Оператор снимает деньги за iMessage

Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.

При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.

• Ожидание активации
• Не удалось выполнить активацию
• При активации произошла ошибка
• Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение
• Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.

Проверка настроек устройства

1. Убедитесь в наличии подключения к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi. При использовании устройства iPhone для активации вашего телефонного номера для программ iMessage и FaceTime потребуется обмен сообщениями SMS. В зависимости от оператора за отправку SMS-сообщения может взиматься плата.
2. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс задан правильно.

Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
2. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и отключите FaceTime.
3. Перезапустите устройство:
4. Снова включите программы iMessage и FaceTime.

На следующий день активация все еще не выполнена?

Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
2. Если используется устройство iPhone, обратитесь к оператору, чтобы убедиться в наличии возможности отправлять и получать сообщения SMS.
3. Если ваш iPhone обслуживается оператором, который не упомянут в статьях об операторах сотовой связи, убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения SMS.
4. Свяжитесь со службой поддержки Apple.

Дополнительная помощь

В программах iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.

Если не удается выполнить вход в учетную запись iMessage или FaceTime на компьютере Mac, см. эту статью.

Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 01 сентября 2020 г.

И снова я про мобильных операторов. Однако сейчас повод, который напрямую относится к тематике сайта. Эта статья опять же не является рекламой или антирекламой какого-либо оператора сотовой связи. Это личный и не только личный опыт.

Во время вставки новой сим-карты в iPhone происходит активация сервиса iMessage. Происходит она странно с точки зрения пользователя. На какой-то непонятный заграничный телефонный номер автоматически отправляется специальная смс. Эту смс пользователь по факту не видит. iOS лишь сообщает, что оператор связи может брать за это деньги.

У этого способа есть 3 недостатка разной степени паршивости:

СМС всегда платная. Стоимость зависит от тарифов оператора. Максимум, который я видел, был у Билайн несколько лет назад – 17 рублей (возможно одним платежом мне тогда списали несколько СМС). Минимум – около 4-5 рублей.

При смене сим-карты активация происходит заново. Это дико печалит всех, кто путешествует и меняет вынужденно сим-карты. Я, например, смирился с этим фактом… Недавно обстоятельства заставили меня и жену поменять сим-карты в поездке. По сути мы сделали 4 необязательных платных активации iMessage, просто потому что нам надо было сменить симки.

Эти два косяка возложу на Apple. Как минимум они могли бы сделать альтернативную активацию через доверенное устройство. Я не совсем понимаю, как у них всё устроено и зачем именно СМС за границу. Как максимум можно было сделать местные номера активации.

Ну и самый главный недостаток активации через СМС – многократная активация iMessage. Как она происходит?

1. Оператор отправляет платную смс за границу для активации.
2. Что-то пошло не так….
3. Оператор автоматом отправляет повторную смс для активации. Никакого сообщения об этом пользователь не видит.
4. Что-то пошло не так….
5. Оператор снова отправляет смс…
6. и т.п.

И за все СМС оператор списывает деньги с вашего счёта.

Такая проблема встречалась и у других операторов. МТС, когда вляпался в такую историю, официально отказался возвращать деньги абонентам. С Билайном я лично сталкивался с такой ерундой несколько раз. Естественно, деньги мне никогда не возвращали.

И вот на дворе 2016 год, у Мегафона происходит та же ерунда. У меня 4 раза с интервалом 30 минут отправляется СМС для активации iMessage.

Подозрительно, что именно в эти два часа мне не приходили СМС для активации МегафонТВ. Сама iMessage при этом ничего не выдавала и прекрасно работала – я даже отправлял фотки в промежутке между 1 и 4-й смс.

Деньги в принципе смешные, но печалит сам факт того, что ошибка произошла на стороне то ли оператора (вероятней всего!), то ли Apple, а платить должен абонент. Оператор, кстати, говорит, что это проблемы Apple и обращаться надо к разработчикам iMessage. Попытался найти аналогичную проблему в англоязычном интернете, но там описаны лишь проблемы с активацией iMessage… А это немного другое.

У меня возникли риторические вопросы.

А если таких неудачных активаций было бы 60 штук? А такие случаи уже случались, судя по отзывам в интернете…

А сколько таких активаций по стране в те моменты, когда у оператора что-то идёт не так?

Проверяю баланс – что то много списалось. Заказал на почту детализацию – обнаружил сомнительные 4 сообщения в Великобританию, которые я не отправлял. -20 рублей. Суть в том, что именно в это время менял сим-карту именно на ту, с которой списывались деньги. Так вот, при смене симки и отправки сообщения в iMessage, выскакивает сообщение, что оператор может взимать плату за iMessage. И в этот момент списывались 5р за смс и потом, когда менял сим и обратно менял на нее же – такая же фигня. Непонятно за что деньги то снимаются? Пс: на симке все безлимитное. МТС. Псс: позже на другой проверю, может там тоже такая фигня.Мегафон.

В случае сбоя во время установки обновлений или смены оператора многие владельцы iPhone сталкиваются с проблемой, когда за отправку СМС-сообщений на номер +447786205094 – снимают деньги по несколько раз в сутки. Данный номер является международным, поэтому SMS на него стоят намного дороже, чем на номера абонентов, проживающих на территории Российской Федерации. Проблема не утрачивает актуальности уже на протяжении последних нескольких лет. Следующие рекомендации помогут решить ее и предотвратить периодические списания денег.

Содержание

Приложение должно отключиться и автоматически исчезнуть из перечня доступных. Соответственно, списания денежных средств прекратятся.

Блокировка отправки сообщений

Один из простейших вариантов – заблокировать отправку СМС-сообщений международным номерам.

Абонентам Мегафон нужно воспользоваться специальным сочетанием *331*1111*16# клавиша вызова. Через несколько минут на мобильный телефон поступит SMS-уведомление о том, что возможность отправлять сообщения на международные номера была отключена. Если уведомление не поступит, нужно набрать *#331*1111*16# и выполнить проверку статуса операции.

Для отключения международных уведомлений абонентам Теле2, Билайн и МТС потребуется обратиться к сотрудникам службы технической поддержки.

Необходимо учитывать, что после блокировки отправки СМС-сообщений на устройстве перестанет работать опция автоматической привязки к Whatsapp, Viber, Telegram.

Сброс сетевых настроек

В меню «Настройки» нужно отыскать раздел «Основные», и в пункте «Сброс» выбрать «Сброс настроек сети». Для завершения операции необходимо ввести код разблокировки экрана, подтвердить сброс сетевых настроек нажатием на соответствующую кнопку и перезагрузить смартфон.

Заключение

Международный номер +447786205094 снимает деньги в связи с активацией iMessage и FaceTime. С проблемой, когда из-за бага деньги начинают удерживаться с баланса до нескольких раз в день, может столкнуться любой владелец устройства Apple. Для ее решения потребуется настроить или отключить приложения либо заблокировать отправку СМС-сообщений на международные номера. В случае возникновения каких-либо затруднений стоит обратиться в службу поддержки абонентов своего мобильного оператора.

Используемые источники:

• https://support.apple.com/ru-ru/ht201422
• https://ipadstory.ru/mnogokratnoe-spisanie-deneg-za-aktivaciyu-imessage.html
• https://www.bmwclub.ru/threads/operator-snimaet-dengi-za-imessage.571583/
• https://helpshub.ru/447786205094-otklyuchit/