Как исправить ошибку в WhatsApp «Дата на вашем телефоне не верна»

ne-vernaya-data-696x249.jpg

Изредка с мессенджером Ватцап случается такая проблема, что в вашей переписке с друзьями начинаются не стыковки с датами и временем отправки сообщений. Получается так, что вы получили ответ раньше, чем задали вопрос.

Почему Ватсапп пишет: неверная дата

Если только ваш смартфон не сломался, то самой очевидной причиной несовпадения времени и даты может быть неверная установка часового пояса. А еще может быть, что вы только что вернулись из кругосветного путешествия, а время перевести забыли. Что делать? Чтобы установить привычные дату и время в WhatsApp, необходимо зайти в Настройки, найти раздел Дата и Время (могут быть различия по разным моделям телефонов) и сделать установки как положено или как вам хочется.

  • Можно поручить уточнение и настройки времени и даты самому смартфону. Для этого поставьте галочки напротив пунктов Сетевое время или Автоматически. В этом случае операционная система смартфона свяжется с провайдером интернета и настроит точное местное время.

Бывают еще такие моменты, что вот в вашей местности раньше был переход на летнее и зимнее время, а потом все это дело отменили. А в о

перационной системе телефона быть все эти настройки могут остаться. Тогда переходите к пункту настройки верни и даты вручную.

  • Перейдите в раздел ручной настройки даты и времени и поставьте ваш часовой пояс. Если вы сомневаетесь, какой именно вам нужен – можно попробовать включить ближайший крупный город к вашему месту обитания и затем посмотрите на настенные часы или время на другом сотовом телефоне.
  • Если опять неправильно – скорректируйте часовой пояс в сторону уменьшения или увеличения, в зависимости от того, как отличается местное время от времени на смартфоне.

Как видите – все делается точно так, как и на обычном стационарном компьютере, ноутбуке или планшете.

WHATSAPP НА ТЕЛЕФОНЕ СТОИТ НЕПРАВИЛЬНАЯ ДАТА

Общение в мобильном мессенджере Вацап предполагает хронологическое отслеживание сообщений. Отправитель видит время отправки послания и статусы о его доставке и прочтении. А получателю отображается время доставки. Но по ряду причин может возникнуть сбой, который информирует — дата на вашем телефоне не верна WhatsApp.

Каковы причины возникновения такого сообщения и каким образом можно исправить путаницу? Удобные инструкции и понятные обзоры специально для пользователей.

Причины

Конечно, на работу мессенджера время не влияет, но вот в лентах может твориться путаница. Так как месседжи выставляются в очередь по дню и времени отправки, некорректный хронометраж приводит к полной путанице. Прочтённые месседжи и ответы на них появляются ранее отправленных. Это неудобно, особенно, если чат используется для деловых целей. Чтобы исправить такую ошибку и впредь предупреждать её появление важно разобраться в причинах.

Что может вызвать сбой:

  • Смена гаджета с другой ОС (Андроид на иОС);
  • Переустановка операционной системы (ремонт, восстановление);
  • Поездки в разные пояса часовые;
  • Сезонное изменение времени.

Устранение

Как исправить? Убрать временной хаос из переписки можно несколькими способами: через смартфон, через мессенджер. Пошаговые алгоритмы – далее.

Настройка времени в Вацап

Самая распространённая причина почему в WhatsApp на телефоне стоит неправильная дата – некорректные временные параметры в софте. Убрать их можно синхронизацией с устройством.

  1. Открыть мессенджер.
  2. Зайти в параметры.
  3. Выбрать раздел настроек календаря и времени.

Важно! Если мессенджер выдает уведомление о неправильной дате, как правило внизу располагается кнопка «Настроить». Нажав на неё можно также попасть в параметры.

  1. Установить галочку напротив синхронизации времени со смартфоном.
  2. Выйти и зайти в Ватсап.

nastroyka-daty-v-vatsap.png

Настройка времени в телефоне

Неверная дата и время часто связаны с отсутствием правильных параметров в самом устройстве.

Как устранить сбой — Ватсап дата на вашем телефоне не верна:

  1. Зайти в настроечные параметры смартфона.
  2. Перейти в раздел «Время и дата».
  3. Найти параметр «Автоматическое определение часового пояса», «Автоопределение календарной отметки и времени».
  4. Активизировать данные опции.
  5. При необходимости выполнить рестарт устройства.
  6. Проверить, что пишет мессенджер при запуске.

Так как ОС у смартфонов могут быть разные, внизу предоставлены пути размещения указанных параметров.

ОС устройства Путь размещения
1 2 3
iOS Настройки Основные Время и дата
Android Шестерёнка Время и дата
Windows Настройки Языки и время Время и дата

Теперь если возникнет ошибка — Ватсап неправильно установлено время — пользователь знает, какие действия нужно предпринять не только для её устранения, но и предупреждения появления. Удачного общения!

