Как разблокировать контакт в Viber для Android, iOS и Windows

Дочитайте статью и в конце вас ждет приз!

Что такое «черный список»

Заблокированные контакты в Вайбере.

Черный список – это перечень нежелательных для пользователя Вайбера лиц.

Если какой-либо человек докучает спамом, оскорбительными сообщениями и иными подобного рода проявлениями, можно заблокировать надоедливого собеседника.

Люди, отправленные в бан, не имеют возможности присылать сообщения, видео и фото, а также звонить заблокировавшему их пользователю.

СПРАВКА: При блокировке лица в вибере переписка и история звонков с ним сохраняются.

Разблокировка контакта в Вайбере на телефоне

Однако по истечении времени может возникнуть ситуация, когда «блокировщик» захочет общения или появится необходимость связаться с лицом из черного списка. В таком случае нужно знать, как разблокировать контакт в вайбере. Сделать это можно в любой момент.

Для смартфонов на базе Android и iOS, а также для десктопной версии Viber алгоритм действий немного отличается ввиду организации интерфейса устройств.

Для устройств на андроиде

Снятие блока через настройки конфиденциальности.

Разблокировать абонента в вайбере на Android можно тремя способами:

  • через настройки конфиденциальности;
  • используя раздел «Чаты»;
  • в графе «Контакты».

Удаление из черного списка

Универсальный метод для того, чтобы в вайбере найти заблокированный контакт, если диалог с ним был удален и в адресной книге номера также не осталось:

  1. Запустите Вайбер.
  2. Нажмите «Еще» в правом нижнем углу.
  3. Перейдите в «Настройки».
  4. Далее – «Конфиденциальность».
  5. Кликните на «Заблокированные номера».
  6. Найдите нужного пользователя в списке и рядом с его номером щелкните «Разблокировать».

Детальная инструкция видна на видео:

Через раздел «Чаты»

Если после занесения контакта в чс вы не удалили с ним переписку, то для того, чтобы разблокировать его номер в вайбере, можно сделать следующее:

  1. Зайдите в Вибер.
  2. Откройте диалог с нужным абонентом.
  3. В появившемся окне беседы будет надпись о том, что контакт заблокирован, а рядом с ней кнопка «Разблокировать». Щелкните на нее, и человек будет удален из чс.

СПРАВКА: Есть и иной вариант. Попробуйте написать заблокированному лицу сообщение и вайбер спросит вас о том, нужно ли разблокировать контакт. Нажмите «ОК».

Через раздел «Контакты»

Снятие блока с личного контакта.

Если же вы не успели удалить из телефонной книги заблокированного собеседника, тогда можете воспользоваться следующим алгоритмом:

  1. Зайдите в приложение.
  2. Нажмите на «Вызовы». Найдите графу «Контакты».
  3. Отыщите нужного пользователя в списке и кликните на него.
  4. Откроется ссылка с информацией об аккаунте, где в правом верхнем углу нужно щелкнуть на иконку троеточия.
  5. В появившемся окошке выберите «Разблокировать».

ВНИМАНИЕ: Название граф и разделов в интерфейсе различных моделей смартфонов с ОС Андроид может разниться, но не существенно. Порядок действий на всех устройствах однотипный.

Для айфона

Любителям продукции Apple также не придется долго разбираться с тем, как разблокировать номер пользователя в вайбере. Просто действуйте согласно одной из трех представленных инструкций.

Удаление из черного списка

Основной метод для возвращения общения с собеседником из черного списка:

  1. Откройте Viber на iPhone или айпаде и следуйте алгоритму: «Еще» – «Настройки» – «Конфиденциальность» – «Заблокированные номера».
  2. В открывшемся перечне номеров найдите нужный и нажмите рядом «Разблокировать».

Через раздел «Чаты»

Порядок действий на iOS, направленных на то, чтобы разблокировать номер абонента Viber через меню «Чаты», не отличается от аналогичного процесса на Android, который мы рассматривали ранее.

Через раздел «Контакты»

Снятие блока в Вайбере на айфоне.

«Вытащить» человека из чс, если у вас сохранился его номер в книге контактов, легко, достаточно лишь:

  1. Запустить мессенджер.
  2. Нажать на «Контакты».
  3. Найти нужного абонента и кликнуть по нему.
  4. В новом окне откроется информация о пользователе, где необходимо нажать «Разблокировать контакт».

Снятие блокировки на компьютере

Функциональные возможности вайбера на ПК намного ограниченнее в сравнении с мобильной версией мессенджера. В частности, десктопная версия не предполагает взаимодействия с черным списком.

Как разблокировать свой номер

Любой пользователь вибера не застрахован от попадания в блок к другим людям. И пока они не захотят «вытащить» вас из чс, ничего с этим не поделать. Правда, можно связаться с ними через общие группы или зарегистрировать новую учетную запись.

Если Вас заблокировал сам мессенджер, то это влечет последствие в виде невозможности посылать сообщения. Чтобы разблокировать вайбер, остается только ждать, когда бан снимут, либо разбираться со службой поддержки.

СПРАВКА: Блокировка пользователя в Viber происходит автоматически, когда он шлет спам, коммерческие рассылки и сообщения нежелательного содержания.

В качестве вывода можно констатировать факт, что работа с черным списком в мессенджере организована максимально просто и логично. Можно даже самому понять, что тебя заблокировали в вайбере. Потому разблокировка контакта не должна вызвать никаких затруднений.

Детальная инструкция видна на видео:

Содержание

Как разблокировать мессенджер вайбер на телефоне и компьютере

Одна из самых частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи viber, — блокировка аккаунта.

01-2.jpg

Происходит блокирование из-за рассылки сообщений, которые воспринимаются, как спам, либо из-за жалоб других пользователей. Еще одна причина – отправка большого количества смс людям, не внесенных в список контактов.

Для разблокировки необходимо обратиться в службу поддержки вайбер. Если получится убедить ее представителей в том, что в ваших действиях не было злого умысла и нарушения лицензионного соглашения, аккаунт будет открыт для использования. Если нет, с ним придется проститься. Останется только создать новый.

Как разблокировать чат в viber

При подозрении, что ваша переписка читается, ее можно сделать скрытой. В этом случае войти в диалог сможет только человек, знающий пин-код. В определенный момент времени, однако, актуальность сокрытия чата исчезает, и требуется его разблокировать.

Для этого на Android нужно:

  • открыть нужный диалог;
  • в верхней части экрана нажать на три вертикально расположенные точки;
  • выбрать раздел «Информация»;
  • кликнуть на «Сделать чат видимым»;
  • ввести PIN-код.

Разблокировка чата вайбер на айфоне осуществляется сходным образом:

  • в нужном диалоге нажимаем на пользователя;
  • проводим справа налево по экрану или кликаем на «Информация»;
  • выбираем «Сделать чат видимым»;
  • запускаем Touch ID либо вводим код.

Опция скрытых диалогов недоступна на компьютере и планшете, поэтому снять блокировку с этих устройств невозможно.

Как разблокировать контакт (номер) человека в вайбер

Еще одна ситуация связана с разблокировкой ранее заблокированных контактов. В то время, когда человек находился в вашем черном списке, от него не приходили сообщения, он не мог до вас дозвониться. Однажды ситуация изменилась, и вы решили его разблокировать.

02-2.jpg

Для этого:

  • зайдите в настройки;
  • нажмите на «Конфиденциальность»;
  • в опции «Заблокированные номера» выберите нужного пользователя;
  • кликните «Разблокировать».

После этого вы сможете продолжить с человеком полноценное общение.

Выводы

Аккаунт пользователя вайбер может быть разблокирован службой поддержки, если будет доказано, что не было случаев нарушения лицензионного соглашения. Если блокировка осуществлена другим контактом, только он сможет разблокировать вашу учетку и восстановить общение.

Время чтения: ~6 минут551

Блокировка снимется после нажатия этой кнопки. Воспользоваться этим способом нельзя, если общение происходило в секретном чате.

Универсальный метод – через настройки конфиденциальности. С помощью этого способа можно разблокировать любого абонента «черного списка», если был удален диалог или номер телефона. Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Запустить Вибер.
  2. В правом нижнем углу найти вкладку «Еще».
  3. Открыть раздел «Настройки».
  4. Выбрать подраздел «Конфиденциальность».
  5. Проскролить страницу до пункта «Заблокированные номера».
  6. В списке заблокированных номеров найти нужный контакт и тапнуть по кнопке «Разблокировать».

Если заблокированные номера телефонов сохранились в телефонной книге устройства, можно воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Открыть приложение.
  2. Во вкладке «Вызовы» в разделе «Контакты» переключить режим на «Viber»;
  3. Выбрать в списке нужного пользователя.
  4. На странице контакта в правом верхнем углу найти иконку с тремя точками.
  5. В появившемся окне после нажатия выбрать «Разблокировать».

При выполнении действий следует помнить, что названия пунктов меню и вкладок могут отличаться в зависимости от модели смартфона, версии операционной системы и мессенджера. Разблокировка контакта происходит мгновенно. Дополнительные действия (перезагрузка телефона, переустановка приложения) не требуются.

Что делать, если нужно разблокировать пользователя Вайбера на айфоне? Поклонники продукции Apple также могут воспользоваться тремя способами для снятия блокировки с абонента Вибера.

Первый способ удалить абонента из черного списка – через чат в Вайбере. Порядок действий на платформе iOS для разблокировки тот же, что и на Андроиде. Но есть обязательное условие – чат с этим пользователем должен сохраниться.

Второй способ снять запрет на прием сообщений и звонков – исключить телефон из черного списка, если номер сохранился в контактной книге. Для этого нужно запустить мессенджер и выбрать пункт меню «Контакты». В появившемся списке найти нужного абонента и открыть его профиль. На дисплее появится фото собеседника, его мобильный телефон и кнопка «Разблокировать контакт».

Третий способ и самый простой – воспользоваться разделом «Конфиденциальность». Для этого необходимо открыть Вибер на айфоне или айпаде и последовательно выбрать пункт «Еще», «Настройки», «Конфиденциальность», «Заблокированные номера». На дисплее появится «черный список», где осталось выбрать нужный телефон и тапнуть «Разблокировать».

Подобная возможность десктопным приложением не поддерживается.

Многие пользователи создают группу, куда приглашают своих друзей или добавляют родственников. Чем более оживленное общение, тем чаще будут появляться уведомления, которые могут мешать на работе, на деловой встрече. К сожалению, заблокировать группу в Вайбере нельзя. Вместо этого разработчики предусмотрели возможность отключения звука или чата на 30 дней. Ссылка на группу переместится в конец списка, и оповещения о новых сообщениях не будут беспокоить в течение месяца.

Оказаться в «черном списке» у собеседника может любой пользователь. Выяснить это можно только по косвенным признакам:

  • У отправленного сообщения не появился значок статуса «доставлено», «прочитано»;
  • Собеседник не отвечает на звонки.

Разблокировать вайбер, если тебя заблокировали другие абоненты нельзя. В подобной ситуации есть два выхода:

  • Зарегистрировать в приложении другой номер и отправить сообщение, позвонить с новой учетной записи.
  • Воспользоваться традиционными услугами сотовых операторов: отправить SMS-сообщение, позвонить с мобильного телефона.

Немного реже происходит деактивация аккаунта пользователя со стороны сервиса. Что делать, если Вайбер заблокировал мой номер? В подобных случаях разработчики рекомендуют обратиться в службу поддержки для выяснения причины и порядка действий для снятия блокировки. Чаще всего основанием для наложения ограничений становится спам-рассылка или поступление жалоб на телефонный номер. До момента снятия блокировки пользователь может продолжать получать сообщения, но отправить ответ не получится. В большинстве случаев такая возможность появится через некоторое время – номер будет разблокирован автоматически. Отменить повторную блокировку по тем же причинам нельзя.

Черный список — хорошая возможность ограничить себя от назойливых абонентов или отключить рассылку нежелательных рекламных сообщений, медиафайлов. При возникновении желания снова общаться с пользователем, его можно разблокировать. Для этого существует три способа – через чат, контакты и настройки конфиденциальности. Последовательность действий одинакова как для айфонов, так и для смартфонов, работающих на базе Android.

Отличие может появиться в названиях разделов меню, вкладок, кнопок. Разблокировать абонента можно только через приложение, установленное на мобильном устройстве. Версия софта для ПК такую функцию не поддерживает. Не предусмотрели разработчики и возможность блокировки группы. Избавиться от постоянно всплывающих уведомлений можно, отключив звук или чат. Удалить принудительно свой номер из списка заблокированных у другого абонента нельзя. Служба поддержки поможет только в случае установления ограничений на отправку сообщений из-за подозрений в рассылке спама.

Видео по теме

Как разблокировать контакт в Viber

Вне зависимости от цели, с которой проводилась блокировка участника Viber, вернуть его из «черного списка» в перечень доступных для обмена информацией можно в любой момент. Отличия в алгоритмах конкретных действий продиктованы в основном организацией интерфейса приложений-клиентов – пользователи Android, iOS и Windows действуют по-разному.

Читайте также: Как заблокировать контакт в Viber для Android, iOS и Windows

Android

В Viber для Android разработчики предусмотрели два основных метода проведения разблокировки контактов, отправленных в «черный список» пользователем.

Способ 1: Чат или Контакты

Выполнение предложенной ниже инструкции по разблокировке контакта в Viber будет эффективным, если из мессенджера не проводилось удаление переписки с участником, помещенным в «черный список», и/или записи о нем в адресной книге. Действуйте пошагово.

  1. Запустите Вайбер для Андроид и перейдите в раздел «ЧАТЫ», тапнув по соответствующей вкладке вверху экрана. Попробуйте найти заголовок переписки когда-то осуществлявшейся с заблокированным участником. Откройте диалог с пользователем, находящимся в вашем черном списке.

    Далее действия двухвариантные:

    • В верхней части экрана с перепиской присутствует уведомление «Имя пользователя (или номер телефона) заблокирован». Рядом с надписью есть кнопка «Разблокировать» — нажмите ее, после чего доступ к полноценному обмену информацией будет открыт.
    • Можно поступить иначе: не нажимая вышеописанную кнопку, напишите и попробуйте отправить «забаненному» сообщение – это приведет к появлению окошка с запросом о разблокировке, где нужно тапнуть «ОК».
  2. Если переписку с помещенным в «черный список» человеком найти не удается, перейдите в раздел «КОНТАКТЫ» мессенджера, отыщите имя (или аватарку) заблокированного участника сервиса и коснитесь его, что откроет экран со сведениями об аккаунте.

    Затем можно идти одним из двух путей:

    • Нажмите на изображение трех точек вверху экрана справа для вызова меню опций. Тапните «Разблокировать», после чего появится возможность отправлять ранее недоступному участнику сообщения, осуществлять голосовые/видео вызовы в его адрес и также получать информацию от него.
    • Другой вариант действий – на экране с карточкой контакта, помещенного в «черный список», коснитесь «Бесплатный вызов» или «Беспл. сообщение», что приведет к появлению запроса о разблокировке. Нажмите «ОК», после чего начнется осуществление звонка либо откроется чат – контакт уже разблокирован.

Способ 2: Настройки конфиденциальности

В ситуации, когда накопленная до помещения другого участника Viber в черный список информация была удалена либо утеряна, а разблокировать ранее ненужный аккаунт необходимо, воспользуйтесь более универсальным методом.

  1. Запустите мессенджер и откройте главное меню приложения, тапнув по трем черточкам в верхнем левом углу экрана.
  2. Перейдите в пункт «Настройки», далее выберите «Конфиденциальность» и затем нажмите «Заблокированные номера».
  3. Отобразившийся экран демонстрирует перечень всех когда-либо заблокированных идентификаторов. Найдите аккаунт, с которым необходимо возобновить обмен информацией и коснитесь «Разблокировать» слева от номера с именем, что приведет к немедленному удалению карточки контакта из «черного списка» мессенджера.

iOS

Владельцам девайсов Apple, использующим для доступа в рассматриваемый сервис приложение Viber для iOS так же, как и пользователям Android не придется выполнять сложные инструкции, чтобы разблокировать участника мессенджера, по какой-либо причине попавшего в «черный список». Действовать нужно, следуя одному из двух алгоритмов.

Способ 1: Чат или Контакты

В случае если переписка и/или сведения об учетной записи другого зарегистрированного в мессенджере человека намеренно не удалялись, а проводилась лишь его блокировка, можно очень быстро восстановить доступ к обмену информацией через Вайбер, идя следующим путем.

  1. Откройте приложение Вайбер для айФона и перейдите на вкладку «Чаты». Если заголовок беседы с заблокированным ранее собеседником (его имя или мобильный номер) обнаруживается в отобразившемся перечне, откройте этот чат.

    Далее действуйте так, как вам кажется более удобным:

    • Тапните «Разблокировать» возле уведомления вверху экрана о том, что учетная запись собеседника была помещена в «черный список».
    • Напишите «амнистируемому» участнику сервиса сообщение и коснитесь «Отправить». Такая попытка завершится появлением сообщения о невозможности передачи информации до разблокировки адресата. Коснитесь «ОК» в этом окошке.
  2. Если после добавления другого участника Viber в «черный список» переписка с ним была удалена, перейдите в «Контакты» мессенджера, нажав соответствующую иконку в меню снизу. Попытайтесь отыскать в открывшемся перечне имя/аватарку пользователя, с которым нужно возобновить обмен информацией, и нажмите на него.

    Далее можно действовать так, как вам больше нравится:

    • Коснитесь кнопки «Бесплатный вызов» либо «Бесплатное сообщение», — появится уведомление-запрос, сообщающее о том, что адресат находится в списке заблокированных. Нажмите «ОК» и приложение переместит вас на экран чата либо начнет осуществлять вызов, — теперь это стало возможным.
    • Второй вариант проведения разблокировки собеседника с экрана, содержащего сведения о нем. Вызовите меню опций, коснувшись изображения карандаша вверху справа, а затем в перечне возможных действий выберите «Разблокировать контакт». Для завершения процедуры, подтвердите принятие изменений нажатием «Сохранить» вверху экрана.

Способ 2: Настройки конфиденциальности

Второй метод возврата пользователя Viber в перечень доступных для обмена информацией через клиент мессенджера для iOS является эффективным вне зависимости от того, остались ли в приложении какие-либо видимые «следы» общения с заблокированным человеком, или нет.

  1. Открыв мессенджер на iPhone/iPad, тапните «Еще» в меню внизу экрана. Далее перейдите в «Настройки».
  2. Нажмите «Конфиденциальность». Затем в отображаемом перечне опций коснитесь «Заблокированные номера». В итоге вы получите доступ к «черному списку», состоящему из идентификаторов учетных записей и/или присвоенных им имен.
  3. Найдите в перечне аккаунт, с которым требуется возобновить переписку и/или голосовую/видео связь через мессенджер. Далее нажмите «Разблокировать» возле имени/номера — выбранный участник сервиса исчезнет из списка заблокированных, а вверху экрана появится подтверждающее успех операции уведомление.

Windows

Функционал Viber для ПК серьезно ограничен в сравнении с рассмотренными выше версиями мессенджера для мобильных ОС. Это касается и возможностей по блокировке/разблокировке контактов – какой-либо опции, предполагающей взаимодействие с «черным списком», формируемым пользователем сервиса, в Вайбере для Виндовс не предусмотрено.

  1. Следует отметить, что синхронизация десктопного варианта приложения с мобильными версиями работает очень хорошо, поэтому для обеспечения бесперебойной передачи заблокированному участнику и получению от него информации с компьютера, необходимо лишь произвести разблокировку контакта одним из вышеописанных способов на смартфоне или планшете, оснащенном «главным» приложением-клиентом сервиса.

Подводя итог, можно констатировать, что работа с перечнем заблокированных контактов в Viber организована очень просто и логично. Все действия, предполагающие разблокировку аккаунтов других участников мессенджера, не вызывают затруднений, если использовать мобильный девайс. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Такой мессенджер как Viber пользуется большой популярностью среди наших соотечественников. За счет удобного интерфейса, малой производительности приложения, возможности инсталляции на компьютер – мессенджер нашел широкое распространение, как для обеспечения личных переписок, так и коммуникации в рабочем плане. Нередки случаи, когда пользователь по определенным причинам заносит в «черный список» контакт, группу или чат и в дальнейшем, сталкивается с вопросом их разблокировки. Попробуем разобраться, как разблокировать контакт в Вайбере.

Содержание

Разблокировка пользователя в Вайбере

Отметим, что изначально мобильное приложение Вайбер являлось экспериментальной программой, которая предоставляла для своих пользователей возможности обмениваться через сеть интернет короткими сообщениями с другими пользователями, которые произвели установку программы на мобильное устройство. По истечении лет, программа получила ряд усовершенствований и функциональных возможностей. Теперь пользователи могут отправлять друг другу фотографии, видеофайлы, музыкальные композиции, аудиосообщения. Также присутствует возможность звонить по видеосвязи. Все эти действия можно делать с пользователем, который прошел регистрацию в мобильном приложении.

  Как создать чат в Вайбере на телефоне

funktsional-vayber-na-telefone.png

Ситуации, когда пользователь по определенной причине не хочет получать сообщение от другого пользователя – не редкие. Занести номер или группу в «черный список» не сложно. Надоедливых собеседников в любой момент времени можно заблокировать. В результате, уведомления об отправленных вам сообщениях перестанут поступать в программе. Если необходимость в блокировке отпала, то нужно разобраться с тем, как разблокировать Вайбер.

blokirovka-kontakta-v-vayber.png

Процесс разблокировки контакта

В том случае, если вы хотите вновь начать общение с занесенным в «черный» список контактом или решили возобновить скрытый чат, то необходимо предпринять ряд определенных действий.

Рекомендуем обратить внимание на то, что сообщения и звонки, которые были отправлены в период блокировки контакта, до вас все равно не дойдут.

Чтобы выполнить удаление номера телефона из перечня заблокированных нужно:

  1. Перейти в раздел с настройками и выбрать раздел «Конфиденциальность».
  2. Открыть список, содержащий номера, которые были заблокированы.zablokirovannye-nomera-v-vayber.png
  3. Найти среди предложенного списка номеров интересующий.
  4. Нажать на кнопку разблокировки.razblokirovat-kontakt-v-vayber.png

Выполняем открытие доступа к заблокированным скрытым чатам

Также происходят ситуации, когда пользователь заносил в «черный список» определенные чаты. В данном случае они попадают в раздел «скрытых чатов». Для того чтобы вернуть доступ нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейти в настройки и выбрать раздел «Конфиденциальности».
  2. Перейти в раздел скрытых чатов.
  3. Выбрать чат, который ранее был заблокирован.
  4. Нажать на кнопку соответствующую выполнению разблокировки.

  Как пользоваться Вайбером на телефоне — пошаговая инструкция

sdelat-chat-v-vayber-vidimym.png

Разблокировка из профиля контакта

Говоря о том, как разблокировать контакт в Вайбере на телефоне, нельзя не сказать и про возможность удаления из «черного списка» непосредственно из профиля пользователя. Для этого нужно:

  1. Выбрать из списка контактов интересующий.
  2. Открыть в меню контакта раздел настроек.
  3. Выбрать действие в виде разблокировки контакта.

razblokirovka-kontakta-v-viber.png

Заключение

Используемые источники:

  • https://vibir.ru/faq/razblokirovka-kontakta-v-vajbere
  • https://nashkomp.ru/kak-razblokirovat-viber
  • https://messengers.guru/viber/kak-razblokirovat-vayber-kontakty-profile
  • https://lumpics.ru/how-to-unblock-a-contact-in-viber/
  • https://xn—-8sbdcrw5aw.xn--p1ai/help/how-to-unlock-the-contact-to-viber

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Для этой статьи работает наш еженедельный конкурс комментаторов.
Оставьте ваш комментарий в форме ниже и автору лучшего комментария за неделю (самого полезного по нашему мнению) мы подарим приз - iPhone XR 128Gb.
Чтобы мы могли связаться с вами обязательно при отправке комментария укажите ваш e-mail.
Результаты вы сможете узнать на этой странице через неделю.
Добавить комментарий