Блокировка возможности отправлять другим контактам сообщение в Телеграмме

Если пользователи Telegram жалуются на нежелательные сообщения от какого-либо аккаунта, то мы применяем к нему ограничения. При попытке отправить сообщение вы увидите ошибку с таким текстом: «К сожалению, вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам» (или «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment»).

Не совсем: вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам. Это означает, что ваш номер должен быть в контактах у собеседника, а его номер — у вас. Ещё вы можете отвечать пользователям, которые написали вам первые.

Юзернеймы в Telegram — не способ найти новых собеседников или клиентов. Людям обычно не нравится, когда им пишут незнакомые личности — поэтому, скорее всего, они пожалуются на вас.

Пожалуйста, пишите людям только в том случае, если вы уверены, что ваше сообщение не будет для них неожиданностью.

Не имеет значения, что именно вы отправили — ссылку, фото, простое сообщение или что-либо другое. Пожалуйста, пишите только тем, кто не против получать от вас сообщения.

В общем и целом, больше всего людям не нравится всё, что связано с торговлей и продвижением онлайн, реклама, ссылки, приглашения в группы и т. д. Если вы рассылаете что-нибудь из этого — вы будете заблокированы, а все остальные будут счастливы.

Напишите специальному боту @SpamBot и следуйте его инструкциям.

Если вас заблокировали в первый раз (и вы не рассылали спам в промышленных масштабах), ваш аккаунт будет заблокирован примерно на 1 неделю. Пока выходит срок блокировки, вы можете подумать над своим поведением. Повторные нарушения выльются в более долгую блокировку, вплоть до пожизненной.

К сожалению, даже самые совершенные алгоритмы и системы иногда ошибаются. Если вы считаете, что вас заблокировали несправедливо, сообщите об этом с помощью бота @SpamBot.

К сожалению, это невозможно по техническим причинам. Кроме того, мы ценим мир и спокойствие других пользователей Telegram.

Такое может происходить либо из-за того, что предыдущий владелец номера занимался рассылкой спама, либо потому что он является виртуальным или VOIP-номером. В таком случае, приносим свои извинения за неудобства.

Если вы считаете, что это ваш случай, сообщите нам об этом с помощью бота @SpamBot.

По всем вопросам касательно блокировок за спам обращайтесь только к боту @SpamBot.

Вы зашли в Телеграмм и обнаружили, что не можете общаться, как прежде, поскольку на ваш аккаунт были наложены ограничения? Ниже рассмотрим, при каких условиях осуществляется блокировка возможности отправлять другим контактам сообщения и что делать в подобной ситуации.

Причины применения санкций к аккаунту

Одной из важных задач, которую перед собой ставят разработчики мессенджера, является жесткая борьба со спамом. Поэтому подобные ограничения вполне возможны, если пользователь отправляет письма c содержанием:

• рекламы;
• торговли;
• продвижения услуг;
• ссылок на сторонние ресурсы;
• приглашений в группы, каналы и т.п.

Однако не только рекламный спам может стать причиной блокировки возможности отправлять сообщения другим контактам. Если вы написали месседж пользователю не из своего контакт-листа, он вполне может пожаловаться на вас руководству сервиса. Для таких ситуаций есть специальная кнопка «Report spam», которая появляется вверху диалогового окна чата при первом сообщении от незнакомца. Необходимо понимать, что характер и цель письма совершенно не важны – адресату может просто не понравиться, что его беспокоит незнакомый юзер. В результате такой блокировки вы получаете возможность писать только взаимным контактам, а при попытке создать диалог со сторонним аккаунтом появится служебное уведомление: «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment».

 </p>

В случае уличения в рекламном спаме блокировка с большой долей вероятности коснется и взаимных контактов, из-за чего вы не сможете никому отправлять сообщения. При этом способность отвечать на письма останется, если какой-либо пользователь первый начнет с вами диалог.

Сколько действует блокировка возможности отправлять другим контактам сообщение

Срок ограничения зависит от тяжести нарушения и репутации аккаунта. Как правило, для первого случая действует недельное ограничение, если только вы не рассылали спам в огромных масштабах. Повторное нарушение может вылиться в более серьезное наказание, а особо отъявленные спамеры рискуют быть заблокированными навечно.

Кстати, из-за вечного бана может произойти казус, когда только что зарегистрированный пользователь будет сразу лишен возможности отправлять сообщения. Такая ситуация возникает в том случае, если предыдущий владелец номера успел серьезно «наследить» в Telegram.

Для того чтобы узнать дату действия санкций, наложенных из-за спама, необходимо обратиться к официальному спам-боту. Данная процедура выполняется в следующей последовательности:

1. Наберите в поиске @spambot и выберите его из списка.
2. Начните диалог с роботом, нажав «Start».
3. Бот укажет срок блокировки, а в случае отсутствия каких-либо санкций проинформирует о том, что аккаунт свободен от ограничений.

Как разблокировать аккаунт

Если вы действительно отправили письмо пользователю не из списка своих контактов, например, воспользовавшись его username, или пытались в посторонних групповых чатах продвигать какую-то продукцию, услугу или сайт, тогда придется дождаться срока окончания ограничений. В любом случае администрация мессенджера не рекомендует беспокоить службу поддержки раньше недельного термина и, тем более, не нужно пытаться каким-то образом повлиять на жесткость санкций. Даже при полном раскаянии в своих действиях, на просьбу немедленно осуществить разблокировку будет дан отрицательный ответ, и наказание все равно придется отбывать полностью.

Вместе с тем, не существует совершенных программных алгоритмов, поэтому возможность ошибки системы не нужно исключать. При уверенности в собственной правоте и соблюдении правил Telegram, можно отправить запрос с описанием существующей проблемы на почту [email protected] и дождаться ответа от компетентных лиц. Однако не стоит ждать молниеносной реакции от службы поддержки мессенджера, поскольку, как известно, ее представители работают на добровольных началах. Поэтому иногда приходится ждать ответа не один день. Не исключено, что санкции автоматически снимутся раньше, чем саппорт отреагирует на ваше письмо.

Telegram на сегодня является одним из самых популярных мессенджеров в Рунете и во всём мире. А туда, где есть много аудитории, всегда стремятся попасть спамеры, которые распространяют рекламу. Реклама раздражает всех. Поэтому разработчики Telegram придумали алгоритмы, защищающие пользователей от спама. И если вы сейчас активный пользователь Telegram, то вы могли заметить, что назойливой и неуместной рекламы там почти никогда не бывает. Этот мессенджер абсолютно не специализируется на рекламе, поэтому все силы его алгоритмов направлены на блокировку нежелательного контента.

Проблема, которую мы рассмотрим в данной статье, напрямую связанна с рекламой и спамом. Сообщение: «К сожалению, в данный момент Вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам» — что же это значит в приложении Телеграмм? И что делать, если вдруг вы столкнулись этим? Все подробности ниже.

Содержание

Причины ошибки «К сожалению, вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам»

Диагностировать эту проблему можно просто. Когда вы пытаетесь отправить кому-либо сообщение в Telegram, вы видите такое уведомление:

При этом вы можете продолжать отправлять сообщения взаимным контактам — то есть тем, у кого в контактах записан ваш номер телефона и вы имеете в своём списке его номер телефона. Эти контакты называются взаимными. Кроме того, вы можете отправлять сообщения тем, кто написал вам первым. Но начинать диалог с НЕ взаимным контактом вы не можете.

Вам это может быть интересно: Что означают галочки в Whatsapp и Viber в сообщениях?

Почему появилась эта проблема в приложении Телеграм

Каждый раз, когда вы пишите сообщение не взаимному контакту (то есть человеку, у которого нет вашего номера телефона в записной книге и номера, которого нет у вас), он видит ваше сообщение, а вверху экрана возможность добавить вас в свои контакты или сообщить о вашем спаме. Сообщить о спаме может любой не взаимный контакт, которому вы написали, независимо от того, что вы ему написали.

Причина появления такого уведомления в вашем мессенджере появилась от большого количества жалоб на ваш аккаунт. То есть, люди, которым вы писали, нажимали на кнопку «Заблокировать«. При достижении определённого порога по количеству жалоб аккаунт блокируется и вы видите сообщение, о котором говорилось выше.

За что могут «Сообщить о спаме» в мессенджере

Как было сказано выше, содержание сообщения не имеет значения, и сообщить о спаме от вас могут за любой текст, изображение или видео. Как правило, большинство людей не желают общаться с незнакомцами, а кнопка «Заблокировать» находится на очень видном месте. Настолько видном, что иногда на неё можно нажать даже совершенно случайно. Поэтому вероятность попадания в спам при обращении к не взаимному контакту очень велика.

Но если вы отправляете какие-либо ссылки, предложение что-то продвинуть, купить, шок контент, приглашение вступить в группу и подобные вещи, то вероятность попадания в спам близка к 100%. Такое точно никто из членов аудитории не любит.

Разблокировка вашего аккаунта в Телеграм

Если при отправке вы видите уведомление «К сожалению, в данный момент Вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам», то вы можете для решения проблемы пойти двумя путями, и они зависит от того, за что вас заблокировали.

Основные причины:

• Заблокировать могут по справедливости, если вы действительно отправляли людям спам.
• Заблокировать могут не справедливо, если никакого спама вы не отправляли.

Ниже рассмотрим, что это за решения в Телеграм.

Каким образом поступить, если профиль в Telegram заблокирован за отправку спама

Если вы видите сообщение, о котором говорится выше, то с большой вероятность., вы действительно отправляли со своего аккаунта спам, и вы действительно виноваты в этом. Поэтому заблокированы по справедливости. И ускорить снятие блокировки никак нельзя.

Порядок действий для решения проблемы, когда вы можете отправлять сообщения только вашим взаимным контентам:

1. Для уточнения проблемы вы можете написать в cпам-бот Telegram. Перейдите по ссылке https://tele.gs/SpamBot или найдите в поиске бота @SpamBot.
2. Нажмите «Старт«, чтобы начат общение с ботом.
3. В результате вы увидите сообщение о том, что вас аккаунт заблокирован, а также срок разблокировки. В некоторых случаях может быть указан причина блокировки.

Срок блокировки аккаунта в первый раз составляет одну неделю. Никаким способом нельзя ускорить разблокировку аккаунта, поэтому нет никакого смысла писать в поддержку Telegram об этом. Не подойдут никакие причины — раскаяние, признание в незнании правил и другие. Неделя — не оспоримый срок.

При этом за некоторые виды спама, например, агрессивную рекламу большим массам, блокировка может быть более долгой или даже пожизненной. Увеличенный срок блокировки может быть и в том случае, если аккаунт попался на спаме уже во второй раз. То есть первую блокировку следует расценивать как предупреждение.

Способ снять ограничения, если спам не отправлялся вашим контактам

Такое тоже бывает, и это может произойти и по трём причинам:

• Ошибка в алгоритмах безопасности Telegram. К сожалению, это возможно, и каким бы совершенным ни был алгоритм, определённая вероятность ошибок есть.
• Вы приобрели новый номер телефона, и прошлый его владелец рассылал спам.
• Вы зарегистрированы на виртуальный или VOIP номер телефона.

В этих случаях нужно также обратиться к боту, как написано выше. Перейдите по ссылке https://tele.gs/SpamBot или найдите бота @SpamBot. Нажмите «Старт» и вы увидите дату блокировки. Если вы не отправляли спам и твёрдо уверены, что блокировка не справедлива, то через этого бота вы можете отправить жалобу об этом событии. Сотрудники Telegram обработают и проверят её в ближайшие часы, и если вы действительно правы, то снимут блокировки.

Особо часто происходит так, что блокировка обнаруживается при покупке нового номера — никогда не знаешь, кому он принадлежал и чем занимался прошлый его владелец. К слову, даже если прошлый владелец номера удалил заблокированный за спам аккаунт в Telegram, а новый владелец потом его снова активировал, то блокировка всё равно останется. В этом случае вопрос также решается через вышеуказанного бота.

Это может быть полезным: Что означает перевернутый смайлик с улыбкой.

Профилактика блокировки в приложении Телеграм

Гораздо легче знать правила мессенджера, чем потом сидеть неделю в бане без возможности писать кому-либо. Очевидно, чтобы никто не жаловался на вас и не сообщал о спаме, нужно просто не писать спам и не обращаться к незнакомым людям.

Основные правила:

• Пишите сообщения только тем, кто есть в вашем списке контактов.
• Искать в Telegram незнакомцев для общения — плохая идея.
• Если вам нужно написать не знакомому человеку, то сразу в первом же сообщении представьтесь, ясно опишите цель вашего обращения и что вам нужно. Сделайте всё, что можно, чтобы человек не отказался от общения с вами, не заблокировал вас у себя, а добавил вас в контакты.
• В первом сообщении незнакомцу никогда не присылайте ссылки, предложение что-либо купить или другой контент рекламного характера. Избегайте шок-контента.
• Если вы ведёте группу в Telegram, то не прибегайте к чёрным методам её продвижения, потому что все они подразумевают спам-рассылку из вашего аккаунта, с приглашением вступить в группу.
• Если вы продвигаете продукты своего бизнеса в Telegram также не пользуйтесь спамом. Это никому не интересно, совершенно не эффективно, не даст никаких плодов и единственный результат после этого — это блокировка вашего аккаунта.

Если всё-таки ваш аккаунт оказался заблокирован, а вам нужно срочно прямо сейчас кому-либо написать, то придётся использовать другой аккаунт, который зарегистрирован на другой номер. Для таких случаев целесообразно иметь дополнительные аккаунты. При этом, конечно же, следует принимать меры, описанные выше, чтобы снова не угодить в спам.

Как рассказывается в виде выше, дополнительные аккаунты можно использовать и для подстраховки, чтобы через них писать незнакомым людям, а потом, договорившись об общении, переключить их на основной аккаунт Telegram, не опасаясь там блокировки.

Мы разобрали, что же это за ошибка в Телеграм, которая звучит как: «К сожалению, в данный момент Вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам». В видео будет рассмотрено, что делать, если вы все-таки попали в спам.

С развитием социальных сетей и мессенджеров, многие люди отказались от визиток в угоду расширения списка друзей, где можно сразу узнать подробности о контакте, а также при необходимости связаться с ним.

Сегодня мы разберемся, как поделиться контактом в телеграмме. Инструкция будет касаться как использование собственных данных, так и информации о друге. Мы рассмотрим примеры при использовании практически всех доступных для использования мессенджера устройств включая смартфоны на Андроид и IOS, а также Веб и Десктоп версии для компьютеров.

Своими контактными данными

В первую очередь давайте определимся с тем, как отправить поделиться собственными данными на различных устройствах.

На телефоне

Для начала разберем способы отправки собственных данных с телефона. В основном, обе версии идентичны, но имеют несколько индивидуальных особенностей, которые необходимо учесть.

Как отправить свой номер телефона

При определенной ситуации, телеграм позволяет поделиться связанным с аккаунтом номером телефона. Для этого вы должны найти собеседника по никнейму, при этом не добавляя его в друзья.

Android

1. Откройте глобальный поиск тапнув по иконке увеличительного стекла.
2. Введите никнейм. Не забудьте перед началом ввода написать знак «@».
3. Здесь нас интересуют 3 точки в правом углу.
4. Кликаем на «Отправить свой номер телефона».

Что касается программы и сайта, на них данная возможность не распространяется. Вне зависимости как вы нашли контакт, отправить ему закрепленный номер не получится. Также это касается старых моделей IPhone и смартфонов на устаревшем Android.

Как отправить свой ник

Android

1. Итак, находясь на основном экране тапаем по 3 горизонтальным полосам слева и нажимаем на пункт «Настройки».
2. В блоке «Аккаунт» нам необходимо выбрать «Имя пользователя».
3. В самом низу страницы находится прямая ссылка на чат в вами. Копируем её и направляем другому человеку или устанавливаем в качестве статуса в любой социальной сети.

iPhone

1. Переходим в настройки приложения и выбираем параметр «Изм.» в верхнем углу экрана.
2. Спускаемся в самый низ и находим блок, где находится строка «Имя пользователя».
3. Помимо возможности смены личных данных, здесь есть ссылка на прямой контакт с вами.

На компьютере

Благодаря удобному функционалу telegram стал популярным мессенджером среди программистов, однако даже среди них не все знают о наличии официального сайта, где имеется возможность общаться и выставлять некоторые настройки. Ссылка на сайт: https://web.telegram.org/#/im

Web-версия

1. К сожалению, официальный сайт не генерирует уникальный токен, остается довольствоваться малым. Запускаем «Settings».
2. Копируем Username и через комбинацию клавиш CTRL + V или «Вставить» перенаправляем другому человеку. Он в свою очередь должен воспользоваться поиском и найти вас по указанному никнейму. Если ваш профиль не заполнен, рекомендуем прочесть нашу статью о данном разделе.

Desktop версия

1. Открываем боковую шторку и вызываем меню настроек.
2. Переходим в раздел «Изменить профиль».
3. Здесь обратите внимание на строку с именем пользователя и сопровождающей её иконкой «@».
4. Прямо над кнопкой «Отмена» и располагается ссылка, открывающая чат с вами. Копируете её и отправляйте через любую платформу или сайт.

Контактом друга

Теперь разберемся как отправить контактные данные другого человека, что наиболее удобно в определенных ситуациях, где необходимо связать нужных людей.

На телефоне

Как и в инструкции выше, версии для Андроид и IOS немного отличаются. Давайте более детально разберем различия.

Android

1. Запускаем расширенное меню тапнув на никнейм собеседника.
2. Вызываем дополнительное окно посредством нажатия на 3 точки в углу экрана.
3. Первой строкой и является возможность поделиться.
4. Останется выбрать получается и переслать ему сведения.

iPhone

1. Находясь в диалоговом окне тапаем по иконке с миниатюрой профильного изображения.
2. Открываем дополнительное меню нажатием на 3 горизонтальные точки.
3. Выбираем требуемый пункт для выполнения поставленной задачи.
4. Находим получателя и нажимаем на его иконку.

На компьютере

Стоит отметить, Telegram web не имеет русской локализации, что станет неудобством для людей, не знающих английский язык. Однако для достижения нашей цели достаточно пошагово следовать инструкции.

Web-версия

1. Используем ссылку: https://web.telegram.org/ и авторизуемся на сайте. После чего запускаем переписку с пользователем, чей контакт требуется отправить и кликаем на имя пользователя на верхней панели (см. скриншот ниже).
2. Здесь необходимо выбрать «Share contact».
3. Появится список всех добавленных людей, отмечаем нужных и отправляем им информацию.

Desktop версия

1. После этапа установки и авторизации открываем чат с нужным человеком и кликаем на 3 вертикальные точки в правом верхнем углу экрана.
2. В появившемся дополнительном меню есть пункт «Поделиться контактом», выбираем его.
3. Останется выбрать получателя, и задача будет выполнена.

Теперь вы знаете как поделиться контактом в телеграмме. Для активных пользователей, продвигающих свои услуги на просторах интернета, коммуникация с большим количеством людей очень важна для заработка денег и развития себя как специалиста. Естественно, немаловажным будет узнать, как именно наиболее полноценно и удобно можно отправить свои ил данные друга.

Все больше пользователей мессенджеров отдают предпочтение Telegram. Причиной тому стала максимальная конфиденциальность персональных данных, которую обеспечивает приложение. Все переписки и файлы пользователей подвергаются шифрованию, обойти которое практически невозможно.

После регистрации в мессенджере каждый новый его участник задается вопросом, как найти друзей и оформить мои контакты в Телеграм.

Telegram

Поиск контакта в Telegram

Разработчики внедрили несколько опций, которые позволяют искать нужных людей на просторах Телеграм. Сделать это можно как на смартфоне с любой операционной системой, так и в компьютерной версии приложения.

На телефоне

Поиск будущего собеседника в мобильной версии мессенджера можно осуществить несколькими способами:

• через телефонную книжку смартфона, если абонент записан в ней;
• ручной поиск по номеру телефона;
• по нику, если таковой известен;
• по имени и фамилии, если неизвестен никнейм и номер телефона.

Поиск контакта в Telegram

На компьютере

Десктопная версия мессенджера также позволяет выполнить глобальный поиск по логину, номеру телефона или имени и фамилии пользователя. Однако просмотр контактной книги смартфона через клиент приложения для ПК невозможен.

Поиск контакта в Telegram

Добавление контактов в мессенджер

Среди способов добавления друга во френд-лист есть автоматическая синхронизация, ручной режим, поиск по юзернейму и приглашение друзей, еще не зарегистрировавшихся в Телеграм. Все варианты подробно разобраны ниже.

Добавление контактов в мессенджер

Из телефонной книги

Если автоматической синхронизации телефонной книги смартфона с френд-листом приложения не произошло, можно пополнить список друзей в Телеграм в ручном режиме. Также это удобно тогда, когда номер человека известен, но его нет в контактном списке телефона. Для добавления друга вручную нужно:

• открыть приложение и тапнуть на три горизонтальные полоски (верхний левый угол интерфейса);
• откроется окно, выбрать раздел «Контакты»;
• выбрать из списка нужного человека или кликнуть на плюсик (нижний правый угол);
• всплывет форма: ввести имя, фамилию и номер телефона девушки или парня в соответствующих строках;
• после сохранения данных автоматически откроется чат с пользователем.

Так можно найти в Телеграм старые контакты знакомых, которые по каким-либо причинам были удалены из телефонной книги.

На заметку. Контакты Телеграм в приложении для Iphone находятся в левом нижнем углу окна с чатами.

Приглашение друзей

Мессенджер имеет функцию приглашения друзей, которые пока не являются пользователями Телеграм, посредством пригласительного сообщения. Оно автоматически генерируется приложением и содержит призыв присоединиться к сервису со ссылкой на скачивание. Сообщение можно отправить на номер телефона в виде СМС, на почту и в любые социальные сети. Для того чтобы воспользоваться опцией, потребуется:

• запустить мессенджер и вызвать главное меню;
• выбрать раздел «Контакты» и нажать на строчку «Пригласить друзей»;
• откроется телефонная книга, кликнуть по нужному человеку и нажать «Пригласить в Telegram»;
• отправить пригласительное сообщение.

После того как друг решит присоединиться к вашей компании, установит мессенджер и зарегистрируется в нем, он появится в списке контактов.

Приглашение друзей

По имени (username)

Если известно уникальное имя человека, которое он использует в мессенджере, то найти его не составит труда. Для этого нужно:

• открыть Телеграм и кликнуть по поисковой строке (для Андроида – правый верхний угол, для Айфона – строка вверху диалогового окна, для десктопа – левый верхний угол);
• вписать в строку юзернейм пользователя и кликнуть по показанному результату;
• открыть диалог с собеседником и написать ему сообщение.

На заметку. По уникальному нику также можно отыскать нужный канал или бота.

Сохранить собеседника в своем контактном списке, зная только его юзернейм, нельзя. Приложению нужно получить доступ к его номеру телефона. Для этого можно попросить человека поделиться своими контактными данными и добавить их вручную. Или воспользоваться еще одной функцией Телеграм:

• в чате с другом нажать на вертикальные точки (правый верхний угол);
• выбрать пункт «Отправить свой телефон»;
• собеседник получит ваши контактные данные и после того, как взаимно поделится своими, сохранится во френд-листе.

Поиск по Username

Синхронизация контактов

Синхронизация представляет собой обмен данными между телефоном и приложением. Эта функция действует по умолчанию после установки мессенджера и освобождает пользователя от необходимости добавлять друзей вручную по вышеуказанным алгоритмам.

В результате синхронизации происходит массовое дублирование контактов из телефонной книги во френд-лист Телеграм. Однако зачастую этого не происходит по причине того, что пользователь сам запрещает приложению доступ к списку контактов смартфона. Для решения проблемы нужно:

• запустить Телеграм и перейти в главное меню;
• выбрать раздел «Настройки», а затем «Конфиденциальность»;
• зайти в раздел «Контакты» и возле надписи «Синхронизировать контакты» сдвинуть колесико влево.

После обновления приложения все абоненты из телефонной книги, являющиеся участниками сервиса, будут отображаться в перечне чата.

На заметку. Для пользователей с большим количеством контактов во френд-листе предусмотрена функция, благодаря которой можно создавать отдельные категории и группировать в них собеседников. 

Фантомные контакты

Иногда участники сервиса сталкиваются с ситуацией, когда в Телеграм появляются контакты, которых нет в телефонной книге. Это происходит по следующим причинам:

• в телефон была вставлена чужая сим-карта;
• с устройства был выполнен вход с чужого аккаунта Telegram, Google или Apple ID;
• человек активировал учетную запись Телеграм с чужого телефона.

Отдельные пользователи, столкнувшиеся с неизвестными контактами во френд-листе, прибегают к радикальным методам и удаляют или совершают продажи своих аккаунтов Телеграм. Однако есть куда более простое решение проблемы:

1. Для Айфона. Для ликвидации контактов с сервера нужно более десяти раз нажать на кнопку «Настроек». Откроется меню, нужно выбрать опцию «Reset Server Contacts», что означает сброс контактов.
2. Для Андроида. Перейти в настройки приложения и на несколько секунд зажать строку с версией сборки. Затем выполнить это действие еще раз, после чего в открывшемся окне выбрать пункт «Перезагрузить контакты», а затем – «Сбросить импортированные контакты».

После проделанных операций нужно заново произвести синхронизацию приложения с телефонной книгой гаджета или добавить необходимые контакты вручную.

Удаление контактов

Если пользователь не планирует посредством мессенджера общаться с абонентами, которые автоматически синхронизировались из телефонной книги смартфона, их можно удалить. Очистить френд-лист от ненужных собеседников получится на любом устройстве.

На смартфоне

Чтобы почистить список контактов в мобильной версии приложения, необходимо:

• запустить Телеграм и войти в главное меню;
• выбрать раздел «Контакты», в представленном списке найти нежелательного собеседника и кликнуть по нему;
• откроется окно диалога, нажать на имя пользователя, а затем на три вертикальные точки (верхний правый угол);
• нажать на строку «Удалить контакт».

После подтверждения действия собеседник исчезнет из перечня чатов, но останется в самом конце списка «Контактов», несмотря на то, что абоненты в нем сортируются по алфавиту. При желании удаленного пользователя можно восстановить. Удаление друзей, произведенное в мессенджере, никак не коррелирует с контактным списком телефона.

Безвозвратное удаление человека происходит через записную книгу смартфона, откуда Телеграм берет свои контакты. В этом случае пользователь автоматически исчезнет из мессенджера.

На десктопной версии

Удаление контактов в компьютерной версии программы происходит подобным образом:

• открыть мессенджер и главное меню;
• зайти в список контактов Телеграм и выбрать нужного абонента;
• откроется чат, кликнуть на три вертикальные точки;
• выбрать пункт «Удалить контакт»;
• подтвердить действие.

Блокировка контакта

Для того чтобы лишить навязчивого собеседника или недоброжелателя возможности писать вам сообщения, надо действовать по следующему алгоритму:

• запустить приложение и найти в «Контактах» нужного пользователя;
• открыть чат с ним и кликнуть по имени;
• тапнуть по трем вертикальным точкам и выбрать в списке действий «Заблокировать»;
• приложение отправит запрос на подтверждение действия, нажать «ОК».

Разблокировка абонента производится таким же образом.

Добавление друга во френд-лист Телеграм не должно вызывать трудностей даже у новичка. Нет разницы, каким способом это делать, однако самым удобным из них является автоматическая синхронизация. При желании собеседника можно удалить или заблокировать на любом устройстве.

Используемые источники:

• https://tlgrm.ru/faq/pochemu-ne-otpravit-soobshenie.html
• https://ru.telegram-store.com/blog/blokirovka-vozmozhnosti-otpravlyat-drugim-kontaktam-soobshcheniya
• https://lifehacki.ru/k-sozhaleniyu-telegramm/
• https://telegramfag.ru/kak-podelitsya-kontaktom-v-telegramme
• https://stelegram.ru/ispolzovanie/kontakty-v-telegram