При общении в мессенджерах могут наблюдаться сбои. Чаще это связано с неправильным отображением времени в сообщениях. Проблема кроется не только в приложении, но и в самом устройстве. В таких случаях нужно понять, почему на телефоне стоит неправильная дата в WhatsApp и как исправить неполадки.

Из-за чего происходит сбой даты и времени в «Ватсап»

Ошибка может появляться из-за разницы между временем в приложении и на смартфоне.

Причины возникновения сбоя различны:

  1. Перезагрузка устройства.
  2. Изменение часового пояса (иногда это происходит автоматически, когда пользователь оказывается в населенном пункте с другим временем).
  3. Телефон был разряжен несколько дней.
  4. Обновление программного обеспечения.
  5. Владелец аппарата самостоятельно сбросил настройки до заводских (по умолчанию отображается неверная дата) – придется заново устанавливать все данные при первом запуске.
  6. Не настроен автоматический перевод устройства с зимнего на летнее время или наоборот.

Результатом неисправности становится хаотичное получение сообщений в «Вацапе». Их сложно разобрать в нужном порядке.

Способы устранения

Если неправильно настроена дата, необходимо выставить верные значения. Осуществить это можно в настройках смартфона или приложения.

Для изменения даты нужно зайти в настройки программы.

Пользователям, которые не знают, что делать, требуется выполнить следующие пошаговые действия в «Вотсапе»:

  1. Открыть «Параметры». Перейти в раздел можно, если нажать на кнопку «Настроить», которая высвечивается внизу экрана.
  2. Выбрать «Установить дату».
  3. Синхронизировать время мессенджера с таковым на устройстве, поставив напротив пункта с аналогичным названием галочку.
  4. Закрыть приложение и запустить повторно.

Можно перезагрузить телефон. Удалить программу и установить ее заново. Если смартфон работает на «Андроиде», то нужно перейти в главное меню, нажать и удерживать иконку мессенджера, затем перенести в корзину. Деинсталляция займет несколько минут. После чего следует зайти в «Плей Маркет», найти приложение и произвести установку.

На «Айфоне» процесс удаления происходит подобным образом. Скачивание осуществляется из App Store.

Такой способ приводит к потере сообщений. Но контакты, чаты, картинки и видео останутся после повторной установки. Поэтому этот вариант необходимо использовать, только если другие методы не показывают положительных результатов.

Настройка параметров данных и времени на устройстве

Сбой даты устраняется при помощи изменения соответствующих данных. Следует выбрать раздел «Время и дата», перевести ползунок напротив варианта с аналогичным названием. Затем нужно загрузить мессенджер и проверить, всплывает ли предупреждающая надпись.

Дату и время также можно настроить и на самом устройстве.

Пользователь может активировать настройку часового пояса. Для этого также необходимо зайти в меню параметров и выбрать город, который находится в том же часовом поясе, что и ваш населенный пункт.

Необходимо в «Настройках» выполнить следующие шаги в зависимости от устройства:

  1. iPhone – раздел «Основные».
  2. Windows Phone – «Система» – «Дата».

Этот вариант позволяет вручную установить данные.

Обновление WhatsApp

Если используется смартфон на операционной системе Android, то следует зайти в магазин Play Market, нажать на три точки в верхней части экрана и выбрать «Мои игры…». Появится список приложений, которые установлены на устройстве. Напротив «Ватсапа» нужно нажать «Обновить».

Обновление WhatsApp так же может помочь исправить проблему с некорректным отображением даты.

Пользователям гаджетов на базе iOS необходимо запустить AppStore. В меню, расположенном снизу, нужно выбрать раздел «Обновления», нажать на одноименную кнопку напротив названия мессенджера. Процесс займет несколько минут. После необходимо произвести вход в «Личный кабинет» и посмотреть, требует ли система настроить дату. Для проверки можно написать и отправить сообщение, обратив внимание на время отправки.

Время чтения: ~4 минут438 При неверных настройках даты/времени вы не сможете запустить WhatsApp – приложение попросит вначале установить правильные настройки

Паниковать при появлении подобного сообщения не стоит. Ошибки могут время от времени возникать в любом приложении, Вацап не является исключением. Главное – разобраться, в чем причина неприятности, и знать, что делать для исправления проблемы.

Сообщение «Дата на вашем телефоне не верна» чаще всего означает, что на девайсе сбились настройки. Поэтому первым делом нужно убедиться, что на смартфоне или планшете корректно установлено время и выставлена правильная дата.

Измените дату и время на правильные значения и попробуйте снова зайти в Вацап

Бывает, что изменение неправильной даты/времени не помогает. Даже после исправления настроек приложение отказывается загружаться, упорно показывая прежнее сообщение. В такой ситуации надо сделать следующее:

  • снова открыть раздел настроек;
  • включить опцию автоматического определения времени;
  • попробовать загрузить WhatsApp.

После установки этих опций дата и время на гаджете будет синхронизироваться с сетевыми параметрами. Для исправления ошибки должно помочь

Если Ватсап все равно не грузится, нужно проверить, правильно ли настроен часовой пояс. Неправильные настройки можно изменить самостоятельно или включить опцию использования часового пояса, установленного в сети. Во втором случае значение будет синхронизироваться с данными, которые поступают от провайдера.

В некоторых гаджетах удаление кэша осуществляется путем нажатия на пункт «Очистить память»

После удаления кэша можно пробовать зайти в WhatsApp. Если же очистка кэша не помогла решить проблему, то остается последнее средство – удалить Вацап и установить его заново. Такая ситуация характерна для случаев, когда мессенджер устанавливался и регистрировался в другой стране.

На некоторых моделях смартфонов WhatsApp является предустановленной программой. Чтобы решить проблему, нужно обновить приложение до последней версии. Предварительно потребуется освободить достаточно места в памяти гаджета.

Сообщение о неправильной дате при попытке загрузить WhatsApp чаще всего связано с неправильными настройками времени, даты или часового пояса. Исправить проблему несложно, нужно просто изменить значения на корректные или воспользоваться функцией сетевой синхронизации. Иногда дополнительно потребуется перезагрузить мобильный девайс.

Бывает, что исправления настроек и перезагрузки оказывается недостаточно. В такой ситуации можно попробовать очистить кэш. Если и эта мера не поможет, то остается только один способ восстановить работоспособность WhatsApp – удаление мессенджера и повторная установка на смартфон или планшет.

Видео по теме

Как и любой софт, данный месседжер не лишен своих уникальных проблем и неисправностей. В WhatsApp зачастую возникает проблема с тем, что время на устройствах двух собеседников не совпадают, поэтому в диалоге творится непонятное: вы получаете сообщение позже, чем на него ответили. В данной статье вы узнаете, что делать, если WhatsApp пишет «дата на вашем телефоне не верна». Если вам не удается зарегистрироваться с данным номером в WhatsApp, то ознакомьтесь с нашими полезными советами по устранению данного ошибки.

WhatsApp: «Дата на вашем телефоне не верна»

Многие пользователи мессенджера жалуются на периодическое появление данного уведомления при работе с приложением. Дело в том, что в самой программе установлено не то время, которое стоит по стандарту в вашем устройстве. Для решения проблемы вам необходимо выставить все параметры времени на те, которые актуальны в вашем часовом поясе. У такой проблемы может быть ряд причин:

  • неверная дата в WhatsApp появляется из-за перемещений между часовыми поясами;
  • сбились настройки;
  • обновление ОС или хард ресет;
  • смена зимнего или летнего времени.

В результате таких неисправностей вы получаете сообщения в Вотсап в хаотичном порядке. В них сложно разобраться и поставить в нужной последовательности, поэтому лучше решить проблему сразу. Теперь вы знаете, почему Ватсап пишет, что дата на телефоне не верна. Давайте разберемся в решении вопроса.

Пошаговая инструкция

Убрать ошибку в Вацап «Дата на телефоне не верна», можно следующим образом:

  • откройте настройки Ватсап на телефоне, проверьте если там настройки даты и времени, синхронизация со смартфоном, если все настроено, то переходим к следующему пункту;
  • далее зайдите в раздел настройки даты и времени вашего смартфона;
    • вы можете вручную выбрать свой часовой пояс и установить время, либо доверить эту настройку самому смартфону;
  • теперь перезапустите софт.

Если ошибка не пропадает, тогда попробуйте перезагрузить смартфон, чтобы параметры самостоятельно обновились после включения девайса. Также может помочь переустановка мессенджера из магазина приложений Play Market или App Store в зависимости от платформы вашего смартфона.

На нашем портале, полностью посвященном работе с мессенджером Вацап, вы сможете найти много полезной информации по исправлению различных ошибок и неисправностей. Например, вы можете ознакомиться со статьей, в которой рассказывается о том, как обновить Вацап на Андроид.

Главная / WhatsApp

Вы часто сталкиваетесь с ошибкой в WhatsApp: «Ваша дата не верна. Настройте время и попробуйте снова»? И из-за нее я совсем не могу пользоваться приложением.

Итак, если ваше WhatsApp приложение заблокировано появлением данной ошибки «Ваша дата не верна. Настройте время и попробуйте снова», вас это скорее всего очень огорчит. И многие люди не знают как решить эту проблему и как устранить возможность появление ее снова.

Обычно ошибка в WhatsApp возникает на Android устройствах с более поздней версией приложения. Ниже показан скриншот такой ошибки на экране. Не стоит тревожиться, если увидите такую ошибку на экране своего устройства, мы подготовили для вас детальное руководство для быстрого устранения данной ошибки.

whatsapp-data-na-vashem-telefone-neverna.png

Способ 1: Настройте Дату и Время на вашем устройстве 

Если возникает данная ошибка, есть вероятность, что неверно указаны параметры Даты и Времени на вашем устройства. В этом случае, вам следует сначала проверить настройки Даты и Времени и посмотреть, если они могут обновляться автоматически. Вы можете:

  1. Зайти в Настройки > Дата и время
  2. Если “Автоматическое определение Даты и Времени” и “Автоматическое определение часового пояса” не включены, активируйте данные функции. Если на вашем устройстве уже включено автоопределение, но WhatsApp все еще не работает, то вам стоит установить Дату и Время вручную. Выключите Автоматическое определение Даты и Времени. Затем, как можно точнее настройте Дату и Время вручную.

data_i_vremya-300x240.jpg

Способ 2: Обновите WhatsApp

Если настройка Даты и Времени на вашем устройстве не решает ошибки, можете попробовать следующий способ обновления WhatsApp до последней  версии. Пожалуйста, удостовертесь, что на устройстве достаточно места для установки последней версии WhatsApp. Для этого следует сначала проверить внутреннюю память и место для хранения на вашем устройстве. Если памяти недостаточно, освободите место для успешной загрузки и установки последней версии WhatsApp. Если проблем с местом для хранения на устройстве нет, можете продолжить согласно следующей инструкции:

  1. Откройте Google Play Store на вашем устройстве или iTunes на iPhone/iPad
  2. Для поиска, напишите “WhatsApp” в поисковой строке
  3. Из списка результата поиска, выберите WhatsApp, затем можно увидеть две кнопки для выбора Обновить и Удалить
  4. Нажмите на кнопку Обновить, и он автоматически загрузит и установит последнюю версию WhatsApp приложения.
  5. После окончания обновления, откройте WhatsApp, чтобы проверить наличие ошибки “Ваша дата не верна”. Если экран с ошибкой еще высвечивается, то следуйте следующим способом.

whatsapp_update.jpg

Способ 3: Удалите WhatsApp и установите его заново.

Если вы уже попробовали обновить WhatsApp, но ошибка все еще отображается, можете попробовать удалить приложение с вашего устройства и установить его последнюю версию.

Удаление WhatsApp приведет к потере всех данных и сообщений, но такие данные как контакты чатов, статусы, картинки и видео вернуться и будут автоматически восстановлены при установке новой версии WhatsApp.

Для устройств Android: 

  1. Зайдите в Настройки > Приложения или Менеджер Приложений > WhatsApp > Удалить > Перезагрузите ваш телефон

udalit_whatsapp-1024x575.jpg

Или откройте Google Play Store > найдите WhatsApp > нажмите на кнопку Удалить

  1. Затем, установите последнюю версию WhatsApp из Google Store. Нажмите на значок Play Store, чтобы открыть Google Play Store. Если  открываете Play Store впервые, вам сначала понадобиться зарегистрироваться, используя параметры своего Google аккаунта.
  2. Оказавшись в Play Store, найдите WhatsApp. В большинстве случаев при первом входе, приложение окажется на первой странице. Просто установите его.

Для iPhone и iPad: 

  1. Нажмите и удерживайте на значок WhatsApp на главном экране до тех пор пока значок не станет ерзать.
  2. Нажмите на серый Х в углу значка WhatsApp.
  3. Выберите Удалить, чтобы устранить приложение и все его данные.
  4. Нажмите на кнопку Главного Экрана.
  5. Переустановите WhatsApp с App Store.

Предложение: если вам нужна помощь в выполнении всех вышеперечисленных задач или вы все ещё не можете решить проблему ” Ваша дата не верна ” на своем устройстве, следуя вышеперечисленным способам, свяжитесь с нами через форму комментариев или через форму контакты.

Используемые источники:

  • https://whatsap-com.ru/faq/data-na-vashem-telefone-ne-verna-whatsapp.html
  • https://wotsap24.ru/faq/v-vatsap-nepravilnoe-vremya-i-data-chto-delat
  • https://messengers.guru/whatsapp/chto-delat-stoit-nepravilnaya-data
  • https://w-hatsapp.ru/data-na-vashem-telefone-ne-verna.html
  • https://appcall.ru/kak-ispravit-oshibku-vasha-data-ne-verna-v-whatsapp.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий