Как заверить переписку Whatsapp для суда: у нотариуса и без

Письма на бумаге все дальше уходят в прошлое. Сегодня не только личная, но и деловая переписка все чаще ведется в электронном виде путем отправки сообщений в мессенджерах, соц.сетях или смс. Но иногда возникают спорные ситуации, когда переписка используется в качестве доказательств в судебных разбирательствах. В таких случаях подтверждение информации, полученной в цифровом формате, вызывает затруднения. Не каждый пользователь мессенджера знает, что даже переписка в Whatsapp может стать доказательством.

Можно ли заверить сообщения из чата в Whatsapp для суда?

В случае возникновения спорных ситуаций информация, полученная из сообщений в чате Whatsapp, может быть представлена в качестве доказательства при рассмотрении дела в суде. Такая возможность предусмотрена законодательно в ст. 70 Гражданско-процессуального кодекса РФ, где говорится о том, что вся информация, полученная посредством любой связи, принимается к рассмотрению.

Для предоставления в суде, сообщения из ватсапп должны быть перенесены на бумагу и заверены у нотариуса.

Как приобщить к делу аудио запись?

Аудиозапись можно приобщить к делу, но принимать или нет данную информацию во внимание остается на усмотрение суда.

Чтобы аудиозапись была приобщена к делу, ее необходимо скопировать на внешний носитель (компакт-диск, флеш-накопитель) и ходатайствовать о признании их доказательством.

Основным требованием к аудиозаписи является необходимость указать, когда и в каких условиях проводилась запись, а так же кто ее сделал.

Для пользователя Ватсапп все три условия соблюдаются самим мессенджером при обмене голосовыми сообщениями, поэтому остается заверить данный факт нотариально.

Может ли использоваться видеозапись из Ватсапа?

Видеозапись из ватсапп может быть представлена в качестве доказательства в суде на основании ст.77 ГПК РФ с соблюдением тех же условий, что и для аудио.

Видео копируется на оптический диск в двух экземплярах, запечатывается в бумажный конверт, заверяется нотариусом и подшивается к протоколу. Один экземпляр остается у нотариуса, второй передается клиенту.

Нотариус обязательно описывает свои действия для получения и сохранения видеофайла, а так же указывает серийные номера дисков, на которые скопирована информация. В описании подтверждается факт соответствия содержания тому видео, которое поступило в Whatsapp.

Читайте также:  Перехват сообщений Whatsapp

В случае предоставления доказательств в виде аудио и видеоматериалов, на заседание суда лучше принести свое оборудование для воспроизведения записи.

Можно ли сделать нотариальное заверение распечатки Ватсап сообщений?

Для того, чтобы сообщения из ватсапп были приняты в качестве доказательства в суде, их необходимо распечатать. Самостоятельные распечатки сообщений, не заверенные нотариально, в качестве доказательства, судом не рассматриваются.

Нотариус заверяет распечатку сообщений только тогда, когда ему предоставлено устройство, с какого велась переписка, и только после подключения и авторизации в Whatsapp Web, для того, чтобы подтвердить подлинность переписки.

Порядок заверения переписки у нотариуса

Чтобы заверить факт переписки в ватсапп между заинтересованными сторонами, нотариус использует официальную версию Whatsapp Web, установленную на его компьютер. Смартфон обратившегося за заверением необходим только для авторизации в мессенджере с помощью QR-кода.

Нотариус использует доступ к личной информации клиента для сохранения необходимой переписки и подготовки ее к печати.

При подготовке документов к заверению, следует так же подтвердить у нотариуса, кто владелец профиля со стороны обратившегося, и, по возможности, противоположной стороны. Причем отсутствие фотографии на аватарке или номера телефона не является препятствием для заверения, так как нотариус только подтверждает факт переписки, но не собирает доказательную базу для суда.

Извещать другую сторону о заверении обмена сообщениями в ватсапп у нотариуса необязательно, так как переписка в ватсапп может быть легко удалена или отредактирована и действия признаются не терпящими отлагательств (согласно ст.102-103 Основ законодательства о нотариате).

Использовать переписку в ватсапп в качестве доказательства можно в случае:

• Трудовых споров;
• Споров по договорным обязательствам;
• Защиты чести, достоинства, репутации в деловом мире.

Цена нотариального заверения Ватсап переписки

Стоимость заверения сообщений в ватсапп у нотариуса рассчитываются по разному:

• Постранично, где работа уже входит в стоимость;

Москва

В Москве заверение переписки у нотариуса может стоить 3000 рублей за один лист текста. Есть варианты, когда заверение 1 листа стоит 650 рублей и 4390 рублей – стоимость услуги. Цену за услугу необходимо напрямую уточнять в той нотариальной конторе, куда обратится клиент, так как нет единой фиксированной ставки.

Санкт-Петербург

В Санкт-Петербурге услуга нотариуса может стоить от 6000 рублей и выше. Это включает протокол осмотра письменных доказательств и описание процесса доступа к информации пошагово.

Другие города России

Цена за услугу по различным регионам России может отличаться от цен в столице, но в любом случае стоимость заверения переписки в Whatsapp не будет дешевой. Поэтому, обращаясь в нотариальную контору, стоит приготовиться к значительным тратам.

Особенности заверения переписки в WhatsApp

C каждым днем мы все чаще ведем деловую переписку в мессенджерах, обмениваемся документами, заказываем услуги и сообщаем о результатах проделанной работы, просим в долг или обещаем вернуть деньги, ссоримся, ругаемся, отрицаем или признаемся…

Случается так, что кроме сообщений в мессенджере подтвердить наличие неких договоренностей, обязательств или их изменение нечем. И когда возникают проблемы с лицом, входящим в список ваших контактов, он или она уже не станет подтверждать, что указанные договоренности или обязательства имели место или напротив будет утверждать о неких иных несуществующих обстоятельствах.

Что делать в такой ситуации? Является ли переписка в WhatsApp доказательством в суде?

Чтобы использовать переписку Вацап в суде, значимые сообщения следует облечь в письменное доказательство, заверив переписку в мессенждере у нотариуса.

Заверение Воцап производится не с телефона заявителя, а с использованием официальной веб-версии мессенджера, с компьютера нотариуса. Смартфон нужен лишь для авторизации. Онлайн-версия мессенджера предусматривает специальную процедуру авторизации путем сканирования qr-кода со смартфона, на котором установлено ваше приложение WhatsApp.

После авторизации, нотариусу становятся доступны для обозрения список контактов, сообщения и прочая информация, имеющаяся в интерфейсе мессенджера. Для фиксации необходимых сообщений нотариус использует меню и другие интерфейсы навигации мессенджера и специальное программное обеспечение для выполнения снимков экрана.

При заверении переписки в любом мессенджере целесообразно просить нотариуса о том, чтобы кроме заверения необходимых сообщений были также заверены сведения о владельце профиля и сведения из профиля другого участника переписки. При этом следует иметь ввиду, что не всегда в профиле помимо имени пользователя доступна информация с номером телефона, а также корректное фото. Если телефон и фото есть – отлично, так как это дополнительный способ дальнейшей идентификации пользователя (участника переписки). Если нет, то это не является препятствием для заверения, и может влиять не на достоверность такого заверения, а на относимость данного доказательства к предмету вашего спора.

Важно понимать, что проверка доказательств обеспечиваемых нотариусом в порядке совершения нотариального действия, предусмотренного ст.102-103 Основ законодательства о нотариате, на предмет относимости к предмету вашего спора, нотариусом не производится, так это не входит в его компетенцию, и по сути является задачей по представлению и оценке доказательств. Данные вопросы входят в задачи юриста или адвоката, представляющего интересы в соответствующем деле, и суда, рассматривающий данный спор.

Можно ли заверять переписку, если в ней имеются персональные данные?

Да возможно, но при соблюдении определенных условий.

Условия обработки персональных данных при работе с сервисом “Вебджастис” регулируются соответствующей Политикой конфиденциальности в соответствии с которой Пользователь выражает свое согласие на обработку своих персональных данных, а в случае предоставления Пользователем персональных данных третьих лиц, он гарантирует что согласие этих лиц на такое предоставление и обработку получено, либо что обработка таких персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах и/или по иным основаниям, поименованным в части пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона «О персональных данных».

В отношении обработки персональных данных нотариусом, в том числе при обеспечении доказательств заслуживает внимания Письмо Федеральной нотариальной палаты от 23 декабря 2011 г. № 2515/07-17 О применении положений Федерального закона «О персональных данных».

Так, согласно пункту 2 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» обработка персональных данных допускается в случаях, если она необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей. Как представляется, обработка персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях не указанных в части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных».

Обработка персональных данных осуществляется нотариусом в обязательном порядке при установлении личности обратившегося для совершения нотариального действия лица (статья 42 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате), внесении записей в реестр при регистрации нотариального действия (статья 50 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате). Невозможность (в силу непредоставления гражданином документов) выполнения нотариусом указанных действий является основанием для отказа гражданину в совершении нотариального действия в соответствии со статьей 48 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате.

Учитывая изложенное, действия нотариуса по обработке персональных данных обратившегося гражданина осуществляются в целях выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на нотариуса полномочий, что соответственно не требует согласия этого гражданина на обработку его персональных данных.

Относительно обработки и указании в нотариально оформляемых документах персональных данных лиц, полученных не от самих субъектов персональных данных, а от других лиц (в том числе от заявителя в ходе обеспечения доказательств при осмотре электронной переписки) необходимо отметить следующее.

Согласно части 8 статьи 9 Федерального закона «О персональных данных» персональные данные могут быть получены оператором от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 указанного Закона.

Учитывая изложенное, представляется, что нотариусом могут быть получены от обратившегося к нему лица персональные данные, касающиеся других лиц (поверенных, других наследников), если это необходимо для выполнения его полномочий по совершению нотариального действия.

При осмотре и заверении переписки в Вацап и других мессенджерах, а равно с использованием электронной почты нотариус отбирает у Заявителя расписку о том, что он гарантирует что согласие третьих лиц на предоставление и обработку персональных данных получено, либо что обработка таких персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах и/или по иным основаниям, поименованным в части пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона «О персональных данных»

Учитывая, что большинство мессенджеров позволяют участникам переписки удалять и редактировать сообщения, а сама информация хранится и осматривается с использованием сети Интернет, то имеются все основания применять к осмотру электронной переписки общие правила обеспечения доказательств в сети Интернет.

Это означает, что при обеспечении таких доказательств нотариус вправе не извещать о времени и месте обеспечения доказательств других участников переписки, так как это может привести к утрате доказательства, за обеспечением которого к нотариусу обратился заявитель, вследствие чего заявитель лишится возможности доказать в суде факт нарушения своего права.

Подробнее об извещении заинтересованных лиц при обеспечении доказательств вы можете прочитать в публикации Заверить сайт это дорого?

В каких категориях дел может применяться переписка из WhatsApp?

Переписка в Вацап используется сторонами в самых различных спорах, но чаще всего:

• в связи с выдачей займов без договора
• по трудовым спорам
• по спорам, связанным с заключением, исполнением и расторжением различных договоров
• по семейным спорам
• по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации

Сколько времени занимает заверение переписки в WhatsApp?

С использованием онлайн-сервиса Вебджастис нотариальное заверение переписки в WhatsApp (Воцап) занимает 1 рабочий день. Заверение сообщений в Вацап производится по правилам заверения интернет-страниц. Для заверения оформите онлайн-заявку.

Стоимость заверения зависит от объема переписки, подлежащей заверению. Минимальная стоимость нотариального протокола осмотра переписки Вотсап в настоящее время составляет около 11000 р. Чтобы рассчитать стоимость заверения WhatsApp воспользуйтесь нашим калькулятором.

Установив приложение на свой телефон, вы запускаете его и выполняете скриншоты нужных фрагментов переписки. ShotApp само определяет мессенджер, переписку из которого вы фиксируете. Для подтверждения достоверности переписки, приложение запрашивает необходимые данные о мобильном устройстве, сверяет время с сервером точного времени, ставит на снимка экрана штампы времени и выполняет иные действия в автоматическом режиме.

В конечном счете система формирует автоматизированный протокол (отчет) фиксации информации на мобильном устройстве. Данный документ включает все необходимые данные для признания его письменным доказательством и имеет процедуру проверки судом или иным заинтересованным лицом на предмет его достоверности.

Протокол и снимки экрана хранятся сервисом в течении 5-ти лет, равно как и дела в архиве нотариуса. Подробнее о самостоятельной фиксации ватсап-переписки читайте тут.

Приложение доступно для устройств с ОС Android

@Daddy_Lawyer

Юридическая консультация для граждан и юрлиц в Санкт-Петербурге: бесплатные консультации юриста и платные консультации по документам и алгоритмам решения юридических вопросов. Если вы попали на эту страницу, вы скорее всего ошиблись в точном названии страницы.

Но мы готовы вам помочь в решении юридических вопросов! Посмотрите, какие юридические консультации или юридическая помощь возможна у нас! Задайте вопрос нам в чате или по телефону +7-921-904-34-26!

Юридическая консультация для граждан и юрлиц в Санкт-Петербурге проводится у нас в офисе и по телефону.

Юридические услуги в Санкт-Петербурге, которые мы можем вам оказать – от консультации юриста или адвоката до защиты ваших интересов в суде или на следствии по различным отраслям права.

+7-921-904-34-26 адвокаты и юристы в Санкт-Петербурге

У нас по любому юридичесому вопросу жители Санкт-Петербурга могут проконсультироваться по телефону (если вопрос-ответ короткий и не требует изучения документов юристом), или записаться в офис на консультацию профессионального юриста, адвоката.

У нас принимают граждан и компании на консультацию только опытные юристы – это юристы-судебники, адвокаты, которые защищают права граждан и компаний в суде. Мы поможем вам оценить перспективы дела, выстроить стратегию вашей защиты в суде, собрать доказательную базу, составить иск в суд и приложить к нему документы, защитить ваши интересы в ходе судебного процесса.

Семейные споры:

+7-921-904-34-26 адвокаты и юристы в Санкт-ПетербургеИспользуемые источники:

• https://what-is-app.ru/whatsapp/zaverit-perepisku-whatsapp-dlya-suda/
• https://www.webjustice.ru/blog/osobennosti-zaverenia-perepiski-v-whatsapp
• https://zakonnoepravo.ru/perepiska-v-whatsapp-kak-dokazatelstvo-v-sude.html