Ошибка 1603 при установке Скайпа – описание и решение

Процесс добавления нового ПО на компьютер – что может быть проще? Годами отработанные навыки кричат о плевости предполагаемой процедуры. Но вас поджидает опасность, так как ошибки при установке – дело довольно распространенное. Сегодня мы поговорим о том, почему не устанавливается Скайп, рассмотрим несколько причин возникновения.

Распространенные ошибки при установке Скайп

Возникновение неполадок, во многом, характеризуется индивидуальными особенностями машины, ее пользователем. Так как условия и технические оснащение разнится, вычленить распространенные ошибки довольно сложно. Но, если вам не удалось установить Skype, здесь не обошлось без объектов последующего рассмотрения.

Ошибка 1638

Автоматическое обновление системы или ручной переход на новую версию сопровождается добавлением новых компонентов. На этом этапе и может возникнуть ошибка 1638 при установке Скайп.

1638.jpg

Причины ее возникновения точно неизвестны, но существует несколько догадок:

  • вирусная активность или неисправности настольной системы;
  • незавершенная установка или деинсталляция предыдущей версии Скайпа. Это сопровождается повреждением записей в реестре, исполнительных файлов.

Второй вариант кажется более правдоподобным, однако перед активными действиями убедитесь в отсутствии вирусного ПО.

Итак, для устранения ошибки необходимо:

  • Первым делом удаляем приложение. Подробнее об этом процессе тут.
  • Почистить реестр. Сделать это можно двумя способами — воспользоваться одной из популярных программ для этих целей (например CCleaner) либо запустить специальную утилиту от Microsoft, которая автоматически исправляет системные файлы и системный реестр если в нем есть ошибки.
  • Скачать и установить последнюю версию Скайп.

Таким образом вышеназванная ошибка должна исчезнуть, однако никто не отменяет индивидуальных особенностей персонального компьютера.

Ошибка 1603

1603.png

Очередная разновидность проблемы, возникающей на этапе установки мессенджера Skype. Методом проб и ошибок удалось определить, что причина возникновения заключается в некорректной записи файлов в реестр ПК.

Для устранения ошибки 1603 при установке достаточно выполнить несколько шагов, описанных ниже:

  1. Деинсталлируем приложение с помощью Панели Управления.
  2. После использования стандартных средств удаления приложений устанавливаем последнюю версию мессенджера.

Если переустановка мессенджера не помогла, попробуйте следующее:

  1. Перейдите по этой ссылке и скачайте приложение для устранения неполадок в установке приложений. Программа интуитивно понятная, в процессе нужно выбрать что решается проблема с установкой и выбрать приложение в котором возникает ошибка.
  2. Не лишним будет почистить всю систему от мусора, сделать это можно с помощью утилиты CCleaner.
  3. Скачайте последнюю версию мессенджера с официального сайта и попробуйте ее установить.

Ошибка 1601

Проблема наблюдается у пользователей Windows XP и, по всеобщему мнению, возникает из-за ошибок в работе службы установки новых компонентов.

Сбой с кодом 1601 решается в два несложных шага:

  1. Обновляем программную основу установочного процесса, а именно – Windows Installer. Скачать его можно тут.
  2. Отменяем и заново регистрируем стандартный установщик вышеназванной ОС. Для этого запускаем командную строку(<keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>), вводим команду msiexes /unreg. Повторяем процедуру, только буквенно-символьная последовательность другая msiexes /regserver.

На этом неполадка должна самоустраниться, для проверки скачиваем последнюю версию Skype.

Собранный материал основан на тщательном изучении материалов из Сети, не учитываются индивидуальные особенности актуальной машины.

Вместо заключения

Ошибки при установке Скайпа – редкое явление, возникающее по причине повреждения сопроводительных файлов реестра. Для устранения неполадок достаточно почистить хранилище от устаревших файлов, обновить систему.

Ошибка 1603 при установке Skype возникает довольно часто, так что не стоит этого пугаться. Такое сообщение может появиться на экране компьютера во время скачивания или обновления приложения по причине сбоя в файловой системе твоего устройства, так что, пока не исправишь нарушение, загрузка программы будет невозможна. Сегодня мы расскажем что означает ошибка 1603 при установке Скайп и как её можно легко исправить самостоятельно.

Почему происходит критическая ошибка Skype 1603?

Если при обновлении или загрузке программы Скайп на экране твоего ноутбука появилась надпись «сбой; код 1603 Критическая внутренняя ошибка во время установки» это означает следующее: предыдущая версия приложения была удалена некорректно и в памяти компьютера остались соответствующие ей файлы. Именно это и не даёт программе прогрузиться на твой ноутбук или компьютер, так как одноимённые папки уже есть в памяти устройства и это вызывает сбой. Такое бывает, если:

  • Перед тем, как удалить/обновить приложение Skype, его не закрыли;
  • Во время загрузки программы процесс был принудительно прерван;
  • Приложение пытались удалить с помощью стирания файлов, а не стандартным способом.

В любом случае, эта проблема в виде ошибки 1603 при установке Skype, вполне решаема и для того, чтобы всё исправить, просто следуй нашей инструкции, приведённой ниже.

Если возникла 1603 ошибка в процессе установки Skype, как это исправить?

Итак, если ты хочешь снова полноценно пользоваться программой, а не видеть на экране код 1603 при установке Cкайпа, нужно сделать следующее:

  1. Для начала удали старую версию Skype, если это не было сделано ранее. (Если приложение уже удалено, переходит сразу к пункту 6).
  2. Открой меню компьютера и перейди в «Настройки».
  3. Выбери «Панель управления».
  4. Кликни по «Установка/удаление приложений».
  5. Из предложенных вариантов выбери Skype и щёлкни по надписи «Удалить».
  6. Зайди на официальную страницу кампании Microsoft и скачай на свой компьютер или ноутбук программу Easy fix. Это можно сделать, кликнув по надписи «Устранение неполадок, которые могут мешать правильной работе приложений из Microsoft Store»

Кстати, стоит обратить внимание и на версию операционной системы, которая в данный момент установлена на твоём устройстве. Если это Windows 7 и выше, то тебе нужен файл с расширением .diagcab. Если же ты используешь Windows Vista или XP, то нужно будет загрузить программу с расширением .msi.

  1. Запусти загруженную программу Easy fix (она может называться Appsdiagnostic) и дождись окончания её работы.
  2. Теперь вновь скачай на своё устройство самую свежую версию Skype. Всё должно пройти без проблем.

14 сентября 2015 в 14:16 Одна из возможных ошибок при установке последней версии программы Skype для Windows, является ошибка 1603, которая возникает, в случае если предыдущая версия была удалена неправильно и оставшиеся компоненты препятствуют правильной установки Skype. В такие случаи, возникает критический сбой и появляется следующая ошибка:Skype: сбой; код 1603. Критическая внутренняя ошибка во время установки. При возникновении ошибки 1603 прерывается процесс установки, и пользователь никак не может установить Skype. Причём, нельзя установить даже более старые версии. К счастью, данная ошибка исправляется очень просто:

Решение

Чтобы исправить ошибку 1603, нужно полностью удалить Skype с компьютера. В принципе, хоть я не рекомендую, сначала можно попробовать удалить Skype стандартным способом в Панель управления → Программы и компоненты, и только потом, если ошибка не будет исправлена, следовать инструкции http://www.skaip.su/kak-polnostyu-udalit-skayp-s-kompyutera Если в дальнейшем не хотите больше сталкиваться с подобными проблемами, следуйте этим простым правилам (они действительны не только для Skype):

  1. Никогда не прерываете принудительно процесс установки
  2. Деинсталлируйте Skype стандартными средствами, а не путём удаления файлов
  3. Закройте программу Skype, перед тем как удалить или обновить её
  4. Всегда установите, удалите или обновите программу, используя права администратора

Похожие записи:

Код 1603 может появиться также в процессе деинсталляции старой версии Скайпа или его обновлений (установщик сначала удаляет старую версию и только потом устанавливает новую). Если файл PluginManager.msi не найден в кэше ОС, то процесс обновления завершится неудачей и Скайп выдает ошибку. В большинстве случаев решением проблемы будет загрузка полной версии инсталлятора с сайта Скайп и повторная установка программы. Если при установке Скайп ошибка 1603 не исчезла, попробуйте выполнить деинсталляцию вручную.

Полное удаление Скайпа

Сбой 1603 также может возникнуть, если вы неправильно удалили старую версию Скайпа. У вас не получится обновиться на новую версию, если папка с программой была удалена из проводника. В этом случае появятся ошибочные ключи реестра и ссылки на файлы, которых уже не существует. Исправить ошибку в данном случае легко. Первое, что нужно делать, – выполнить правильную деинсталляцию. Для этого из меню «Пуск» запустите «Панель управления» и откройте «Программы и компоненты». Найдите в списке программ Skype, выделите его и нажмите «Удалить». Следуйте инструкциям мастера установки.

Примечание: ошибка при установке может помешать нормальной деинсталляции программы. В этом случае следует до конца очистить папку с установленной программой.

Далее необходимо выполнить очистку реестра и временных файлов. Для этого скачайте и установите утилиту CCleaner. Запустите приложение и во вкладке «Очистка» отметьте галочкой «Временные файлы»,

а в подвкладке «Приложения» установите галочку напротив пункта «Skype», если такой есть в списке.

Нажмите кнопку «Очистка», чтобы стереть данные. Затем перейдите во вкладку «Реестр» и нажмите кнопку «Поиск проблем». Программа просканирует реестр и выдаст проблемные ветки и ключи. Нажмите «Исправить», чтобы устранить проблемы, вызывающие ошибки 1603 при установке.

Чтобы ошибка Skype наверняка исчезла, после полной деинсталляции рекомендуется также произвести очистку рабочей папки Скайпа. Находится она по адресу

C:UsersВаше имя пользователяAppDataRoamingSkype

Удалите все содержимое папки. Если вы хотите сохранить историю переписки, удалите все, кроме папки с именем вашей учетной записи.

Вся история автоматически подгружается именно из этой папки при запуске клиента.

Перезагрузите компьютер и повторите процедуру установки Скайпа. Код ошибки больше не будет появляться. Если ошибка 1603 при установке Скайпа все равно появляется, значит, проблема в системных компонентах ОС.

Обновление компонентов операционной системы

Для того чтобы устранить ошибку Скайп 1603, также стоит попробовать обновить системные компоненты ОС, а именно Internet Explorer и Windows Installer. Последний актуален для старых операционных систем. Чтобы скачать Internet Explorer, перейдите по ссылке

https://www.microsoft.com/ru-ru/download/Internet-Explorer-11-for-Windows-7-details.aspx

Для операционных систем Windows XP или Vista необходимо установить Windows Installer. Устаревший компонент может быть причиной того, что Скайп не устанавливается. Скачать его можно по ссылке

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=8483

Если же вы используете Windows 7 или же Windows 10, то последнее обновление устанавливать не нужно.

Используя данные советы, вы сможете устранить ошибку 1603 при установке Skype.

Время чтения: ~4 минут656 oshybka1603-ustsk-1-517x418.jpgИсправить подобную ситуацию можно, правильно удалив «Скайп» с компьютера. Для этого во время удаления пользуйтесь специальными инструментами. Ни в коем случае не стирайте папки приложения самостоятельно.

В том случае, если программа не удаляется, проверьте, закрыли ли вы ее. Все процессы, связанные с ее работой, должны быть завершены. Когда начнется удаление, не закрывайте и не останавливайте его принудительно. Дайте время компьютеру завершить работу.

В том случае, если обновления приложения загружались вручную, а не автоматически, может возникнуть ошибка 1603. Это происходит из-за сохраненной папки, в которой содержится переписка. Она находится по адресу C:Documents and SettingsПользовательApplication DataSkype.

Те же действия можно выполнить, если в строке поиска в меню «Пуск» ввести «%appdata%» (без кавычек).

Папка Application Data является системной. Поэтому просмотреть ее можно только в том случае, если включить функцию отображения скрытых файлов. Включить ее можно пройдя по адресу «Пуск» – «Панель управления» – «Параметры папок» – «Вид».

После удаления (переименования) старой ненужной папки, компьютер рекомендуется перезагрузить. Это позволит системе начать работу с корректными данными.

Стандартный способ диагностики также может помочь выявить причины возникновения ошибки. Для этого войдите в меню «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Выполнить». В появившемся окошке введите команду «sfc/scannow» (без кавычек). Просмотрите результат диагностики.

Читайте также:Ошибка: «Skype не удается начать видеотрансляцию, закройте все прочие программы»

Удалить ненужные данные можно автоматически, установив программу Microsoft Fix it. Найти ее можно на официальном сайте Майкрософт.

После загрузки программы дождитесь пока она проведет диагностику компьютера. Будет предложено 2 варианта действия:

  • Программа находит и устраняет ошибки.
  • Программа находит ошибки и предлагает пользователю варианты их устранения.

oshybka1603-ustsk-3-550x423.jpg

Для пользователей, которые мало разбираются в работе операционной системы, предпочтителен первый вариант. В списке программ выбираем «Скайп». Жмем «Далее». После этого следуем указаниям программы и выбираем из предлагаемых вариантов наиболее подходящие.

Мессенджер будет полностью удален с компьютера. Можно приступать к установке программы по-новому, не опасаясь возникновения ошибок.

Критическая внутренняя ошибка во время установки может возникать также из-за неправильно загруженного установочного файла. Убедитесь, что он был целый, полностью загруженный. Конечно же, для скачивания обращайтесь только к проверенным ресурсам. Лучший вариант – официальный сайт разработчиков. Использование других ресурсов может привести к неожиданным результатам.

Выбирая самую новую версию Скайпа, убедитесь в ее соответствии минимальным требованиям к характеристикам компьютера. Возможно, операционная система попросту не может «вытянуть» данную программу. К появлению ошибки 1603 может также привести недостаточное количество свободной виртуальной памяти.

Как видно, ошибка «Сбой; код 1603» является не слишком серьезной. Главное, это правильно и полностью удалить предыдущую версию, не оставляя никаких «хвостов». При таком условии проблем с инсталляцией новой версии не будет.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail

Используемые источники:

  • https://skypeshe.ru/faq/ne-ustanavlivaetsya-skype
  • https://skypefan.ru/oshibka-1603-pri-ustanovke-skype/
  • http://www.skaip.su/oshibka-1603-pri-ustanovke-skype
  • http://all-skype.ru/error/kak-ispravit-oshibku-1603-pri-ustanovke-skype.html
  • https://messengers.guru/skype/oshibka-1603-vremya-ustanovki

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий