Все о бэкапе данных в WhatsApp

Ежедневно с помощью WhatsApp люди получают и отправляют более десяти миллиардов различных сообщений. Начиная с две тысячи пятнадцатого года этот сервис признан самым популярным мессенджером среди жителей Российской Федерации. Используя программу, можно вести переписку с близкими, посылать им фото, видео и музыку. Но, иногда случается, что файлы приложения могут быть утеряны по какой-либо причине. В этом случае нам поможет резервная копия данных в Ватсап.rezervnayakopia6.png

Ты можешь узнать, как отправить песню по WhatsApp, прочитав другую нашу статью.

Передача данных в Вацап отличается очень высоким уровнем секретности. После доставки получателю сообщение автоматически стирается с серверов компании и остаётся только в его телефоне, поэтому, если ты случайно удалил всю переписку, то требовать от службы поддержки её восстановления бессмысленно.

Чтобы узнать, можно ли читать чужую переписку в WhatsApp без доступа к телефону владельца, прочти другую нашу статью.rassilkaмфсфз-1.jpg

Что такое резервное копирование сообщений в Ватсапе и для чего оно нужно?

Ежедневно в два часа ночи происходит локальное копирование всего содержимого твоих чатов в Вацапе. Это нужно для того, чтобы, если ты случайно удалил какую-то важную часть переписки, её можно было восстановить.

То есть, если ты вдруг стёр все сообщения в чатах, то есть возможность восстановить все данные в том виде, в каком они находились на 2.00 текущих суток. Вся переписка, проходившая после этого времени, восстановлению, к сожалению не подлежит, если ты, конечно, не сделал резервное копирование сообщений самостоятельно.

Куда же копируются сообщения с Ватсапа? В память твоего телефона или на SD-карту, если она по умолчанию выбрана основным хранилищем информации на твоем устройстве. Ты можешь узнать, где хранятся резервные копии Ватсап, если войдешь в Файловый Менеджер смартфона (иногда он называется Проводник) и найдёте папку с названием WhatsApp, a в ней подпапку Databases.

Как сделать резервную копию WhatsApp на Android?

Для смартфонов на платформе Android существует два способа копирования данных Вацап – локальное и виртуальное. Ниже мы подробно разберём оба способа и расскажем для чего нужен каждый из них.

Локальное

Локальным называют сохранение файлов в памяти устройства. Именно оно совершается каждый день в два часа ночи по установке разработчиков и хранит все ваши чаты на случай необходимости их восстановления.

Также, его можно проводить вручную в любое время дня и ночи, например, чтобы быть уверенным в сохранности какого-то важного разговора. Для этого следуй инструкции:

  • Нужно войти в приложение и вызвать панель настроек в правом верхнем углу.
  • На ней найди надпись «Настройки», а в них пункт «Чаты».
  • Войди в «Резервная копия чатов» и увидишь кнопку «Резервное копирование» (обычно она ярко-зелёного цвета).
  • Дотронувшись до неё, ты сохранишь все данные чатов на текущий момент и сможешь восстановить их впоследствии в случае утери.

Куда сохраняется резервное копирование WhatsApp на Android? В папку с названием WhatsApp, a там в папку Databases.

Виртуальное

Виртуальным называют сохранение файлов в облачном хранилище на Google диске. Оно нужно, например, для переноса информации при смене телефона, а также на тот случай, если устройство случайно будет повреждено до такой степени, что извлечение информации из его памяти окажется невозможным.

Его, также как и локальное, можно настроить на автоматическое сохранение свежей копии Ватсап на гугл диск. Возможно задать также различные временные промежутки, от одного раза в день до одного раза в месяц. Сделать это можно следующим образом:

  • Открой WhatsApp и войди в «Настройки»
  • Среди пунктов меню выбери «Чаты», а затем – «Резервная копия чатов».
  • Перед вами появятся «Настройки Google Диска».
  • В первую очередь следует выбрать аккаунт, на котором будет теперь храниться информация. Просто коснись строки «Аккаунт» и нажми на нужный.
  • После этого реши, насколько частое копирование вас устроит и замени пункт «Никогда» на любой другой из предложенных, по вашему усмотрению.
  • Имей ввиду, что все видеофайлы не сохраняются на виртуальном диске из-за экономии места. Если вас это не устраивает, поставь галочку напротив «Добавить видео»

Ваши данные теперь хранятся и на Google Диске! Поиск резервных копий WhatsApp будет осуществляется именно с него.

Как сделать резервную копию WhatsApp на iPhone?

Для телефонов на платформе iOS способ создания хранилища для файлов несколько отличается от описанного выше. Но, ты точно также, можешь сделать как единоразовую копию, так и настроить систему, чтобы она сама создавала бекапы в определённое время. Вся информация будет сохраняться на твоем аккаунте iCloud.

Сделать это можно так:

  • Найди в приложении панель управления и коснись надписи “Настройки”
  • Выбери пункт “Чаты”, затем “Копирование”
  • Теперь ты можешь создать единоразовую копию (a) или сделать копирование автоматическим через определённые промежутки времени (б).

А – Коснитесь кнопки “Создать копию” и дождитесь, пока сохранение информации будет завершено.

Б – Отыщите пункт “Автоматически” и выбери тот промежуток времени, по истечении которого ты хочешь чтобы данные сохранялись. Реши, нужно ли вам, чтобы все загруженные видеоролики также были сохранены с прочей информацией (это займёт гораздо больше места) и подтверди свой выбор на экране.

Как скопировать всю переписку WhatsApp на компьютер?

Если ты хочешь сохранить всю переписку с близкими на компьютере, то сделать это совсем несложно. Чаты и их содержимое (за исключением медиафайлов) можно отправить самому себе по электронной почте.

Ты можешь сделать это так:

  • В приложении Вацап открой “Настройки”, затем “Чаты”
  • Нажмите на “История чатов”
  • Из четырёх появившихся пунктов выбери “Отправить по электронной почте” и далее следуй подсказкам системы. Так ты сможешь в Вотсапе сохранить все сообщения и переслать их на компьютер.

Внимание! Если история чата слишком велика, то она может быть отправлена не полностью из-за ограничений в размере электронного письма. Единственный способ отправить неуместившуюся информацию – удалить более старые записи в приложении после того, как они окажутся на компьютере, тогда недостающаая часть информации может быть отправлена со второго раза. Только так можно открыть полную резервную копию Ватсап на компьютере, если она слишком большая.

Как удалить резервную копию Ватсап?

Если тебе, по какой-либо причине, потребовалось удалить данную информацию, то сделать это просто. Нужно только иметь ввиду, что открыть файлы такого типа для просмотра можно исключительно через приложение WhatsApp, к которому привязан номер.

Чтобы удалить информацию, нужно знать, где найти резервную копию Ватсап.

    • Войди в Менеджер файлов или Проводник (в зависимости от модели вашего смартфона)
    • Найди в директории папку с названием WhatsApp
    • Войди в неё и, выбрав пункт «Резервные копии» (или Databases) удерживай его долгим нажатием на экран.
  • Из предложенных устройством вариантов выбери «Удаление»

Как восстановить резервную копию Ватсап на Андроид и Айфон?

Если ты случайно удалили какие-то чаты или отдельные важные сообщения и хочешь их восстановить с помощью сохранённых вами резервных копий, следуй инструкции, приведённой ниже.

Для Android

    • Удали приложение с устройства;
    • Загрузи его снова из PlayMarket;
  • При подтверждении номера программа задаст вопрос, будешь ли ты восстанавливать резервные копии;
  • Соглашайся с «Восстановить».

Если приложение не обнаружило нужных копий, причинами этого может быть следующее:

  • Твои файлы на внутренней памяти устройства или карточке были испорчены;
  • Использован не тот телефонный номер, который был зарегистрирован в аккаунте;
  • Ты подключился не к тому Google Диску, на который было проведено копирование.

Для iPhone

  • С телефона нужно удалить данное приложение, а потом снова скачать его через App Store;
  • Подтверди номер своего телефона;
  • Следуя подсказкам системы, на запрос, восстанавливать ли данные, нажми на «Восстановить»;
  • Файлы будут восстановлены с помощью аккаунта iCloud.

Прочитав другую нашу статью, ты узнаешь, как можно установить Вацап на 2 номера одновременно.

Возможные проблемы при резервном копировании и способы их устранения

В случае возникновения препятствий при копировании данных, обрати внимание на следующие факты:

  • Качество подключения к интернету

Если сигнал слабый, то нужно сменить сеть на другую, с более сильным и стабильным сигналом. Например, сменить мобильный интернет на Wi-Fi.

  • Количество трафика

Если пакета трафика на твоем тарифе будет недостаточно, то соединение может быть прервано и копирование не завершится.

  • Наличие свободного места на устройстве или виртуальном диске

Когда места недостаточно, система может отказаться проводить перенос данных. Освободи достаточное количество места.

  • Отсутствие связи аккаунта Google или iCloud с устройством
  • Если на телефоне не создан соответствующий аккаунт, создай его и проверь соединение его с WhatsApp в меню настроек приложения.

Создать резервную копию сообщений WhatsApp можно на своем Google Диске. Ниже рассмотрим, как это можно сделать.

Как подключить Google Диск

Обычно подключить свою учетную запись Google можно сразу после первого запуска программы. Однако, если вы этого не сделали, такая возможность есть в настройках:

Шаг 1. Откройте WhatsApp и нажмите на три точки в правом верхнем углу.

Шаг 2. Выберите раздел «Настройки».

Шаг 3. Перейдите в «Чаты».

Шаг 4. Нажмите «Резервная копия чатов».

Шаг 5. Выберите пункт «Аккаунт Google».

Шаг 6. В списке аккаунтов выберите нужный.

Шаг 7. Разрешите WhatsApp доступ к Google Диску. Для этого нажмите «Разрешить».

Как сделать резервную копию

Шаг 1. Нажмите на пункт «Резервное копирование на Google Диск».

Шаг 2. Выберите «Только при нажатии Резервное копирование», если желаете создавать сохранения вручную. Тем не менее, рекомендуется включить автоматическое сохранение. Для этого, выберите один из следующих пунктов: «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно».

Шаг 3. Теперь, для того, чтобы создать копию чатов на внутреннем хранилище и в облаке, просто нажмите кнопку «Резервное копирование».

Шаг 4. Подождите, пока начнется копирование ваших чатов.

Шаг 5. Дождитесь, пока сообщения будут скопированы.

Шаг 6. Последнюю дату копирования можно увидеть в разделе «Последнее резервное копирование».

О резервном копировании WhatsApp на SD-карту

По умолчанию WhatsApp выполняет резервное копирование сообщений в Google Drive на устройствах Android и в iCloud Drive на устройствах iOS.

Хотя создание резервных копий сообщений WhatsApp на Google Диске удобно, необходимо помнить, что сообщения и мультимедиа, сохраненные на Google Диске, не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.

Кроме того, если вы переключаетесь с Android на iPhone, восстановить сообщения WhatsApp из резервной копии на Google Диске не так просто.

Вы можете получить больше контроля над резервным копированием WhatsApp, выполнив резервное копирование на SD-карту вручную, вместо того, чтобы WhatsApp мог выполнять резервное копирование на Google Drive или iCloud Drive.

Резервное копирование WhatsApp на SD-карту

Все, что требуется для резервного копирования WhatsApp на SD-карту — это предотвращение резервного копирования WhatsApp на Google Диск и последующее ручное резервное копирование WhatsApp на SD-карту на устройстве Android.

  1. Откройте WhatsApp на вашем Android телефоне или планшете.
  2. Когда вы окажетесь в WhatsApp, нажмите на значок меню из 3 точек, расположенный в верхнем правом углу экрана, и нажмите Настройки в раскрывающемся меню.
  3. На экране Настройки WhatsApp коснитесь параметра Чаты.
  4. На экране чатов нажмите на Резервное копирование чата.
  5. На экране резервного копирования чата прокрутите вниз и коснитесь параметра Резервное копирование на Google Диск, расположенного в разделе Настройки Google Диска.
  6. В появившемся всплывающем окне выберите Никогда.
  7. После отключения резервного копирования WhatsApp на Google Диск вернитесь к экрану резервного копирования чата и нажмите кнопку Резервное копирование.

После того, как вы нажмете Резервное копирование, ваш смартфон Android начнет процесс резервного копирования всех ваших сообщений, фотографий и видео WhatsApp на SD-карту.

Как найти резервную копию WhatsApp на SD-карте

Чтобы получить доступ к резервной копии WhatsApp на SD-карте, вам необходимо загрузить утилиту Проводник из Play Маркет на свой телефон Android (если ее у вас еще нет).

  1. Откройте Проводник на вашем Android-телефоне.
  2. Нажмите на Мои файлы > прокрутите вниз и нажмите на SD-карту, расположенную в разделе Локальное хранилище.
  3. На следующем экране вы увидите папку WhatsApp.

Эта папка WhatsApp будет содержать резервную копию всех ваших сообщений WhatsApp, фотографий и видео.

Еще статьи из рубрики Руководства:

Как часто бывает, что телефон ломается, теряется или вы просто хотите сменить аппарат. Что делать с Ватсап в таком случае, ведь история переписки на серверах WhatsApp не хранится в связи с безопасностью и защитой конфиденциальности. Не стоит переживать. В этой статье я расскажу вам, как перенести чаты с одного телефона на другой, не потеряв при этом ни одного сообщения.

Синхронизация с аккаунтом Google

Если вы переносите Ватсап с Андроида на Андроид здесь все просто. Восстановить все чаты на новом устройств проще простого с помощью резервной копии, которую можно создать в старом телефоне и потом в один клик восстановить на новом смартфоне.

Для начала создадим резервную копию на старом телефоне:

  1. Откройте Ватсап и перейдите в настройки, кликнув по кнопке в виде трех точек в правом верхнем углу.
  2. Здесь выберите раздел «Настройки».
  3. Дальше переходим в раздел «Чаты».
  4. В самом низу раздела жмем на пункт «Резервная копия чатов».

Дальше нужно настроить Google Диск:

  • Выберите периодичность создания резервной копии (если вам нужно сделать резервную копию одноразово отметьте соответствующий пункт «Только при нажатии “Резервное копирование”».
  • Дальше выберите на какой аккаунт Google будет сохраняться резервная копия. Выберите тот, который будет привязан к новому устройству, если здесь его нет, добавьте его. Или создайте новый.
  • Выберите тип подключения к сети и включите при необходимость меда данные в архив.

По окончании все настроек нажмите кнопку «Резервное копирование». Файл резервной копии сохраниться локально на устройстве в системных папках и на Google Диске.

Теперь можно удалять приложение со старого смартфона. Оно нам больше не нужно. В первую очередь нужно авторизоваться в аккаунте Google в новом смартфоне. Введите тот аккаунт, на котором хранится резервная копия всех чатов.

  1. Устанавливаем Ватсап на новый телефон из Плей Маркета или любым другим удобным способом.
  2. Проходим процедуру авторизации с вашими регистрационными данными — вводим номер телефон, который был привязан к старому устройству. И подтверждаем авторизацию учетной записи с помощью кода, который придет на этот телефон в СМС.
  3. После подтверждения кода, который приложение, как правило, считывает автоматически, если сим карта установлена в телефон, приложение попросит доступ к хранилищу и контактам. Это обязательная процедура. Необходима чтобы приложение выполнило интеграцию с телефонной книгой для возможности сохранять локально на устройстве резервные копии чатов на случай переустановки Ватсап.
  4. Если все сделано строго по инструкции мессенджер обнаружит в облаке Google резервную копию чатов и предложит её восстановить. Вот так просто можно перенести все диалоги и Ватсап с одного телефона на другой.

А в следующей статье я расскажу, как перенести историю переписки без использования Google аккаунта. Напрямую. Понадобиться подключить телефон к компьютеру и выполнить ряд несложных манипуляций.

Подписывайтесь на канал, ставьте лайк, если статья была полезна.

05.06.2019

Один из самых популярных на сегодняшний день мессенджеров WhatsApp имеет массу функций и очень удобен в использовании. Однако такая, казалось бы, простая опция, как создание резервных копий данных, до сих пор вызывает у некоторых пользователей массу вопросов. Давайте же разбираться в том, что такое бэкап данных WhatsApp и как им правильно пользоваться.

Вообще, все функции резервного копирования данных должны быть установлены автоматически. Только вот расписание и варианты копирования могут быть не всегда удобны. Поэтому полезно будет знать и то, как настроить эти показатели вручную. Это позволит максимально безболезненно сменить один телефон на другой, да и просто защитить свои сообщения и файлы в случае потери смартфона.

Как создать резервную копию чатов WhatsApp

Чтобы создать резервную копию чатов WhatsApp, для начала откройте приложение, войдите в меню чатов и найдите в правом верхнем углу «Параметры», который имеет вид трех вертикальных точек. Проскролльте открывшееся меню в самый низ, пока не найдете подпункт «Настройки».

В меню «Настройки» выберите второй вариант, который носит название «Чаты», а затем предпоследний вариант в новом появившемся меню. Он называется «Резервное копирование чатов».

Это меню показывает, когда вы в последний раз производили резервное копирование своих бесед WhatsApp в локальное хранилище и в Google Drive (если у вас выбран соответствующий пункт), а указывается также размер всех ваших сообщений и медиафайлов. Отсюда вы также можете настроить учетную запись Google Drive, которую WhatsApp может использовать для синхронизации, и установить, будет ли происходить перенос данных только через Wi-Fi или с помощью Wi-Fi и использования трафика сотовой сети.

Чтобы создать резервную копию WhatsApp, просто нажмите большую зеленую кнопку «Резервное копирование», и ваш телефон немедленно создаст резервную копию всех ваших данных WhatsApp в указанном хранилище.

Как настроить автоматическое резервное копирование WhatsApp

Чтобы заставить ваш телефон автоматически создавать резервные копии чатов WhatsApp, найдите уже известное вам меню «Резервное копирование чатов».

Вторая часть этого меню, озаглавленная «Настройки Google Диска», имеет опцию «Pезервное копирование на Google Диск». Выберите ее, и это дает вам диапазон временных отрезков, через которые WhatsApp автоматически будет создавать резервные копии.

Выберите нужную частоту создания копий. Вариантов масса — от 1 раза в день до 1 раза в месяц (но последний вариант мы бы не рекомендовали). В этом же подменю есть и несколько других параметров, которые позволяют настроить способ резервного копирования, вроде синхронизации видеозаписей или аудиосообщений.

Еще больше интересных материалов вы найдете в нашем новостном Телегам-канале.

Используемые источники:

  • https://w-hatsapp.ru/rezervnaya-kopiya.html
  • https://setphone.ru/rukovodstva/kak-sdelat-rezervnuyu-kopiyu-whatsapp-na-android/
  • https://vebtech.ru/rukovodstva/kak-sdelat-rezervnuyu-kopiyu-whatsapp-na-sd-karte-na-telefone-android/
  • https://zen.yandex.com/media/itprofi/kak-perenesti-starye-chaty-whatsapp-na-novyi-smartfon-5ee8e2754387d5112fa45b03
  • https://androidinsider.ru/polezno-znat/vse-o-bekape-dannyh-v-whatsapp.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий