Не работают наушники в скайпе – настройка за 1 минуту

Популярная программа Skype является заслуженным лидером среди всех интерактивных программ, так как она предоставляет всем своим пользователям уникальную возможность общаться при помощи видеосвязи с любыми абонентами, не зависимо от местонахождения и типа компьютерного устройства.

Однако, чтобы иметь возможность максимально пользоваться всеми ее преимуществами, наверняка стоит правильно подключить все дополнительные устройства (колонки, наушники, микрофон и др.). Но в некоторых случаях возникают ситуации, при которых данные приборы работают неправильно или вообще отказываются подключаться.

Поэтому, непременно стоит определиться, как можно быстро и правильно подключить наушники к своему компьютерному устройству.naushniki-300x285.jpg

Причины, по которым не работают наушники в скайпе

Высококвалифицированные программисты точно определили, какими являются основные причины возникновения неполадок и трудностей в работе гарнитуры в Skype:

  • подключение наушников, модель которых не подходит к вашему компьютерному устройству или просто неисправны;
  • неправильные настройки наушников в программе Skype;
  • присоединение гарнитуры в неправильное отверстие компьютера, поэтому скайп не видит наушники .

ne-rabotajut-naushniki-300x200.jpg

Важно: после приобретения новых наушников, вам стоит предварительно проверить их работу. Для этого необходимо подключить их в соответствующее отверстие на вашем компьютере и воспроизвести любой мультимедийный файл. Если он транслируется нормально, то гарнитура идеально подойдет для программы Skype.

Как настроить наушники в скайпе

Если в наушниках не слышно скайп, вам непременно стоит выполнить ряд определенных действий для исправления ситуации. По этому поводу профессиональные программисты и опытные пользователи Skype советую выполнять такой алгоритм:

  1. Чтобы подключить наушники на начальном этапе стоит зайти в специальное меню Пуск операционной системы вашего компьютера. Здесь необходимо перейти к разделу Настройки – Панель управления.
  2. Далее вам необходимо открыть окно Звуки и аудиоустройства и перейти ко вкладке Речь. Здесь покажется ряд устройств, которые подключены к вашему компьютеру, среди них необходимо указать самое актуальное.

    Важно: чтобы быстро проверить работу наушников, вам стоит в данном отделе меню нажать на кнопку Проверить, после чего произойдет проверка наушников в автоматическом режиме.

  3. Далее вам необходимо запустить в работу программу Skype, заполнив предварительно специальную форму, предназначенную для ввода индивидуальных данных пользователя (логина, пароля).
  4. Затем стоит перейти ко вкладке Настройки и выбрать специальный пункт Настройки звука. Здесь вам необходимо выбрать подключенное к компьютеру устройство из списка предложенных. После этого вы можете самостоятельно указать параметры громкости и качества звука для наушников.

Важно: если вам не удалось настроить наушники в Skype самостоятельно, то вы можете выбрать специальный пункт Разрешить автоматическую настройку.

  1. Для того, чтобы проверить работу наушников в Skypе, вам стоит нажать на ссылку Сделать контрольный звонок в Skypе.

Таким образом, чтобы наушники работали в программе Skype без перебоев и каких-либо неприятностей, непременно стоит проверить правильность подключения и, при наличии необходимости, воспользоваться эффективными советами профессионалов.

Если у вас не работают наушники в скайпе, необходимо произвести настройку:

  1. Зайти в настройки Skype. Инструменты → Настройки;
  2. Перейти в → Настройки звука;
  3. Нажать → Открыть дополнительные настройки;
  4. Поднять ваши наушники/гарнитуру/микрофон в самый верх, с помощью кнопки → Выше;
  5. Справа от ваших наушников/гарнитуры/микрофона должна стоять → галочка;
  6. Нажимаем → сохранить. В итоге имеем работающие наушники, гарнитуру или микрофон в Skype.

Заходим в настройки скайп

Переходим в настройки звука, дополнительные параметры

Поднимаем нужное устройство в самый верх и сохраняем изменения

После этой настройки наушники в скайпе будут работать.

(Если не работает микрофон от наушников в скайпе, но он настраивается точно так же, по инструкции выше.)

Наушники все равно не работают

Если после настройки наушники все равно не работают, возможно у вас: нет звуковых драйверов, наушники неисправны, неисправен разъем, или неисправна звуковая карта.

  • Почему компьютер не видит наушники;
  • Не работают наушники — быстрое решение;

Одна из самых частых проблем программы Skype – нерабочие динамики или микрофон. Причинами проблем могут стать как программные, так и технические неполадки. В этой статье мы простым языком объясним, как находить и решать программные неполадки и как диагностировать технические неполадки, после чего вам стоит обращаться к мастеру.

Проблема с микрофоном в скайп ↓ Проблема с наушниками в скайп ↓

Простая диагностика проблемы с микрофоном в Skype

Для начала, опробуйте официальный сервис для проверки звука «Echo / Sound Test Service», который можно найти в списке контактов. Если его там нет, то просто откройте поисковик Skype и введите «Echo», первым же вариантом появится именно этот сервис.

Чтобы проверить свой микрофон позвоните этому боту. Сначала он объяснит то, что после звукового сигнала вы должны начать говорить в микрофон. После повторного сигнала он воспроизведет записанный сигнал, если вы себя услышали, то проблем с вашим микрофоном нет.

Неверный микрофон в настройках Скайп

Если вы не услышали себя после повторного сигнала, то, возможно, ваш микрофон был неверно определился в настройках. Чтобы это проверить, выполните несколько простых действий:

  1. Справа от вашего аккаунта находится кнопка дополнительного меню, нажмите на нее;
  2. В открывшимся меню кликните по «Настройкам»;
  3. Среди пунктов слева найдите «Звук и видео»;
  4. Попробуйте издать какой-либо звук, и если кружки (см. скриншот) начнут окрашиваться синим цветом, можно понять, что микрофон работает;
  5. Если кружки не окрашиваются, вместо «Устройства связи по умолчанию» выберете ваш микрофон, а затем опять издайте звук и посмотрите на кружочки, далее пройдите тест Echo заново.

Неправильные драйвера

Если вы не увидели своего микрофона среди устройств связи, то это могут быть проблемы с драйверами.

Скачайте автоматический установщик драйверов или найдите драйвера своего микрофона на сайте производителя, введя полное название модели. Могут понадобиться и драйвера для материнской платы, в частности драйвера разъемов, их можно установить если установка драйверов микрофона не помогла.

Самостоятельно установите драйвера микрофона и выполните действия по настройке вновь.

Неправильные динамики/наушники в настройках

Возможно автоматическая настройка Skype неправильно выбрало ваше устройство вывода. Для проверки и решения этой проблемы, проделайте следующие действия:

  1. Справа у профиля найдите и нажмите на кнопку вызова дополнительного меню;
  2. В открывшимся дополнительном меню выберете «Настройки»;
  1. В открывшимся окне найдите слева пункт «Звук и видео»;
  2. В нем снизу посмотрите выделенный ползунок громкости динамика, который должен стоять как минимум на 1. Если он вообще весь белый, то это и есть причина отсутствия звука – он просто отключен в настройках. Выставите ползунок на значении больше 1;
  3. Если все нормально, вместо «Устройства связи по умолчанию» выберите ваши наушники/динамики, а затем протестируйте звук в звонке.

Если вашего устройства там нет, то, возможно, виноваты неправильные драйвера. Скачайте с официального сайта производителя драйвера разъемов материнской платы (или южного моста) и ваших наушников, после чего установите их и проделайте те же самые действия с настройками.

Общая проблема – механические повреждения

Если вам не помогли все предыдущие варианты решения, то стоит готовиться к худшему – к возможным механическим повреждениям устройств.

Диагностика механических повреждений устройства проста – подключите их к заведомо исправному гаджету или ПК и протестируйте устройство на нем. Если все сработало – устройство исправно и проблема в компьютере, если нет – относите микрофон или динамики к компьютерному мастеру.

Диагностика разъемов компьютера так же проста, попробуйте подключить рабочие микрофон и динамики к разъему, а затем, если вы подключали устройства к корпусу, то подключите их к разъемам материнской платы или наоборот. После этого попробуйте протестировать рабочие устройства заново, если рабочий разъем заработал, а тот, к которому вы ранее подключались, нет, то следует отнести компьютер к мастеру.

Время чтения: ~5 минут340

Выберите в нем раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и кликните на название. Найдите микрофон в списке устройств, нажмите на нем правую кнопку мышки и выберите пункт «Обновить драйвер».

В мастере обновления выберите опцию автоматического поиска драйверов

После завершения процесса обязательно перезагрузите ПК или ноутбук.

Важно! Обновить драйвера микрофона (и других устройств) можно с помощью специальных утилит. Одной из лучших программ считается Driver Booster, она способна актуализировать драйвера всех «железок» на вашем компьютере.

Если после обновления драйверов и перезагрузки компа Скайп все равно не видит микрофонное устройство, то пора переходить к исправлению настроек. Приведем подробную инструкцию с картинками, как пошагово это сделать в Windows 10/8/7. Зайдите в Настройки программы и выберите вкладку «Настройка звука».

Проверьте, что в качестве микрофона выбрано нужное устройство, если у вас их несколько. Чаще всего проблема возникает, если у вас есть отдельный аксессуар и видеокамера со встроенным устройством. В этом случае выберите в качестве микрофонного входа именно камеру.

Установите оптимальный уровень громкости микрофона. Для этого отключите опцию автоматической настройки и отрегулируйте параметр вручную.

Читайте также:Что делать, если нет звука в Скайпе

Отсутствие звука или плохой звук в Skype на вашем андроид смартфоне или айфоне – одна из самых неприятных технических проблем. Причины, почему собеседник перестал вас слышать, могут быть самыми разными, от неправильной настройки приложения до неисправности самого микрофона.

Неисправность Что делать
Звук отсутствует во всех мессенджерах Самая частая причина – поломка девайса. Для проверки и починки нужно обратиться в сервисный центр. Предварительно можно попробовать сбросить настройки до заводских. В некоторых случаях эта процедура помогает
Собеседник слышит вас периодами Если звук пропадает периодически, то причина в отсутствии стабильного электрического контакта. Устранить проблему можно в сервисе
Микрофон не работает только в Скайпе Причина в некорректных настройках приложения. Проверьте, что у мессенджера есть доступ к девайсу, это можно сделать в настройках гаджета, зайдя в пункт «Конфиденциальность»

Важно! Если Скайп отказывается работать со встроенным микрофоном телефона, попробуйте использовать гарнитуру с наушниками. Запись разговора в Скайпе

Очень часто причина проблем с микрофоном на компьютере кроется в том, что штекер аксессуара установлен не в тот разъем. Проверьте, что устройство корректно подключено.

Проблема со звуком может быть связана с тем, что у вас установлена старая версия мессенджера. Попробуйте обновить программу, скачав на компьютер, телефон или планшет новую версию Скайпа.

Если Скайп на компьютере не видит микрофона от наушников, то проверьте правильность подключения. Проще всего работать с USB-наушниками, их можно подсоединить в любой юсб-порт.

Если у вас гарнитура с общим шнуром и штекером, то нужен комбинированный разъем. У обычных компьютеров его нет, поэтому надо купить специальный переходник. Если на наушниках два отдельных штекера, то их подключают в соответствующие гнезда звуковой карты.

Качество звука в Skype напрямую зависит от акустических характеристик микрофона. Для комфортного общения через интернет купите хороший аксессуар. В интернете можно найти обзоры, которые помогут сделать выбор.

Не работает микрофон в Скайпе, в других приложениях все работает. Что делать?

Скорее всего, проблема из-за web-камеры со встроенным микрофоном. Проверьте, что Скайп имеет разрешение на доступ к камере. Для этого зайдите в настройки программы, пункт «Конфиденциальность».

Как проверить и отрегулировать микрофон в Skype?

Скажите что-то в микрофон и проверьте, что полоска «Громкость» была зеленого цвета. Красный оттенок говорит, что установлен слишком большой уровень громкости. Если индикатор сохраняет серый цвет, то это говорит о том, что мессенджер не видит устройства.

Видео по теме

Вот некоторые моменты, которые нужно проверить:

  • Skype необходимо разрешение на доступ к настольным микрофону и камере. Проверьте разрешения конфиденциальности вашей системы. В Скайпе для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10.14 или более поздняя версия) требуется предоставить Скайпу разрешения для работы с микрофоном и камерой компьютера.
    • Скайп для Windows 10 (версия 15): нажмите кнопку Пуск, затем выберите Параметры (знак шестеренки) > Конфиденциальность > Микрофон или Камера. В обоих случаях убедитесь в том, что приложение Skype включено. Перезапустите Скайп и перейдите в раздел Звук и видео Параметры, чтобы проверить, правильное ли устройство выбрано. Узнайте больше об исправлении проблем с микрофоном или о случаях неработающей камеры в Windows 10.
    • Mac OSX Mojave (10.14 или более поздняя версия): на компьютере Mac выберите Системные настройки>Защита и безопасность>Конфиденциальность > Микрофон/Камера и предоставьте Skype доступ.Дополнительные сведения Ознакомьтесь с этой статьей, если вам нужна помощь в управлении параметрами звука и видео в Skype для компьютера.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники. Убедитесь, что они подсоединены и на них не отключен звук. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта. В Skype для компьютера выберите свой аватар >ПараметрыПараметры звука и видео и в разделе Видео проверьте, отображается ли видео для предварительного просмотра. Примечание. В Skype для Windows 10 веб-камера должна соответствовать минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
  • Сделайте бесплатный пробный звонок в Skype. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука. В Skype для компьютера выберите свой аватар>ПараметрыПараметры звука и видео >Сделать бесплатный пробный звонок.
  • Вы слышите эхо своего голоса? Возможно, возникла проблема с устройством вашего собеседника. Попросите его уменьшить громкость воспроизведения звука.
  • Проверьте звук. Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком для проверки громкости. Если вы слышите звук, проблема может быть на стороне вашего собеседника. Попросите его выполнить те же действия.
  • Обратитесь на сайт производителя. Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок.

Используемые источники:

  • http://computerologia.ru/chto-delat-esli-ne-rabotayut-naushniki-v-skajpe/
  • https://headphonesbest.ru/faq/ne-rabotajut-naushniki-v-skajpe-nastrojka-za-1-minutu-17829
  • https://skypeapp.ru/ne-rabotaet-mikrofon-ili-naushniki-v-skype/
  • https://messengers.guru/skype/pochemu-ne-rabotaet-mikrofon
  • https://support.skype.com/ru/faq/fa12097/ustranenie-nepoladok-s-kachestvom-zvonkov-v-skype

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий