Ошибка в Discord проверка соединения — что делать?

Автор: Юрий Белоусов · 29.07.2019

Рассмотрим, что делать, если происходит бесконечное подключение к RTC в Discord, либо появляется ошибка: «Подключение к RTC: не установлен маршрут» в Дискорде.

Ne-ustanovlen-marshrut-Discord-ne-podklyuchaetsya-k-serveru-RTC.jpg

Что делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут»

Что следует делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут» и не подключается к серверу:

  1. Прежде всего стоит проверить, нет ли проблем с подключением к серверам Дискорда. Для этого следует открыть командную строку (Win + R — команда cmd, либо – cmd в поиске Windows) и ввести следующее:ping discordapp.com –tProverit-rabotaet-li-sayt-Discord-app.jpg
  2. Если проблемы не на стороне пользователя, а на стороне сервера, то нужно изменить в настройках сервера регион. Лучше всего поставить центральную Европу (Central Europe), так как у нее наименьший пинг;
  3. Если проблема наблюдается на своем сервера, то необходимо зайти на чужой, а затем – снова на свой. Если на чужом, то нужно связаться с владельцем сервера, чтобы он проделал эту же операцию, а также изменил регион сервера;

Если Discord не подключается к RTC серверу по причине проблем на стороне пользователя, то следующие инструкции по исправлению проблемы для них.

  1. Зайти в «Настройки пользователя» — «Голос и видео» и отключить обслуживание пакетов с высоким приоритетом;
  2. Далее нужно зайти в настройки брандмауэра, фаервола и антивирусной программы и убедиться, что Discord добавлен в список доверенных программ. Как вариант – можно временно их отключить, чтобы исключить возможную причину;
  3. Затем сделать перезагрузку роутера и компьютера.

Еще несколько причин почему Discord может писать ошибку «Подключение RTC: не установлен маршрут»:

  1. Использование VPN. Следует отключить его и проверить работоспособность мессенджера;
  2. Блокировка Дискорда и его портов администратором сети. В таком случае могут помочь пиво или бита, в зависимости от характера администратора;
  3. Неисправность в работе Discord. Поможет его переустановка.

Надеюсь, перечисленные способы помогли убрать проблему с бесконечно долгим подключением к RTC в Discord.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Сервис Discord быстро зарекомендовал себя среди геймеров и стал излюбленным местом для проведения различного рода стримов, конференций и просто общения. Его главным выдающимся качеством можно назвать высокое качество связи, Discord работает намного стабильнее большинства своих конкурентов. А оттого особенно обидно, когда вы не можете подключиться к сервису, а стрим уже начался. Что же делать, если в Дискорде бесконечное подключение? Зависит от причины возникших проблем — их всего восемь.

Содержание

После попробуйте перезагрузиться и, возможно, теперь вам удастся попасть в Discord. Если же нет, переходите к следующему варианту.

Проверка времени и региона

Также проблемы могут вызвать неверно выставленное время или неподходящий регион.

Чтобы прекратить бесконечное подключение к RTC нужно всего лишь выставить актуальную дату и время. Делается это очень просто.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на часы в правом нижнем углу экрана.
  2. В появившемся меню выберите пункт «Настройка даты и времени».
  3. После этого вы можете ввести время вручную или выбрать автоматическую настройку (тогда время будет браться из интернета).

Проблема может быть вызвана и неправильно указанным регионом. Для корректной работы Discord вам следует сменить регион на Россию или Центральную Европу. Сделать это можно так:

  1. В настройках найдите раздел «Настройки сервера».
  2. В контекстном меню выберите пункт «Обзор».
  3. Затем откройте вкладку «Регион».

Здесь вы и сможете изменить регион вашего сервера.

К слову, нелишним будет подобрать часовой пояс, подходящий под выбранный вами регион.

Проверка Discord

Причина, почему бесконечное подключение в Дискорд, не всегда кроется в вас или вашем ПК. Сбои в работе Discord случаются редко, но всё же происходят. Именно поэтому вам следует проверить работоспособность сервиса. Делать это совсем нетрудно, нужно лишь знать как именно.

На данный момент самым удобным способом проверить работоспособность того или иного ресурса является сервис «DownDetector». На данном сайте свои жалобы оставляют множество пользователей (вы тоже можете сообщить о том, что Discord не работает) и, исходя из полученной информации, сервис выстраивает своеобразную статистику их работы.

Просто найдите Discord и посмотрите есть ли другие жалобы на него кроме вашей, если это так, то причина явно не в вас.

Обновление драйверов

Не забудьте также проверить свои драйвера, ведь если ПО вашего компьютера слишком устарело это может сказаться плачевно, в том числе и на работе Discord. Обновить необходимые драйвера очень просто, достаточно проделать следующие действия:

  1. Зажмите комбинацию «Win+R».
  2. В появившемся окошке впишите команду «sysdm.cpl».
  3. Затем нажмите «Enter».
  4. В появившемся окне откройте вкладку «Оборудование».
  5. Здесь найдите кнопку с надписью «Параметры установки устройств» и нажмите на неё.
  6. Перед вами появится окно с вопросом, стоит ли производить скачивания автоматически, отметьте вариант «Да» и нажмите «Сохранить».

После этого все необходимые обновления будут устанавливаться на ваш ПК самостоятельно.

Настройка прокси

Обычно у Discord не возникает проблем с подключение к прокси-серверам участников. Однако если вы использовали приложение для прокси-доступа, это может самым негативным образом отобразиться на работе сервиса. Чтобы нормально подключиться к серверу Discord вам придётся отключить приложение, для этого сделайте следующее:

  1. Зажмите комбинацию «Win+R».
  2. Введите команду «inetcpl.cpl» и нажмите «Enter».
  3. В новом окне откройте вкладку «Подключения».
  4. Здесь нажмите на кнопку «Настройка сети», которая находится внизу.
  5. Уберите галочку возле опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» (если она там стоит).
  6. Затем нажмите «ОК».

Если на вашем ПК действительно использовалось приложение, это может помочь вам восстановить доступ к Discord.

Переустановите приложение

Если ничего не помогает избавиться от проблем можно попробовать переустановить Discord. Но для того чтобы данный вариант сработал нужно обязательно удалить все файлы приложения до последнего. Самый простой способ добиться этого – воспользоваться софтом для удаления программ (например, Revo Uninstaller). Такие приложения помогут вам удалить программу с компьютера, а затем найдут все файлы, оставшиеся от него, и позволят вам удалить и их.

Пользоваться ими довольно просто: запускаете приложение, выбираете программу, подтверждаете удаление, запускаете поиск и удаляете найденные файлы. В целом все приложения работают одинаково.

Теперь вы знаете, что делать, если в Дискорде бесконечное подключение. Если не один из описанных выше вариантов вам так и не помог, то, по всей видимости, вы попали в те самые 2%, о которых мы говорили в начале. В таком случае вам стоит связаться со службой поддержки Discord и попросить их о помощи, так как сами вы вряд ли справитесь.

Появление сообщения в Дискорд «Проверка соединения», которое и не думает исчезать, свидетельствует о том, что программа по каким-либо причинам работает неправильно. При этом все (или почти все) ее функции становятся недоступными для пользователя. Такая ситуация – чрезвычайно неприятная. Чтобы ее избежать, воспользуйтесь информацией из нашей статьи.

Доступные решения

Можно выделить четыре ключевых причины для появления такой неисправности:

  • Неполадки с интернет-подключением.
  • Программный сбой.
  • Блокировка Discord встроенным Брандмауэром или же установленным антивирусом.
  • Повреждение компонентов программы.

Первую из них проверить проще всего. Скорее всего, вы посетили наш сайт именно с того компьютера, где наблюдается это проблема, а значит, с сетевым подключением все в порядке. Так что мы остановимся на трех оставшихся причинах более подробно.

Вариант №1: Сбой Дискорда

Если это действительно так, то пользователю будет достаточно просто перезапустить программу. Но гораздо надежнее выполнить перезагрузку компьютера. Как ни странно, эта банальная является решением для огромного количества компьютерных проблем.

Также имеет смысл в окне работающего приложения нажать комбинацию <keybtn>Ctrl</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>. Она обновит его состояние.

Если эти два действия не помогли, то дело, скорее всего, не в программном сбое, а в чем-то более серьезном. Поэтому переходим к следующей причине.

Вариант №2: Конфликт с Брандмауэром или антивирусом

Брандмауэр – встроенный в Windows инструмент защиты, который регулирует входящие и исходящие подключения. Время от времени он блокирует доступ даже для безвредных программ. То же самое касается и антивирусного ПО. По этой причине имеет смысл отключить соответствующие механизмы.

Инструкция для Брандмауэра Виндовс:

  1. Используйте комбинацию клавиш <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>, чтобы вызвать специальный инструмент.
  2. В текстовое поле вбейте текст firewall.cpl.
  3. В левом меню открывшегося окошка кликните ЛКМ на опцию «Дополнительные параметры…».
  4. Теперь выберите раздел «Правила для входящих…».
  5. В правой части экрана нажмите на кнопку «Создать…».
  6. В новом окошке кликните «Далее».
  7. После этого щелкните ЛКМ по кнопке «Обзор».
  8. Теперь в появившемся Проводнике Windows вставьте в адресную строку команду %localappdata%/discord, а потом нажмите <keybtn>Enter</keybtn> на клавиатуре.
  9. Далее, откройте верхний каталог.
  10. В нем выберите файл Discord.exe.
  11. Трижды нажмите на кнопку «Далее».
  12. Придумайте имя для нового правила, а потом кликните «Готово».

Теперь Брандмауэр не должен вмешиваться в работу Дискорда. Но это может делать антивирус. Так что его следует хотя бы на время выключить. Проще всего сделать это через контекстное меню в трее Виндовс.

Вариант №3: Повреждение программы

Самая неприятная ситуация – повреждение файлов программы, восстановить которые невозможно. В результате может появиться какой-либо сбой в ее работе, например, проверка соединения в Дискорде. Что делать в данном случае? Остается только одно решение, и заключается оно в полной переустановке. Детально данная процедура изложена здесь. Сразу же переходите к последнему разделу статьи.

В силу того, что Discord – это сравнительно новая утилита, иногда его программные компоненты могут конфликтовать с операционной системой устройства, на котором установлен мессенджер.

В виду этого в процессе работы Discord могут выскакивать всевозможные ошибки, и одной из самых распространённых является ошибка проверки соединения в Дискорде. Почему же она возникает и что нужно делать, чтобы программа Discord работала в своем штатном режиме?

Причины возникновения ошибки

Discord – многофункциональная программа для передачи голосовых, текстовых сообщений. Отличительной особенностью этого мессенджера является то, что у каждого пользователя есть возможность играть в игру и при этом общаться со своими «коллегами» по игре.

Ошибка проверки соединения в Discord может быть спровоцирована следующими причинами:

  • проблемы с Интернет-соединением;
  • конфликт с антивирусной программой;
  • наличие поврежденных файлов в самой программе D

Как устранить неполадки?

Как говорилось ранее, чаще всего ошибка проверки соединения в Discord связана именно с некачественным Интернет-соединением. И если проблема заключается в этом, то у пользователя не остается иного выхода, как подождать, пока соединение наладится.

Если проблемы подобного рода возникают систематически, то имеет смысл обратиться к провайдеру и попытаться выяснить причину перебойной работы интернета.

Иногда бывает так, что провайдер утверждает, что с соединением у вас все в порядке. В этом случае имеет смысл проверить работы роутера – если в вашем доме интернет раздается с такого устройства, либо же настройки соединения в самом компьютере – если интернет подключен непосредственно к устройству через кабель.

Еще одной проблемой появления ошибки проверки соединения в Discord является блокирование работы мессенджера антивирусной программой и сетевыми экранами. Когда речь идет о публичном соединении, можно донести данный вопрос до администратора и попытаться решить проблему общими усилиями.

Если же проблемы с соединением в Discord возникают на персональном компьютере, находящимся в личном пользовании, то как вариант можно добавить в раздел разрешенных приложений и сам Discord, и его оверлей. Очень часто именно они становятся причиной блокирования соединения мессенджера с интернетом.

Кроме того, одной из причины ошибки проверки соединения в Discord может стать сбой в настройках внутри самого приложения. Нередко такие неполадки возникают по причине некачественной работы звуковых файлов в приложении.

И если причина именно в этом, то, чтобы решить проблему, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Запускаем приложение Discord.
  2. Проверяем работоспособность микрофона: смотрим, не перечеркнуты ли эти символы внизу около никнейма. Если они перечеркнуты, то для полноценной работы приложения будет достаточно только нажать на сами иконки и связь заработает.
  3. Помимо этого, можно проверить правильность функционирования звуковых настроек. Для этого кликаем по шестеренке, изображенной внизу рядом с ником. Это приведет нас в пользовательские настройки. Далее переходим во вкладку «Голос» и проверяем работоспособность данного параметра.
  4. Если же все эти приемы не помогли исправить ситуацию и приложение продолжает выдавать ошибку проверки соединения, то имеет смысл переустановить мессенджер. Для этого в первую очередь необходимо почистить персональное устройство от абсолютно всех компонентов D Вызываем меню поиска скрытых файлов сочетанием клавиш «Win+R». После этого в поле для поиска вводим такие команды: %appdata% и %localappdata%. При входе в каждую из этих скрытых папок удаляем все файлы, где фигурирует слово «Discord». Ну а далее останется закрыть приложение и удалить его, что очень удобно делать через диспетчер управления устройством.

После проведения данных действий заново инсталлируем программу на устройство. Практически всегда этот прием помогает решить проблемы с работой приложения Discord.

Итог

И в завершении нашего обзора хотелось бы подчеркнуть следующее: Discord – современный продукт, который занимает лидирующую позицию среди своих собратьев.

Это очень удобная «говорилка» для геймеров и если вы выбрали именно это приложение для общения, то вы не прогадали!

Современное программное обеспечение не лишено недостатков, связанных с большим количеством багов. Разработчики выпускают фиксы и обновления, направленные не только на оптимизацию работы системы, но и на решение распространенных неполадок. Сегодня мы затронем Дискорд, проверка соединения которого длится бесконечное количество времени.

Основополагающие понятия

Discord — популярный мессенджер, реализующий технологию виртуальных серверов. Участники проекта могут самостоятельно создавать системные надстройки, корректировать параметры внутри организационной структуры, использовать расширенный инструментарий администрирования.

Kartinka-proverki-soedineniya-Discord.png

Разработчики стабильно выпускают обновления, а служба поддержки круглосуточно рассматривает поступающие заявки. Однако система, как и большинство собратьев на рынке, имеет ряд багов. Их устранением занимаются пользователи, так как ждать помощи из официальных источников слишком долго.

Распространенная неполадка

Все чаще на форумах встречаются записи об ошибке проверки соединения в Дискорде. Давайте рассмотрим возможные причины возникновения, основываясь на опыте пользователей Сети:

  • Нестабильная работа Интернет-соединения.
  • Блокировка программной активности со стороны антивирусного ПО или сетевого экрана.
  • Неполадки программного характера.

Варианты решения

Решение проблемы состоит в использовании метода исключения, алгоритм которого отображает пошаговая инструкция:

  • Проследите за добавление Discord в список разрешенных приложений вашего антивируса.Discord-v-isklyucheniyah-Kaspersky.png
  • Свяжитесь с провайдеров и уточните наличие/отсутствие проблем на линии, примерные сроки завершения ремонтных работ.
  • Проверьте настройки роутера или разъем подключенного кабеля.
  • Попробуйте полностью переустановить приложение.Knopka-udaleniya-Discord-v-Panel-upravleniya.png
  • Функционированию последнего обновления могут мешать системные файлы предыдущих версий. Почистите реестр с помощью специализированных программ.

Вместо заключения

Возникновение ошибки — повод уделить внимание работоспособности программного обеспечения, разобраться в тонкостях функционирования исходного кода. Советы, приведенные выше, помогут решить проблему «вечной» проверки соединения.

Используемые источники:

  • https://urfix.ru/connecting-rtc-discord/
  • https://xn--80aaacq2clcmx7kf.xn--p1ai/chto-delat-esli-v-diskorde-beskonechnoe-podklyuchenie
  • https://sergoot.ru/connection-checking-in-discord
  • https://discord-ms.ru/problemy/proverka-soedineniya/
  • https://xn--d1aaliume.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/faq/proverka-soedineniya-v-discord

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий