Что делать: ошибка installation has failed в Дискорде

Discord – программа с широким разнообразием функций и расширений, поэтому, когда возникают проблемы, приходится задумываться, почему не работает Discord. Он не требователен к техническим характеристикам компьютера, но бывают моменты, когда возникают ошибки, вследствие чего может сорваться важная конференция или запланированный онлайн-турнир в любимой игре. Чтобы выявить и устранить причину неисправности, нужно определиться с ее типом.

discord-1.png

Проблемы с установкой/обновлением Discord

Для корректной работы программного обеспечения, его нужно постоянно обновлять. Обновления содержат в себе исправления ошибок и недоработок предыдущей версии программы, поэтому нет гарантии, что старая версия будет работать исправно. Если при установке или обновлении Discord возникли проблемы и постоянно выскакивает ошибка, нужно выполнить определенный алгоритм действий, который позволит беспрепятственно закончить инсталляцию.

Пошаговая инструкция:

  1. Закрыть программу и через Диспетчер задач (Alt+Ctrl+Delete) остановить все текущие процессы Discord.
  2. Удалить две папки: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord.
  3. Переустановить приложение, попробуйте скачать эту версию Дискорда

Если проблема не устранилась, то отключите антивирус.

Их можно найти в папке пользователя Windows, если не находите, то можно найти через команду «Выполнить», открыть можно её с помощью клавиш WIN + R либо Пуск > Поиск (найти программы и файлы) > Выполнить и enter, вписываем в командную строку %AppData%/discord , удаляете папки. Возможно сразу не получится удалить папки, убедитесь что программа не запущена.

appdata.png

Чаще всего ошибки при инсталляции Discord возникают из-за поврежденного файла установки. Советуем скачать дискорд с нашего сайта, либо с сайта разработчика.

Еще одной причиной может стать отсутствие программ Microsoft visual с++ и .NET Framework последних версий. Чтобы проверить наличие этого программного обеспечения нужно зайти в меню Пуск — Панель управления — Программы и компоненты.

Если все действия по устранению проблемы были проделаны, а ошибка так и не исчезла, нужно запустить файл DiscordSetup.exe от имени администратора.

Если интересуют вопросы по звуку, или почему Вас не слышно, то в этой статье можете ознакомиться с решением проблем.

Ошибки могут возникнуть на этапе запуска программы. Чтобы их предотвратить, нужно выявить причины их возникновения. К ним относятся:

  • старая версия флеш-плеера;
  • низкая скорость интернет соединения;
  • блокировка приложения Брандмауэром Windows или антивирусными программами;
  • несоответствие аппаратных и системных требований;
  • поврежденные драйвера программного обеспечения;
  • необходимость обновить Discord до последней версии.

Потребность обновить флеш плеер можно выявить по серому окну, которое будет возникать после каждого запуска Discord. Низкая скорость интернет соединения не мешает запуску программы, но при нестабильной передаче данных программа не будет работать.

Во время установки или обновления Discord все защитные программы должны быть выключены. Чтобы избежать повторных ошибок ее следует внести в список безопасного программного обеспечения.

После многократных попыток наладить работу приложения можно переходить к радикальным мерам, а именно – полностью переустановить программу. Для этого понадобится очистить компьютер от всех файлов, которые связаны с Discord. Это можно проделать вручную в папке Program Files, хотя нет гарантии того, что она не оставит после себя остаточных файлов в другом месте. Или с помощью специальных утилитов таких, как IObit Uninstaller, Uninstall Tool, Ccleaner и прочих.

Если Discord перестал работать из-за нетипичной ошибки, всегда можно обратиться за помощью в тех. поддержку. Для этого нужно составить развернутое описание проблемы и, по возможности, приложить скриншоты ошибок, которые выдает программа.

Узнайте, как включить демонстрацию экрана в Discord

Если данная статья не помогла решить проблему, то пишите в комментариях поможем разобраться

В случае, если в Discord появляется сообщение «Installation has failed», нужно знать, как исправить ситуацию. Понятно, что дальнейшая установка невозможна. Поэтому решение необходимо найти как можно быстрее. А для этого сначала следует разобраться с причинами появления подобной надписи в Windows. Это может быть повреждение файла инсталляции, блокирование антивирусом или сторонние процессы, мешающие установке. Разбираемся, затем устраняем ошибку.

Ошибки с установкой Дискорда способны возникнуть на разных версиях ОС, включая Windows 10. Могут выглядеть по-разному. Содержать фразу «There was an error while installing the application» или что-то связанное с «to extract installer».

Нужно понять, почему компьютер выдает подобные записи. Основные причины могут быть следующие:

  • установку блокируют другие запущенные процессы Windows;
  • в системе остались какие-то данные, старые файлы, вступающие в конфликт с новой инсталляцией;
  • антивирус прерывает процесс, воспринимая его как потенциально опасный;
  • произошло повреждение установочного файла (загрузка заведомо негодного);
  • программная несовместимость ОС и устанавливаемого ПО.

Каждая проблема решается по-своему. Главное – не терять присутствия духа и верить в успех. А еще воспользоваться советами экспертов, приведенными ниже.

Чтобы избавиться от проблем при установке, следует применить какой-нибудь подходящий способ. Часто помогает запуск учетной записи с административными правами, загрузка последнего обновления Дискорда, а также принудительная остановка процессов с последующими перезагрузкой и инсталляцией. Рассмотрим каждый метод по порядку.

Для тех, кто с компьютером почти «на ты», не новичок в администрировании, данное действие не составит труда. Что нужно сделать:

  • Попасть в специальную программу – Диспетчер задач Виндовс. Для этого следует одновременно нажать на клавиатуре сочетание «Ctrl+Alt+Delete». Либо активировать Диспетчер другим способом, через меню Пуск (набрать фразу в Командной строке).
  • В «семерке» Диспетчер запускается из «Панели задач», после щелчка ПКМ и выбора в появившемся списке.
  • Далее на вкладке «Процессы» находим записи, связанные с упоминанием файла, именем мессенджера – «Дискорд».
  • Необходимо прервать все сопутствующие процессы. Сделать остановку, нажав кнопку «Завершить процесс» после выбора требуемой записи.

А потом нужно попытаться еще раз запустить инсталляцию.

Случается, что Discord не устанавливается из-за того, что кто-то сознательно ограничил права пользователя. В любом случае, нужно попробовать установку от имени Администратора. Алгоритм действий следующий:

  • Щелкнуть ПКМ по загруженному екзешному файлу Дискорда. Если скачали архивом, его нужно распаковать.
  • В контекстном меню установочного файла программы выбираем позицию «Запуск от имени администратора».
  • Начинаем установку, подтверждая необходимые запросы.

Иногда это работает, дальнейшая установка проходит без проблем.

Иной раз парадоксальные действия приносят желаемый результат. Например, если приложение не запускается, не устанавливается, самое время прибегнуть к крайним мерам. Данный метод – для опытных пользователей. Будем удалять все, что связано с Дискордом:

  • На загрузочном диске (обычно это С) находим директорию программы. В Windows 7 и выше это каталог Program Files (путь – С:Program Files). Там хранятся все установленные приложения. Такая же папка есть в Windows
  • Заходим в директорию, обнаруживаем каталог с мессенджером. Удаляем. Стандартное удаление через меню «Удаление программ» оставляет «хвостики», которые потом мешают новой установке.
  • В ОС Windows 10 следует заглянуть в каталог Program Data. Там тоже могут быть остаточные файлы. Иногда, чтобы его увидеть, потребуется активировать опцию «Показывать скрытые папки».

Такая тотальная «зачистка» позволит избавиться от следов Discord на ПК. Бывает, что указанные действия допускаются при входе с учетной записью Администратора.

Проблема с инсталляцией Дискорда также возникает, если установлено обновление Windows. Из-за этого мессенджер не скачивается, блокируется установка. Метод решения проблемы заключается в следующем: очистить реестр.

Системные данные, ключи Windows (записи реестра) требуют внимательного, осторожного обращения. Лучше использовать одну из специализированных утилит. Например, CCleaner. Или аналогичную по набору функций.

В CCleaner следует:

  • Открыть вкладку «Реестр».
  • Запустить инструмент «Поиск проблем».
  • По завершении процесса нажать «Посмотреть».
  • При необходимости создать резервную копию.
  • Кликнуть по «Исправить».

Для удаления обновления в ОС Windows 10 нужно точно знать его код. Далее в разделе «Обновления и безопасность» (Пуск – Обновления и безопасность – Центр обновления) находим «Журнал обновлений». Выбираем последнее, вызвавшее конфликт, удаляем. При необходимости выполняем перезагрузку, повторяем установку.

Часто не выходит установить Дискорд потому, что этому препятствует антивирусная программа. Выход один: временно дезактивировать защиту. Для этого:

  • Отключаем антивирус, не обращая внимания на грозные предупреждения.
  • Устанавливаем мессенджер.
  • Вновь запускаем антивирусную программу.

Минус данного метода заключается в том, что ПК на период установки становится уязвим для атак, проникновения вредоносного ПО. Но, если другого выхода нет, приходится идти на крайние меры.

Еще одна из причин, почему при установке мессенджера выскакивает транспарант с ошибкой – загрузка промежуточной (не самой последней) версии. А если при этом файл заведомо неисправен, получил повреждения при скачивании, то установка не получится.

Именно поэтому настоятельно рекомендуется использовать официальные сайты, где размещаются проверенные загрузки, актуальные версии ПО. В этом и заключается спасение:

  • Зайти на ресурс https://discord.com/download.
  • Выбрать требуемую платформу, последний релиз и приступить к загрузке.
  • Далее, дождавшись окончания скачивания, установить мессенджер.

Разработчики при создании свежих релизов стараются учесть в них устранение ошибок предыдущих. Поэтому каждая обновленная версия, по умолчанию, должна быть надежнее, функциональнее прежних.

Если часто возникают ошибки при открытии Дискорда, есть желание поэкспериментировать, то можно принять участие в тестировании бета-версии. Загружается с официального сайта. Пошагово процесс выглядит так:

  • Зайти на официальный сайт мессенджера.
  • Выбрать позицию «Бета-версия».
  • Принять требуемые подтверждения, начать загрузку.
  • Выполнить установку.

Такой шаг дает шанс изучить функции мессенджера, дать оценку применяемым новшествам. Явный недостаток данного хода состоит в том, что «бетки» достаточно капризны, не отличаются надежностью. Зато разработчик вкладывает в них новые, пока не испытанные опции.

Теперь понятно, как избавиться от проблем с установкой Дискорда на компьютер. Какие меры принимать, какими способами избавляться от проблемы. Если систематизировать полученную информацию, то часть причин связана непосредственно с самим приложением, мессенджером Discord, другая – с ОС Windows.

Главное – составить четкий план действий, вооружившись знаниями. И не терять присутствия духа. А еще не скачивать файлы установки с подозрительных ресурсов: там не только могут быть «битые» ссылки, поврежденные архивы, но и «подарки» в виде вирусов и троянов.

Дефектный дистрибутив также способен оказаться причиной появления надписи «ошибка установки Discord». В таком случае необходимо использовать файлы с официального сайта Дискорда. И выбирать нужный, соответствующий типу ОС.

После действий с реестром, удаления ПО непременно следует выполнять перезагрузку ПК. И уже потом приступать к повторной установке. Иначе не произойдет сброс данных, ошибка возникнет вновь. Своевременная загрузка обновлений, как для Windows, так и для установленных приложений, поможет избавиться от не самых приятных ситуаций. Это же относится и к обновлению баз антивирусного агента: он обеспечивает надлежащую защиту компьютера, данных учетной записи.

Мессенджер Дискорд необычайно популярен у геймеров. Используется для общения, обмена информацией, контентом, прослушивания музыки. Информация об устранении проблем с установкой станет востребована, понадобится широкому кругу пользователей.

04.03.202115:3543Евгений ВерещакаИнформационный портал IT Техник

Как зарегистроваться в Discord?

В первую очередь следует скачать и установить программу для вашего устройства. При первом запуске программы Discord попросит вас создать новую учетную запись или залогиниться в существующую. Если вы впервые имеете дело с Дискорд, то выбираем «Зарегистрироваться», далее следуем за такими указаниями системы регистрации:

  1. Укажите адрес электронной почты (не переживайте, он скрыт для других участников системы Discord).
  2. Придумайте и введите имя пользователя. Это может быть ваше реальное имя или ник-нейм, но пока вы не полностью разобрались с системой лучше выбрать какой-нибуть псевдоним, вы всегда сможете изменить его на другой.
  3. Укажите пароль, лучше если он будет состоять из комбинации букв, цифр и специальных знаков.

После этого вам на указанный адрес электронной почты придет имейл со ссылкой-подтверждением регистрации. Перейди по ней и вуаля, вы уже полностью готовы к использованию Дискорд. Дальнейшая настройка, вроде описания профиля и аватарки – это уже дело вашего вкуса и желания.

Что делать, если в Discord не работает микрофон?

Возникает такая проблема чаще всего, если вы общаетесь не через режим «Активация голосом», а «Активация нажатием», но суть проблемы скорее всего в другом. Зайдите в Настройки — Голос и видео, убедитесь, что уровень громкомсти микрофона не установлен на минимум. Далее в меню слева есть пункт «Игры», в нем необходимо обязательно добавить игру, в которой вас не слышно, потому что это создает конфликт уровня доступа к микрофону от игры и Дискорда. Чтобы игру можно было добавить в список на Дискорде, её сначала нужно будет запустить.

Для того, чтобы перестраховаться кроме добавления игры в список настроек можно еще по умолчанию запускать Дискорд от имени администратора. Делается это следующим образом:

  1. Кликаете правой клавишей по ярлыку Discord, выбираете «Свойства»
  2. Переходите во вкладку «Совместимость»
  3. Внизу выбираете пункт «Запускать от имени администратора»
  4. Нажимаете ОК

Также рекомендуется включить в настройках Дискорда пункт «Запускать свернутым», он находится в «Настройки — Настройки Windows»

Что делать, если не запускается Discord (бесконечное обновление)?

«Procedurally generating buttons — Update failed» такое окошко может у вас появиться, если вы хотели запустить Discord и что-то пошло не так. В таких случаях ясно, что проблема именно с прерванным обновлением программы. Один из способов решения проблемы:

  1. На рабочем столе кликаем правой кнопкой на ярлык Discord, далее выбираем пункт «Расположение файла»
  2. В папке, куда нас перенесла система удаляем файл «Update.exe»
  3. Запускаем Discord снова с рабочего стола

Читайте также:  Размытый текст в windows 10 как исправить

Переносить или переименовывать файл update.exe не обязтельно, его можно просто удалить. В дальнейшем система самостоятельно закачает новый update.exe снова.

Что такое активация голосом в Discord? Как исправить если она не работает?

В настройках (пункт меню «Голос и ведо») вы можете увидеть переключатель «активация голосом»/»активация кнопкой» — это выбор способа активации голосового чата с вашей стороны. «Активация голосом» означает, что когда у вас активирован микрофон и вы находитесь в голосовом чате, то вас всегда будет слышно собеседникам в чате.

Иногда бывает, что данная функция перестает работать. В таком случае в первую очередь заходим в «Голос и Видео», скроллим в самый низ и там находим красный текст в квадрате «Сбросить голосовые настройки». Если же данный способ не помог, стоит попробовать голосовой чат посредством кнопки, многие рекомендуют именно этот режим, так как он более устойчивый к проблемам с микрофоном пользователя.

Для использования мессенджера Дискорд необходимо зарегистрироваться в нем. И, как любая другая программа, Discord систематически обновляется.

Но что же делать, если вдруг Дискорд не обновляется и в результате возникает его некорректная работа?

Как решить проблему с неправильной инсталляцией или трудностями обновления платформы Discord?

Сегодня существует огромное количество всевозможных мессенджеров и так называемых звонилок, где пользователи могут не только обмениваться текстовыми и голосовыми сообщения, но и общаться в режиме реального времени, созваниваясь друг с другом, вне зависимости от их географического месторождения.

Одной из таких программ является Discord – платформа, первоначально разработанная для общения геймеров, где люди с разных уголков мира могут делиться своим опытом и обсуждать все новинки и интересные моменты компьютерных игр. Сегодня же этой прогой пользуются многие люди, которые даже не играют в компьютерные игры.

Если в процессе использования программы вдруг появились проблемы с ее обновлениями – они не устанавливаются либо же постоянно выдают какие-либо ошибки, то, с целью обеспечения более комфортной работы с мессенджером, необходимо выполнить ряд следующих действий:

Читайте также:  Почему не устанавливается драйвер амд

  1. Для начала потребуется закрыть приложение Discord в системной панели и убедиться в том, что все процессы, связанные с работой этого мессенджера, полностью завершены. Лучше всего проверить данный факт, открыв в панели управления Диспетчер задач и проверив работу программы Discord.
  2. После этого необходимо удалить два каталога: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord. Чтобы найти их необходимо нажать комбинацию клавиш «Пуск» + R и нажать Enter. Дальше в появившемся окне «Выполнить» в поле для ввода прописываем %AppData% и нажимаем «ОК».
  3. Находим в папке каталог под названием Discord и удаляем его.
  4. Проделываем эту же процедуру, но теперь в строке для поиска в «Выполнить» прописываем %LocalAppData%. Тут также нам нужно найти папку Discord и удалить ее.

Если все процессы в работе данного мессенджера закрыты, то папки удалятся. Если же система не даст вам этого сделать и укажет, что их невозможно удалить по причине того, что они используются, то необходимо открыть Диспетчер задач и прервать все процессы, связанные с работой программы Discord.

Останется только переустановить мессенджер, заново на нем зарегистрироваться и перезапустить его.

Вместо заключения

Надеемся, данные манипуляции помогут вам решить проблему с некорректной работой мессенджера Discord и ваше общение будет на данной платформе комфортным и легким!

Проблемы с установкой/обновлением Discord

Для корректной работы программного обеспечения, его нужно постоянно обновлять. Обновления содержат в себе исправления ошибок и недоработок предыдущей версии программы, поэтому нет гарантии, что старая версия будет работать исправно. Если при установке или обновлении Discord возникли проблемы и постоянно выскакивает ошибка, нужно выполнить определенный алгоритм действий, который позволит беспрепятственно закончить инсталляцию.

  1. Закрыть программу и через Диспетчер задач (Alt+Ctrl+Delete) остановить все текущие процессы Discord.
  2. Удалить две папки: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord.
  3. Переустановить приложение, попробуйте скачать эту версию Дискорда

Если проблема не устранилась, то отключите антивирус.

Их можно найти в папке пользователя Windows, если не находите, то можно найти через команду «Выполнить», открыть можно её с помощью клавиш WIN + R либо Пуск > Поиск (найти программы и файлы) > Выполнить и enter, вписываем в командную строку %AppData%/discord , удаляете папки. Возможно сразу не получится удалить папки, убедитесь что программа не запущена.

Читайте также:  Схема тракторного генератора с самовозбуждением

Чаще всего ошибки при инсталляции Discord возникают из-за поврежденного файла установки. Советуем скачать дискорд с нашего сайта, либо с сайта разработчика.

Еще одной причиной может стать отсутствие программ Microsoft visual с++ и .NET Framework последних версий. Чтобы проверить наличие этого программного обеспечения нужно зайти в меню Пуск — Панель управления — Программы и компоненты.

Если все действия по устранению проблемы были проделаны, а ошибка так и не исчезла, нужно запустить файл DiscordSetup.exe от имени администратора.

Если интересуют вопросы по звуку, или почему Вас не слышно, то в этой статье можете ознакомиться с решением проблем.

Ошибки могут возникнуть на этапе запуска программы. Чтобы их предотвратить, нужно выявить причины их возникновения. К ним относятся:

  • старая версия флеш-плеера;
  • низкая скорость интернет соединения;
  • блокировка приложения Брандмауэром Windows или антивирусными программами;
  • несоответствие аппаратных и системных требований;
  • поврежденные драйвера программного обеспечения;
  • необходимость обновить Discord до последней версии.

Потребность обновить флеш плеер можно выявить по серому окну, которое будет возникать после каждого запуска Discord. Низкая скорость интернет соединения не мешает запуску программы, но при нестабильной передаче данных программа не будет работать.

Во время установки или обновления Discord все защитные программы должны быть выключены. Чтобы избежать повторных ошибок ее следует внести в список безопасного программного обеспечения.

После многократных попыток наладить работу приложения можно переходить к радикальным мерам, а именно – полностью переустановить программу. Для этого понадобится очистить компьютер от всех файлов, которые связаны с Discord. Это можно проделать вручную в папке Program Files, хотя нет гарантии того, что она не оставит после себя остаточных файлов в другом месте. Или с помощью специальных утилитов таких, как IObit Uninstaller, Uninstall Tool, Ccleaner и прочих.

Если Discord перестал работать из-за нетипичной ошибки, всегда можно обратиться за помощью в тех. поддержку. Для этого нужно составить развернутое описание проблемы и, по возможности, приложить скриншоты ошибок, которые выдает программа.

Если данная статья не помогла решить проблему, то пишите в комментариях поможем разобраться

Любая программная разработка порой испытывает самые разные проблемы, которые не позволяют комфортабельно пользоваться всеми доступными возможностями. Порой ошибки лишают доступа, не дают возможность произвести установку или запустить программу. Даже инновационная разработка под названием Дискорд начала испытывать некоторые проблемы при установке на Windows 10 и иные современные операционные системы. Сразу возникает вопрос, а что делать, если Discord не устанавливается?

На самом деле проблема имеет не так много истоков, поэтому от нее просто избавиться. Но сразу отметим, что это наши инструкции предназначены исключительно для официальной версии программы. Если ошибки возникают часто, и вы не встречали специальных инструкций по их устранению, то скорее всего вы скачали продукт с помощью стороннего источника, что категорически не рекомендуется.

Ошибка установки Discord может возникать по разным причинам

Основная ошибка

Почему не устанавливается программа? На самом деле можно сразу вывести одну единственную проблему, которая известна, как ошибка «installation has failed». Она возникает неожиданно и не дает проводить манипуляции, переустанавливать продукт и заниматься другими аналогичными действиями.

Данный негативный момент возникает довольно-таки редко и из-за небольшого конфликта программных оболочек. К счастью, с ней уже успели разобраться пользователи программы и теперь имеется специальная инструкция, включающая в себя перечень действий, позволяющих разобраться с неприятной ситуацией.

Поэтому, если у вас Дискорд не устанавливается в Windows 7, либо в любой другой операционной системе, то следует просто воспользоваться нашими специальными рекомендациями.

Ошибка «installation has failed» — самая часто встречающаяся

Дублированный запуск приложения

Когда устанавливается Discord, то процесс может быть приостановлен из-за появления неприятной ошибки (мы ее отмечали выше). На самом деле не стоит пугаться и лучше начать постепенно действовать. К примеру, распространенной ситуацией является дублирование процессов, которые мешают друг другу и конфликтуют. Чтобы избавиться от них, достаточно выполнить ряд следующих действий:

  • Запускаем диспетчер задач путем одновременного нажатия на комбинацию кнопок: «Ctrl+Alt+Delete».
  • Переходим во вкладку «Процессы».
  • Ищем те активные приложения, которые связаны с Discord. Они обычно имеют аналогичное наименование.
  • Как только вы находите подобный элемент, достаточно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Завершить процесс».
  • Проделываем аналогичные действия с другими процесса с идентичным названием.

Как только вы выполните все условия, достаточно вновь запустить скаченный файл и программа будет установлена. Но это не гарантирует того, что сам процесс будет завершен, ведь повторное появление ошибки указывает на то, что вышеописанная инструкция не помогла. Значит, следует рассмотреть проблему с другой стороны.

Завершите процесс установки программы

Удаление остаточных файлов

Если не устанавливается Дискорд и ранее вы уже ей пользовались, то скорее всего у вас остались некоторые файлы от этого программного продукта. Наличие неактуальных файлов может стать причиной сбоя установки, поэтому, чтобы избавиться от этой проблемы, предлагаем выполнить следующие шаги:

  • Воспользуйтесь комбинацией клавиш «Win+R».
  • Откроется функциональное окно «Выполнить», в котором нужно ввести «%appdata%».
  • После следует ввести следующую команду: «%localappdata%».
  • Далее откроется папка, в которой нужно отыскать все файлы или папки с символикой Discord и удалить их.
  • Перезагружаем компьютер и скачиваем установочник Дискорд заново с официального сайта программы: https://discordapp.com/.
  • Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
  • Переходим во вкладку «Совместимость».
  • Ставим галочку напротив пункта «Выполнять эту программу от имени администратора».
  • Не забудьте отметить себе, в какую папку вы установили новую версию, чтобы в дальнейшем значительно упростить себе задачу по очистке.
Удалите неактуальные файлы старой версии перед новой установкой

Теперь ситуация, из-за которой Дискорд не запускается или вылетает ошибка не будут для вас неожиданностью, особенно, если вы сохраните или запомните наши инструкции. Благодаря всем описанным действиям, вы без проблем установите продукт и сможете им пользоваться.

На 2021 год дискордом пользуются около 1 миллиарда людей ежемесячно. Но часто при установке программы мешает ошибка “discord installation has failed”. Длинная надпись обычно пугает пользователя, но на самом деле данную проблему исправить не сложно. Сейчас пошагово разберем, что представляет из себя ошибка, и как ее уладить.

Почему выдает такую ошибку

Нужно понять, почему появилась проблема, а затем уже искать пути ее решения. Переводиться “discord installation has failed” , как “ошибка установки Дискорд”. Согласно статистике трудности чаще появляются на устройствах с оперативной системой Windows 7 и Windows 10.

discord-installation-has-failed.jpg

Причина кроется в том, что во время установки программы,  повреждаются ее файлы. Из-за этого процесс мог закончиться некорректно.

Самое первое, что пользователь должен сделать — это удалить с устройства каждый процесс,относящийся к устанавливаемой программе. Если в браузере открыта онлайн-версия приложения, то ее нужно закрыть.

Обычно, после выполнения простых действий программа начинает устанавливаться без помех.

Но бывают исключения. Как решить проблему, если программа все же выдает ошибку?

Причины появления затруднений при установке дискорда:

  • запущены приложения, которые могут блокировать инсталляцию программы;
  • данные, оставшиеся после удаления старой версии приложения спорят с новой установкой;
  • антивирус запрещает инсталлятору действовать;
  • скачиваемый файл был поврежден во время загрузки, либо неисправен;
  • приложение не работает с конкретным программным обеспечением.

discord-installation-has-failed1.png

Как исправить, если вылазит installation has failed

Если причина в том, что файлы были повреждены, то необходимо следовать инструкции:

  1. Нажать на кнопку “Пуск”.
  2. Выбрать из меню пункт “Диспетчер задач”.
  3. Найти в каталоге действующих задач процесс установки Дискорд и закрыть его.
  4. Нажать Windows+S.
  5. Найти и открыть “Панель управления”.
  6. Открыть окно “Программы и компоненты”.
  7. Если в списке присутствует Discord-удалить его.
  8. Нажать Windows+R.
  9. Вписать распоряжение %appdata%, после чего нажать (Enter).
  10. Удалить все папки “Discord” с устройства.
  11. Перезагрузить ПК

После перезагрузки компьютера снова скачать Дискорд. Если диагностика проведена верно, и проблема заключалась а повреждении файлов(setup.exe), то приложение установиться успешно.

Остались незавершенные процессы

Если приложение не устанавливается, то пользователь должен проверить все ли процессы он закрыл. Для этого необходимо проверить браузер, и процессы скачивания на самом ПК. Если какие-либо из них остались открытыми, нужно закрыть их. При попытке установить discord нужно соблюдать все инструкции. Руководства даны по той причине, что любое действие может помешать. Неправильный порядок выполнения действий также может стать причиной неудачи. Стоит быть внимательным.

discord-installation-has-failed2.jpg

Не все файлы были удалены

Если приложение не скачивается и после этого, возможно, не все инструкции были выполнены, или выполнены неверно. В таком случае нужно найти папки “AppData” и “localAppData” и проверить наличие в них данных Дискорда. В том случае, если они там присутствуют, нужно их удалить.

Приложение все равно не запускается? Не стоит паниковать, что не можете скачать Дискорд. Есть и другие варианты сделать это. Главное-следовать инструкциям. Тогда приложение успешно установиться и откроется.

Дублированный запуск приложения

Часто пользователь просто забывает закрыть или удалить программы, связанные с Discord. Чтобы устранить данную проблему требуется зажать комбинацию клавиш «Delete+Ctrl+Alt» и перейти в окно “Процессы”. Далее нужно отыскать все процессы, связанные с Дискордом и отключить их. Для этого следует щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке и нажать “Завершить процесс”. Попробовать открыть приложение.

Запуск установки Дискорда от имени администратора

Иногда возникают ситуации, когда проблема вылезает при запуске. Приложение успешно установилось, но запуск невозможен. В таком случае, стоит попробовать открыть приложение от имени администратора. Как правило, программы начинают полноценно работать.

Чтобы запустить Дискорд таким способом, нужно нажать “Пуск” и найти там программу. Нажать на нее  и найти пункт “Запуск от имени администратора”. Совершить действие.

discord-installation-has-failed3.jpg

Запуск установки Discord с параметрами совместимости

Чаще возникают трудности с установкой Дискорда на Windows 7 и Windows 10, поэтому разберем параметры несовместимости с этим операционными системами.

Причина проблема с Windows 10, возможно, заключается в том, что скачиваемая программа предназначена для более ранних версий программного обеспечения, и приложение слишком старо для ОС. В таком случае можно скачать более позднюю версию Дискорда, или попытаться устранить проблему и открыть эту.

В окне панели задач находим программу, с которой возникла проблема. Щелкнуть на нее правой кнопкой мыши и нажать “Открыть папку с файлом”. Найти поле “Свойства”, а затем “Совместимость”. После этого выбрать “Запустить средство устранения проблем с совместимостью”

Для того, чтобы устранить проблему на Windows 7, стоит проделать такой же алгоритм действий.

Эти действия устранят ошибку, приложение должно успешно установиться и запуститься. Если ошибка не пропала, пользователь должен проверить свой ПК на наличие неполадок системы.

Используемые источники:

  • https://discord.com.ru/pochemu-ne-rabotaet-discord/
  • https://it-tehnik.ru/discord/installation-has-failed.html
  • https://games-on-pc.ru/info/pohozhe-chto-ustanovlennyj-u-vas-discord/
  • https://xn--d1aaliume.xn--p1ai/ne-ustanavlivaetsya-discord-windows.html
  • https://discordik.ru/problemy/discord-installation-has-failed/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий