить за статистикой активности в переписке.
Конфиденциальность
Так как в паблик Viber может вступить до 1 000 000 000 человек, разработчики поза-ботились о защите безопасности персональных данных участников.
Когда пишете что-либо в сообщество, другим пользователям видно только имя. Если вашего номера нет в их адресной книге, то они не смогут ни позвонить, ни написать вам.
Пошаговая инструкция по созданию сообщества
Организовать блог в Вайбере проще простого.
Для этого нужно:
- Запустить мессенджер.
- Нажать на иконку сообщения внизу экрана.
- Далее кликнуть на «Создать сообщество» и подтвердить свое намерение.
- Ввести в соответствующие поля имя и описание чата, добавить фото профиля, чтобы обозначить тематику вашего блога.
- Затем выбрать контакты, которые хотите сразу пригласить в аккаунт.
- Щелкнуть на галочку в правом верхнем углу экрана. Готово!
Пошаговая инструкция по созданию сообщества.
Справка. Если ранее предпочитали общение в группе в Вайбере, но потом решили расшириться, вы должны знать, что перевести ее в сообщество невозможно. Паблик придется создать с нуля.
Действия создателя
Дальнейшая жизнь паблика зависит от работы его прародителя. Он сразу становится супер-админом, благодаря этому может начать привлекать в сообщество новых лиц и выстраивать систему контроля и управления публичной страницей.
Приглашение участников в комьюнити
Первое, о чем заботится блогер – подписчики. Тех, кого вы добавили в чат из своей адресной книги, будет маловато.
Нужно поделиться ссылкой сообщества для привлечения новых членов:
- Заходим в Вибер.
- Щелкаем на паблик в списке чатов.
- Ищем вверху иконку человечка с «+» и жмем на нее.
- Кликаем «Поделиться ссылкой».
- Откроется меню, где можно скопировать ссылку вручную либо поделиться ею путем встроенных опций как в самом Вайбере, так и в других приложениях, установленных на вашем смартфоне.
Добавление администраторов
Когда есть блог, участники, пришло время разобраться в вопросах управления. Самому справиться тяжело, но можно добавить модераторов. Это делается тремя различными методами.
Добавление администраторов.
Способ 1:
- Откройте чат публичной страницы.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Далее – «Информация».
- Листните вниз и найдите «Добавить админа». Кликните по ссылке.
- Выберите нужного человека из адресной книги и подтвердите действие, нажав фиолетовую галочку.
Способ 2:
- Пройдите в экран «Информации», как в предыдущем алгоритме.
- Отыщите графу «Участники».
- Нажмите «Показать всех».
- Выберите пользователя, щелкните на него / «Сделать администратором».
Способ 3:
- Откройте переписку сообщества.
- Нажмите на иконку нужного участника прямо в чате и щелкните «Сделать администратором».
Добавление суперадминов
Также в публичных аккаунтах Вайбер можно назначить нескольких боссов. Для этого супер-админ может найти нужного человека прямо в переписке и нажатием на его иконку вызвать меню и кликнуть на «Сделать супер-админом».
Другой вариант:
- Перейти в блок «Информация» (см. в предыдущем разделе статьи).
- В графе «Участники» нажать на «Показать всех».
- Найти нужного модератора и повысить его до «главного».
Разрешение участникам делиться ссылкой
Доступ к группе через ссылку к ней.
Создатель паблика может определить свою группу элитарной или массовой путем функции разрешения/запрета участникам делиться ссылкой на сообщество, по которой другие пользователи вайбера могут присоединиться к обсуждению.
Найти настройку функции можно рядом переходов: «нужный чат» – иконка троеточия вверху справа – «Информация» – «Поделиться ссылкой». Возле графы «Ссылкой пользуются все» нужно переместить курсор на «on» или «off».
Редактирование прав участников
Также управленцы обсуждения регулируют права участников на отправку сообщений.
Для этого следует:
- Посетить блок информации о сообществе.
- Перейти по графе «Права участников».
- Сдвинуть курсор на «on» или «off» возле «Могут отправлять сообщения».
Закрепление сообщения
Чтобы важная информация не потерялась в массовом контенте обсуждения, модера-торы и боссы могут закреплять письма вверху окна диалога. Для этого нужно кликнуть на послание и удерживать его, пока не появится контекстное меню. Там надо выбрать «Закрепить».
Удаление сообщений участника
Руководители группы и их помощники могут фильтровать контент путем удаления писем от участников обсуждения.
Для этого необходимо:
- Выбрать ненадобное сообщение и нажать на него, удерживая.
- В появившемся меню щелкнуть «Удалить».
- Подтвердить свое решение, кликнув «Да».
Удаление сообщений из группы.
Но есть и более радикальная мера – удаление всех писем от конкретного пользователя.
Чтобы это провернуть, нужно:
- Кликнуть месседж.
- Удерживать до появления контекстного меню.
- Выбрать «Удалить все сообщения участника».
- Подтвердить намерение, нажав «Да».
Удаление и блокировка участника
Если такие меры, как очистка чата от писем конкретного пользователя, оказались безуспешны, управленцы сообщества могут удалить надоедливого участника.
Как это сделать?
- Открыть экран информации о паблике (он находится в контекстном меню, которое появляется при нажатии трех вертикальных точек в правом верхнем углу чата).
- Кликните «Показать всех».
- Выберите нужного человека, нажмите на него / «Удалить из чата».
Справка. Если у удаленного пользователя есть ссылка на группу, он сможет снова в нее вступить. Чтобы навсегда ограничить ему доступ, придется его заблокировать. Кнопка блокировки находится там же, где ссылка «Удалить из чата».
В чем разница между сообществом и группой
Вы, наверное, озадачены вопросом: чем простая группа (1) отличается от сообщества (2) в Вайбере?
Отвечаем:
1 | 2 | |
можно отследить всю историю переписки, начиная с первого сообщения | – | + |
есть опция администрирования | – | + |
присоединение по специальной ссылке | – | + |
обеспечивается конфиденциальность | – | + |
максимум участников | 250 | миллиард |
Рекомендации создателю сообщества
Паблик, как правило, преследует коммерческие цели, потому организатору обсуж-дения полезно знать, как привлечь в него как можно большее количество подписчиков – потенциальных клиентов.
Активность
Первое, что нужно, – активность. В чате должно быть постоянное пополнение качественного, полезного и уникального контента. Читателям не нужна реклама в лоб. Привлекает информация, которая будет необходима и полезна пользователям. То, ради чего они подпишутся и станут читать ваш блог.
Рекламное сообщество.
Также очень важно взаимодействовать с аудиторией, давать ей право высказаться и принимать участие в обсуждениях.
Раскрутка
На первых порах создателю придется уделить внимание раскрутке сообщества. Есть как платные, так и бесплатные способы.
Среди последних:
- отправление ссылки друзьям;
- размещение ее на популярных форумах, сайтах, в соц. сетях;
- реклама в своих аккаунтах в ВК, Фейсбуке и др.
Хорошо, если вы позволите всем участникам делиться ссылкой на аккаунт.
Как только количество подписчиков превысит несколько тысяч, блог начнет раскручиваться сам (сарафанное радио), однако при условии сохранения требования к годности контента.
Анализ статистики сообщества
Чтобы боссу было легче ориентироваться, в правильном ли русле он ведет сообщество, разработчики создали инструмент статистики.
Внимание! Статистика доступна в мобильной версии (для компьютера – нет), только для супер-админа и в группах с количеством участников более 1000.
Как открыть экран статистики
Найти сведения об активности в паблике легко. Она находится в графе «Статистика сообщества».
Как получить информацию о комьюнити
Получение статистики посещаемости группы.
В разделе статистики вы можете узнать:
- число просмотров за последний месяц;
- общее количество участников.
Более подробные сведения содержатся в отчете «Информация об активности». Нажав на «Еще», можно выбрать вариант загрузки файла CSV формата.
Справка. Этой информацией вы легко поделитесь с друзьями при помощи кнопки «Открыть в Viber».
Данные об активности пользователей
Отчет содержит следующее:
- количество модераторов и супер-админов, а также иных пользователей;
- общий объем отправленных сообщений;
- совокупность отметок «нравится»;
- просмотры;
- количество участников, выполнивших хотя бы одно из следующих действий:
- лайк;
- месседж;
- присоединение к комьюнити.
Теперь вы знаете, как создавать паблик в Viber. Берите телефон, настраивайте описание, приглашайте друзей и знакомых и назначайте администраторов.
Содержание
Чем отличается группа от сообщества в вайбере
В феврале 2018 года появились сообщества, которые отличаются от привычных групп следующими пунктами:
- Можно добавить до 1 миллиарда участников, тогда как в группе максимальный лимит – 250 человек.
- Добавили новый статус управленцам – супер-администратор.
- Перекинули часть функций с администраторов на новую должность.
- В группах можно видеть номера телефонов участников, а в сообществах они изначально скрыты. Их можно увидеть только в том случае, если пользователь добавлен в вашу телефонную книгу.
- В сообществах дали возможность просматривать все сообщения в данной беседе, начиная с самого начала ее существования.
- Приглашать пользователей можно только по ссылке, а в группу можно добавить людей из своего списка друзей.
- Можно создать коллекцию избранных медиафайлов, которые добавляют участники.
- Появилась возможность закрепить на верху чата важное сообщение, с которым должны все ознакомиться.
- Можно просматривать статистику сообщества.
Некоторые пункты понятны и очевидны, а вот другие нуждаются в дополнительном описании. Если какой-то момент оказался непонятным, можно прочитать более детальную информацию ниже.
Количество участников
Большинство мессенджеров предполагают, что общение будет происходить в довольно тесной компании. В изначальных группах вайбера можно было добавить 250 человек, что уже можно назвать внушительной цифрой. Остальные приложения предлагали лимиты в несколько сотен или даже тысяч.
Но только в сообществах вайбера есть уникальная возможность связать воедино миллиард человек! Безграничное общение на любые темы.
Приватность
Если представить себе эти масштабы – миллиард пользователей, можно понять какие возможности открывает доступ к их личным данным. Рекламные спамеры могли бы попасть всего в одно сообщество и, получив доступ к их номерам телефонов, сразу начали бы рассылать рекламу.
Но в сообществах участники могут быть спокойны – другие пользователи видят только имя, а номера скрыты. Благодаря этому нюансу малознакомые люди охотней присоединятся к беседе, что очень полезно для бизнес-сообществ.
Закреп
Можно поместить какое-то важное сообщение на самое видное место – оно будет закреплено наверху чата, и при пролистывании беседы не будет спускаться вниз. Отлично подходит, если нужно напомнить родителям о сборе средств на ремонт класса или о встрече в дружеском чате.
Ну или разместить там рекламу за определенную сумму денег, все же мы на блоге про заработок 😉
Да, в вайбере теперь тоже можно зарабатывать деньги, если размещать на этом видном месте рекламу. Как же это делается?
- Опубликуйте пост
- Нажмите на него пальцем, чтобы появилось меню.
- Выберите пункт «закрепить».
- Наслаждайтесь видом закрепленного сообщения.
Когда нужно будет убрать эту запись из закрепа, просто нажмите на нее и «открепить». Все просто.
Статистика
Ее может посмотреть только участник с уровнем не ниже супер администратор, и только на мобильных устройствах. Но даже такой функционал помогает оценивать эффективность сообщества и улучшать его.
Посмотреть статистику:
- Зайдите в сообщество на своем телефоне.
- Откройте экран с информацией – проведите по экрану влево, чтобы появилось меню.
- Кликните на пункт «Статистика сообщества».
- Изучите информацию о статистике.
Вы сможете посмотреть следующие данные по своему сообществу:
- Последнее обновление – когда была получена информация по статистике.
- Посещаемость за последний месяц – сколько просмотров было у сообщества за последние 30 дней.
- Общее количество участников – сколько людей вступило в сообщество.
Можно скачать отчет об активности пользователей в формате CSV.
Доступ к истории
Даже если пользователь присоединился к беседе через несколько месяцев после ее начала, он не будет чувствовать себя неуютно. Ведь у него будет возможность прочитать всю переписку, все сообщения, которые написали участники сообщества с момента ее создания.
Супер-администратор
Что же скрывается за этим загадочным словом? Участники, наделенные этой должностью, могут полностью контролировать действия других пользователей сообщества:
- Добавлять новых.
- Давать статус администратора или супер администратора.
- Блокировать нежелательных пользователей.
- Давать права участников на приглашение новых участников.
Могут включить или отключить новую функцию приглашения по ссылке.
Теперь вы имеете представление о том, чем отличается группа от сообщества в вайбере. Выбирайте вариант с учетом ваших нужд. Для беседы между друзьями лучше подходит группа, а если вы планируете заработать на своем начинании, лучше отдать предпочтение сообществам.
Как добавить в группу в Вайбере человека? Для того, чтобы осуществить данное действие есть несколько способов. И мы рассмотрим все. Прямо в следующей главе нашего материала.
Добавляем пользователя в группу
В этой главе мы рассмотрим сразу несколько вариантов. Ведь нужно учесть все возможные ситуации. Стоит сразу заметить, что сам процесс не является особенно сложным. Просто нужно потратить на это некоторое время:
- В нижней панели главного окна выбираем вкладку «Чаты». Затем ищем нужный диалог (вашей группы) и тапаем по нему.
- В верхней части окна будет иконка с изображением силуэта. Нажимаем на нее.
- Теперь из списка контакта выбираем нужный.
Приглашение выбранному пользователю придет автоматически в виде ссылки. Ему останется только перейти по ней. После этого он будет добавлен в группу. Это наиболее простой вариант. Но есть еще один. Попробуем добавить незнакомого пользователя. Вот соответствующая инструкция.
- В нижней панели главного окна выбираем «Чаты». Теперь выбираем собственную группу и открываем ее.
- После этого свайпаем справа налево и открываем дополнительное меню. В нем ищем раздел «Участники» и жмем по пункту «Добавить участников».
- Теперь в строке поиска вводим номер телефона (без этого никак). Появится список возможных вариантов. Тапаем по нужному.
После этого человек получит ссылку на группу и сможет в нее вступить. Как видите, предыдущий вариант действительно был намного проще. Но тем не менее, и последний способ тоже может помочь решить проблему.
Кстати, стоит отметить, что для устройств от компании Apple инструкции будут точно такими же. Ведь интерфейс Вайбера одинаков как для Android, так и для iOS. Так что никакой разницы в алгоритмах действий нет.
Некоторые пользователи интересуются, сколько человек можно добавить в группу в Вайбере. Ответ на этот вопрос зависит от типа группы. Если это нечто вроде сообщества, то количество участников не ограничено. Но если же речь идет о групповом чате, то он может объединять в себе только 250 человек.
Заключение
В данном материале мы поговорили о том, как добавить пользователя в Вайбере в свою группу. Для этого имеется несколько способов. Но проще всего использовать именно первый. В любом случае, мы предоставили подробнейшие инструкции для каждого варианта. Так что никаких проблем с решением задачи не должно возникнуть.
news.detail : ajax-tape !!! –> ViberAndroidiOS –>
Ссылки по теме:
Telegram запустил сервис для хранения паспортов и фотографий пользователей
Следственный комитет собрался расшифровывать сообщения в Telegram и других мессенджерах
Yota сильно урезает скорость Telegram?
ПОСофтИнтернетВеб-сервисы12.03.2020, Чт, 14:06, Мск
Число возможных участников групповых аудиозвонков в Viber увеличено в два раза – до 10 человек одновременно. Компания приняла решение о расширении ресурсных возможностей на фоне распространения коронавируса и растущей потребности пользователей оставаться на связи со своими коллегами и родными.
«В это непростое время мы стремимся предоставить пользователям как можно больше способов оставаться на связи целыми группами, не находясь при этом в одном месте физически. На фоне распространения коронавируса многие компании предпочитают перевести сотрудников на удаленную работу, и им необходима безопасная и надежная платформа для общения с родными. Кроме того, они нуждаются в возможности полноценно работать из любой точки мира», — отметил Офир Эял, операционный директор Rakuten Viber.
Все личные и групповые чаты Viber, звонки, сообщения, фото и документы защищены сквозным шифрованием. Viber не хранит на своих серверах передаваемый в приложении контент. Ключи для дешифровки хранятся только на устройствах самих пользователей и недоступны сотрудникам Viber или третьим лицам.
Используемые источники:
- https://vibir.ru/faq/sozdanie-soobshhestva-v-vajbere
- https://xn--80aaacq2clcmx7kf.xn--p1ai/chem-otlichaetsya-gruppa-ot-soobshhestva-v-vaybere
- https://oviber.ru/faq/how-to-add-people-at-the-group-in-viber
- https://www.iguides.ru/main/os/viber_zapustil_chaty_na_milliard_polzovateley/
- https://www.cnews.ru/news/line/2020-03-12_viber_udvoil_chislo_vozmozhnyh